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文檔簡介
郵政金融業務宣傳方案郵政金融業務宣傳方案
郵政金融業務宣傳方案
為了進一步做好郵政金融業務的宣傳工作,推動金融類業務的快速進展,擴大儲蓄規模,增加郵政儲蓄的社會影響。同時為保證代理金融業務進展目標穩步推動,充分發揮廣職工的積極性,現制訂方案如下:
一、活動時間201*年2月-3月二、活動地點
各縣(市)金融業務局、金融中心自行安排三、參與活動單位
主辦單位:各縣(市)金融業務局、金融中心協辦單位:市郵政金融業務局四、活動詳細內容
(一)各縣(市)金融局及金融中心應適時向地方政府匯報金融工作,取得地方政府對我市郵政金融工作的理解與支持。
(二)開呈現場詢問與宣傳。組織網點設立金融學問宣傳臺,
開呈現場詢問會和產品推介會,如(個人理財產品、外匯業務、銀行卡業務、網上銀行和代理保險等業務)。推出專業化效勞,通過與客戶的和諧溝通,從客戶的金融需求動身,宣傳個人金融效勞理念和效勞品牌。
(三)發送宣傳資料??梢砸劳芯W點向廣闊客戶發送郵政儲蓄個人業務、《綠卡在手,走遍神州》和《普及金融學問萬里行》等業務詢問手冊、送金融學問下鄉宣傳用品、銀行業金融機構宣傳資料等。
(四)連續組織走千家,訪萬戶活動。組織網點利用節假日開展走千家,訪萬戶,送效勞,助‘三農’活動。活動要求:要深入農戶、深入企業,邊走訪、邊宣傳,盡可能使走訪和宣傳活動延長到每一個角落。核實、更新、建立客戶經濟檔案,了解客戶對金融效勞的建議和評價,分析客戶的需求特點與趨勢,做好業務宣傳,了解企業生產狀況、行業進展現狀、宏觀調控影響程度、將來進展前景、合作途徑等重點事項。
通過營造合理宣傳氣氛,旨在提高郵政金融知名度,吸引客流,增加人氣,從而挖掘出中高端客戶及群眾客戶,以表達郵政員工與之共享耕耘碩果、共創美妙將來的真誠愿望,傳播以客戶為中心、致力于實現雙贏的經營理念。
擴展閱讀:郵政金融業務(附答案)
一、填空題
1、中國郵政儲蓄銀行目前有(3.7萬)個儲蓄網點,(4.5萬)個匯兌網點。
2、1898年1月22日,(國內郵政匯兌業務)正式開辦,它是我國郵政辦理的最早的金融業務。3、我國郵政部門最早開辦儲蓄業務的時間是(1919)年。4、我國恢復開辦郵政儲蓄業務的時間是(1986年4月1日)
5、我國郵政代理保險業務開辦的時間是(1988)年6、郵政代理開放式基金業務開辦的時間是(201*)7、我國郵政國際匯兌業務開辦的時間是(1992年7月1日、)日。8、中國郵政儲蓄銀行注冊成立的時間是(、201*年3月6日、)。9、中國郵政儲蓄銀行的注冊資本金為(200億)元。10、中國郵政儲蓄銀行全國統一的客服電話為(95580)。12、中國郵政儲蓄銀行的單一出資人為(中國郵政集團公司)13、中國郵政儲蓄銀行的監管機構為(銀監會)
14、中國郵政儲蓄銀行的市場定位:充分依托和發揮(網絡)優勢,完善城鄉金融效勞功能,以(零售業務)和(中間業務)為主,為城市社區和廣闊農村地區居民供應(根底金融業務)效勞,與其他商業銀行形成(互補)關系,支持社會主義新農村建立和(城鄉經濟)協調進展。15、我國對儲蓄事業一貫實行愛護和(鼓舞)政策。
16、郵政儲蓄業務辦理過程中應遵守存款自愿、取款自由、(存款有息)、為儲戶保密原則。17、郵政儲蓄存款通常分為活期儲蓄、定期儲蓄、個人通知存款、(定活兩便儲蓄)四大類。18、儲蓄存款利息計算時,本金以(元)為起息點;利息的金額算至(分)位。19、計算儲蓄存款利息時,存款天數一律按(算頭不算尾)的原則來計算。20、計算儲蓄存款利息的方法有兩種:單利法和(復利法)。
