社交媒體內容審核與輿情監控服務協議合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：_____________________聯系方式：_________________郵箱：_____________________乙方（服務方）：__________地址：_____________________聯系方式：_________________郵箱：_____________________第一章定義與術語1.1社交媒體內容審核：指甲方委托乙方對其社交媒體平臺上的內容進行審核，以保證內容的合法性、合規性及符合甲方品牌形象。1.2輿情監控：指甲方委托乙方對其社交媒體平臺上的輿情動態進行實時監測，以便甲方及時了解和應對可能影響其品牌形象和業務發展的輿論風險。第二章服務內容與范圍2.1乙方根據甲方的要求，提供以下服務：2.1.1對甲方社交媒體平臺上的內容進行實時審核，保證內容符合國家法律法規、行業規范及甲方品牌形象。2.1.2對甲方社交媒體平臺上的輿情動態進行實時監測，發覺并報告可能影響甲方品牌形象和業務發展的負面信息。2.1.3提供輿情分析報告，為甲方制定應對策略提供參考。第三章服務期限3.1本協議自雙方簽署之日起生效，有效期為____個月。3.2除非雙方另有約定，本協議期滿后，雙方可協商續簽。第四章服務費用與支付4.1甲方應按照以下方式向乙方支付服務費用：4.1.1本協議簽署后，甲方向乙方支付服務費用總額的____%作為預付款。4.1.2乙方完成協議約定的服務內容后，甲方應在____個工作日內支付剩余的服務費用。4.2服務費用支付方式為：____（現金、轉賬、等）。第五章保密與知識產權5.1雙方在履行本協議過程中所獲悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。5.2未經對方書面同意，任何一方不得向第三方泄露、傳播、使用或允許他人使用對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等。5.3乙方在履行本協議過程中所形成的知識產權歸甲方所有，乙方不得以任何形式主張權利。5.4甲方不得將乙方提供的保密信息用于本協議約定以外的目的。第六章雙方的權利與義務6.1甲方權利與義務：6.1.1甲方有權要求乙方按照本協議約定提供社交媒體內容審核與輿情監控服務。6.1.2甲方應及時向乙方提供審核和監控所需的社交媒體賬號、密碼等相關信息。6.1.3甲方應按照約定向乙方支付服務費用。6.1.4甲方應尊重乙方的知識產權，不得侵犯乙方在履行本協議過程中形成的知識產權。6.2乙方權利與義務：6.2.1乙方有權要求甲方按照本協議約定支付服務費用。6.2.2乙方應按照甲方的要求，及時提供社交媒體內容審核與輿情監控服務。6.2.3乙方應保證所提供的服務符合國家法律法規、行業規范及甲方品牌形象。6.2.4乙方應保守甲方的商業秘密、技術秘密、市場信息等，不得泄露給第三方。第七章服務標準與質量控制7.1乙方應按照以下標準提供服務質量：7.1.1審核內容應在發布前____小時內完成。7.1.2輿情監控應實現實時監測，發覺負面信息后應在____小時內向甲方報告。7.1.3乙方應定期向甲方提供輿情分析報告，報告內容應包括輿情趨勢、熱點事件、風險提示等。7.2甲方有權對乙方的服務質量進行檢查和評價，如乙方未達到約定標準，甲方有權要求乙方進行整改。第八章違約責任8.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔相應的違約責任。8.2乙方未按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金為未履行部分服務費用的一定比例。8.3甲方未按照約定支付服務費用的，乙方有權暫停提供服務，并要求甲方支付逾期付款的違約金。第九章爭議解決9.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應首先通過友好協商解決。9.2如果協商不成，任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。9.3本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十章其他條款10.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份。10.2本協議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.3本協議未盡事宜，雙方可另行簽訂補充協議，補充協議與本協議具有同等法律效力。10.4本協議的修改、補充、解除或終止，均應書面進行，經甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。第十一章數據處理與保護11.1乙方在履行本協議過程中，應保證甲方數據的完整性和安全性。11.2乙方應采取以下措施保護甲方數據：11.2.1建立嚴格的數據訪問權限管理制度，保證授權人員才能訪問甲方數據。11.2.2定期對數據處理系統進行安全檢查和維護，防止數據泄露、損毀或丟失。11.2.3乙方在處理甲方數據時，應遵守相關法律法規，保證數據的合法合規處理。11.3未經甲方書面同意，乙方不得將甲方數據用于本協議約定以外的目的。第十二章服務變更與終止12.1甲方有權根據業務需求，書面通知乙方變更服務內容。12.2在服務變更情況下，雙方應協商確定變更后的服務內容和費用。12.3如甲方決定終止本協議，應提前____個工作日書面通知乙方。12.4協議終止后，乙方應停止提供相關服務，并按照甲方要求交還相關資料和設備。第十三章違約賠償與責任限制13.1任何一方因違約給對方造成損失的，應承擔違約賠償責任。13.2乙方的賠償責任應限于甲方因乙方違約所遭受的直接經濟損失。13.3除非法律法規有明確規定，否則乙方不應對甲方因違約所遭受的間接損失承擔責任。第十四章法律適用與管轄14.1本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.2雙方因本協議發生的爭議，應提交至甲乙雙方所在地的人民法院訴訟解決。14.3雙方應遵守法院的生效判決，履行相應的法律義務。第十五章一般條款15.1本協議的任何修改、補充、解除或終止，均應以書面形式進行，并經甲乙雙方簽字（或蓋章）后生效。15.2本協議的任何條款如與法律法規沖突，應以法律法規為準。15.3本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。簽字部分：甲方（委托方）：__________授權代