自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密自覺遵守考場紀律如考試作弊此答卷無效密封線第1頁，共3頁成都中醫藥大學《戰略管理》

2021-2022學年第一學期期末試卷院(系)_______班級_______學號_______姓名_______題號一二三總分得分一、單選題（本大題共20個小題，每小題1分，共20分．在每小題給出的四個選項中，只有一項是符合題目要求的．）1、某企業準備用自有資金2億元投資一項項目，享有A.B兩個項目可供選擇。據預測，未來市場狀況存在繁榮、一般、衰退三種可能性，概率分別為0.2、0.5和0.3，兩項投資在不同市場狀況的預計年報酬率如表9-4所示。為了做出正確決定，公司需進行風險評價。表9-4A項目的期望報酬率為（）。A.3%B.4%C.9%D.10%2、下列知識產權具體形式，保護費用最高的是()。A.商標B.專利C.商業秘密D.技術措施3、企業通過調查研究，確定生產經營的目標和方針后，制定和選擇方法，然后做出決策，這體現了管理的（）職能。A.指揮B.計劃C.控制D.指揮4、集裝箱貨物的交接方式中屬于拼箱交/拆箱收方式的是（）。A.門到門B.場到場C.門到場D.站到站5、黑帶大師是（）。A.領導層B.骨干層C.具體執行層D.決策層6、某公司經過拆分后，公司間形成了持股甚至控股關系，則公司重組采用的是（）方式。A.分拆B.標準分立C.解散式分立D.換股分立7、在質量控制方法中，尋找影響產品質量主要因素的有效方法是（）。A.排列圖法B.控制圖法C.直方圖法D.期望值法8、（）適用于體積大、重量也很大、難于移動的產品生產過程。A.固定布置B.工藝專業化布置C.對象專業化布置D.混合式布置9、某企業計劃投資某項目，總投資為39000元，5年收回投資。假設資金成本率為10%，每年的營業現金流量情況如表9-2所示，則該項投資的凈現值為（）元。表9-2每年的營業現金流量情況

A.－536B.－468C.457D.56910、下列各項中，不屬于公司股東權利的是（）。A.表決權B.凈資產權C.檢查權D.公司經營權11、隨著息稅前收益的增加，財務杠桿系數將會（）。A.上升B.下降C.保持不變D.不知道12、（）是第一部用于質量管理方面的國際標準。A.GB／T19000族標準B.GB／T19001族標準C.ISO9001族標準D.ISO9000族標準13、下列薪酬形式中，屬于福利的是（）。A.帶薪休假B.獎金C.加班費D.出差補貼14、績效考核是對客觀行為及其結果的主觀評價，容易出現誤差，導致誤差的原因不包括（）。A.暈輪效應B.從眾心理C.偏見效應D.鯉魚效應15、某公司在原有空調的功能上拓展，向市場推出新型的節能環保空調，該企業采用的技術創新的類型屬于（）。A.根本性創新B.工藝創新C.產品創新D.原始創新16、關于技術標準的說法，錯誤的是（）。A.技術標準是一種或一系列具有強制性要求或指導性功能B.技術標準具有排他性C.技術標準是根據技術性事項而進行的標準化D.技術標準是具有消費的競爭性17、在緊縮戰略中，（）是指企業在現有經營領域不能完成原有產銷規模和市場規模，不得不將其縮小；或者企業有了新的發展機會，壓縮原有領域的投資，控制成本支出以改善現金流為其他業務領域提供資金的戰略方案。A.成長戰略B.轉向戰略C.放棄戰略D.清算戰略18、在企業人力資源規劃的過程中，勞動關系計劃追求的目標是（）。A.確定后備人員數量，優化人員結構，提高績效目標B.勞動供給增加、士氣提高、績效改善C.降低非期望離職率、改善勞動關系、減少投訴和爭議等D.明確補充人員的數量、類型、層次，優化人員結構等19、下列生產過程空間組織形式中，最有利于充分利用生產設備、提高生產設備負荷系數的是（）。A.對象專業化布置B.工藝專業化布置C.固定布置D.部門專業化布置20、第一部用于質量管理方面的國際標準是（）。A.《質量大綱要求》B.ISO9000系列標準C.ISO9000族標準D.《質量管理體系要求》二、多選題（本大題共10個小題，每小題2分，共20分)1、市場定位的策略主要有（）。A.迎頭定位策略B.避強定位策略C.差異性定位策略D.重新定位策略E.無差異定位策略2、自動線的特征包括（）。A.較一般流水線效率更高B.生產過程中具有高度的連續性和節奏性C.產品制造成本會提高D.不利于穩定產品質量E.生產過程是完全自動的3、現代企業制度的特征是（）A.遵紀守法B.產權清晰C.權責明確D.政企分開E.管理科學4、產品的生命周期包括（）個階段。A.介紹期B.成長期C.競爭期D.成熟期E.衰退期5、與傳統采購相比，準時采購表現為（）。A.采購批量為小批量、送貨頻率高B.供應商選擇為短期合作、多源供應C.檢查工作為逐漸減少、最后消除D.協商內容為獲得最低價格E.信息交流為快速、可靠6、關于質量認證作用的說法，正確的有()。A.有利于保護生產者利益B.節約大量社會檢驗費用C.有利于保護消費者利益D.促進企業完善質量管理體系E.有利于企業增強國際市場的競爭能力7、合理的組織生產過程遵循的基本原則包括（）A.連續性原則B.可行性原則C.節奏性原則D.準時性原則E.科學性原則8、網絡營銷的特點包括（）。A.經濟性B.交互式C.個性化D.封閉性E.多維性9、屬于全面質量管理的特點有（）A.全企業的質量管理B.全過程的質量管理C.全員參與的質量管理D.多方法的質量管理E.全社會的質量管理10、按照變革力度和解決問題的徹底程度，可以將組織變革分為（）。A.主動性變革B.漸進性變革C.被動性變革D.結構變革E.激進性變革三、解析題（本大題共6個小題，共60分)1、（本題10分）2019年是蘭山家電集團取得輝煌成就的一年。在眾多家電品牌降價的風潮中，中國國內家電業走過了一個多事之秋，而蘭山以低調務實的態度贏得了豐碩的成果。在持續兩年超過60%的高速增長的基礎上，2019年蘭山集團又實現了同比近40%的高速增長，年銷售額達到105億元。其中，海外銷售收入超過1.5億美元。創建于2000年5萬元起家的蘭山集團，迄今已發展成為一個擁有總資產83億元，凈資產25億元，品牌價值63.8億元的大型現代化企業。隨著自身實力的不斷壯大，蘭山集團已不再滿足于現有的海外銷售成績，積極主動地開展與跨國公司在技術、資本和市場等方面的深層次合作，推動其國際經營活動的高級化發展。

