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文檔簡介

[銷售面試問題及答案]銷售面試問題1.你為什么想做銷售工作這個問題對于工業專業出身的人來說有些不好回答,但是更重要的是你的實習經驗,公司其實也沒有必要回到學校請MBA來做這個職位。盡量讓你的回答具體,最好用舉例子的方法列舉你以前的成功經驗。而且讓招聘方認為你具有做好這個工作的潛質。2.你認為自己最大的長處是什么這里你需要回答你如何與同伴合作,你是一個銷售人員,需要有動力爆發力和前進的精神。這些都是這個工作所必不可少的基本技能。如果你有別的方面銷售天賦,那只能說你就天生是用來做銷售的。3.你認為自己最大的弱點是什么在這種面試的情況下,請你不要說出自己有特別明顯的缺點,或者說不要說出你應聘的職位最需要的缺點,可以談一些不足,或者自己做不好的一些例子,但是不要因為謙虛,讓招聘方認為你是一無是處的。這是最最重要的一點。4.如何評價你自己這個問題是招聘方考察你的個人表達能力和認識能力的問題。你可以突出自己的一些優點,但是不要說得過于直白,同時要強調自己的能力比較適合做銷售工作,這里技巧很重要。同時說話要機智,也可以適當加些小幽默,顯示你天生有與人交際的能力,這對于銷售工作來說是很重要的。5.你認為你具備什么樣的技能適應這份工作其實這個問題和上一個問題很相似,但是你回答不能雷同,雖然要表達的可能是同一個意思,但是決不能千篇一律,要適當的有變化,來體現你的應變能力。能應付好招聘方的人對于銷售工作也能做得不錯。同時,這也在考查你的耐心,因為可能顧客的要求要麻煩得多,多次解釋或者換一個角度解釋也是必備能力之一。6.工資對你有多重要不要說得很重要,因為如果做到一定的份額,工資自然會很高,但是也不要完全不在乎,因為銷售是做生意,一定程度上有錢的意識也是必要的。可以先問一下公司可以提供的,自己只要看能否接受就可以,或者說適量就可以。7.請你講一個好笑的笑話這是一個看似很簡單的問題,但是你會發現關鍵時刻能講一個好笑的笑話也是一件很難的事情。這個問題,其實也是在考察你與人交際的能力。良好的客戶意識和滿足客戶需要的能力,是這個問題的回答要點。講不合時宜的冷笑話和又不好色彩的笑話是這個問題的大忌,不管它們有多好笑,都會使他們對你的品行產生不好的影響。所以千萬要小心的講看似輕松的笑話。8.為什么你對銷售工作比其他職位更有興趣這個問題需要從兩方面回答。一個是從銷售本身來說,你認為它有什么優勢或者令你著迷的地方,你會全心全意的投入這個工作,但是切忌不能說別的職位就不好,這會讓招聘方心情步愉快,而且你有可能會被調配,所以謂了不喪失工作機會,要三思而后言。另一個方面就是你個人的特點,因為個人能力和興趣,更適合銷售工作,這樣會給招聘方留下相當良好的印象,收到事半功倍的效果。10.你最大的一次冒險是什么,你是如何做的銷售工作有時候是需要冒險精神的,但是不要給招聘方,你天生就是個冒險家,畢竟,做生意是要賺錢,不是冒險,如果招聘方認為你會拿公司的錢、信譽去冒險,那你可以說徹底沒有希望了。但是銷售是需要進取的職業,表現的萎縮不前,公司也不會考慮雇傭你??梢哉f一些野外的冒險故事,盡量逼真,說明你是勇敢的人,但不是表現在工作上的冒進。11.是什么原因吸引你加盟我們公司的要了解這家你面試的公司,了解公司的強項和不足,然后具體說一下你的設想,說明你到職后怎么樣開展銷售工作,要認同企業文化,特別是對于外資企業,企業文化是十分重要的,在同一個企業文化氛圍中,才能有良好的團隊合作意識,最好強調是企業文化比較吸引你。這樣效果會比較好,但是如果你不是從內心認同,最好不要發表評論,言不由衷比什么都不說顯得更加沒有誠意,最好不要做這樣的事情。12.你還面試過哪些公司這是一個狡猾而且強硬的問題。你必須考慮你有多少信息已經透漏給公司。權衡的回答。如果你已經參加過這個行業頂尖公司的面試,你現在面試的公司會懷疑如果錄取你的話,你會不會優先到頂尖企業去工作。而且萬一你是被大企業拒絕了得,那么就會有尷尬的問題,拿就是你為什么沒有進入該企業,這是個非常棘手的問題,所以你要巧妙的避開,不要給自己帶來不必要的麻煩。另外如果你面試公司過多,那么現在面試的這一家會懷疑你沒有誠意,但是過少的話,又會認為你沒有能力。所以你要權衡后謹慎回答。一般公司喜歡和別的公司競爭,如果你足夠優秀的話,如果這家公司錄取你,你沒有去哪一家,表明這一家有競爭力,它會很高興。