企業(yè)招投標(biāo)的危機(jī)管理合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂依據(jù)1.2合同各方的權(quán)利和義務(wù)1.3合同的生效、變更和解除第二章招投標(biāo)過程中的危機(jī)識(shí)別2.1危機(jī)的定義與分類2.2招投標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的危機(jī)2.3危機(jī)識(shí)別的方法和技巧第三章危機(jī)預(yù)防與預(yù)警機(jī)制3.1建立危機(jī)預(yù)防機(jī)制3.2設(shè)立危機(jī)預(yù)警指標(biāo)3.3危機(jī)預(yù)警信息的收集與處理第四章危機(jī)應(yīng)對(duì)策略4.1危機(jī)應(yīng)對(duì)的基本原則4.2危機(jī)應(yīng)對(duì)的具體措施4.3危機(jī)應(yīng)對(duì)的的組織協(xié)調(diào)第五章危機(jī)處理流程5.1危機(jī)事件的報(bào)告和確認(rèn)5.2危機(jī)應(yīng)急小組的成立和職責(zé)5.3危機(jī)處理的步驟與時(shí)間要求第六章危機(jī)溝通與新聞發(fā)布6.1危機(jī)溝通的原則與策略6.2新聞發(fā)布的程序與內(nèi)容6.3危機(jī)溝通渠道的選擇與管理第七章危機(jī)后的恢復(fù)與重建7.2改進(jìn)措施的制定與實(shí)施7.3危機(jī)管理能力的提升第八章危機(jī)管理培訓(xùn)與演練8.1培訓(xùn)的內(nèi)容與方式8.2危機(jī)演練的組織與評(píng)估8.3培訓(xùn)與演練的持續(xù)改進(jìn)第九章合同的履行與監(jiān)督9.1合同履行的期限與方式9.2合同履行過程中的監(jiān)督與檢查9.3合同履行的變更與終止第十章違約責(zé)任與爭議解決10.1違約行為的認(rèn)定與處理10.2爭議解決的途徑與方法10.3違約責(zé)任的法律適用與賠償?shù)谑徽卤Ｃ軛l款11.1保密信息的范圍與內(nèi)容11.2保密信息的保護(hù)措施與期限11.3保密信息的違約責(zé)任與爭議解決第十二章合同的簽訂與解除12.1合同簽訂的條件與程序12.2合同解除的條件與程序12.3合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十三章附則13.1合同的解釋與適用范圍13.2合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議13.3合同的生效日期與終止日期第十四章簽署頁14.1合同甲方（乙方）名稱與蓋章14.2合同乙方（甲方）名稱與蓋章14.3合同簽署日期合同編號(hào)_________第一章總則第一條款本合同的簽訂依據(jù)第二條款合同各方的權(quán)利和義務(wù)第三條款合同的生效、變更和解除第二章招投標(biāo)過程中的危機(jī)識(shí)別第一條款危機(jī)的定義與分類第二條款招投標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的危機(jī)第三條款危機(jī)識(shí)別的方法和技巧第三章危機(jī)預(yù)防與預(yù)警機(jī)制第一條款建立危機(jī)預(yù)防機(jī)制第二條款設(shè)立危機(jī)預(yù)警指標(biāo)第三條款危機(jī)預(yù)警信息的收集與處理第四章危機(jī)應(yīng)對(duì)策略第一條款危機(jī)應(yīng)對(duì)的基本原則第二條款危機(jī)應(yīng)對(duì)的具體措施第三條款危機(jī)應(yīng)對(duì)的組織協(xié)調(diào)第五章危機(jī)處理流程第一條款危機(jī)事件的報(bào)告和確認(rèn)第二條款危機(jī)應(yīng)急小組的成立和職責(zé)第三條款危機(jī)處理的步驟與時(shí)間要求第六章危機(jī)溝通與新聞發(fā)布第一條款危機(jī)溝通的原則與策略第二條款新聞發(fā)布的程序與內(nèi)容第三條款危機(jī)溝通渠道的選擇與管理第七章危機(jī)后的恢復(fù)與重建第二條款改進(jìn)措施的制定與實(shí)施第三條款危機(jī)管理能力的提升第八章危機(jī)管理培訓(xùn)與演練第一條款培訓(xùn)的內(nèi)容與方式第二條款危機(jī)演練的組織與評(píng)估第三條款培訓(xùn)與演練的持續(xù)改進(jìn)第九章合同的履行與監(jiān)督第一條款合同履行的期限與方式第二條款合同履行過程中的監(jiān)督與檢查第三條款合同履行的變更與終止第十章違約責(zé)任與爭議解決第一條款違約行為的認(rèn)定與處理第二條款爭議解決的途徑與方法第三條款違約責(zé)任的法律適用與賠償?shù)谑徽卤Ｃ軛l款第一條款保密信息的范圍與內(nèi)容第二條款保密信息的保護(hù)措施與期限第三條款保密信息的違約責(zé)任與爭議解決第十二章合同的簽訂與解除第一條款合同簽訂的條件與程序第二條款合同解除的條件與程序第三條款合同解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十三章附則第一條款合同的解釋與適用范圍第二條款合同的附件與補(bǔ)充協(xié)議第三條款合同的生效日期與終止日期第十四章簽署頁第一條款合同甲方（乙方）名稱與蓋章第二條款合同乙方（甲方）名稱與蓋章第三條款合同簽署日期甲方（乙方）：____________________簽字：____________________日期：____________________乙方（甲方）：____________________簽字：____________________日期：____________________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的條款：第十五章甲方特殊要求15.1甲方對(duì)乙方的資質(zhì)要求甲方要求乙方具備一定的行業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以保證乙方能夠勝任招投標(biāo)過程中的危機(jī)管理工作。乙方需在合同簽訂前向甲方提供相關(guān)資質(zhì)證明，并在合同執(zhí)行過程中保持資質(zhì)的有效性。