2024年版企業VI設計服務協議規范版A版本合同目錄一覽1.協議范圍與定義1.1本協議的適用范圍1.2定義與解釋2.服務內容與交付2.1服務內容概述2.2服務時間表與里程碑2.3設計成果交付3.雙方義務與責任3.1客戶的義務與責任3.2服務提供商的義務與責任4.費用與支付4.1服務費用4.2費用支付方式與時間表4.3額外費用的處理5.知識產權5.1設計成果的知識產權歸屬5.2服務提供商的使用權5.3客戶的許可使用權6.保密與隱私6.1保密義務6.2隱私保護7.違約責任與爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決方式8.不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力事件的處理9.合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同變更9.3合同終止10.一般條款10.1適用法律10.2爭議解決10.3完整協議11.附加條款11.1客戶提供的資料11.2設計變更與修改12.服務提供商的工作流程與標準12.1工作流程概述12.2工作標準與要求13.客戶反饋與滿意度保證13.1客戶反饋機制13.2滿意度保證措施14.其他約定14.1雙方的其他約定事項14.2附件：設計需求說明書第一部分：合同如下：第一條協議范圍與定義1.1本協議的適用范圍本協議適用于服務提供商根據客戶的委托，為其提供企業VI設計服務的過程中產生的所有事項。1.2定義與解釋（1）服務提供商：指具有合法營業執照，具備企業VI設計服務能力的乙方。（2）客戶：指需要接受企業VI設計服務的甲方。（3）企業VI設計：指根據客戶的企業形象、文化、理念等要素，為其量身定制的一套視覺識別系統，包括標志、標準字、色彩、編排等元素的設計。（4）設計成果：指服務提供商根據本協議約定完成的企業VI設計相關文件。第二條服務內容與交付2.1服務內容概述服務提供商應根據客戶的需求，為其提供企業VI設計的整體方案，并負責設計方案的實施、修改和完善。2.2服務時間表與里程碑（1）本協議簽署后5個工作日內，服務提供商向客戶提交初步設計方案。（2）客戶收到初步設計方案后7個工作日內，提出修改意見或確認設計方案。（3）服務提供商根據客戶的修改意見，進行方案修改，并在修改完成后5個工作日內提交給客戶。（4）客戶收到修改后的設計方案后3個工作日內，提出最終確認意見。（5）服務提供商在收到客戶最終確認意見后5個工作日內，完成設計成果的交付。2.3設計成果交付（1）設計成果以電子文件形式交付，包括設計源文件、印刷文件等。（2）服務提供商應確保設計成果的質量符合客戶的委托要求。（3）設計成果的知識產權歸客戶所有，服務提供商不得再行使用或提供給第三方。第三條雙方義務與責任3.1客戶的義務與責任（1）客戶應向服務提供商提供真實、完整的企業相關信息，包括但不限于企業文化、理念、產品特點等。（2）客戶應按照本協議約定的時間節點，對服務提供商的設計方案進行反饋，并提出修改意見。（3）客戶應按照本協議約定的費用支付方式及時支付服務費用。3.2服務提供商的義務與責任（1）服務提供商應按照客戶的需求和時間節點，完成設計方案的提交和修改。（2）服務提供商應保證設計成果的質量，確保其符合客戶的委托要求。（3）服務提供商應對設計成果的知識產權進行合理保護，避免侵犯他人的知識產權。第四條費用與支付4.1服務費用（1）本協議項下的服務費用為人民幣【】元整（大寫：【】元整）。（2）服務費用包括但不限于設計費、修改費、印刷費等。4.2費用支付方式與時間表（1）客戶在本協議簽署后5個工作日內，向服務提供商支付服務費用的50%。（2）服務提供商在完成設計成果交付后，客戶應在驗收合格后5個工作日內支付剩余的50%服務費用。4.3額外費用的處理如因客戶需求變更、設計方案修改等原因導致的額外費用，雙方應協商確定。第五條知識產權5.1設計成果的知識產權歸屬設計成果的知識產權歸客戶所有，包括但不限于著作權、專利權、商標權等。5.2服務提供商的使用權服務提供商在本協議有效期內，有權使用設計成果進行案例展示、宣傳推廣等，但不得泄露客戶的企業信息。5.3客戶的許可使用權客戶在本協議有效期內，有權使用設計成果進行企業形象宣傳、產品包裝、廣告發布等。第六條保密與隱私6.1保密義務（1）服務提供商應對客戶提供的企業信息、設計方案等保密信息予以保密。（2）客戶應對服務提供商的設計方案、工作流程等保密信息予以保密。6.2隱私保護服務提供商和客戶應對雙方在合作過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等予以保護，不得泄露給第三方。第八條違約責任與爭議解決7.1違約責任（1）如服務提供商未按照本協議約定的時間節點完成設計任務，應按照逾期天數向客戶支付違約金，違約金計算方式為：逾期費用=逾期天數×服務費用總額的1%。