瓷磚品質(zhì)保證書憑證合同編號：__________1.名稱：____________________________2.地址：____________________________3.法定代表人：_____________________4.聯(lián)系電話：_______________________5.電子郵箱：_______________________1.名稱：____________________________2.地址：____________________________3.法定代表人：_____________________4.聯(lián)系電話：_______________________5.電子郵箱：_______________________第一條產(chǎn)品質(zhì)量1.1甲方保證其提供的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和雙方約定的質(zhì)量要求。1.2甲方提供的產(chǎn)品應(yīng)具備清晰、完整的標(biāo)識，包括品牌、型號、規(guī)格、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等信息。1.3甲方應(yīng)對產(chǎn)品的性能、用途、注意事項(xiàng)等內(nèi)容提供詳細(xì)的說明，以便乙方正確使用產(chǎn)品。第二條產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)2.1乙方應(yīng)在收貨后七個工作日內(nèi)對產(chǎn)品進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知甲方。2.2乙方驗(yàn)收時，有權(quán)對產(chǎn)品進(jìn)行抽檢、復(fù)檢，以確保產(chǎn)品質(zhì)量符合約定。2.3如乙方在驗(yàn)收過程中發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，應(yīng)立即停止使用，并通知甲方。甲方應(yīng)在收到通知后七個工作日內(nèi)作出答復(fù)，并根據(jù)具體情況協(xié)商解決。第三條售后服務(wù)3.1甲方應(yīng)對產(chǎn)品提供必要的售后服務(wù)，包括技術(shù)咨詢、產(chǎn)品維修、更換配件等。3.2甲方應(yīng)在接到乙方售后服務(wù)請求后七個工作日內(nèi)作出答復(fù)，并根據(jù)具體情況安排維修或更換。3.3甲方應(yīng)對產(chǎn)品實(shí)行定期回訪制度，了解產(chǎn)品在使用過程中的情況，及時解決乙方遇到的問題。第四條違約責(zé)任4.1如甲方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，根據(jù)乙方損失的程度，賠償乙方損失。4.2如乙方未按照約定時間驗(yàn)收或未及時通知甲方產(chǎn)品質(zhì)量問題，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。4.3如甲乙雙方違反本憑證約定，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本憑證過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決。5.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本憑證一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本憑證自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為______年。6.3本憑證未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。甲方（供貨方）：____________________乙方（購買方）：____________________甲方代表（簽字）：______________乙方代表（簽字）：______________簽訂日期：________________一、附件列表：1.瓷磚產(chǎn)品樣品照片2.瓷磚產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告3.國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文檔4.瓷磚產(chǎn)品說明書5.瓷磚產(chǎn)品安裝和使用視頻教程6.售后服務(wù)聯(lián)系方式列表二、違約行為及認(rèn)定：1.供貨方提供的產(chǎn)品存在質(zhì)量問題，如顏色、尺寸、強(qiáng)度等不符合約定。2.供貨方未在約定時間內(nèi)提供產(chǎn)品或提供產(chǎn)品數(shù)量不足。3.供貨方未提供準(zhǔn)確的product標(biāo)識信息。4.購買方未在約定時間內(nèi)驗(yàn)收產(chǎn)品或未及時通知供貨方產(chǎn)品質(zhì)量問題。5.購買方未按照約定方式使用產(chǎn)品導(dǎo)致質(zhì)量問題。6.雙方未按照約定時間解決爭議或協(xié)商不成。三、法律名詞及解釋：1.瓷磚產(chǎn)品：指由甲方提供給乙方的瓷磚類建筑材料。2.質(zhì)量問題：指產(chǎn)品存在不符合國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或雙方約定要求的情況。3.驗(yàn)收：指乙方在收到產(chǎn)品后，對產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)、核實(shí)的行為。4.售后服務(wù)：指甲方在產(chǎn)品銷售后，對產(chǎn)品提供的維修、更換、技術(shù)咨詢等服務(wù)。5.違約行為：指合同雙方在履行合同過程中，違反合同條款的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品存在質(zhì)量問題：及時通知供貨方，提供產(chǎn)品質(zhì)量檢測報(bào)告，協(xié)商解決或要求更換、賠償。2.供貨方延遲交貨：協(xié)商延期交貨或要求賠償逾期交貨損失。3.產(chǎn)品數(shù)量不足：及時通知供貨方，要求補(bǔ)發(fā)或賠償損失。4.產(chǎn)品質(zhì)量糾紛：提供相關(guān)證據(jù)，協(xié)商解決或依法向法院提起訴訟。5.合同履行過程中產(chǎn)生的其他問題：雙方協(xié)商解決，必要時可尋求專業(yè)法律咨詢。五、所