1.該集團考慮在2021年開展國際直接投資活動，國際直接投資的形式主要有哪些？2、（本題10分）某大批大量生產企業的產品生產按照工藝順序需連續經過甲車間、乙車間、丙車間、丁車間的生產才能完成。該企業運用在制品定額法來編制下一個生產周期的生產作業計劃。在下一個生產周期，各車間生產作業計劃如下：丁車間出產量為2000件，計劃允許廢品及損耗量為60件，期末在制品定額為200件，期初預計在制品結存量為100件；丙車間投入量為2000件；乙車間半成品外銷量為500件，期末庫存半成品定額為300件，期初預計庫存半成品結存量為200件。根據上述資料，回答下列問題：

1.試計算丁車間下一個生產周期的投入量和乙車間下一個生產周期的出產量

2.該企業在編制生產作業計劃時，應當最后編制哪一個車間的生產作業計劃？

3.該企業在編制生產作業計劃時，可依據的期量標準有哪些？

4.試分析企業生產運營計劃的作用。3、（本題10分）請簡述市場營銷計劃所包含的內容。4、（本題10分）（贏商網記者報道）阿里巴巴美國上市后的首個天貓雙11狂歡購物節確實夠狂歡。據最新消息，在11月11日7時17分，交易額突破200億，而阿里巴巴的股價也大漲4%，市值突破3000億美元。在天貓雙十一狂歡購物節開始后的3分鐘，交易額突破了10億元，去年突破10億元耗費了6分鐘；在5分17秒，突破20億元；7分56秒，突破30億元；14分鐘，突破50億元；17分15秒，突破60億；21分35秒，突破70億；27分05秒，突破80億；38分鐘，突破100億元，其中無線成交占比45.5%。而去年用了接近6個小時天貓銷售額過百億元。據了解，今年“雙十一（專題閱讀）”的商家參與數量也是歷年來最多的，僅天貓就有近2.7萬商家、4.2萬個品牌參與。更特別地，2014年“雙十一”首次將活動范圍從中國擴展至全球，這也是天貓國際首次在“雙十一”上亮相。值得注意的是，今年“雙十一”購物節，消費者在移動端的訪問和購物量都大增。“雙十一”開始后兩分鐘，天貓銷售額突破10億元，其中移動端占比超50%。而在7小時36分零6秒時，2014天貓雙十一購物狂歡節無線端總成交額超100億元。這與阿里巴巴集團大力發展移動端的策略是吻合的。據統計，在今年的天貓雙十一購物狂歡節中，菜鳥網絡的14家物流快遞合作伙伴中共有125萬快遞員參戰。天貓雙十一大家電送貨入戶第一單：廣東佛山一位買家購買的奧馬冰箱，在11日零時15分送達！

1.阿里巴巴電子商務的商業模式是哪一種？

2.B2B電子商務模式按市場戰略的不同可分為哪些類型？

3.按照商業活動的運行方式分類，天貓雙十一大家電送貨入戶活動屬于哪一種電子商務模式？5、（本題10分）某企業進行人力資源需求與供給預測。通過統計研究發現，銷售額每增加500萬元，需增加管理人員、銷售人員和客服人員共20人。新增人員中，管理人員、銷售人員和客服人員的比例是1:7:2,該企業預計2021年銷售額將比2020年增加1000元。根據人力資源需求與供給情況，該企業制定了總體規劃和員工招聘計劃。

1.該企業計劃采用內部招聘和外部招聘，平衡兩者關系時應該考慮哪些方面?

2.根據轉換比率分析法，計算該企業2021年需要增加管理人員的數量。

3.該企業對工程技術人員供給狀態進行預測時，可采用的方法有哪些?6、（本題10分）供應鏈系統是一個復雜的網絡系統，由具有不同目標且相互獨立的經營主體組成，物資從供應源進入供應鏈到最后變成商品到達最終消費者手中，經過眾多節點企業，包括諸多環節，伴隨商流、物流、信息流和資金流的發生。這些增加了供應鏈管理的復雜性和難度，導致風險的產生。同時，供應鏈系統所處的內外部環境具有不確定性，既有自然環境、經濟環境、政策環境、市場競爭環境和需求環境等系統外部不確定性，也包括系統內部主要是供應鏈上各節點企業之間的