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文檔簡介

合同編號:__________合同雙方:鑒于甲方為合法注冊并有效存在的企業,具備軟件服務合同的簽訂資格;乙方為具備提供軟件服務的資質和能力,雙方為了明確雙方在軟件服務過程中的權利義務,經友好協商,達成如下協議:第一條軟件服務內容1.1乙方根據甲方的實際需求,向甲方提供_______(軟件名稱)服務,具體服務內容如下:(1)軟件的使用權;(2)軟件的技術支持與維護;(3)軟件的升級與更新;(4)其他雙方約定的服務內容。1.2乙方應確保軟件服務符合國家相關法律法規、行業標準和甲方需求。第二條服務期限2.1本合同的有效期為_______年,自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。2.2在合同期滿前,雙方如需續約,應提前_______個月協商達成一致,并簽訂書面續約協議。第三條費用與支付3.1甲方應支付乙方軟件服務費用,具體金額、支付方式及支付進度如下:(1)軟件服務費:人民幣_______元(大寫:____________________________元整);(2)支付方式:_______;(3)支付進度:雙方約定按照項目進度分階段支付。3.2甲方應在支付費用后,按照雙方約定享受軟件服務。3.3乙方應提供正規發票,甲方有權要求乙方對軟件服務費用進行審計。第四條技術支持和維護4.1乙方應提供_______(電話、、在線客服等)方式的技術支持,確保甲方在軟件使用過程中遇到的問題能夠得到及時解決。4.2乙方應在接到甲方報修后,_______小時內響應,并根據實際情況在_______小時內解決問題。4.3乙方應定期對軟件進行維護和升級,確保軟件的穩定運行。第五條保密條款5.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.3違反保密條款的一方,應承擔違約責任,賠償對方因此遭受的損失。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,違約金為本合同服務費用總額的_______%。6.2乙方未按照約定時間、質量完成軟件開發或服務的,甲方有權要求乙方在規定時間內整改,并按照實際損失向甲方支付賠償金。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執一份。8.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,對雙方具有法律約束力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________簽訂日期:_______年_______月_______日注意事項:1.甲乙雙方的合法性:確保甲方為合法注冊并有效存在的企業,乙方為具備提供軟件服務的資質和能力。2.服務內容明確:詳細描述軟件服務內容,包括使用權、技術支持與維護、升級與更新等。3.服務期限:明確合同的有效期、續約方式和提前通知期限。4.費用與支付:約定軟件服務費用、支付方式和進度,以及甲方有權要求乙方提供正規發票和審計。5.技術支持和維護:規定乙方提供技術支持的方式、響應時間和問題解決期限。6.保密條款:明確雙方對商業秘密、技術秘密和市場信息的保密義務和保密期限。7.違約責任:約定違反合同約定導致的違約責任和賠償金額。8.爭議解決:確定雙方在履行合同過程中的爭議解決方式和法院管轄。關鍵詞語的法律名詞解釋:1.軟件服務合同:指乙方為甲方提供軟件產品及服務,甲方支付相應費用的合同。2.合法注冊:指甲方作為企業,按照相關法律法規完成注冊程序,取得合法經營資格。3.軟件服務資質:指乙方具備提供軟件服務所必需的資質證書、技術能力和經驗。4.服務費用:指甲方為獲得乙方提供的軟件服務而支付的費用,包括軟件使用費、技術支持費等。5.技術支持:指乙方在軟件使用過程中為甲方提供的問題解答、故障排除和軟件維護等服務。6.保密義務:指雙方在合同履行過程中對獲悉的商業秘密、技術秘密等信息的保密義務。7.違約金:指一方違反合同約定,應向另一方支付的賠償金額,作為違約責任的承擔。8.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發生糾紛時,通過協商、調解、仲裁或訴訟等方式解決爭議的過程。特殊應用場合:1.遠程云計算服務:當甲方需要通過乙方的遠程服務器使用云計算服務時,可能需要考慮數據傳輸的安全性、服務器的穩定性和數據備份等問題。補充條款:甲方數據的安全性和隱私保護將得到特別重視。乙方將采取必要的措施確保數據傳輸的安全性,并定期對服務器進行維護和升級,確保服務的穩定性和數據的可靠性。同時,乙方將提供詳細的數據備份方案,確保甲方數據的安全和可恢復性。2.定制開發軟件:當甲方需要乙方根據其特定需求進行軟件定制開發時,可能需要考慮需求的明確性、開發周期、軟件測試和修改等問題。補充條款:甲方將提供詳細的需求說明,并與乙方充分溝通,以確保需求的明確性和可實現性。乙方向甲方承諾在約定的開發周期內完成軟件的開發,并提供充分的測試和修改機會,確保軟件的質量和功能符合甲方的要求。3.軟件許可和版權:當甲方需要使用乙方擁有版權的軟件時,可能需要考慮軟件的許可范圍、版權歸屬和侵權責任等問題。補充條款:乙方將向甲方提供軟件的使用許可,明確許可的范圍和期限。軟件的版權歸屬乙方,甲方未經乙方授權不得復制、分發或以任何方式侵犯乙方的版權。若甲方在

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