專業電商代運營合作合同（2024年定制版）本合同目錄一覽1.合作協議1.1合作雙方1.2合作內容1.3合作期限1.4合作目標2.服務內容2.1電商平臺搭建2.2商品上架與下架2.3店鋪運營管理2.4營銷推廣活動2.5客戶服務與售后3.費用與支付3.1服務費用3.2費用支付方式3.3費用調整機制3.4支付時間與周期4.業績考核與分成4.1業績指標4.2分成比例4.3業績考核周期4.4業績獎勵機制5.保密協議5.1保密信息范圍5.2保密期限5.3保密義務與責任5.4保密協議的解除6.權利與義務6.1合作方的權利與義務6.2代運營方的權利與義務6.3違約責任6.4合同解除與終止7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2適用法律7.3爭議解決機構7.4訴訟管轄地8.合同的生效與終止8.1合同生效條件8.2合同終止條件8.3合同終止后的處理8.4合同解除的程序9.一般條款9.1通知與送達9.2合同的修訂與補充9.3合同的完整性與優先級9.4合同的轉讓與繼承10.知識產權保護10.1知識產權歸屬10.2侵權責任10.3知識產權的使用與保護10.4知識產權爭議的解決11.不可抗力11.1不可抗力的定義11.2不可抗力的后果11.3不可抗力的通知與證明11.4不可抗力后的處理12.稅費承擔12.1稅費的計算與支付12.2稅費的責任承擔12.3稅費的申報與繳納12.4稅費爭議的解決13.合作推廣13.1合作推廣的方式13.2推廣費用承擔13.3推廣效果評估13.4推廣成果的分享14.其他約定14.1雙方的其他約定14.2附件與補充協議14.3合同的簽署與生效14.4合同的保管與份數第一部分：合同如下：1.合作協議1.1合作雙方甲方：（全稱）乙方：（全稱）1.2合作內容乙方作為甲方在電商平臺的代運營商，負責甲方的店鋪整體運營，包括但不限于商品上架與下架、店鋪日常管理、營銷推廣活動策劃與實施、客戶服務與售后支持等。1.3合作期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。合作期滿后，如雙方同意續約，應簽訂書面續約協議。1.4合作目標雙方共同致力于提升甲方產品在電商平臺上的銷售額、品牌知名度和市場占有率，實現互利共贏。2.服務內容2.1電商平臺搭建乙方負責為甲方搭建符合甲方需求的電商平臺，包括店鋪頁面設計、功能模塊開發等。2.2商品上架與下架乙方負責根據甲方提供的商品信息，進行上架操作，并確保商品信息的準確性和完整性。同時，乙方應根據市場情況和甲方要求，及時下架不符合規定的商品。2.3店鋪運營管理乙方負責甲方的店鋪日常運營管理，包括訂單處理、庫存管理、物流協調等。2.4營銷推廣活動乙方負責策劃和實施營銷推廣活動，包括參加平臺活動、進行廣告投放、開展優惠促銷等，以提升甲方店鋪的曝光度和銷售額。2.5客戶服務與售后乙方負責提供客戶咨詢、投訴處理等服務，確保客戶滿意度。同時，乙方負責售后問題的解決，保證消費者的合法權益。3.費用與支付3.1服務費用乙方向甲方提供代運營服務，服務費用為每月人民幣____元整（大寫：____元整）。3.2費用支付方式甲方支付服務費用采用預付制，每月____日前將當月服務費用支付給乙方。3.3費用調整機制如因市場環境變化或甲方要求，乙方對服務費用進行調整，應提前一個月通知甲方，并經雙方協商一致后書面確認。3.4支付時間與周期甲方應在每個付款周期內按時支付服務費用。逾期支付的，應按中國人民銀行同期貸款利率支付滯納金。4.業績考核與分成4.1業績指標業績指標包括銷售額、轉化率、客單價等，具體指標雙方應在合同附件中詳細約定。4.2分成比例雙方根據約定的業績指標，按實際完成的銷售額的____%進行分成，其中甲方占____%，乙方占____%。4.3業績考核周期業績考核周期為每月一次，自每月的____日起至次月的____日止。4.4業績獎勵機制如甲方銷售額超過約定的業績指標，乙方應根據實際情況給予甲方一定的獎勵。具體獎勵辦法雙方另行約定。8.知識產權保護8.1知識產權歸屬雙方確認，甲方擁有其商品的知識產權，包括但不限于商標權、專利權、著作權等。乙方在代運營過程中使用的任何軟件、系統、模板等均屬于乙方所有，除非與甲方另有約定。8.2侵權責任乙方應確保代運營過程中不侵犯任何第三方的知識產權。如因乙方原因導致侵權，乙方應承擔全部責任，并賠償甲方因此造成的損失。8.3知識產權的使用與保護乙方在代運營過程中，應遵守相關法律法規，保護甲方的知識產權，不得未經授權使用甲方的商標、專利、著作權等。8.4知識產權爭議的解決如發生知識產權爭議，雙方應協商解決。