15.2甲方對(duì)乙方的服務(wù)范圍限制甲方要求乙方在招投標(biāo)過程中的危機(jī)管理服務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)，不得超出合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容。如乙方需提供額外的服務(wù)，需與甲方進(jìn)行協(xié)商并取得甲方同意。15.3甲方對(duì)乙方的保密要求甲方要求乙方對(duì)招投標(biāo)過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。乙方應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧_保保密信息的安全。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的條款：第十六章乙方特殊要求16.1乙方對(duì)甲方的服務(wù)要求乙方要求甲方提供招投標(biāo)過程中的相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，以便乙方能夠準(zhǔn)確識(shí)別和處理可能出現(xiàn)的危機(jī)。甲方應(yīng)在合同約定的時(shí)間內(nèi)向乙方提供所需的信息，并保證信息的真實(shí)性和完整性。16.2乙方對(duì)甲方的配合要求乙方要求甲方在招投標(biāo)過程中提供必要的配合和支持，包括但不限于提供相關(guān)文件、協(xié)助乙方進(jìn)行危機(jī)處理等。甲方應(yīng)積極配合乙方的要求，確保危機(jī)管理工作的順利進(jìn)行。16.3乙方對(duì)甲方的服務(wù)范圍限制乙方要求甲方在招投標(biāo)過程中的危機(jī)管理服務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)，不得超出合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容。如甲方需提供額外的服務(wù)，需與乙方進(jìn)行協(xié)商并取得乙方同意。當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的條款：第十七章第三方中介的特殊要求17.1第三方中介的資質(zhì)要求甲方和乙方要求第三方中介具備相關(guān)的行業(yè)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，以確保第三方中介能夠有效協(xié)助甲方和乙方進(jìn)行危機(jī)管理工作。第三方中介應(yīng)在合同簽訂前向甲方和乙方提供相關(guān)資質(zhì)證明，并在合同執(zhí)行過程中保持資質(zhì)的有效性。17.2第三方中介的服務(wù)范圍限制第三方中介在招投標(biāo)過程中的危機(jī)管理服務(wù)僅限于合同約定的范圍內(nèi)，不得超出合同規(guī)定的服務(wù)內(nèi)容。如第三方中介需提供額外的服務(wù)，需與甲方和乙方進(jìn)行協(xié)商并取得甲方和乙方的同意。17.3第三方中介的保密要求第三方中介應(yīng)對(duì)招投標(biāo)過程中獲取的甲方和乙方商業(yè)秘密和敏感信息進(jìn)行嚴(yán)格保密，不得向任何第三方泄露。第三方中介應(yīng)采取適當(dāng)?shù)墓芾泶胧_保保密信息的安全。這些附加條款旨在明確甲方、乙方以及第三方中介在招投標(biāo)過程中的特殊要求和服務(wù)范圍，以確保危機(jī)管理工作的順利進(jìn)行。這些條款涵蓋了資質(zhì)要求、服務(wù)范圍限制、保密要求等方面，旨在保護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益，并確保第三方中介能夠提供符合要求的服務(wù)。通過這些條款的明確約定，各方可以更好地履行合同義務(wù)，提高危機(jī)管理的效果，降低風(fēng)險(xiǎn)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.乙方資質(zhì)證明文件2.乙方危機(jī)管理培訓(xùn)和演練計(jì)劃3.乙方保密協(xié)議4.第三方中介資質(zhì)證明文件5.第三方中介服務(wù)協(xié)議6.招投標(biāo)過程中可能出現(xiàn)的危機(jī)清單7.危機(jī)預(yù)防與預(yù)警機(jī)制詳細(xì)方案8.危機(jī)應(yīng)對(duì)策略詳細(xì)方案9.危機(jī)處理流程圖10.危機(jī)溝通與新聞發(fā)布計(jì)劃11.危機(jī)后的恢復(fù)與重建計(jì)劃12.合同履行監(jiān)督與檢查記錄13.合同履行變更與終止協(xié)議14.違約行為認(rèn)定與處理流程二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按照合同約定提供服務(wù)2.乙方未按照合同約定保持資質(zhì)有效性3.乙方未按照合同約定保密信息4.甲方未按照合同約定提供相關(guān)信息5.甲方未按照合同約定提供必要配合6.甲方未按照合同約定支付費(fèi)用7.第三方中介未按照合同約定提供服務(wù)8.第三方中介未按照合同約定保密信息9.任何一方未按照合同約定履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.招投標(biāo)：指采購人在公開、公平、公正的原則下，通過公開競爭的方式選擇供應(yīng)商或承包商的過程。2.危機(jī)管理：指對(duì)突發(fā)事件或潛在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別、預(yù)防、應(yīng)對(duì)和恢復(fù)的一系列管理工作。3.保密信息：指合同各方在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、運(yùn)營秘密等敏感信息。5.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方服務(wù)能力不足解決辦法：甲方有權(quán)要求乙方增加培訓(xùn)次數(shù)或更換服務(wù)團(tuán)隊(duì)。2.問題：甲方提供的信息不準(zhǔn)確或不完整解決辦法：甲方應(yīng)及時(shí)提供準(zhǔn)確完整的信息，否則乙方有權(quán)拒絕執(zhí)行。3.問題：第三方中介未能及時(shí)響應(yīng)解決辦法：甲方和乙方有權(quán)要求第三方中介加快進(jìn)度，或?qū)ふ姨娲桨浮?.