第4頁共4頁2024年外科工作總結例文在過去的一年中，在院黨委及院長的明智領導下，普外科全體同仁共同努力，圓滿完成了醫院的各項任務，并實現了顯著的財務效益，純收入在全院中位列前茅（第____位）。全年未發生重大醫療事故，多項工作受到醫院的廣泛贊譽。科室成員在工作中展現了不畏艱難、勇于擔當、奮發拼搏、勇于創新的精神，在醫療、科研、教學等方面均取得了可喜的成績。然而，我們也清醒地認識到存在的不足，現就過去一年的工作進行總結，以期在未來的工作中能夠更加完善，并懇請院黨委及全體同仁給予指導與指正。一、政治思想方面普外科始終堅持“以病人為中心，以質量為核心”的服務理念，將患者視為親人，全心全意為他們提供優質的醫療服務。科室成員樹立了廉潔行醫的職業道德觀念，自覺抵制不正之風，嚴格執行民主集中制，定期召開科務會，強化職工的民主參與意識，共同推動科室管理水平的提升。具體工作包括：1.切實解決看病貴問題：通過加強科室管理，降低醫療費用，減輕患者經濟負擔。藥品比例大幅下降，為患者帶來了實實在在的利益。2.強化服務理念：在提高醫療技術水平和改善服務態度方面下功夫，與患者建立信任與友誼，積極宣傳正面形象。采取病人信息反饋制度，加強與患者的溝通，吸引更多患者前來就診。同時，加強對科室成員的形勢教育，增強危機意識、競爭意識和責任意識，樹立面向市場、主動服務患者的觀念。3.合理用藥、合理收費：在保障治療效果的前提下，精打細算，用最少的費用提供優質的醫療服務。嚴格執行一日清制度，耐心解答患者疑問，讓患者明明白白看病、明明白白消費。4.加強科室管理：通過全體科務會的形式，加強科室各項規章制度的落實，如三級查房制度、專科專治等，確保醫療質量和安全。這些努力得到了院領導的高度評價。二、業務方面普外科面對急癥多、周轉快的特點，病床使用率達到了____%，較去年略有上升。出院人數較去年增加，今年共計____人次，較去年增長了____%。這些成績的取得離不開全體同仁的共同努力。同時，科室在業務收入、三基培訓考核合格率等方面也取得了顯著成績，完成了醫院下達的各項指標。在新技術、新業務方面，普外科積極探索創新，如成功開展腹腔鏡手術____例等，得到了患者和同行的廣泛好評。三、出勤方面普外科全體同仁在過去一年中保持了良好的出勤率，甚至加班加點以應對急重癥患者的救治工作。他們積極配合衛生局衛生計劃生育和抗甲流感等工作，展現了高度的職業責任感和奉獻精神。四、不足之處1.規章制度落實存在欠缺：部分成員在三級查房制度、重大手術病例討論制度、交接班制度等方面未能完全落實。2.病人量減少：受農村新型醫療合作、周圍醫院截流、自我宣傳力度不足以及東方醫院取得農保和醫保資格等因素影響，普外科的病人量有所減少。面對未來的挑戰和機遇，普外科將繼續保持勇于進取、不斷創新的精神，以發展為主題，以質量為核心，努力提升醫療技術和服務水平，為患者提供更加優質、高效的醫療服務。同時，我們也將加強與其他醫院的交流與合作，共同推動醫療衛生事業的發展。2024年外科工作總結例文（二）我深感慶幸，能于____醫院擔任外科護士一職。在此期間，我積累了豐富的知識，應對了各種挑戰，以下是我今年的工作總結：一、思想政治方面二、業務技術方面在外科，由于手術病人數量較多，我有機會學習到術前術后護理的全面知識。這包括心理疏導、腸道準備、飲食指導等術前準備，以及術后生命體征監測、切口觀察、輸液管理、引流管護理、尿管護理、飲食護理和并發癥觀察與護理等。在日常操作中，我們需以耐心和同理心與病人及家屬溝通，以提升護理質量并贏得他們的信任。三、自我管理能力四、存在的問題與改進空間誠然，我仍存在一些需要改進的方面。有時，我可能會受到求知欲的浮躁情緒影響，特別是在面對困難時，我需要更好地進行冷靜處理。