電氣設備修理服務協議2024版詳述版A版本合同目錄一覽1.定義與術語解釋1.1服務范圍與內容1.1.1電氣設備修理1.1.2維修配件供應1.1.3技術咨詢與支持1.2設備類型與型號1.3合同當事人1.3.1甲方名稱1.3.2乙方名稱1.3.3甲方與乙方簡稱為“雙方”1.4合同期限與有效時間1.4.1合同開始日期1.4.2合同結束日期1.4.3合同續約條款2.服務要求與標準2.1修理質量標準2.2維修響應時間2.3配件質量與供應2.4技術支持服務2.5服務滿意度保證3.費用與支付3.1服務費用計算3.1.1修理費用3.1.2配件費用3.1.3咨詢與支持費用3.2支付方式與時間3.2.1預付款比例3.2.2進度付款安排3.2.3最終付款條件3.3費用調整條款4.設備維護與保養4.1維護保養內容4.2維護保養周期4.3維護保養費用4.4維護保養質量標準5.保險與責任5.1乙方責任保險5.2乙方操作人員責任5.3甲方設備保險5.4事故責任判定與賠償6.違約責任與爭議解決6.1違約行為定義6.2違約責任承擔6.3爭議解決方式6.4法律適用與管轄7.合同的變更與終止7.1合同變更條件7.2合同終止條件7.3合同終止后的義務履行8.保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務與期限8.3違反保密條款的后果9.通知與送達9.1通知方式9.2送達地址與聯系方式9.3通知生效時間10.協助與配合10.1雙方協助事項10.2現場配合要求10.3信息共享與溝通11.其他條款11.1合同附件11.2補充協議11.3合同修訂歷史12.簽署與生效12.1合同簽署日期12.2合同生效條件12.3合同正本與副本13.附件13.1設備清單13.2服務項目明細13.3費用計算明細13.4保險單據復印件13.5其他相關文件14.簽署頁14.1甲方簽署頁14.2乙方簽署頁第一部分：合同如下：第一條定義與術語解釋1.1服務范圍與內容1.1.1電氣設備修理乙方負責對甲方所擁有的電氣設備進行修理，包括但不限于檢查、診斷、更換損壞部件、調試及恢復設備正常運行等工作。1.1.2維修配件供應乙方負責提供維修過程中所需的零部件和配件。若甲方設備需要使用原廠配件，乙方應保證配件的質量和性能符合設備制造商的標準。1.1.3技術咨詢與支持乙方提供設備運行過程中的技術咨詢和支持服務，確保甲方設備高效、安全、穩定地運行。技術咨詢和支持形式包括但不限于電話支持、現場支持、遠程監控等。1.2設備類型與型號詳見附件一：設備清單。1.3合同當事人1.3.1甲方名稱（甲方全稱：________________________）1.3.2乙方名稱（乙方全稱：________________________）1.3.3甲方與乙方簡稱為“雙方”第二條服務要求與標準2.1修理質量標準（1）修理后設備應恢復正常運行，性能指標應達到或超過設備制造商的標準；（2）修理過程中更換的零部件應保證為新品，且質量符合設備制造商的要求；（3）修理后的設備應經過全面的測試和檢驗，確保無任何隱患和遺留問題。2.2維修響應時間乙方接到甲方維修請求后，應在4小時內作出響應，并立即安排技術人員進行現場維修。對于需要返廠維修的設備，乙方應在收到設備后的2個工作日內給出維修方案。2.3配件質量與供應乙方提供的配件應保證為正品，質量符合設備制造商的標準。若甲方對乙方提供的配件有異議，乙方應在接到異議后的2個工作日內更換或退款。2.4技術支持服務（1）設備運行過程中的技術咨詢；（2）設備故障診斷與維修方案提供；（3）定期對設備進行遠程監控，提前發現并預防潛在故障；（4）為甲方操作人員提供培訓和技術指導。2.5服務滿意度保證乙方承諾，如甲方對乙方提供的服務不滿意，乙方應在接到投訴后的2個工作日內派員到現場進行核實，并采取措施解決問題。如問題無法在規定時間內解決，乙方應按約定向甲方支付違約金。