甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年辦公樓物業服務管理協議本合同目錄一覽第一條：協議主體與定義1.1甲方名稱與代表1.2乙方名稱與代表1.3丙方名稱與代表1.4術語定義與解釋第二條：物業服務內容2.1物業服務范圍2.2服務項目與標準2.3服務時間與周期第三條：物業服務費用3.1費用構成3.2費用支付方式與時間3.3費用調整機制第四條：物業管理與維修4.1物業管理職責4.2維修項目與流程4.3應急維修與處理第五條：物業安全與保衛5.1安全保衛職責5.2安全設施與維護5.3應急預案與演練第六條：環境保護與綠化6.1環保要求與標準6.2綠化管理與發展6.3環保設施與維護第七條：服務質量與監督7.1服務質量標準7.2客戶服務與投訴7.3服務質量監督與評價第八條：合同的變更與解除8.1變更條件與程序8.2解除條件與后果8.3違約責任與賠償第九條：爭議解決方式9.1協商解決9.2調解與仲裁9.3法律途徑第十條：合同的生效、期限與終止10.1生效條件10.2合同期限10.3終止條件與后續事宜第十一條：保密條款11.1保密內容與范圍11.2保密義務與責任11.3保密期限第十二條：知識產權保護12.1知識產權歸屬12.2知識產權使用與保護12.3侵權責任第十三條：強制性規定13.1遵守法律法規13.2強制性規定的內容13.3違規后果第十四條：其他條款14.1通知與送達14.2合同的附件14.3合同的修訂與補充第一部分：合同如下：第一條：協議主體與定義1.1甲方名稱：×××辦公樓產權人或其合法代表。1.2乙方名稱：×××物業管理公司。1.3丙方：本協議項下的其他相關利益相關方。1.4術語定義與解釋：（1）甲方：指擁有辦公樓物業所有權的個人或單位。（2）乙方：指被甲方選定并簽訂本合同的物業管理公司。（3）丙方：指辦公樓內的租戶或其他利益相關方。（4）物業：指甲方擁有的辦公樓及其附屬設施和場地。（5）物業管理：指乙方根據本合同約定對物業進行的管理和服務活動。第二條：物業服務內容2.1物業服務范圍：（1）物業維護：包括樓面、墻面、天花板、門窗等公共區域的日常維護和保養。（2）設施管理：包括電梯、空調、照明、給排水、供電等設施的運行、維護和保養。（3）環境衛生：包括公共區域的清潔、垃圾收集、處理和環境綠化。（4）安全管理：包括物業的安全監控、門禁管理、消防管理等。（5）其他服務：雙方約定的其他服務項目。2.2服務項目與標準：（1）物業維護：按照國家和地方的相關標準執行。（2）設施管理：確保設施的正常運行，定期進行保養和維修。（3）環境衛生：保持公共區域清潔，垃圾及時收集和處理。（4）安全管理：制定并執行安全管理制度，確保物業安全。2.3服務時間與周期：（1）物業維護：每周進行一次全面清潔和保養。（2）設施管理：按照設施的運行周期進行維護和保養。（3）環境衛生：每天進行清潔，垃圾每天收集一次。（4）安全管理：24小時監控，每小時巡視一次。第三條：物業服務費用3.1費用構成：物業服務費用包括物業管理費、維修基金、保險費等。3.2費用支付方式與時間：甲方按照約定的時間和方式向乙方支付物業服務費用。3.3費用調整機制：物業服務費用的調整按照國家和地方的有關規定執行。第四條：物業管理與維修4.1物業管理職責：乙方負責物業的日常管理和維護工作，確保物業的正常運行。4.2維修項目與流程：乙方負責物業的維修工作，按照維修流程進行。4.3應急維修與處理：乙方應及時處理物業的緊急維修事項，確保甲方和丙方的利益不受損失。第五條：物業安全與保衛5.1安全保衛職責：乙方負責物業的安全保衛工作，制定并執行安全管理制度。5.2安全設施與維護：乙方負責安全設施的建設和維護，確保安全設施的正常運行。5.3應急預案與演練：乙方應制定應急預案，定期進行演練，提高應對突發事件的能力。第六條：環境保護與綠化6.1環保要求與標準：乙方應按照國家和地方的環保要求進行操作，確保物業的環保標準達到規定要求。6.2綠化管理與發展：乙方負責物業的綠化工作，定期進行綠化維護和發展。6.3環保設施與維護：乙方負責環保設施的建設和維護，確保環保設施的正常運行。第七條：服務質量與監督7.1服務質量標準：乙方應按照本合同約定的服務項目和服務標準提供服務。