21、郵政定期儲蓄存款包括整存整取、(零存整?。?、(存本取息)、(整存零取)、定額定期等種類。22、整存整取定期儲蓄的起存金額是(50)元;零存整取定期儲蓄的起存金額是(5)元;整存零取定期儲蓄的起存金額是(1000)元;存本取息定期儲蓄的起存金額是(5000)元。23、郵政儲蓄定額定期存單的面額有(100元)、(200)、(500元)和(1000元)。24、個人通知存款根據存款人提前通知的期限長短劃分為(一天通知存款)和(七天通知存款)。25、個人通知存款的最低起存金額為人民幣(5萬)元,最低支取金額為(5萬)元。26、郵政儲蓄一本通存折中存放的儲蓄種類有(不固定面額的定活兩便)和(整存整?。?。27、郵政人民幣儲蓄個人存款證明可以分為(時點存款證明)和(時段存款證明)兩類。28、一張郵政儲蓄個人存款證明書最多可以證明(5)個郵政儲蓄的個人存款賬戶;同一筆存款,可應客戶需求在同一時間出具最多(10)份個人存款證明。
29、郵政儲蓄本地臨時掛失有效期為(5)天,異地臨時掛失有效期為(20)天。30、賬戶余額在(5萬)元(不含)以上的正式掛失為郵政儲蓄大額掛失。31、止付分為(賬戶止付)和(限額止付)兩種。
32、用急付款方式為客戶辦理異地取款,憑存折每戶限額為(5萬)元,憑卡每戶限額為(1萬)元。33、郵政儲蓄網點的尾箱種類有(現金尾箱)、(憑證尾箱)和(現金憑證混合尾箱)。34、郵政儲蓄網點的營業組織形式有(柜員制)和(復合制)兩種。
35、郵政儲蓄柜員制網點一般柜員日終處理挨次為“正式軋賬→(上繳尾箱)→正式簽退”。36、《儲蓄治理條例》開頭施行的時間是(1993年3月1日)。
11、中國郵政儲蓄銀行中文全稱為(中國郵政儲蓄銀行有限責任公司),英文縮寫為(PSBC)。37、個人存款賬戶實名制施行的時間是(201*年4月1日)。38、假人民幣包括(偽造幣)和(變造幣)。39、郵儲網點在收繳假幣時,應向持有人出具中國人民銀行統一印制的(《假幣收繳憑證》)。40、郵政匯兌網點的類型有:銀行自營網點、(代理網點)、郵政匯兌單點。
41、按址匯款的單筆最高匯款限額為人民幣(5)萬元,單位入賬匯款的單筆最高限額為人民幣(20)萬元,網匯e的單筆最高限額為人民幣(5000)元。
42、按址匯款的改匯是指修改按址匯款(收款人)的姓名或地址或兩者均進展更正。43、改匯業務時,更改收款人姓名或地址時,需要(綜合柜員)授權。同時更改收款人姓名和地址需要(支局長)授權。
44、逾期自動退匯是指按址匯款有效兌付期滿(60)天,收款人仍未領取匯款的,匯兌系統將自動將匯款退回給原匯款人。
45、郵儲銀行綠卡信用卡的卡片有效期為(3)年。
46、郵儲銀行ATM取款時,每日每戶累計取款限額為(2萬)元(含)。47、綠卡通主卡最多可以申領(5)張副卡。
48、郵政儲蓄機構與盈利性機構合作發行的綠卡稱為(綠卡聯名卡),與非盈利性機構合作發行的綠卡稱為(綠卡認同卡)。
49、依據組織形態的不同,證券投資基金可分為(公司型投資基金)和(契約型投資基金)。50、依據基金發行規模以及申購贖回方式的不同,基金可分為(開放式基金)和(封閉式基金)。51、單位活期存款賬戶包括根本存款賬戶、(一般存款賬戶)、(專用存款賬戶)和臨時存款賬戶。52、單位通知存款的最低起存金額為人民幣(50萬)元,最低支取金額為(10萬)元。53、郵政儲蓄定期存款小額質押貸款(201*年12月)在福建、陜西、湖北三省進展試點。