但是如果同時有很多企業要你的話,那樣它會考慮如果錄取你,你卻不能入職,這是他們不愿意看到的,大多數公司為了正常招聘著想,可能會選擇放棄你,另覓人選。這個問題也是考察你個人能力的重要問題。回答時一定要謹慎,因為稍有不慎,就可能和一個絕好的職位失之交臂。建議你可以適當的說面試的公司,然后,表明你真誠的態度,會考慮公司的決定,對公司的尊重。市場問題市場是銷售人員生存和發展的土壤,所以讓你回答有關市場的問題也并不過分。只是你在回答的時候,要表現出一種誠懇的態度,如果你不知道千萬不要編造,因為這樣,會讓你使去這個機會,因為坐在你對面的都是這方面的專家。這些問題一般都是針對一些已經有工作經驗的銷售員,但是如果你沒有經驗的話,看看這些常用的問題,一定會有益處的。1.請你和我談一下經濟其實是一個比較空泛的問題,但是最好提前準備一下,不要表現的對這方面一無所知。顯得你根本沒有誠意。2.如果你有一百萬你會做什么一個考察你的計劃性的問題,不能回答買房購車這樣的事情,有頭腦的人,永遠將投資作為最大的快樂,顯示你是個有計劃的人,。但是不要浮夸,比如馬上開一家公司這樣的話,最好不要說,因為你一無所知的時候,如此激進會讓招聘方對你產生不信任感。3.請和我談一下你個人對股票的看法4.請你給我介紹一種你想買的或者想賣的股票這個問題,無法給你建議,請提前準備。5.告訴我三種你想要買的股票只能靠你平時留心了,如果你不了解股票行業并且不感興趣的話。但是不要瞎說,這樣的會造成適得其反的效果。6.請講講你遇到的最困難的銷售經歷,你是怎樣勸說客戶購買你的產品的問題解析:不管銷售也好還是其他的什么職業。當你去面試時最常見的就是這樣的一個問題,讓你說說自己曾經的工作經歷,考官主要是想從你過去的工作中了解你處理問題的能力,回答這樣的問題可以將過去的經歷稍微夸大,讓考官對你刮目相看。7.人們購買產品的主要原因都有什么大部分購買行為的發生,并不僅僅只是因為產品的價格或者是產品的質量,每一個人購買某種產品的目的都是滿足他背后的某種需求。購買產品的人首先是想獲得產品的使用價值滿足自身的要求、產品的質量、價格也是促使人們是否購買產品的原因。8.關于我們的產品生產線和我們的客戶群體,你了解多少問題解析:此類問題也是考管在面試時比較關注的,所以在準備面試前,你最好先對你打算進入的公司有一個整體的了解,做到有備而來。9.關于銷售,你最喜歡和最不喜歡的是什么為什么這個問題是考察你對銷售工作的價值取向,你可以回答最喜歡得到簽單后的那種快感,不喜歡被客戶拒絕等等。銷售工作有很多內容,這個工作主要是和人打交道的,所以你要接觸很多人,有你喜歡的也有你不喜歡的。10.你最典型的一個工作日是怎樣安排的在《人在》中我們給出了一個銷售一天的工作安排,可以做為參考,回答這個問題前你應當已經有所準備,好的銷售人員一天的工作應該是有序的。銷售面試最常問的27個問題,你知道幾個1、你之前有過工作經歷嗎我覺得面試官問這件事的本質就是想知道你做事是個什么類型的人。如果要是之前經常換工作就不要都一一列舉了,可以列舉一到兩個你可以說的出口的工作經歷,在適當的延長工作時間,全過程要以數據的形式。2、能講講你每一段的工作經歷嗎這個是列數據的具體階段了。以我為例(有小幅度的延伸):3、有過這個行業的經驗嗎這個行業我確實沒做過,但是我有很多做這個行業的朋友,今后在工作中遇到的問題我可以隨時向他們請教,而且我也相信貴公司在工作方面的疑問也會有相應的指導吧,因為我很好學,并且有一定的執行力。4、為什么辭職5、之前的工作經歷(或者是學習經歷),是如何開展工作的6、如果你加入我們公司,你打算如何開展業務②用心的做好服務。因為賣產品就是賣服務,只有你比別人做的用心,客戶才能記得你,和客戶處成好朋友,這樣再做工作會輕松很多,朋友是會給朋友面子的。7、你認為自己做的最失敗的事情是什么8、你的優點是什么缺點是什么(回答的時候盡量精準一點,但是也不要太老實,你懂的。可以通過故事的形式講出來)如:我的優點就是喜歡幫助別人,看見同事有什么事要幫忙的我會主動的上去幫忙。在工作上面我也是遵循苦干精神,比如以前工作上,今天的任務還沒完成,或者臨時的工作任務,我都會主動加班完成工作,有時候會做到8點9點。而這也會導致說有時候幫助別人也會導致自己的工作沒有完成而加班。9、你的是什么長期、中期、短期(回答的時候盡量說出一些具體的目標,可利用縱向目標細分的方法突破)說實話我沒有制定什么偉大和長期的目標,因為未來有太多的不可控性,我只知道要第一個目標是要成為銷售高手,想要達到這個目標就要不斷的和客戶溝通,交流,逐漸摸索出自己的一套銷售的流程,時間我給它定在了1-2年,至于兩年之后的事,我沒有去想,現在只專注做好當下就行。