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文檔簡介

電商服務合同風險防范合同編號:__________第一條服務內容1.1乙方提供給甲方的服務內容包括但不限于:商品上架、商品展示、交易處理、訂單管理、物流配送、售后服務等。1.2乙方應保證平臺的正常運行,確保甲方商品能夠順利展示、交易。1.3乙方應提供客戶服務支持,協助甲方處理與買家之間的爭議。第二條服務費用2.1乙方根據甲方實際銷售額的一定比例收取服務費用,具體比例雙方另行協商確定。2.2甲方應在每月5日前向乙方支付上月服務費用。第三條甲方權益保障3.1甲方承諾所銷售的商品符合國家法律法規、平臺規則及相關質量標準。3.2甲方應自行承擔因商品質量、售后服務等原因產生的糾紛及責任。3.3甲方不得利用乙方平臺從事違法、違規活動,不得損害乙方合法權益。第四條乙方權益保障4.1乙方應按照約定向甲方提供服務,并保障甲方在平臺上的合法權益。4.2乙方有權對甲方商品及交易行為進行監管,如發現違規情況,有權采取相應措施。4.3乙方應妥善保管甲方的商業秘密,未經甲方同意,不得泄露給第三方。第五條違約責任5.1甲乙雙方應嚴格履行本合同,如一方違約,應承擔違約責任,向守約方支付違約金。5.2甲方未按約定支付服務費用的,乙方有權暫停提供服務,直至甲方支付完畢。5.3乙方未按約定提供服務的,甲方有權要求乙方履行合同,并有權解除合同。第六條爭議解決6.1甲乙雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決。6.2如協商無果,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。7.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________授權代表(簽名):__________授權代表(簽名):__________簽訂日期:__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業執照復印件2.乙方營業執照復印件3.商品清單4.服務質量標準5.交易規則6.物流配送協議7.售后服務協議8.違約金計算公式9.訴訟管轄約定二、違約行為及認定:1.甲方未按約定支付服務費用:遲延支付或未支付服務費用。2.乙方未按約定提供服務:服務不符合約定標準,或暫停服務超約定時間。3.甲方銷售違法、違規商品:違反國家法律法規、平臺規則的商品。4.甲方損害乙方合法權益:包括但不限于侵犯乙方商標、著作權等。5.乙方未妥善保管甲方商業秘密:泄露或未采取適當措施保護甲方商業秘密。三、法律名詞及解釋:1.電子商務平臺:指乙方提供給甲方進行商品交易的在線服務平臺。2.服務費用:指乙方根據甲方實際銷售額的一定比例收取的費用。3.違約金:指違約方應向守約方支付的賠償金。4.訴訟管轄:指雙方約定的人民法院管轄范圍。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.商品銷售糾紛:參照平臺交易規則和售后服務協議進行協商解決。2.服務費用爭議:參照合同約定比例和支付時間進行協商解決。3.違法、違規行為:立即下架相關商品,并根據法律法規采取相應措施。4.商業秘密泄露:及時與乙方溝通,要求采取措施保護商業秘密,必要時可尋求法律救濟。五、所有應用場景:1.甲方為電商企業,希望通過電商平臺提升銷售渠道。2.乙方為電商平臺,希望通過

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