54、郵政儲蓄定期存單小額質押貸款是指借款人以郵政儲蓄機構簽發的未到期(整存整取定期人民幣儲蓄)存單為質押,從郵政儲蓄機構取得肯定金額貸款,并按期一次性歸還貸款本息的一種貸款業務。55、小額質押貸款業務中,同一出質人質押的存單最多不得超過(5)張。
56、小額質押貸款的貸款期限為(1)天至(365)天,貸款期限按實際貸款天數計算。
57、(201*年6月22日),郵政儲蓄第一個小額貸款營業部在河南省新鄉市長垣縣魏莊鎮開業,標志著郵儲小額信用貸款業務試點工作正式啟動。
58、小額貸款業務依據客戶對象的不同,分為(農戶小額貸款業務)和(商戶小額貸款業務)。59、小額貸款業務中,單筆貸款最低限額為人民幣(1000)元,最小變動單位為(100)元。60、小額貸款期限以月為單位,一般最短為(1)個月,最長為(12)個月。二、單項選擇題
1、中國郵政儲蓄銀行注冊成立的時間為(D)。
A、1986年4月1日B、201*年8月1日C、201*年3月20日D、201*年3月6日2、新增郵政儲蓄資金開頭自主運用的時間為(B)。
A、1986年4月1日B、201*年8月1日C、201*年12月18日D、201*年3月6日3、關于郵政儲蓄進展階段描述不正確的選項是(D)。
A、代辦階段的收入來源主要是手續費收入B、自辦階段的收入來源主要是利差收入C、自主運用資金階段后的收入來源呈多元化進展
D、自辦階段在連續做大儲蓄存款余額的同時還要加大定期存款的比重4、以下業務中,不屬于中國郵政儲蓄銀行負債業務的是(B)。
A、個人人民幣儲蓄B、個人外幣儲蓄C、企業存款D、協議存款5、以下業務中,不屬于郵儲銀行資產業務的是(D)。
A、小額質押貸款B、小額貸款C、個人商務貸款D、單位協定存款6、以下業務中,不屬于郵儲銀行中間業務的是(C)。
A、代理開放式基金業務B、代理保險業務C、銀行承兌匯票貼現D、匯兌7、某公司獲得銀行貸款100萬元,年利率6%,期限為三年,按年計息,復利計算,則到期后應歸還銀行本息共為()。A、11.91萬B、119.1萬C、118萬D、11.8萬8、小寫金額數字¥17.02,若寫成大寫金額應寫為(A)。A、人民幣壹拾柒圓零貳分B、人民幣拾柒圓貳分C、人民幣拾柒圓零貳分整D、人民幣壹拾柒圓貳分9、預留密碼的(A)賬戶可在全國范圍內通存通取。
A、活期B、整存整取C、定活兩便D、通知存款10、郵政人民幣儲蓄中活期有密戶的通存通兌范圍為(C)。A、全省范圍B、市縣范圍C、全國范圍D.以上各項都不對
11、目前我國活期儲蓄每(B)結息一次。A.1月B.1季C.半年D.1年12、郵政儲蓄零存整取的起存金額為(A)。A、5元B、50元C、1000元D、5000元14、郵政人民幣整存整取定期儲蓄自動轉存期的計息本金等于(D)。A、原存款本金B、原存期所得利息-利息稅C、原存期實得利息D、原存款本金+原存款到期實得利息
15、郵政人民幣儲蓄業務中,整存整取開戶金額在(B)萬元(含)以上的,需使用“中國郵政儲蓄銀行整存整取定期儲蓄特種存單”。A、5B、10C、15D、20