第三條費用與支付3.1服務費用計算電氣設備修理服務的費用計算方式如下：（1）修理費用：根據設備維修項目、維修難度、所需配件等因素確定；（2）配件費用：根據配件型號、品牌、市場價格等因素確定；（3）技術咨詢與支持費用：根據服務時長、技術難度等因素確定。具體費用計算公式和標準詳見附件二：服務項目明細。3.2支付方式與時間（1）預付款：合同簽署后，甲方應支付合同總金額的30%作為預付款；（2）進度付款：乙方完成合同約定的服務內容后，甲方應支付合同總金額的60%；（3）最終付款：乙方提供完整的維修服務記錄和配件供應記錄，甲方應在驗收合格后支付剩余的10%作為尾款。3.3費用調整條款如遇市場價格波動、政策調整等不可抗力因素導致費用發生變動，雙方可按約定進行調整。第四條設備維護與保養4.1維護保養內容乙方應根據甲方設備的運行狀況和制造商的建議，制定合理的維護保養計劃，并按照計劃為甲方設備提供維護保養服務。維護保養內容包括但不限于：（1）定期檢查設備，發現問題及時通知甲方并解決；（2）更換磨損嚴重的零部件；（3）調整設備參數，保證設備運行在最佳狀態；（4）為甲方操作人員提供培訓和技術指導。4.2維護保養周期根據設備類型、運行狀況和制造商的建議，乙方應制定合理的維護保養周期。具體保養周期詳見附件三：設備清單。4.3維護保養費用維護保養費用計算方式如下：（1）定期維護保養費用：根據設備類型、保養內容、保養周期等因素確定；（2）故障維修費用：根據維修項目第八條保險與責任8.1乙方責任保險乙方應購買并維持有效的責任保險，保險額度不低于人民幣100萬元。保險范圍應包括但不限于乙方在提供服務過程中因過失導致的設備損壞、人身傷害等風險。8.2乙方操作人員責任乙方操作人員在執行公務過程中，應遵守相關法律法規和甲方企業的內部規章制度。如乙方操作人員因過錯給甲方造成損失，乙方應承擔相應責任。8.3甲方設備保險甲方應購買并維持有效的設備保險，保險額度不低于人民幣100萬元。保險范圍應包括但不限于設備因故障、意外損壞等情況導致的損失。8.4事故責任判定與賠償如發生設備損壞、人身傷害等事故，雙方應立即報告保險公司，并按照保險公司的要求提供必要的證明材料。事故責任的判定和賠償金額的計算應依據保險公司的調查結果和相關法律法規。第九條違約責任與爭議解決9.1違約行為定義雙方違反合同約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的行為視為違約。9.2違約責任承擔違約方應承擔違約責任，包括但不限于賠償對方損失、支付違約金等。具體違約責任按照合同約定和法律法規的規定執行。9.3爭議解決方式雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.4法律適用與管轄本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地的人民法院管轄。第十條合同的變更與終止10.1合同變更條件合同變更應書面簽署，并經雙方同意。變更內容應符合法律法規和雙方的利益。10.2合同終止條件合同終止的條件如下：（1）雙方協商一致解除合同；（2）合同期限屆滿，雙方未續簽；（3）一方違反合同約定，導致合同無法履行，對方解除合同；（4）因不可抗力導致合同無法履行，雙方協商解除。10.3合同終止后的義務履行合同終止后，雙方應按照合同約定和法律法規的規定，履行相關的義務，包括但不限于辦理移交手續、支付尾款、辦理保險變更等。第十一條協助與配合11.1雙方協助事項雙方應相互協助，確保合同的順利履行。具體包括但不限于：（1）提供必要的技術資料和操作手冊；（2）提供維修保養所需的作業空間和便利條件；（3）及時響應對方的詢問和要求，提供必要的幫助和支持。11.2現場配合要求乙方在現場進行維修保養時，甲方應提供必要的工作條件和配合，包括但不限于：（1）確保乙方人員的安全；（2）提供必要的工具和設備；（3）協助乙方進行設備調試和測試。