醫院院前急救工作制度第一章總則為規范醫院院前急救工作，提升急救服務質量，確保患者在緊急情況下獲得及時有效的醫療救助，依據《中華人民共和國突發事件應對法》、《中華人民共和國醫療衛生法》及相關法規，結合醫院實際情況，特制定本制度。第二章制度目標1.明確責任：明確急救人員的職責與權限，確保各項急救工作有序進行。2.提升效率：通過規范急救流程，縮短急救響應時間，提高急救服務的效率與質量。3.確保安全：保障急救過程中的患者和醫務人員的安全，減少醫療差錯與事故發生。4.促進培訓：定期組織急救培訓，提高急救人員的專業技能與應急處置能力。第三章適用范圍本制度適用于本醫院及其下屬各急救站點的院前急救工作，涵蓋急救人員、急救設備及急救流程等相關內容。第四章管理規范4.1急救人員管理1.資格要求：急救人員應具備國家認可的急救技能培訓證書，具有一定的臨床經驗。2.培訓與考核：每年組織急救技能培訓與考核，確保急救人員的專業知識與技能不斷更新。3.值班安排：急救人員應根據醫院規定的值班表進行輪班，確保急救服務的連續性和及時性。4.2急救設備管理1.設備配置：急救車應配備必要的急救設備，包括心電監護儀、除顫器、氧氣瓶、急救藥品等。2.定期檢查：急救設備應定期進行檢查和維護，確保設備完好可用，記錄檢查結果。3.設備使用：急救人員在使用設備時，應遵循設備使用說明，確保操作規范。第五章操作流程5.1接警流程1.接警內容：急救電話接警員需詳細記錄報警人提供的信息，包括事故地點、傷者情況、聯系電話等。2.信息傳遞：接警員應迅速將信息傳遞給值班急救人員，并啟動急救響應程序。5.2急救響應流程1.出發準備：急救人員接到任務后，應迅速穿戴好急救服裝，檢查急救設備，確保無誤后出發。2.路線選擇：在出發前，駕駛員應選擇最佳路線，考慮交通狀況、天氣等因素，以縮短到達時間。5.3現場急救流程1.現場評估：到達現場后，急救人員應快速評估傷者情況，判斷是否需要立即進行急救。2.施救措施：根據傷者情況，采取相應的急救措施，包括心肺復蘇、止血、固定等。3.轉運準備：對傷者進行穩定處理后，準備將其轉運至醫院，確保在轉運過程中繼續監護與救治。5.4轉運流程1.通知醫院：在轉運前，急救人員應及時通知接收醫院，告知傷者情況及預計到達時間。2.陪護安排：急救人員在轉運過程中應全程陪護，保持與醫院的溝通，確保傷者在途中得到必要的支持與照護。第六章監督機制6.1監督責任1.院領導監督：醫院管理層應定期對院前急救工作進行檢查，確保制度落實到位。2.定期評估：每季度對急救工作進行評估，分析急救工作中的問題與不足，制定改進措施。6.2反饋機制1.信息反饋：急救人員應在每次急救結束后，填寫急救記錄，反饋急救過程中的問題與經驗。2.改進建議：鼓勵急救人員提出改進建議，定期召開急救工作總結會議，分享經驗與教訓。第七章附則1.解釋權：本制度由醫院管理層負責解釋。2.實施日期：自發布之日起實施。3.修訂程序：如需修訂，需由醫院管理層提出，經過相關部門討論審核后方可修訂。第八章相關條款8.1法律責任未按照本制度執行的急救人員，將根據醫院相關規定進行處理，情節嚴重者將追究法律責任。8.2適用條件本制度適用于所有參與院前急救工作的人員，包括但不限于急救醫生、護士