甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專業合同封面RESUMEPERSONAL

2024年專業版技術支持合同本合同目錄一覽第一條合同主體1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址第二條技術支持范圍2.1技術支持內容2.2技術支持不包括的事項第三條技術支持時間3.1技術支持開始時間3.2技術支持結束時間第四條技術支持人員4.1技術支持人員資質4.2技術支持人員更換第五條技術支持方式5.1遠程支持5.2現場支持5.3其他支持方式第六條技術支持響應時間6.1遠程支持響應時間6.2現場支持響應時間第七條技術支持費用7.1技術支持費用計算7.2費用支付方式7.3費用支付時間第八條保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3違約責任第九條違約責任9.1甲方違約責任9.2乙方違約責任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點10.3適用法律第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件11.2合同變更11.3合同終止第十二條其他條款12.1甲方權利和義務12.2乙方權利和義務12.3第三方權利和義務第十三條附件13.1技術支持服務記錄表13.2費用明細表第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章14.3日期第一部分：合同如下：第一條合同主體1.1甲方名稱：_____________，地址：_____________。1.2乙方名稱：_____________，地址：_____________。第二條技術支持范圍（1）系統安裝與調試；（2）軟件升級與維護；（3）硬件維修與更換；（4）網絡故障排查與優化；（5）技術培訓與指導。（1）甲方內部員工的個人設備；（2）甲方自行采購的非乙方提供的設備；（3）甲方軟件的版權問題；（4）甲方由于操作不當或人為破壞導致的技術問題。第三條技術支持時間3.1技術支持開始時間：本合同簽訂之日起。3.2技術支持結束時間：至合同約定的服務期滿之日止。第四條技術支持人員4.1技術支持人員資質：乙方派遣的技術支持人員應具備相關領域的專業資格和豐富經驗，以保證技術支持的質量和效率。4.2技術支持人員更換：如乙方技術支持人員未能按約定提供服務，甲方有權要求乙方更換其他具備相應資質的技術支持人員。第五條技術支持方式5.1遠程支持：通過電話、網絡會議、遠程桌面等方式進行技術支持。5.2現場支持：乙方應在甲方提出請求后的____小時內派員到現場進行技術支持。5.3其他支持方式：根據甲方的實際需求，乙方可以采取其他適當的方式提供技術支持。第六條技術支持響應時間6.1遠程支持響應時間：乙方在接到甲方遠程支持請求后的____小時內給予響應。6.2現場支持響應時間：乙方在接到甲方現場支持請求后的____小時內到達現場。第七條技術支持費用7.1技術支持費用計算：技術支持費用按月計算，每月費用為人民幣____元整。7.2費用支付方式：甲方通過銀行轉賬的方式支付技術支持費用。7.3費用支付時間：甲方應在每月____日前支付當月技術支持費用。第八條保密條款8.1保密內容：本合同簽訂過程中及合同履行過程中，甲乙雙方接觸到的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息均屬保密內容。8.2保密期限：雙方對保密信息的保密義務自雙方知悉該信息之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。8.3違約責任：如一方違反保密義務，導致保密信息泄露，泄露方應承擔違約責任，賠償對方因此遭受的損失。第九條違約責任9.1甲方違約責任：甲方未按約定時間支付技術支持費用的，應按逾期支付金額的____%支付違約金。9.2乙方違約責任：乙方未按約定時間提供技術支持的，應按逾期提供服務時間的____%支付違約金。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：雙方發生合同爭議的，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點：本合同爭議的訴訟地點為合同簽訂地人民法院。10.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的生效、變更和終止11.1合同生效條件：本合同自甲乙雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同變更：合同履行過程中，甲乙雙方可以通過書面協議變更本合同的部分內容。11.3合同終止：本合同期滿或者甲乙雙方書面同意終止合同的，合同即行終止。第十二條其他條款12.1甲方權利和義務：甲方應按合同約定支付費用，提供乙方必要的工作條件，并配合乙方進行技術支持服務。12.2乙方權利和義務：乙方應按合同約定提供技術支持服務，保障服務質量和效率，并保守甲方的商業秘密。12.3第三方權利和義務：本合同涉及的第三方如違反合同約定，由乙方負責協調解決。第十三條附件13.1技術支持服務記錄表：詳細記錄技術支持服務的日期、時間、內容、人員等信息。