11.3信息共享與溝通雙方應保持信息的及時溝通和共享，包括但不限于：（1）設備運行狀況和維護保養記錄；（2）服務進度和費用支付情況；（3）合同履行中出現的問題和改進措施。第十二條其他條款12.1合同附件本合同附件包括設備清單、服務項目明細、費用計算明細等，附件與合同具有同等法律效力。12.2補充協議雙方可以在合同履行過程中，就未盡事宜簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。12.3合同修訂歷史本合同的修訂歷史如下：（1）2024年1月1日，雙方簽署《電氣設備修理服務協議2024版詳述版A版》初稿；（2）2024年1月15日，雙方就初稿進行修改，并簽署《電氣設備修理服務協議2024版詳述版A版》修訂版；（3）2024年1月30日，雙方就修訂版進行最終確認，并簽署本合同。第十三條簽署與生效13.1合同簽署日期本合同自雙方代表簽字蓋章之日起生效。13.2合同生效條件本合同在雙方代表簽字蓋章后，經雙方確認無異議即生效。13.3合同正本與副本本第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：設備清單詳細列出甲方所有需要維修的電氣設備的具體型號、數量、購買日期、保修狀態等信息。附件二：服務項目明細詳細列出乙方需要為甲方提供的各項服務，包括修理項目、更換零部件、技術支持服務等，并附上相應的費用標準。附件三：費用計算明細根據服務項目明細，詳細計算出各項服務的費用，包括修理費用、配件費用、咨詢與支持費用等。附件四：保險單據復印件乙方應提供有效的責任保險和設備保險單據的復印件，以證明保險的有效性。附件五：技術資料和操作手冊提供設備的技術資料和操作手冊，以便乙方進行維修和服務。附件六：維護保養計劃詳細列出設備維護保養的計劃，包括保養內容、保養周期、保養費用等信息。附件七：合同變更協議如有合同變更，需附上詳細的變更協議，包括變更的內容、日期、雙方的代表簽字等。附件八：爭議解決協議詳細列出爭議解決的協議，包括爭議解決的途徑、雙方的責任和義務等。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未能按照約定時間完成維修服務。2.乙方提供的維修服務未達到約定的質量標準。3.乙方未按時提供技術支持服務。4.甲方未按時支付服務費用。5.甲方提供的設備信息不準確，導致乙方無法正常提供服務。違約責任認定標準：1.乙方未能按照約定時間完成維修服務，應按照延遲天數向甲方支付違約金，違約金計算方式為合同總金額的0.5%乘以延遲天數。2.乙方提供的維修服務未達到約定的質量標準，甲方有權要求乙方重新維修或退款。3.乙方未按時提供技術支持服務，應按照延遲天數向甲方支付違約金，違約金計算方式同上。4.甲方未按時支付服務費用，乙方有權拒絕提供服務，并按照延遲支付的天數向甲方追討滯納金，滯納金計算方式同上。5.甲方提供的設備信息不準確，導致乙方無法正常提供服務，甲方應承擔因此產生的額外費用，并支付乙方相應的違約金。示例說明：說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指（甲方全稱：________________________）2.乙方：指（乙方全稱：________________________）3.合同：指本《電氣設備修理服務協議2024版詳述版A版》4.維修服務：指乙方對甲方電氣設備進行的修理、更換零部件、調試等工作。5.技術支持服務：指乙方為甲方提供的設備運行過程中的技術咨詢、故障診斷、定期監控等工作。6.維護保養：指乙方對甲方電氣設備進行的定期檢查、更換磨損嚴重的零部件、調整設備參數等工作。7.違約金：指一方違反合同約定，導致合同無法履行或造成對方損失時，違約方應向守約方支付的賠償金。8.滯納金：指一方未按時支付合同約定的費用，應向