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文檔簡介
合同編號:__________外呼與銷售合作協議地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______地址:_______聯系人:_______聯系電話:_______鑒于:1.甲方是一家專業從事外呼服務的公司,擁有豐富的外呼經驗和專業的團隊;2.乙方是一家從事銷售的公司,需要通過外呼服務來拓展客戶群體;3.雙方同意以誠實信用、平等自愿、互利共贏的原則,開展外呼與銷售合作。基于上述情況,雙方達成如下協議:第一條合作內容1.1甲方同意為乙方提供外呼服務,包括電話外呼、客戶篩選、意向客戶跟進等工作;1.2乙方同意提供甲方必要的產品信息、銷售材料和技術支持,以便甲方更好地進行外呼工作;1.3雙方共同確定外呼的目標客戶群體、時間表和業績指標。第二條合作期限本協議自雙方簽字之日起生效,有效期為____個月。合作期滿后,如雙方同意繼續合作,可簽訂新的合作協議。第三條業績考核與報酬3.1甲方根據乙方的要求,制定外呼計劃和業績指標,并向乙方報告工作進展和業績情況;3.2乙方根據甲方的外呼業績,按照約定的比例支付甲方報酬;3.3雙方約定,報酬的支付方式為每月____日之前,乙方支付給甲方上個月的報酬。第四條保密條款4.1雙方在合作過程中可能涉及到的商業秘密、客戶信息等,應當予以保密;4.2雙方不得將合作過程中獲取的信息泄露給第三方,除非依法應當向第三方披露;4.3雙方在合作結束后,仍應繼續履行保密義務,直至雙方書面同意解除保密義務。第五條違約責任5.1雙方應嚴格按照本協議的約定履行各自的權利和義務;5.2如一方違反本協議,另一方有權要求違約方承擔違約責任,并賠償因此給對方造成的損失;5.3本協議的違約責任,包括但不限于賠償金、違約金、損失賠償等。第六條爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;6.2如協商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第七條其他條款7.1本協議一式兩份,甲乙雙方各執一份;7.2本協議未盡事宜,雙方可簽訂補充協議,補充協議與本協議具有同等法律效力;7.3本協議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:____年____月____日簽訂日期:____年____月____日注意事項及解決辦法:1.注意事項:(1)雙方在簽訂合同時,應仔細閱讀合同條款,確保各自權益得到保障;(2)明確合作內容、期限、業績考核與報酬等關鍵事項,避免日后產生糾紛;(3)嚴格履行保密義務,確保合作過程中獲取的商業秘密和客戶信息得到妥善保護;(4)雙方應遵循誠實信用原則,履行合同約定的權利和義務;(5)如遇合同爭議,通過友好協商解決,協商不成時再提起訴訟。2.解決辦法:(1)合同糾紛:根據《中華人民共和國合同法》的規定,當事人可以通過和解、調解、仲裁等方式解決合同糾紛;(2)保密泄露:如發生保密信息泄露,可根據《中華人民共和國反不正當競爭法》及相關法律法規,要求違約方承擔相應責任;(3)違約責任:根據《中華人民共和國合同法》的規定,違約方應承擔違約責任,包括但不限于賠償金、違約金、損失賠償等;(4)爭議解決:如雙方在履行合同過程中發生爭議,可根據《中華人民共和國民事訴訟法》的規定,向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.外呼服務:指甲方為乙方提供的電話銷售、客戶篩選、意向客戶跟進等服務;2.銷售合作協議:指甲乙雙方為明確合作內容、期限、業績考核與報酬等事項而簽訂的協議;3.業績考核:指雙方根據約定的指標和時間表,對甲方外呼服務的業績進行評估和衡量;4.保密義務:指甲乙雙方在合作過程中對商業秘密、客戶信息等予以保密的義務;5.違約責任:指合同當事人違反合同約定,應當承擔的法律責任。特殊應用場合及補充條款:1.場合:乙方為甲方提供產品信息和技術支持補充條款:乙方應在甲方開展外呼活動前,提供完整的產品信息和銷售材料,確保甲方能夠準確地向潛在客戶傳達產品優勢。同時,乙方應定期更新產品信息,以保證外呼信息的時效性和準確性。2.場合:甲方需要調整外呼計劃和業績指標補充條款:如甲方因市場環境或其他原因需要調整外呼計劃和業績指標,應提前至少____個工作日與乙方溝通,并共同協商確定新的計劃和指標。3.場合:合作期限延長補充條款:如雙方同意在合作期限屆滿后繼續合作,應簽訂書面補充協議,明確延長后的合作期限、雙方的權利和義務等內容。4.場合:一方違反保密義務補充條款:如一方違反保密義務,導致對方遭受損失,違約方應承擔相應的賠償責任。賠償金額可根據對方遭受的實際損失確定,包括但不限于經濟損失、名譽損害等。5.場合:外呼業績未達到約定指標補充條款:如甲方外呼業績
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