2024版專業軟件更新及技術服務協議版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2軟件產品1.3技術服務1.4更新版本1.5合同期限2.軟件授權2.1授權范圍2.2授權期限2.3授權限制3.技術服務內容3.1服務范圍3.2服務期限3.3服務方式3.4服務團隊4.軟件更新與維護4.1更新范圍4.2更新頻率4.3維護責任5.技術支持與培訓5.1支持范圍5.2培訓內容5.3培訓方式6.費用與支付6.1費用明細6.2支付方式6.3發票開具7.違約責任7.1違約行為7.2違約責任7.3違約賠償8.爭議解決8.1爭議方式8.2調解機構8.3法律適用9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效9.2合同變更9.3合同終止10.保密條款10.1保密內容10.2保密期限10.3泄密責任11.知識產權保護11.1知識產權歸屬11.2侵權責任11.3知識產權保護措施12.通知與送達12.1通知方式12.2送達地址12.3通知有效期限13.合同的優先級13.1沖突解決13.2補充性質13.3取代舊合同14.整體約束力14.1合同完整性14.2獨立條款14.3雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：1.定義與術語解釋1.1合同雙方1.2軟件產品1.3技術服務技術服務是指甲方向乙方提供的與該軟件相關的技術支持、維護、培訓等服務，包括但不限于軟件更新、故障排除、技術咨詢等。1.4更新版本更新版本是指甲方向乙方提供的該軟件的新增、優化、修正等改進措施，以提升軟件性能和用戶體驗。1.5合同期限合同期限為一年，自雙方簽字蓋章之日起生效，除非雙方另有約定。2.軟件授權2.1授權范圍甲方向乙方授予該軟件的使用權，乙方可以按照約定的方式使用該軟件，但不得轉讓、出租、贈與或以其他方式許可他人使用。2.2授權期限授權期限為合同期限，自合同生效之日起至合同終止之日止。2.3授權限制乙方不得對該軟件進行反編譯、反匯編或者reverseengineering等行為，不得將該軟件用于非法用途，不得侵犯甲方的知識產權。3.技術服務內容3.1服務范圍甲方向乙方提供該軟件的技術支持服務，包括軟件故障排除、軟件更新、技術咨詢等。3.2服務期限服務期限為合同期限，自合同生效之日起至合同終止之日止。3.3服務方式甲方向乙方提供在線技術支持服務，乙方可以通過指定的聯系方式提交技術支持請求。3.4服務團隊甲方向乙方提供由專業技術人員組成的服務團隊，負責處理乙方的技術支持請求。4.軟件更新與維護4.1更新范圍甲方向乙方提供該軟件的更新版本，更新內容包括功能優化、性能提升、錯誤修正等。4.2更新頻率甲方向乙方提供的更新版本，更新頻率將根據甲方的產品更新計劃而定。4.3維護責任甲方向乙方提供該軟件的維護服務，確保軟件的正常運行。對于由于軟件本身原因導致的問題，甲方負責解決；對于由于乙方使用不當導致的問題，甲方不承擔責任。5.技術支持與培訓5.1支持范圍甲方向乙方提供該軟件的技術支持服務，包括軟件操作咨詢、功能使用問題解決等。5.2培訓內容甲方向乙方提供該軟件的使用培訓，培訓內容包括軟件功能介紹、操作指南等。5.3培訓方式甲方向乙方提供在線培訓服務，乙方可以通過指定的聯系方式預約培訓時間。6.費用與支付6.1費用明細本合同涉及的費用包括軟件授權費、技術服務費、培訓費等，具體金額詳見合同附件。6.2支付方式乙方向甲方支付費用，可通過銀行轉賬、等途徑進行支付。6.3發票開具甲方向乙方提供正規發票，發票開具內容為軟件授權費、技術服務費、培訓費等。7.違約責任7.1違約行為雙方應嚴格履行本合同的約定，如一方違約，應承擔違約責任。7.2違約責任違約方應向守約方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。7.3違約賠償違約方應賠償守約方因違約所造成的直接經濟損失，包括但不限于經濟損失、商譽損失等。第二部分：其他約定8.爭議解決8.1爭議方式雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2調解機構如雙方同意，可以委托第三方調解機構進行調解。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更如需變更本合同，雙方應簽訂書面變更協議，經雙方簽字蓋章后生效。9.3合同終止本合同期滿后8.爭議解決8.1爭議方式如雙方在履行本合同過程中發生任何爭議，應通過友好協商解決。如果協商不成，任何一方均可向合同簽訂地有管轄權的人民法院提起訴訟。8.2調解機構如果雙方同意，可以共同選擇一個第三方調解機構進行調解。調解不成的，任何一方均可向有管轄權的人民法院提起訴訟。8.3法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.2合同變更如需變更本合同，必須經雙方協商一致，并簽訂書面變更協議。經雙方簽字蓋章后，變更協議與本合同具有同等法律效力。9.3合同終止本合同期滿后，雙方的權利和義務終止。