16、根據我國《儲蓄治理條例》,定活兩便儲蓄存款存期半年以上(含半年),不滿一年,整個存期按支取日定期整存整取半年期存款利率打(C)計算。A.九折B.八折C.六折D.五折17、個人通知存款最低起存金額為(D)。A、50元B、1000元C、5000元D、50000元18、郵政人民幣儲蓄定期一本通每本存折最多只存(C)筆存款。A、24B、36C、48D、6019、關于郵政人民幣定期儲蓄存款說法不正確的選項是(A)。A、郵政人民幣整存整取儲蓄的局部提前支取只能辦理一次。B、郵政人民幣零存整取儲蓄中途如有漏存,應當在次月補齊。C、郵政人民幣存本取息儲蓄的取息日必需大于或等于商定取息日。D、郵政人民幣整存零取儲蓄不行以12個月一次支取利息。
20、一張郵政儲蓄個人存款證明書可以同時證明(B)個賬戶。A、3B、5C、10D、1221、一般狀況下,以下(A)交易可以由人代辦。
A、密碼掛失B、密碼重置C、掛失清戶D、人工解掛失
22、(B)是指由于一般柜員操作錯誤造成客戶分戶賬余額有誤、未能準時訂正錯誤或由于急付
款等緣由而實行的將客戶賬戶內全部或局部資金臨時鎖定的交易。
A、凍結交易B、止付交易C、取消交易D、沖正交易23、無權扣劃個人儲蓄存款的有權機關是(B)。
A、人民法院B、人民檢察院C、稅務機關D、海關
24、郵政儲蓄網點的繳撥款和重要憑證的上繳與下撥由(B)完成。A、一般柜員B、綜合柜員C、支行長D、復核員
13、整存零取的起存金額為(C)。A、5元B、50元C、1000元D、5000元25、以下不屬于郵政匯兌業務的附加業務的是(A)。
A、投單回執B、短信回音C、取款通知單掛失D、附言26、以下哪種方式的國際郵政匯款業務速度最快(D)。
A、國際郵政實物匯款B、國際郵政電子匯款C、國際銀郵匯款D、西聯匯款27、單位存款人辦理日常轉賬結算和現金收付的賬戶是(A)。
A、根本存款賬戶B、一般存款賬戶C、專用存款賬戶D、臨時存款賬戶28、臨時存款賬戶的有效期最長不得超過(B)年。A、1B、2C、3D、429、單位協定存款的治理方式為(C)。A、一個賬戶、二個余額、兩個結息積數、兩種利率B、二個賬戶、一個余額、一個結息積數、兩種利率C、一個賬戶、一個余額、兩個結息積數、兩種利率D、二個賬戶、一個余額、兩個結息積數、兩種利率30、關于單位保證金存款賬戶,說法錯誤的選項是()。A、可以用于日常結算使用
B、沒有商定存款期限的,按單位活期存款利率計算C、辦理承兌、擔保、保函時,需要開立保證金存款賬戶D、單位開立保證金賬戶,可與該單位結算賬戶共用一套預留印鑒31、(A)是我國企事業單位使用最普遍的非現金支付工具。A、支票B、本票C、匯票D、銀行卡
32、小額質押貸款的貸款額度,原則上不得超過所質押定期存單本金的(D)。A、60%B、70%C、80%D、90%33、(B)即貸款期限內每月以相等的金額歸還貸款本息。
A、等額本金還款法B、等額本息還款法C、階段性等額本息還款法D、一次性還本付息法34、以下關于小額質押貸款說法錯誤的選項是(C)。A、辦理同一筆貸款申請只能有一個出質人(擔保人)B、同一出質人質押的存單最多不得超過五張C、存單開戶必需到達上級郵政儲蓄機構規定的天數D、一本通存折及其他定期儲種的存單(折)可作為質押物三、多項選擇題
1、以下選項中,屬于郵儲銀行中間業務的有()。
A、郵政儲蓄業務B、郵政匯兌業務C、小額貸款業務D、代理保險業務E、代發工資業務2、以下各項屬于郵政金融業務的有(ABD)。
A、郵政儲蓄業務B、郵政匯兌業務C、郵政代理保險業務D、郵政儲蓄小額質押貸款業務3、中國郵政儲蓄銀行自主運用新增儲蓄資金的領域主要有()。
A、大額協議存款B、承銷國債C、銀團貸款D、郵政儲蓄小額質押貸款E、郵政儲蓄小額貸款4、儲蓄的根本特征有(ACD)。