10、對于薪資待遇這塊兒你有什么要求(避實就虛)我相信貴公司會根據我后期的表現給予我讓我比較滿意的薪資。11、你為什么選擇這個行業你為什么選擇我們公司從天時、地利、人和這三個方面來說一下,在網上面做個市調。12、如何證明你說的是對的我知道我現在所說的可能不能讓您完全相信,但是通過我今天的面試表現相信您對我也有了初步的印象,剩下的我希望您能給我個機會讓我日后在工作中去展現出來。13、模擬銷售。(可能包括書、筆、辦公用品、他們公司用品、或者你自己身上的手機等,先挖掘消費者痛點這套你懂的)如:桌子上放了個煙灰缸,讓我怎么去賣給他我就是從消費者的需求和產品質量上面入手的。領導,您在每天的工作中會遇到很多的壓力與任務,中國人緩解壓力的一大法寶就是煙,肯定您平時遇到強大的壓力時抽煙會很兇吧,俗話說:好馬要配好鞍,這款煙灰缸你看它外表晶瑩剔透,渾然一體,材質是用高級的石英在幾千度的高溫下煉制而成,而且所用的技術是國際一線的,這款煙灰缸不僅外觀好看,并且經久耐用,而且這次公司正在高活動,買二贈一,很適合在貴公司這樣的大公司來招待貴賓時使用,自己在私下使用也很有檔次。14、你了解嗎為什么由于自己是剛接觸這一行,所以了解的也不是非常的透徹,只是知道日常所要做的事是什么。15、你為什么做這份市調報告我知道您一天可能會面試很多應聘者,但我自己也非常想得到做這份工作的機會,但是,我和其他應聘者相比有很多的劣勢,所以,我就要比別人更努力,前期由于是剛和您接觸,對我不是太了解,我只能在市調報告上下功夫,給您留個好印象。16、對于競品你了解多少通過網絡,線下的拜訪終端門店,問消費者來了解一下競品的情況。17、如果你是一個小白,說出一點你最能打動我的優點我有苦干精神,相信通過市調報告,您對我也有了初步的了解了,而且我喜歡做銷售,愿意從基層做起,相信我就是貴公司需要要找的人。18、你為什么選擇銷售銷售什么地方吸引你說出具體原因。從我的角度來說銷售最能鍛煉一個人,也是最能在短時間內改變一個人,我不喜歡十年如一日的生活,我喜歡通過銷售來改變我的人生。而從公司角度來說銷售是一個公司的經濟命脈,是一個公司想要大發展最顯著的原因是公司能夠賣多少貨,只有賣的多公司才能賺的多,公司有了盈利才會發展,才能養活我們這些員工。19、你認為做銷售最痛苦的事情是什么我覺的是公司的售后,因為我們做銷售的在前陣殺敵,但是由于公司的后續跟不上了甚至會導致我們所做的努力全部白費。20、如果客戶連續拒絕你,你怎么辦拒絕多少次是你的底線客戶的拒絕是因為自己沒有接受自己,也就是沒有和客戶處成朋友關系,以及自己和產品沒有給客戶帶來好處,要不然他干嘛要用你的產品啊,以及他干嘛要用一個和他不熟的人的產品啊。21、你的銷售模板是什么通俗點就是寫寫畫畫+人情搞透+利益驅動。寫寫畫畫是只通過和客戶的每次溝通和自己的觀察感悟都一一的寫在紙上,找到進攻的方式。人情做透就是和客戶交朋友,只有客戶認可你了才會認可你的產品。利益驅動就是自己的產品能夠給客戶形成效益,讓客戶能賺到錢。22、我們招聘的職位是要求有某某學歷的,你如何保證能勝任這份工作我覺的一個公司最終所看重的不是你的學歷,而是你的能力,一個學歷很高但沒有能力的員工不能給公司帶來任何的效益公司會錄取嗎相反的一個學歷一般能力很強且有好學的精神,公司能不會錄用嗎因為后者能給公司創造出效益。23、你和你的上司出現矛盾了,你會怎么處理尊重上司的決定,因為上司所站的高度比自己高,自己肯定是哪點沒有想周到才會出現這樣的問題的。24、如果把你放到一個陌生的區域拓展業務,那么你打算如何開展工作第一步:在自己的區域內通過掃街,詢問等各種的方式找到自己的潛在客戶群第二步:通過第一步的結果將潛在客戶群分類,先找最容易成交的客戶去跟進。第三步:通過自己一個個談判的成功案例去找這個地區內的其他還沒有談成功的客戶去聊,遵循著由易到難的策略。25、如果現在甲方有人要到公司考察,有三天時間,那么你打算怎么做才能確保和甲方簽單成功在做這些的前提自己肯定是了解了客戶很多信息的,客戶來之前就要準備好客戶的喜好,客戶的興趣愛好,客戶所擔心的問題,客戶的疑問,客戶的盈利方式·····(麥凱66)然后公司全程做好服務,并且做幾個讓客戶意想不到的增值服務,可以通過麥凱66了解到。

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