合同終止后，乙方應立即停止使用該軟件，并按照甲方的要求刪除或銷毀所有該軟件的副本。10.保密條款10.1保密內容雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息，均應予以保密。10.2保密期限保密期限自本合同生效之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。10.3泄密責任如果一方違反保密義務，導致對方遭受損失的，違約方應承擔相應的賠償責任。11.知識產權保護11.1知識產權歸屬該軟件的知識產權歸甲方所有。乙方僅享有該軟件的使用權，不得侵犯甲方的知識產權。11.2侵權責任如果乙方使用該軟件侵犯第三方的知識產權，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此遭受的損失。11.3知識產權保護措施甲方有權采取必要的措施，保護自身的知識產權不受侵犯。12.通知與送達12.1通知方式雙方可以通過書面、電子郵件、短信等方式進行通知。12.2送達地址雙方在簽訂合同時應當提供準確的聯系方式和地址，如有變更，應及時通知對方。12.3通知有效期限通知自發送之日起，視為送達。13.合同的優先級13.1沖突解決如果本合同的任何條款與任何附加條款或者附件發生沖突，以后續簽署的文件為準。13.2補充性質本合同的任何附件都是本合同的補充，與本合同具有同等法律效力。13.3取代舊合同本合同取代任何之前就同一事項達成的書面或口頭協議。14.整體約束力14.1合同完整性本合同的各個條款相互關聯，構成整體，任何一方不得單獨撤銷或者變更。14.2獨立條款本合同的各個條款是獨立有效的，某一條款的無效性不影響其他條款的效力。14.3雙方簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執一份。雙方簽字蓋章后，本合同立即生效。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：軟件授權證明附件二：技術服務內容詳細說明附件三：培訓課程安排附件四：費用明細表附件五：軟件更新計劃附件六：合同變更協議模板附件七：保密協議附件八：知識產權聲明附件九：通知與送達地址確認書附件一：軟件授權證明本附件提供甲方向乙方提供的軟件授權證明，證明乙方享有該軟件的使用權。附件二：技術服務內容詳細說明本附件詳細說明甲方向乙方提供的技術服務內容，包括服務范圍、服務方式、服務團隊等。附件三：培訓課程安排本附件提供甲方向乙方提供的培訓課程安排，包括培訓內容、培訓方式、培訓時間等。附件四：費用明細表本附件詳細列出本合同涉及的費用明細，包括軟件授權費、技術服務費、培訓費等。附件五：軟件更新計劃本附件提供甲方向乙方提供的軟件更新計劃，包括更新范圍、更新頻率、維護責任等。附件六：合同變更協議模板本附件為合同變更協議的模板，用于雙方在需要變更合同時填寫并簽署。附件七：保密協議本附件詳細列出雙方在履行本合同過程中的保密義務，包括保密內容、保密期限、泄密責任等。附件八：知識產權聲明本附件聲明該軟件的知識產權歸甲方所有，乙方僅享有該軟件的使用權，不得侵犯甲方的知識產權。附件九：通知與送達地址確認書本附件用于確認雙方在履行本合同過程中的通知與送達地址，以確保通知的有效送達。說明二：違約行為及責任認定：1.甲方違約行為及責任認定：1.1甲方未按照約定提供軟件授權、技術服務或培訓的，甲方應向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。1.2甲方未按照約定提供軟件更新或維護的，甲方應向乙方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。1.3甲方違反保密義務的，甲方應向乙方支付違約金，違約金金額為泄露信息所涉及的合同金額的10%，并賠償乙方因此遭受的損失。2.乙方違約行為及責任認定：2.1乙方未按照約定支付費用的，乙方應向甲方支付違約金，違約金金額為應付款項的5%。2.2乙方未按照約定使用軟件的，乙方應向甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。2.3乙方違反保密義務的，乙方應向甲方支付違約金，違約金金額為泄露信息所涉及的合同金額的10%，并賠償甲方因此遭受的損失。示例說明：如果甲方未按照約定提供軟件授權，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的10%。如果甲方未能在約定時間內提供軟件更新，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金金額為合同金額的5%。如果甲方違反保密義務，泄露了乙方的商業秘密，乙方可以要求甲方支付違約金，違約金金額為泄露信息所涉及的合同金額的10%，并可以向甲方主張因泄露秘密所遭受的損失。說明三：法律名詞及解釋：1.軟件產品：指甲方向乙方提供的專業軟件，具體版本為2024版專業軟件更新及技術服務協議版A版。2.技術服務：指甲方向乙方提供的與該軟件相關的技術支持、維護、培訓等服務，包括但不限于軟件