A、儲蓄行為的自主性B、儲蓄機構經營的合規性C、儲蓄對象的臨時閑置性、積存性D、儲蓄價值的保值性、收益性5、儲蓄機構辦理儲蓄業務必需遵循的原則是(ABDE)。
A.存款自愿B.取款自由C.愛護存款D.為儲戶保密
E.存款有息6、關于郵政儲蓄個人結算賬戶描述錯誤的選項是(ABC)。A、郵政儲蓄個人結算賬戶只能辦理現金存取業務B、郵政儲蓄個人結算賬戶不能辦理轉賬收付業務C、郵政儲蓄個人結算賬戶不得加辦郵政儲蓄綠卡D、郵政儲蓄個人結算賬戶可辦理個人轉賬收付和現金存取
7、關于郵政人民幣活期儲蓄存款賬戶描述正確的有(BCD)。
A、個人儲蓄存款賬戶不記名不掛失B、個人儲蓄賬戶不得辦理轉賬結算C、個人儲蓄賬戶僅限于辦理現金存取業務D、個人儲蓄賬戶不得加辦綠卡8、關于郵政人民幣定期儲蓄存款說法正確的選項是(BC)。
A、郵政人民幣整存整取局部提前支取后剩余資金生成新的賬號,起息日為原起息日B、郵政人民幣零存整取中途如有漏存,應當在次月補齊C、郵政人民幣存本取息的取息日必需大于或等于商定取息日D、郵政人民幣整存零取可以12個月一次支取本金
9、定期儲蓄存款是預先商定期限到期才能提取的存款,它包括(ABCD)。A.整存整取B.零存整取C.整存零取D.存本取息E.定活兩便10、郵政人民幣儲蓄存本取息可以(ABCE)支取一次利息。
A、一個月B、三個月C、六個月D、九個月E、十二個月11、以下屬于郵政儲蓄特別業務的有(ABCE)。
A、查詢B、沖正C、凍結D、個人存款證明E、急付款12、可對個人儲蓄存款提出扣劃的有權機關有(ADE)。
A、人民法院B、人民檢察院C、公安機關D、稅務機關E、海關13、郵政儲蓄柜員制網點應當具備的條件有(ABCD)。
A、所在網點已經取得了《經營金融業務許可證》B、至少有3個攝像頭,監控設備能夠正常工作C、設有兩個以上的對外營業窗口D、具有特地的操作空間,配備終端、點鈔機和專用錢箱14、匯兌大集中后,國內郵政個人匯款業務的種類有(ABCDE)。
A、按址匯款B、密碼匯款C、入賬匯款D、網上支付匯款E、商務匯款15、國際郵政匯兌業務包括(BDE)。
A、國際郵政實物匯款B、國際郵政電子匯款C、內部匯款D、國際銀郵匯款E、西聯匯款16、綠卡通卡內可以開立的子賬戶有(ABC)。
A、整存整取B、定活兩便C、個人通知存款D、存本取息E、零存整取17、單位活期存款帳戶包括(ABCD)。
A、根本存款帳戶B、一般存款帳戶C、臨時存款帳戶D、專用存款帳戶E、協定存款帳戶18、以下單位銀行結算賬戶中實行核準制的有()。
A、根本存款賬戶B、一般存款賬戶C、預算單位的專用存款賬戶D、非預算單位的專用存款賬戶E、注冊驗資的臨時存款賬戶19、根據貸款的風險程度,可以將貸款分為()。
A、正常貸款B、關注貸款C、次級貸款D、可疑貸款E、損失貸款20、小額貸款的種類有(AC)。C商戶小額貸款D個人手房按揭貸款A、農戶小額貸款B、個人商務貸款四、推斷題
1、中國郵政儲蓄銀行是中國郵政集團公司全資控股的商業銀行。(∨2、中國郵政儲蓄銀行的監管機構為國家郵政局。(/)
3、我國郵政部門經營的第一項金融業務是郵政電子匯兌業務。(/)4、郵政人民幣儲蓄存款的全部權人是郵儲銀行。(/)
5、狹義儲蓄的形式僅指存款人把貨幣資金存入儲蓄機構,不包括個人自存保管的有價證券。()6、廣義的儲蓄包括居民儲蓄、企業儲蓄和政府儲蓄。(∨