7.2客戶服務與投訴：乙方應設立客戶服務渠道，接受甲方和丙方的投訴和咨詢，并及時處理。7.3服務質量監督與評價：乙方應定期對服務質量進行監督和評價，不斷提高服務質量。第八條：合同的變更與解除8.1變更條件與程序：（1）合同變更需經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。（2）合同變更自變更協議生效之日起生效。8.2解除條件與后果：（1）合同解除需經雙方協商一致，并簽訂書面解除協議。（2）合同解除后，乙方應按照約定辦理相關手續，確保物業的平穩過渡。8.3違約責任與賠償：（1）雙方違反合同的約定，應承擔相應的違約責任。（2）因乙方原因導致物業損壞或損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。第九條：爭議解決方式9.1協商解決：雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。9.2調解與仲裁：如協商不成，任何一方均可向甲方所在地的人民調解委員會申請調解，或向甲方所在地的人民法院提起訴訟。9.3法律途徑：如調解不成，雙方同意按照法律規定的方式解決爭議。第十條：合同的生效、期限與終止10.1生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同期限：本合同期限為____年，自合同生效之日起計算。10.3終止條件與后續事宜：合同到期后，如雙方不再續簽，乙方應按照約定辦理相關手續，確保物業的平穩過渡。第十一條：保密條款11.1保密內容與范圍：雙方在合同履行過程中獲知的對方商業秘密和機密信息。11.2保密義務與責任：雙方應對保密信息予以保密，泄露保密信息的一方應承擔違約責任。11.3保密期限：保密期限自合同生效之日起計算，至合同終止或履行完畢之日止。第十二條：知識產權保護12.1知識產權歸屬：雙方同意，合同履行過程中產生的知識產權歸甲方所有。12.2知識產權使用與保護：雙方應遵守相關法律法規，共同保護合同履行過程中的知識產權。12.3侵權責任：如發生知識產權侵權行為，侵權方應承擔相應的法律責任。第十三條：強制性規定13.1遵守法律法規：雙方應遵守中華人民共和國法律法規，以及合同履行地的地方法規。13.2強制性規定的內容：本合同的履行應符合國家強制性規定的要求。13.3違規后果：如雙方違反強制性規定，應承擔相應的法律責任。第十四條：其他條款14.1通知與送達：雙方應通過合同約定的聯系方式進行通知與送達。14.2合同的附件：本合同附件包括合同履行所需的相關文件和資料。14.3合同的修訂與補充：本合同的修訂和補充應經雙方協商一致，并以書面形式作出。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方定義與范圍1.1第三方：指除甲方、乙方以外的個體或組織，包括但不僅限于中介方、評估方、審計方、維修服務提供方等。第二條：第三方介入的情形2.1介入條件：第三方介入需在甲乙雙方的共同同意下進行，且符合本合同的約定。2.2介入程序：第三方介入應通過書面協議確定，明確介入的性質、范圍和期限。第三條：第三方責任與義務3.1第三方責任：第三方應按照約定履行相關義務，保證服務或產品的質量與安全。3.2第三方義務：第三方應遵守相關法律法規，以及本合同的約定，不得違反合同條款。第四條：第三方權利與利益4.1第三方權利：第三方有權根據合同約定獲得相應的服務費用和賠償。4.2第三方利益：第三方應保護甲乙雙方的合法權益，不得侵犯甲乙雙方的商業秘密和機密信息。第五條：第三方責任限額5.1責任限制：第三方的責任限額應在本合同中明確，以確保第三方承擔的責任不超過其能夠承擔的范圍。5.2責任免除：第三方在履行合同過程中，如因不可抗力等因素導致無法履行或延遲履行，應免除責任。第六條：第三方與其他各方的關系6.1第三方與甲方：第三方應尊敬甲方的權益，按照甲方的要求提供服務或產品。6.2第三方與乙方：第三方應遵守乙方的管理制度，按照乙方的要求提供服務或產品。第七條：第三方違約處理7.1違約情形：第三方如違反本合同的約定，應承擔違約責任。7.2違約處理：甲方和乙方均有權要求第三方承擔違約責任，并有權解除合同。