甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年云計算服務定制與安全保密合同本合同目錄一覽第一條定義與解釋1.1合同1.2云計算服務1.3定制1.4安全保密第二條服務內容與范圍2.1服務提供2.2服務支持2.3服務更新與維護第三條服務期限與終止3.1服務期限3.2服務終止3.3終止后義務第四條費用與支付4.1服務費用4.2支付方式4.3費用調整第五條安全保密義務5.1保密義務5.2數據保護5.3安全措施第六條技術支持與維護6.1技術支持6.2故障處理6.3維護更新第七條用戶行為規范7.1用戶義務7.2禁止行為7.3違規處理第八條違約責任與賠償8.1違約行為8.2賠償責任8.3賠償計算第九條爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁9.3法律適用第十條法律效力與變更10.1法律效力10.2合同變更10.3合同解除第十一條通知與聯系11.1通知方式11.2聯系信息11.3送達第十二條合同的成立與生效12.1合同成立12.2合同生效12.3生效條件第十三條合同的解除與終止13.1解除條件13.2終止條件13.3解除與終止的程序第十四條附則14.1合同附件14.2合同修訂14.3合同解除或終止后的權利與義務第一部分：合同如下：第一條定義與解釋1.1合同：本合同是指甲方（用戶）與乙方（服務提供商）就云計算服務定制與安全保密事項達成的明確協議，用于規范雙方的權利、義務和責任。1.2云計算服務：云計算服務是指乙方通過其云計算平臺向甲方提供的數據存儲、處理和分析等服務，包括但不限于云主機、云存儲、云數據庫等。1.3定制：定制是指乙方根據甲方的具體需求，為甲方提供個性化的云計算服務方案，包括服務內容、技術參數和功能需求等。1.4安全保密：安全保密是指乙方在提供云計算服務過程中，對甲方的數據和信息進行保護，防止未經授權的訪問、泄露、篡改或丟失。第二條服務內容與范圍2.1服務提供：乙方應按照約定向甲方提供云計算服務，并確保服務的穩定、可靠和安全。2.2服務支持：乙方應提供必要的技術支持和售后服務，包括故障處理、技術咨詢、培訓等，以確保甲方正常使用云計算服務。2.3服務更新與維護：乙方應定期對云計算平臺進行升級和維護，以提高服務性能、安全性和穩定性。在升級和維護期間，乙方應提前通知甲方，并盡量減少對甲方業務的影響。第三條服務期限與終止3.1服務期限：本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2服務終止：在合同有效期內，如甲乙雙方協商一致，可以提前終止本合同。合同終止前，乙方應協助甲方完成數據遷移和備份等工作。3.3終止后義務：合同終止后，乙方仍應承擔對甲方數據和信息的保護義務，并按照雙方約定處理未支付的費用。第四條費用與支付4.1服務費用：甲方向乙方支付的服務費用包括云計算服務費、技術支持費、培訓費等，具體金額和支付方式詳見附件。4.2支付方式：甲方可以通過銀行轉賬、等途徑支付服務費用。4.3費用調整：在合同有效期內，如遇市場行情變化或政策調整，乙方有權調整服務費用，并提前通知甲方。第五條安全保密義務5.1保密義務：乙方應對甲方提供的所有數據和信息保密，不得向任何第三方泄露、披露或授權使用，除非法律、法規另有規定。5.2數據保護：乙方應采取適當的技術和管理措施，確保甲方數據的安全、完整和可靠性，防止數據丟失、損壞或被篡改。5.3安全措施：乙方應定期對云計算平臺進行安全檢查和風險評估，及時消除安全隱患，確保甲方數據和信息安全。第六條技術支持與維護6.1技術支持：乙方應提供電話、在線客服等技術支持，解答甲方在使用云計算服務過程中遇到的問題。6.2故障處理：乙方應在接到甲方故障報告后，及時響應并采取措施解決問題。對于重大故障，乙方應派員現場支持，確保故障盡快解決。6.3維護更新：乙方應定期對云計算平臺進行維護和更新，以提高服務性能、安全性和穩定性。在維護和更新期間，乙方應提前通知甲方，并盡量減少對甲方業務的影響。第八條違約責任與賠償8.1違約行為：乙方如未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定，甲方有權要求乙方在約定時間內予以糾正或賠償。8.2賠償責任：因乙方原因導致甲方損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據甲方損失的實際金額計算，具體計算方式由雙方另行約定。