7、目前我國活期儲蓄存款按年度結息,利隨本清,不計復息。(∨)8、月息3.5‰表示每百元存款在銀行存滿一個月可得利息3.5元。(/)9、計算儲蓄存款利息時,存款天數一律算尾不算頭。(∨)
10、儲蓄存款利息計算時,本金以“元”為起息點,元以下的角、分同樣計息。(/)
11、定期儲蓄到期日,如遇節假日不辦公,可以提前一日支取,視同到期計算利息,手續視同到期支取辦理。(∨)12、郵政儲蓄定期整存整取的到期日,以對年對月對日為準,如到期日為該月所沒有的,以月底日為到期日。(∨)
13、定活兩便儲蓄存款存期在1年以上(含1年)的,無論存期多長,都按支取日定期整存整取1年期存款利率打六折計息。(∨)
14、郵政人民幣整存整取定期儲蓄的起存金額為50元。(∨)15、郵政人民幣零存整取定期儲蓄的起存金額是5元。(∨)
16、郵政人民幣整存整取存期有3個月、半年、一年、兩年、三年、五年。()17、郵政人民幣定期整整儲蓄既可以全額提前支取又可以局部提前支取。(/)18、郵政人民幣整存整取定期儲蓄局部提前支取僅限1次。(/)19、郵政儲蓄定期整存整取自動轉存不限定轉存次數。(∨)20、郵政人民幣定活兩便存單上不注明存期與利率。(∨)21、郵政儲蓄綠卡賬戶為郵政儲蓄活期結算賬戶。(∨)22、郵政人民幣活期有密賬戶可在全國范圍內通存通兌。(∨)23、郵政人民幣零存整取有密賬戶可以在全國范圍內通存通兌。(×)
24、郵政人民幣零存整取存款需每月存入固定金額,中途如有漏存,需在次月補齊。(∨)25、郵政儲蓄一本通存折中可以存放超過10萬元的定期整存整取存款。(∨)26、郵政儲蓄通知存款憑證上不注明存期和利率。(×)
27、人民法院在查詢個人存款資料時可以帶走開戶憑條等原始資料。(×)28、大額掛失和憑證密碼雙掛失及其后續處理必需在開戶網點辦理。(∨)29、密碼掛失只能辦理正式掛失,不能辦理臨時掛失。(×)
30、掛失申請書喪失后可以辦理再掛失。(∨)31、憑證密印雙掛失需要網點綜合柜員授權。(∨)32、郵政儲蓄銀行網點柜員可以應客戶要求辦理沖正交易。(×)33、郵政儲蓄銀行網點柜員可以應客戶要求辦理止付交易×34、凍結個人存款的期限最長為九個月。(×)
35、金融機構幫助辦理扣劃交易時可以交付有權機關現金。(×)36、郵政儲蓄密碼修改交易只能由本人在開戶網點辦理。(×)
37、存取款免填單只適用于客戶持存折、綠卡辦理的小額存取款業務,客戶辦理大額存取款必需按規定填寫身份證件等相關信息。()38、郵政儲蓄網點綜合柜員可以為客戶辦理現金存取業務。(×)39、郵政儲蓄網點一般柜員之間可以自行調劑重要空白憑證。(×)40、郵政儲蓄網點一般柜員之間可以自行調劑現金。(×)41、一個郵政儲蓄網點可以有多個綜合柜員尾箱。(×)42、郵儲網點的主尾箱只能有一個,但可以增加或刪除。(∨)43、郵儲網點一般柜員尾箱在刪除前必需是空的。(∨)
44、辦理儲蓄業務中,現金收入應當先記賬再收錢,現金付出應當先付錢再記賬。(×)
45、郵政儲蓄柜員制網點至少有3個攝像頭,監控設施不達標的郵政儲蓄網點不得實行柜員制。(∨)46、郵政儲蓄網點的監控錄像保存期不得少于30天。(∨)47、郵儲網點假幣收繳時需兩名工作人員同時在場。(∨)48、郵儲網點不得將收繳的假幣再交還持幣人。(∨)
49、按址匯款的適用客戶群體主要是對匯款時限要求高的客戶。(×)
50、國內郵政匯兌大集中下的密碼匯款可以在全國任何一個匯兌聯網網點
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