13.2費用明細表：詳細列出技術支持服務的費用計算明細。第十四條簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章：甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：日期：14.2乙方簽字蓋章：乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：日期：第二部分：第三方介入后的修正鑒于本合同履行過程中可能涉及第三方的介入，為明確各方的權利義務，現對合同進行如下修正：第十五條第三方介入15.1第三方概念：本合同所稱第三方，是指除甲方和乙方之外的，與本合同履行有關聯的各方，包括但不限于中介方、供應商、客戶等。15.2第三方責任：第三方介入本合同履行過程中，應對其行為產生的后果承擔相應的法律責任。15.3第三方權益：第三方根據本合同享有權益，同時應履行合同約定的義務。第十六條第三方與甲乙方的關系16.1第三方與甲方：第三方與甲方之間的權益劃分，應以本合同及雙方另行簽訂的協議為準。16.2第三方與乙方：第三方與乙方之間的權益劃分，應以本合同及雙方另行簽訂的協議為準。16.3第三方與甲乙方的關系界定：第三方與甲乙方的關系界定，應以本合同及雙方另行簽訂的協議為準。第十七條第三方介入后的額外條款17.1第三方義務：第三方應按照甲乙雙方的約定，履行相應的合同義務。17.2第三方權利：第三方在本合同約定范圍內，享有相應的合同權利。17.3第三方責任限額：如第三方因履行本合同而造成損失的，第三方應承擔相應的賠償責任，但賠償金額不得超過合同履行金額的____%。第十八條第三方違約處理18.1第三方違約：第三方未按合同約定履行義務的，甲乙雙方有權要求第三方承擔違約責任。18.2第三方違約處理：甲乙雙方有權根據合同約定，采取相應的措施，包括但不限于索賠、解除合同等。第十九條第三方與合同變更19.1第三方同意變更：如合同履行過程中，甲乙雙方擬對合同進行變更，且涉及第三方的權益，甲方應與第三方協商一致。19.2第三方不同意變更：如第三方不同意變更，甲乙雙方應按照原合同約定繼續履行合同。第二十條第三方與合同終止20.1第三方同意終止：如合同履行過程中，甲乙雙方擬終止合同，且涉及第三方的權益，甲方應與第三方協商一致。20.2第三方不同意終止：如第三方不同意終止，甲乙雙方應按照原合同約定繼續履行合同。第二十一條第三方與爭議解決21.1第三方參與爭議解決：如合同履行過程中發生爭議，甲乙雙方應與第三方共同協商解決。21.2第三方不參與爭議解決：如第三方不參與爭議解決，甲乙雙方應按照原合同約定繼續履行合同。第二十二條第三方與合同解除22.1第三方同意解除：如合同履行過程中，甲乙雙方擬解除合同，且涉及第三方的權益，甲方應與第三方協商一致。22.2第三方不同意解除：如第三方不同意解除，甲乙雙方應按照原合同約定繼續履行合同。第二十三條第三方與合同繼承23.1合同繼承：本合同履行過程中，如甲方、乙方或第三方發生繼承、合并、分立等情形，本合同對繼承方、合并方、分立方繼續有效。第二十四條第三方與合同保密24.1第三方保密義務：第三方應對本合同及合同履行過程中知悉的甲乙雙方的商業秘密、技術秘密等非公開信息予以保密。24.2第三方保密期限：第三方對保密信息的保密義務自雙方知悉該信息之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。第二十五條第三方與違約責任25.1第三方違約責任：第三方違反本合同約定的，應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。第二十六條第三方與爭議解決26.1第三方爭議解決：如第三方與甲乙雙方發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二十七條簽字蓋章本合同的簽字蓋章及第三方代表的簽字蓋章，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：甲方代表（簽字）：日期：乙方（蓋章）：乙方代表（簽字）：日期：第三方（蓋章）：第三方代表（簽字）：日期：第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：技術支持服務記錄表詳細記錄技術支持服務的日期、時間、內容、人員等信息。附件2：費用明細表詳細列出技術支持服務的費用計算明細。附件3：第三方資質證明證明第三方具備提供技術支持服務的資質和能力的文件。附件4：第三方服務協議第三方與甲方或乙方簽訂的服務協議，明確雙方的權利義務。附件5：第三方授權書授權第三方代表簽訂本合同的文件，證明第三方的合法性。附件6：合同變更協議如合同履行過程中需要變更，雙方簽訂的變更協議。附件7：合同解除協議如合同履行過程中需要解除，雙方簽訂的解除協議。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.甲方未按約定時間支付技術支持費用。2.乙方未按約定時間提供技術支持服務。3.第三方未按約定履行合同義務。責任認定標準：1.甲方違約責任：按逾期支付金額的____%支付違約金。2.乙方違約責任：按逾期提供服務時間的____%支付違約金。3.第三方違約責任：根據第三方與甲方或乙方簽訂的服務協議確定。示例說明：如甲方未按約定時間支付技術支持費用，乙方有權要求甲方支付逾期支付金額的__