心理健康中心管理制度第一章總則第一條規章制度的目的與依據為了保障心理健康中心的正常運營和供應優質的心理健康服務，訂立本管理制度。本管理制度依據相關法律法規、醫院管理制度以及心理健康中心的特點和需求訂立。第二條適用范圍本管理制度適用于心理健康中心的全部工作人員和相關工作。第三條心理健康中心任務心理健康中心的任務是為患者供應全面、專業的心理健康服務，包含心理咨詢、心理評估、心理治療等，同時開展心理健康教育和宣傳工作，提高社會對心理健康的重視程度。第二章組織機構與管理職責第四條組織機構心理健康中心的組織機構包含中心主任、副主任、心理咨詢師、心理評估師、心理治療師等。第五條中心主任中心主任負責整個心理健康中心的日常管理工作，包含訂立工作計劃和年度預算、人員管理、協調相關部門合作等。第六條心理咨詢師心理咨詢師負責進行患者的心理咨詢工作，包含接待患者、進行心理評估、訂立治療計劃、供應咨詢和支持等。第七條心理評估師心理評估師負責進行患者的心理評估工作，包含使用相關的心理測評工具、解讀評估結果、供應評估報告等。第八條心理治療師心理治療師負責進行患者的心理治療工作，包含訂立治療方案、進行心理干涉、評估治療效果等。第三章工作流程與要求第九條患者接待心理健康中心接待員負責接待患者，做好登記和掛號工作。接待員應保持耐性、友好的態度，及時供應相關咨詢和幫忙。第十條心理咨詢工作流程患者在接待處登記后，由接待員布置心理咨詢師進行咨詢。心理咨詢師依據患者的需求進行心理評估、訂立治療計劃、供應咨詢和支持。心理咨詢師應注意保護患者隱私，確保咨詢過程的保密性。第十一條心理評估工作流程患者在接待處登記后，由接待員布置心理評估師進行評估。心理評估師使用相關懷理測評工具進行評估，解讀評估結果，并供應評估報告。心理評估師應確保評估過程的客觀性和準確性。第十二條心理治療工作流程患者在接待處登記后，由接待員布置心理治療師進行治療。心理治療師訂立治療方案，進行心理干涉，并評估治療效果。心理治療師應保持良好的溝通與傾聽技巧，與患者建立良好的治療關系。第十三條報告和記錄心理健康中心的工作人員應及時撰寫心理咨詢、評估和治療報告，記錄緊要信息和處理過程。報告和記錄應準確、客觀、保密，并按規定歸檔保管。第十四條個人素養與職業道德心理健康中心的工作人員應具備良好的道德修養和職業操守，敬重患者權益，保護患者隱私。心理健康中心的工作人員應不絕提升自身專業素養，進行連續學習和進修。第十五條職業保健心理健康中心應定期組織心理工作者進行職業保健活動，包含心理咨詢和輔導，以應對工作壓力和心理疾病的可能影響。第四章監督與考核第十六條監督機制心理健康中心應建立內部監督機制，自查自糾，發現問題及時整改。醫院管理部門對心理健康中心的工作進行監督和檢查。第十七條考核評價對心理健康中心的工作進行定期考核評價，包含服務質量、患者滿意度、人員素養等指標。考核結果作為工作人員崗位評聘、獎懲和培訓的緊要依據。第五章附則第十八條權利和義務工作人員在履行本管理制度的過程中，享有相應的權利和承當相應的義務。第十九條本制度的解釋權心理健康中心對本管理制度擁有最終解釋權，并有權依據工作需要進行適當的調整和增補。第二十條生效日期本制度自批準之日起生效，廢止心理健康中心原有的相