協商不成的，任何一方均有權向乙方所在地的人民法院提起訴訟。9.信息披露與數據共享9.1信息披露乙方應向甲方定期披露店鋪運營情況，包括但不限于銷售額、流量、轉化率等關鍵數據。9.2數據共享雙方同意在保護用戶隱私的前提下，共享必要的運營數據，以便更好地優化運營策略。10.隱私保護與信息安全10.1隱私保護乙方承諾對甲方的所有商業秘密和用戶信息進行嚴格保密，不得泄露給任何第三方。10.2信息安全乙方應采取適當的信息安全措施，確保甲方的信息和數據安全，防止未經授權的訪問、使用、披露或破壞。11.不可抗力11.1不可抗力的定義不可抗力是指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。11.2不可抗力的后果因不可抗力導致合同無法履行或部分履行，雙方均不承擔違約責任。11.3不可抗力的通知與證明一方因不可抗力不能履行合同的，應立即通知對方，并在合理時間內提供不可抗力的證明。11.4不可抗力后的處理雙方應協商確定不可抗力事件后的合同履行計劃，并根據實際情況調整合同履行期限和方式。12.稅費承擔12.1稅費的計算與支付雙方應按照國家相關法律法規規定，承擔相應的稅費。12.2稅費的責任承擔因一方未依法納稅導致另一方損失的，責任由違約方承擔。12.3稅費的申報與繳納雙方應按照法律法規規定，按時申報并繳納應納稅費。12.4稅費爭議的解決稅費爭議應按照國家相關法律法規解決。13.違約責任與賠償13.1違約行為任何一方違反合同約定的，應承擔違約責任。13.2賠償金額違約方應賠償對方因此造成的直接損失，包括但不限于經濟損失、名譽損害等。13.3違約金的支付雙方可以在合同中約定違約金，違約方應支付約定的違約金。14.合同的生效與終止14.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2合同終止條件合同終止條件在合同附件中詳細約定。14.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照合同約定處理未了事宜。14.4合同解除的程序合同解除程序在合同附件中詳細約定。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：合作雙方詳細信息詳細列出甲方和乙方的公司名稱、注冊地址、聯系方式、聯系人等信息。2.附件二：商品信息列表詳細列出甲方所有商品的名稱、型號、價格、庫存等信息。3.附件三：電商平臺搭建方案詳細描述電商平臺搭建的具體方案，包括頁面設計、功能模塊等。4.附件四：營銷推廣活動計劃詳細列出乙方為甲方策劃的營銷推廣活動計劃，包括活動時間、內容、預算等。5.附件五：業績考核指標詳細說明詳細說明業績考核的各項指標，包括銷售額、轉化率、客單價等的計算方法和數據來源。6.附件六：保密協議詳細列出雙方需要保密的信息范圍，以及保密期限和保密義務等。7.附件七：稅費計算及申報指南詳細列出雙方需要繳納的稅費種類、計算方法、申報流程等。8.附件八：合同解除和終止條件及處理流程詳細說明合同解除和終止的條件，以及處理流程和后續事項。9.附件九：違約行為及責任認定標準詳細列出合同中規定的各種違約行為，以及相應的責任認定標準和處理流程。10.附件十：法律名詞及解釋詳細列出合同中涉及到的法律名詞及其解釋，以便雙方理解和執行。說明二：違約行為及責任認定：1.乙方未按約定時間完成商品上架或下架的，每延遲一天，應向甲方支付人民幣1000元作為違約金。示例：乙方應在5月1日前完成商品上架，如未能按時完成，則從5月2日起按每天1000元計算違約金。2.乙方未達到約定的銷售額指標的，應向甲方支付未達成部分10%的違約金。示例：雙方約定每月銷售額指標為10萬元，如實際銷售額為8萬元，則乙方應支付2萬元的10%作為違約金。3.乙方泄露甲方商業秘密或用戶信息的，應向甲方支付人民幣5000元作為違約金，并承擔相應的法律責任。示例：乙方在未經授權的情況下向第三方透露了甲方的商業秘密，經核實后，乙方支付5000元違約金。4.乙方未按約定時間支付服務費用的，每延遲一天，應向甲方支付人民幣500元作為違約金。示例：乙方應于每月10日前支付服務費用，如未能按時支付，則從11日起按每天500元計算違約金。5.其他違約行為及責任認定標準詳見附件九。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.知識產權：包括但不限于商標權、專利權、著作權等，是指權利人對其智力成果所享有的專有權利。3.保密信息：指合同雙方在合作過程中知悉的對方的商業秘密、技術秘密、市場信息等。4.違約