第第頁體檢科體檢中心工作制度體檢科體檢中心工作制度1、在院長領導下，實行體檢中心主任負責制，健全科室二級管理制。組織社會各界人士的健康體檢工作，以服務大眾健康為目的.2、工作人員要求嚴格遵守國家的法律法規和醫院訂立的各項規章制度，依照衛生部《中華人民共和國執業醫師法》《醫療機構管理條例》《護士條例》《醫院工作制度》、等法律法規開展各項工作。保證健康體檢科學化、規范化、制度化。3、體檢工作應嚴格執行國家衛生部頒發的《健康體檢管理暫行規定》及《健康體檢項目目錄》。4、加強健康體檢中的信息管理，確保信息的真實、準確和完整。未經受檢者同意，不得擅自散布、泄露受檢者的個人信息。5、保證工作場合乾凈、衛生，堅持以體檢者為中心，提高體檢質量和服務質量。為參檢人員供應一流的服務。6、通過健康體檢，實現健康促進與干涉，為受檢者供應檢后全程式的健康咨詢與醫療服務。7、重視學習及培訓，提高全體人員的思想和業務素養，創建一流的健康體檢隊伍。篇2:學生健康體檢工作制度學生健康體檢工作制度健康體檢基本要求（一）每年為入學新生建立健康檔案。協調搭配學校組織全部入學新生進行健康體檢，建立健康檔案。新生可在家長孩子監護人的陪伴下前往醫院或者由醫院人員前往學校進行健康體檢。為在校學生每年進行一次常規健康體檢。（二）在校學生健康體檢的場合可以設置在醫院內或學校校內。設置在學校內的體檢場合，需滿足健康體檢對檢查環境的要求。健康體檢項目：病史詢問。體檢項目：1內科常規檢查：心肺肝脾：2眼科檢查：視力沙眼結膜炎口腔科檢查：牙齒牙周4外科檢查：頭部頸部胸部脊柱四肢皮膚淋攀附5形體指標檢查:身高體重6生理功能指標檢查：血壓7試驗室檢查：結核菌素試驗健康檢查結果反饋與檔案管理（一）醫院在學生健康體檢結束后，向學生（家長）學校反饋學生個體健康體檢結果與學生群體健康評價結果。（二）健康檢查結果的反饋形式。醫院以個體報告單形式向學生反饋健康體檢結果：以學校匯總報告單形式向學校反饋學生體檢結果。（三）健康體檢報告單內容。1個體報告單內容應包含學生個體體檢項目的客觀結果，對體檢果的綜合評價以及健康引導建議。2學校匯總報告單內容包含學校不同班級男女生的生長發育營養情形的分布視力不良齲齒檢出率傳染病或缺陷的檢出率，不同班級存在的緊要健康問題以及健康引導看法。（四）健康檢查報告單的反饋時限。個體報告單應于健康檢查后2周內反饋學生：學校匯總報告單應于檢查后一個月內反饋給學校。（五）學生健康檔案管理。醫院搭配學校將學生健康檔案納入學生檔案管理內容，實行學生健康體檢資料臺賬管理制度；依據學生健康體檢結果和體檢單位給出的健康引導看法，研究訂立促進學生健康的措施，有針對性的開展促進學生健康的各項工作。篇3:體檢科管理制度第一條體檢科健康體檢管理方法（一）健康體檢區域布局和流程合理，健康體檢人員與就醫人員分開，符合醫院感染掌控要求及醫院消毒衛生標準。（二）嚴格執行醫療衛生管理法律、法規、規章及醫療技術規范的有關規定。（三）有明確的崗位職責和基本制度，工作人員應熟識本崗位職責和相關規章制度。（四）在健康體檢工作中強化“三基”（基礎理論、基本知識、基本技能）、“三嚴”（嚴格要求、嚴密組織、嚴謹態度）訓練，嫻熟掌握體檢基本技術操作，提高專業技能。（五）對完成健康體檢的受檢者，依照《健康體檢管理暫行規定》的要求出具健康體檢報告。健康體檢各檢查項目的結果由具有相關崗位資質的人員記錄并簽名；檢驗結果有操、審核者雙簽名；健康體檢報告由主檢醫師負責審核、簽署。（六）依照《醫院感染管理規范》加強醫院感染的防備與掌控，配備專（兼）職人員負責醫院感染的管理工作。（七）依照《醫療廢物管理條例》《醫療衛生機構醫療廢物管理方法》和《北京市醫療衛生機構醫療廢物管理規定（暫行）》的要求，做好健康體檢醫療廢物的管理工作。（八）依照衛生部《健康體檢管理暫行規定》加強對健康體檢資料信息的管理，并建立健康體檢計算機管理信息系統，設專人管理信息統計工作，按有關規定要求及時、準確地將各種統計報表通過北京市體檢信息平臺上報到北京市公共衛生信息中心。（九）健康體檢工作人員應當提高服務意識，提升服務本領，為受檢者供應健康體檢咨詢、導檢等便民服務措施，接受社會監督，發現問題及時改進。