（2）如客戶未按照本協議約定的時間節點支付服務費用，應按照逾期天數向服務提供商支付違約金，違約金計算方式為：逾期費用=逾期天數×應支付費用總額的1%。7.2爭議解決方式如雙方在履行本協議過程中發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九條不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力指不能預見、不能避免且不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、社會事件等。8.2不可抗力事件的處理如發生不可抗力事件，受影響的一方應立即通知對方，并在合理時間內提供相關證明文件。根據不可抗力事件的影響，雙方可協商適當延長履行本協議的時間或減輕、免除違約責任。第十條合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為【】年。9.2合同變更如雙方同意變更本協議的內容，應簽訂書面變更協議，經雙方簽字（或蓋章）后生效。9.3合同終止本協議有效期屆滿前，雙方未書面續約的，本協議自動終止。第十一條一般條款10.1適用法律本協議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.2爭議解決如雙方在履行本協議過程中發生爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二條附加條款11.1客戶提供的資料客戶應向服務提供商提供完整、真實、準確的企業相關信息和設計需求，包括但不限于企業歷史、文化、產品特點等。11.2設計變更與修改如客戶在設計過程中提出變更或修改需求，服務提供商應根據客戶需求進行相應的調整。設計變更或修改產生的額外費用，雙方應協商確定。第十三條服務提供商的工作流程與標準12.1工作流程概述12.2工作標準與要求服務提供商應按照行業標準和相關法律法規，確保設計成果的質量，滿足客戶的需求。第十四條客戶反饋與滿意度保證13.1客戶反饋機制客戶應在設計過程中及時向服務提供商提供反饋意見，以保證設計成果符合客戶需求。13.2滿意度保證措施服務提供商應根據客戶反饋意見進行相應調整，確保客戶對設計成果的滿意度。如客戶對設計成果不滿意，服務提供商應根據客戶意見進行修改，直至達到客戶滿意。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：企業VI設計需求說明書詳細說明客戶的企業背景、文化、產品特點等信息，以及客戶對設計的需求和期望。附件2：設計方案草圖初步設計方案的草圖，包括標志、標準字、色彩、編排等元素的設計。附件3：設計方案修改意見客戶對初步設計方案提出的修改意見或確認設計方案的文件。附件4：最終設計方案經過修改完善后的企業VI設計方案，包括標志、標準字、色彩、編排等元素的設計。附件5：設計成果交付文件設計成果的電子文件，包括設計源文件、印刷文件等。附件6：設計費用明細表詳細列出本協議項下的服務費用，包括設計費、修改費、印刷費等。說明二：違約行為及責任認定：違約行為：1.服務提供商未按照本協議約定的時間節點完成設計任務。2.客戶未按照本協議約定的時間節點支付服務費用。3.服務提供商未保證設計成果的質量，不符合客戶的委托要求。4.客戶未向服務提供商提供真實、完整的企業相關信息。責任認定標準：1.服務提供商未按照時間節點完成設計任務，應按照逾期天數向客戶支付違約金，違約金計算方式為：逾期費用=逾期天數×服務費用總額的1%。2.客戶未按照時間節點支付服務費用，應按照逾期天數向服務提供商支付違約金，違約金計算方式為：逾期費用=逾期天數×應支付費用總額的1%。3.服務提供商未保證設計成果質量，應根據客戶意見進行修改，直至達到客戶滿意。如修改后仍不符合客戶要求，服務提供商應退還部分或全部服務費用。4.客戶未提供真實、完整的企業相關信息，服務提供商有權要求客戶補正，如客戶未能補正，服務提供商有權解除本協議，并要求客戶支付因此產生的損失。示例說明：如服務提供商未能在約定時間內完成設計任務，導致項目延誤，客戶因此遭受經濟損失，服務提供商應按照逾期天數向客戶支付違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.企業VI設計：指根據客戶的企業形象、文化、理念等要素，為其量身定制的一套視覺識別系統，包括標志、標準字、色彩、編排等元素的設計。2.設計成果：指服務提供商根據本協議約定完成的企業VI設計相關文件，包括標志、標準字、色彩、編排等元素的設計成果。3.服務費用：指服務提供商為提供企業VI設計服務而向客戶收取的費用，包括但不限于設計費、修改費、印刷費等。4.知識產權：指設計成果的著作權、專利