8.3賠償計算：賠償金額的計算應根據甲方因乙方違約所導致的直接經濟損失，包括數據丟失、業務中斷等，具體計算方式由雙方另行約定。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.2仲裁：雙方同意，如爭議金額超過人民幣五十萬元，任何一方均有權向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。9.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十條法律效力與變更10.1法律效力：本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效，對雙方具有法律約束力。10.2合同變更：合同的變更須經雙方協商一致，并以書面形式作出，否則無效。10.3合同解除：合同解除應符合法律規定和合同約定，解除合同后，乙方應協助甲方處理后續事宜，并按照雙方約定承擔相應責任。第十一條通知與聯系11.1通知方式：雙方應以書面形式發送通知，通知應當采用郵寄、電子郵件或其他雙方約定的方式。11.2聯系信息：甲乙雙方的聯系信息如下：甲方：（聯系人、聯系電話、電子郵箱等）乙方：（聯系人、聯系電話、電子郵箱等）11.3送達：通知在發送之日起三個工作日內未能送達的，視為未送達。第十二條合同的成立與生效12.1合同成立：本合同自雙方簽字或蓋章之日起成立。12.2合同生效：本合同自合同成立之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。12.3生效條件：本合同的生效條件為甲乙雙方履行完畢合同約定的全部義務。第十三條合同的解除與終止13.1解除條件：合同解除的條件如下：（1）雙方協商一致；（2）一方嚴重違約，另一方無法實現合同目的；（3）法律規定或雙方約定的其他解除條件。13.2終止條件：合同終止的條件如下：（1）合同有效期屆滿；（2）雙方協商一致；（3）法律規定或雙方約定的其他終止條件。13.3解除與終止的程序：合同解除或終止應當書面通知對方，并在合同解除或終止后按照雙方約定處理后續事宜。第十四條附則14.1合同附件：本合同附件包括合同履行過程中涉及的技術規范、服務標準、費用明細等，附件與合同具有同等法律效力。14.2修訂：本合同的修訂應經雙方書面同意，修訂后的內容與原合同具有同等法律效力。14.3解除或終止后的權利與義務：合同解除或終止后，乙方仍應按照合同約定對甲方數據和信息進行保密和保護，并按照雙方約定處理未支付的費用。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入15.1第三方概念：第三方是指除甲方和乙方之外的任何個人、公司或機構，包括但不局限于中介方、監管機構、技術供應商等。15.2第三方責任：第三方介入本合同項下的服務或履行合同時，應遵守相關法律法規，并承擔相應的責任。15.3第三方權利：第三方根據本合同有權獲得與其履行合同相關的信息和資料，甲方和乙方應予以配合。第十六條第三方介入的額外條款16.1額外條款：當第三方介入本合同時，甲方和乙方應根據第三方的要求或實際需要，協商確定并簽署額外的條款或協議。16.2額外條款的生效：額外條款自甲方和乙方簽字或蓋章之日起生效，與本合同具有同等法律效力。16.3額外條款的變更：額外條款的變更應經甲方、乙方和第三方協商一致，并以書面形式作出，否則無效。第十七條第三方責任限額17.1責任限額：第三方對甲方和乙方承擔的責任限額，按照第三方與甲方、乙方之間的約定確定。17.2責任限額的確定：第三方責任限額可根據第三方提供的服務內容、性質、風險等因素，由甲方、乙方和第三方協商確定。17.3責任限額的調整：甲方、乙方和第三方可按照實際情況，協商調整第三方責任限額。第十八條第三方與其他各方的關系18.1第三方與甲方：第三方在履行合同時，應視為甲方的授權代理人，代表甲方處理與合同相關的事務。18.2第三方與乙方：第三方在履行合同時，應視為乙方的合作伙伴，與乙方共同提供合同約定的服務。18.3第三方與其他各方：第三方在履行合同時，應遵守合同約定，維護甲方和乙方的合法權益，不得損害其他各方的利益。