第二條疑難健康體檢報告討論制度（一）疑難健康體檢報告討論是指由科主任或主任（副主任）醫師以上人員主持，召集有關醫務人員對臨床不能明確診斷、有爭議、難度過大、特殊要求以及存在醫學爭議的體檢報告進行討論研究，以便明確診斷、判定醫療爭議性質、總結臨床經驗教訓的討論研究。（二）討論程序如下：1、疑難健康體檢報告討論由科主任提出，并由科主任或主任（副主任）醫師以上人員主持，有關醫務人員參加；存在醫療爭議的討論由醫政處主持，醫患關系處、醫療質量處及其他相關科室共同參加討論，并組織實施。2、討論應事先做好準備，必需時準備文字摘要提前發放給參加人員，以便為發言做好準備。3、主管醫師或當事人員介紹診查經過和特殊情況。4、參會人員就本病例進行討論。5、主持人總結討論結果。6、相關人員做好討論記錄，按規定存放。第三條健康體檢高危異常檢查結果登記追訪制度（一）隨訪不但有益于醫學科研工作的深入開展，而且對培育醫療市場，提高醫院信譽度、知名度，建立健全醫療服務體系，不絕提高廣闊群眾的醫療要求，開拓我院在醫療市場的占有率有極其緊要的意義。（二）依據體檢高危異常檢查結果的專業特點訂立本專業總體的隨訪計劃，并連續改進，漸漸提高隨訪率與完成率，完善隨訪體系建設。（三）凡遇到健康體檢高危異常檢查結果，需編號登記存檔，建立隨訪聯系。（四）定期隨訪：依據受檢者的實在情況及科研的需要，必需時可進行定期隨訪察看。隨訪前經檢醫師應訂立隨訪計劃，醫學察看項目，必需時應依據體檢情況及經濟情形進行必需的輔佑襄助檢查的復查。定期隨訪可采取電話、家訪等形式。隨訪應堅持科學的態度，各種隨訪資料收集應真實有效。（五）隨訪人員應掌握確定的醫學知識及溝通本領，隨時解答受檢者提出的有關醫學方面的問題。（六）熱誠接待來院隨訪者，幫忙其解決醫學上的實際問題。第四條健康體檢資料管理制度（一）體檢科負責體檢者資料的保管和管理工作。（二）體檢者的資料按健康體檢和職業健康體檢分開編號管理。（三）體檢者的資料按不同要求體檢一周內由主檢醫師完成體檢報告，最終由主檢醫師簽字。（四）體檢報告要寫清被檢者的健康情況。如有重點病情確定要告知體檢者進一步檢查與治療。（五）由職業健康主檢醫師作出評估報告。（六）體檢表格要填寫清楚，檢查描述規范，化驗單粘貼整齊。第五條健康體檢醫療糾紛處理制度依據《北京高校首鋼醫院醫療服務投訴工作管理制度》精神，特訂立體檢中心醫療糾紛處理管理制度如下：（一）在醫院主管領導和醫患關系處專業引導下，建立醫療糾紛處理制度，落實醫療糾紛投訴的管理和處理工作。（二）體檢服務臺負責接待投訴與咨詢工作。體檢中心主任是本科室醫患關系協調員。（三）建立完善醫患溝通體制，加強醫患溝通，規范醫患溝通內容、形式，溝通用語通俗、易懂，加強溝通效果。做好針對本科室工作而發生的投訴接待和處理工作。將矛盾化解在本科室。（四）醫療糾紛從每個醫務人員和每個崗位的防范工作做起，要訂立本科室防范、處理醫療事故的預案。全面提高服務質量，優化服務流程，落實體檢中心的各項制度。樂觀防備醫療事故的發生，減輕醫療事故的損害。自動協調解決醫療護理服務中發生的矛盾。緊要的醫療糾紛投訴或爭議要及時向主管領導和相關處室匯報。（五）正確對待體檢者投訴看法，盡力疏導體檢者情緒，認真聽取體檢者看法，把握糾紛爭議焦點，做好調查研究，及時與有關科室溝通情況，探討解決糾紛的方法。（六）遇到重點醫療糾紛和爭議，本科室解決處理有困難的投訴，應依照醫療糾紛處理流程向醫院醫患關系處反饋。但就體檢者反映的隱患等問題要從本科室管理的機制、制度、程序上提出整改措施，防止仿佛事件重復發生。第六條健康體檢傳染病報告制度（一）全部執行職務的醫務人員，發現有法定傳染病患者、疑似患者或病原攜帶者，必需依照《傳染病防治法》規定的內容、程序、方式和時限進行疫情報告，任何人不得瞞報、漏報、謊報。（二）傳染病報告病種為《傳染病防治法》規定的三類37種（甲類2種、乙類25種、丙類10種）和經國務院衛生行政部門確定的其他傳染病。（三）責任報告人在首次診斷傳染病患者后應立刻填寫傳染病報告卡。（四）報告內容：為傳染病卡片所列各項，應逐項填寫，字跡清楚，無漏項。（五）報告程序：責任報告人發現法定傳染病患者，應及時填寫傳染病卡片報到醫院感染性疾病科。第七條健康體檢操作查對制度（一）