第八條：第三方解除合同8.1解除條件：第三方在合同履行過程中，如遇不可抗力等因素，有權與甲乙雙方協商解除合同。8.2解除后果：合同解除后，第三方應按照約定辦理相關手續，確保物業的平穩過渡。第九條：第三方保密義務9.1保密內容與范圍：第三方在合同履行過程中獲知的甲乙雙方的商業秘密和機密信息。9.2保密義務與責任：第三方應對保密信息予以保密，泄露保密信息的責任應由第三方承擔。第十條：第三方知識產權保護10.1知識產權歸屬：第三方在合同履行過程中產生的知識產權歸第三方所有。10.2知識產權使用與保護：第三方應遵守相關法律法規，共同保護合同履行過程中的知識產權。10.3侵權責任：如發生知識產權侵權行為，侵權方應承擔相應的法律責任。第十一條：第三方強制性規定遵守11.1遵守法律法規：第三方應遵守中華人民共和國法律法規，以及合同履行地的地方法規。11.2強制性規定的內容：本合同的履行應符合國家強制性規定的要求。11.3違規后果：如第三方違反強制性規定，應承擔相應的法律責任。第十二條：第三方其他條款12.1通知與送達：第三方應通過合同約定的聯系方式與甲乙雙方進行通知與送達。12.2合同的附件：本合同附件包括合同履行所需的相關文件和資料。12.3合同的修訂與補充：本合同的修訂和補充應經甲乙雙方和第三方協商一致，并以書面形式作出。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業服務范圍詳細列表附件二：設施管理維護詳細計劃附件三：環境衛生與綠化管理詳細規定附件四：安全管理與保衛措施詳細方案附件五：物業服務費用明細表附件六：物業維修基金使用管理詳細規定附件七：保險費用明細表附件八：第三方服務提供方名單及資質證明附件九：合同履行過程中所需的其他文件和資料附件一：物業服務范圍詳細列表（1）物業維護項目清單（2）設施管理維護計劃表（3）環境衛生與綠化管理規范（4）安全管理與保衛措施實施方案（5）物業服務費用計算公式與明細（6）物業維修基金使用申請表（7）保險費用計算公式與明細（8）第三方服務提供方資質要求與名單（9）合同履行過程中所需的其他文件和資料清單說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付物業服務費用。2.乙方未按約定提供物業服務或產品質量不符合約定。3.乙方未按約定時間完成維修項目。4.乙方未按約定保護甲方和丙方的商業秘密和機密信息。5.第三方未按約定提供服務或產品，導致甲方和乙方損失。責任認定標準：1.違約行為導致損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。2.違約方應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。3.違約方的違約行為導致第三方損失的，違約方應承擔連帶賠償責任。示例說明：1.若甲方未按約定時間支付物業服務費用，乙方有權暫停提供服務，并按照約定收取滯納金。2.若乙方未按約定提供物業服務或產品質量不符合約定，甲方有權要求乙方改正或賠償損失。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指擁有辦公樓物業所有權的個人或單位。2.乙方：指被甲方選定并簽訂本合同的物業管理公司。3.丙方：指辦公樓內的租戶或其他利益相關方。4.物業：指甲方擁有的辦公樓及其附屬設施和場地。5.物業管理：指乙方根據本合同約定對物業進行的管理和服務活動。6.物業服務費用：指甲方支付給乙方的物業管理費用，包括物業管理費、維修基金、保險費等。7.第三方：指除甲方、乙方以外的個體或組織，包括但不僅限于中介方、評估方、審計方、維修服務提供方等。8.違約：指合同一方未履行合同約定的義務。9.賠償責任：指因違約行為導致損失的一方應承擔的經濟責任。10.連帶賠償責任：指違約方因第三方違約行為導致損失的，應承擔的額外賠償責任。1.本合同中的甲方是指擁有辦公樓物業所有權的個人或單位，享有合同約定的權利。2.乙方是指被甲方選定并簽訂本合同的物業管理公司，負責提供物業管理服務。3.丙方是指辦公樓內的租戶或其他利益相關方，享有合同約定的權利。4.物業是指甲方擁有的辦公樓及其附屬設施和場地，需受到甲乙雙方的共同管理和維護。5.物業