第十九條第三方違約處理19.1第三方違約：第三方如未按照合同約定提供服務或服務質量不符合約定，甲方和乙方有權要求第三方在約定時間內予以糾正或賠償。19.2賠償責任：因第三方原因導致甲方和乙方損失的，第三方應承擔相應的賠償責任。賠償金額根據甲方和乙方損失的實際金額計算，具體計算方式由甲方、乙方和第三方另行約定。19.3賠償計算：賠償金額的計算應根據甲方和乙方因第三方違約所導致的直接經濟損失，包括數據丟失、業務中斷等，具體計算方式由甲方、乙方和第三方另行約定。第二十條第三方介入的爭議解決20.1爭議解決方式：當第三方介入本合同引發爭議時，通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。20.2仲裁：當第三方介入本合同引發爭議金額超過人民幣五十萬元時，任何一方均有權向合同簽訂地仲裁委員會申請仲裁。20.3法律適用：本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第二十一條第三方介入后的合同修訂21.1修訂條件：本合同在第三方介入后，如需要修訂，應經甲方、乙方和第三方協商一致，并以書面形式作出。21.2修訂生效：修訂后的合同自甲方、乙方和第三方簽字或蓋章之日起生效。21.3修訂通知：甲方、乙方和第三方應按照本合同約定的通知方式，將修訂后的合同內容通知對方。第二十二條第三方介入后的合同解除與終止22.1解除條件：合同解除的條件如下：（1）甲方、乙方和第三方協商一致；（2）第三方嚴重違約，甲方和乙方無法實現合同目的；（3）法律規定或雙方約定的其他解除條件。22.2終止條件：合同終止的條件如下：（1）合同有效期屆滿；（2）甲方、乙方和第三方協商一致；（3）法律規定或雙方約定的其他終止條件。22.3解除與終止的程序：合同解除或終止應當書面通知對方，并在合同解除或終止后按照雙方約定處理后續事宜。第二十三條第三方介入后的附則23.1附件：本合同附件包括合同履行過程中涉及的技術規范、服務標準、費用明細等，附件與合同具有同等法律效力。23.2修訂：本合同的修訂應經甲方、乙方和第三方書面同意，修訂后的內容與原合同具有同等法律效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：云計算服務定制方案附件二：安全保密協議附件三：技術支持服務標準附件四：維護更新計劃附件五：用戶行為規范指南附件六：違約行為處理流程附件七：爭議解決辦法附件八：合同修訂記錄附件一：云計算服務定制方案本附件詳細描述了甲方所需定制服務的具體內容、技術參數和功能需求等，包括但不限于云主機配置、云存儲容量、云數據庫性能要求等。附件二：安全保密協議本附件明確了乙方在提供云計算服務過程中對甲方數據和信息的保護義務，包括保密義務、數據保護措施和安全措施等。附件三：技術支持服務標準本附件詳細規定了乙方提供技術支持服務的標準，包括響應時間、故障處理流程、技術咨詢和培訓等。附件四：維護更新計劃本附件詳細列出了乙方定期對云計算平臺進行維護和更新的計劃，包括維護時間、更新內容、影響范圍等。附件五：用戶行為規范指南本附件規定了甲方使用云計算服務時應遵守的行為規范，包括禁止行為、違規處理等。附件六：違約行為處理流程本附件詳細描述了違約行為的處理流程，包括違約行為的認定、責任承擔、賠償計算等。附件七：爭議解決辦法本附件規定了雙方在履行合同過程中發生爭議時的解決辦法，包括友好協商、仲裁和訴訟等。附件八：合同修訂記錄本附件記錄了合同修訂的歷程，包括修訂日期、修訂內容、雙方簽字蓋章等信息。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定。2.乙方未按照約定時間完成服務或更新維護。3.乙方未履行保密義務，導致甲方數據和信息泄露。4.乙方提供的服務導致甲方遭受經濟損失。違約責任認定標準：1.按照甲方損失的實際金額計算賠償金額。2.違約行為導致合同無法履行，甲方有權解除合同并要求乙方賠償損失。3.違約行為給甲方造成特別嚴重損失的，乙方應承擔相應的法律責任。示例說明：如果乙方未能按照約定時間提供服務，導致甲方業務中斷，甲方可以根據合同約定要求乙方在約定時間內糾正違約行為，并賠償因業務中斷導致的直接經濟損失。說明三：法律名詞及解釋：1.云計算服務：指乙方通過其云計算平臺向甲方提供的數據存儲、處理和分析等服務。2.定制：指乙方根據甲方的具體需求，為甲方提供個性化的云計算服務方案。3.安全保密