此外，工作中偶爾會出現標準不高的情況，雖然我基本能履行職責，但在工作主動性上仍有提升空間。這些都是我未來需要改進的重點。在此，我要感謝院領導、護士長及帶教老師的悉心教誨、指導和批評，也感謝同事們給予的關心和支持。回顧過去，我取得了進步，也認識到自身的不足；展望未來，我將發揚優點，克服缺點，持續提升自我，以更好地服務于患者和醫院。2024年外科工作總結例文（三）在____年度，得益于醫院領導和護理部的悉心指導與支持，我科全體護士堅決遵循醫院管理年活動的核心理念——“以病人為中心，以提升醫療服務質量”，并以此為指導，執行年初設定的護理管理目標和工作計劃。全年工作中，我們嚴格把控各項計劃的實施，年終時，各項指標已基本達到既定目標。現將年度護理工作總結如下：一、我們堅決落實“三基三嚴”培訓計劃，致力于護理人員的培養，整體素質得到普遍提升。1.按照計劃，對各級護士進行規范化培訓，確保低年資護士的輪轉培訓，月度、季度和年度考核結果均符合質量標準，其中優秀者____人，良好者____人，合格者____人。2.每周晨會進行____次理論知識提問，內容涵蓋基礎理論、院內感染知識和專科知識，合格率保持在____%以上。3.我們不斷優化并強化《護理緊急風險預案》的學習，實際工作中有效運用，每次應急處理后進行回顧性評價，總結經驗教訓，顯著提升了全科護士的應急處理能力。4.全科護士深入學習醫院護理核心制度，并完成考核，同時加強了對相關法律法規的學習，醫院組織的核心制度考核全員合格。5.支持____名護士參加護理自學考試，排班上給予便利，____人共完成10門課程并取得合格成績。6.強化急救技術訓練，確保每位護士熟練掌握心肺腦復蘇技術，并重點提升呼吸機、除顫儀的操作技能，專科急救技術顯著提高，技術操作考核合格率____%。7.為促進護理人才發展，我們選送____名護士到上級醫院進修ICU護理及管理，帶回新的護理技術和管理理念，有力推動了科室各項工作的開展。8.全體護理人員積極參與科內、醫院組織的理論考試、院感知識考試和技術操作考核，參加率____%，考核合格率____%。二、堅持以病人為中心，優化護患溝通，改進服務流程，服務質量顯著提升。1.責任護士熱情接待一般輕癥、擇期手術的病人，將病人送至床邊，主動介紹病區環境、作息時間、規章制度及主治醫師等信息，及時發放護患聯系卡，關注病人入院后的心理狀態與需求。2.對急癥、危重病人，我們能迅速組織搶救，減輕病人痛苦，同時對病人及家屬進行心理安慰，減輕其恐懼感。3.在生活便利方面，我們為病人提供全方位支持，出院病人半月內會收到我們的回訪，了解康復情況并記錄，廣泛收集病人及陪護的反饋，對存在的問題進行分析，提出改進措施并及時執行。通過上述努力，我們的護理服務質量得到了顯著提升，我們將繼續致力于提供更優質、更人性化的護理服務。2024年外科工作總結例文（四）外科____年度的工作重點和主要目標聚焦于逐步提升保定市急救中心創傷外科在本地醫療衛生領域的地位與公眾影響力。鑒于我院搬遷后床位的顯著擴充，如何有效吸引患者成為外科及醫院面臨的核心挑戰。為實現這一目標，外科____年的工作規劃如下：一、強化特色技術____年外科將著重推廣斷肢再植術和腦出血微創治療術，這兩項技術在本市尚屬稀缺，具有較大的發展空間和患者接受度。二、推動科研創新積極引入脊柱骨折前路固定、中心靜脈壓監測等新技術，并深入探索“腹部外加壓治療腹腔出血”和“遠程醫療監護”等領域的科研創新。三、加強業界交流在醫院的支持下，外科將積極參與保定市醫學會、醫師協會、醫學鑒定委員會等組織的活動，以加強與同行的交流，并擴大保定市急救中心外科在本市醫療衛生界的影響力。四、加強人才培養與儲備專業技術人才是科室及醫院發展的基石。為此，外科將采取以下措施：（1）強化科室內學習，構建良