?鎮村信訪矛盾糾紛實施方案及計劃信訪矛盾大排查大化解實施方案一、背景分析近年來，隨著我國社會經濟的快速發展，人民生活水平的不斷提高，信訪矛盾糾紛問題逐漸凸顯。特別是在農村地區，由于歷史遺留問題、資源分配不均等原因，信訪矛盾糾紛層出不窮，給基層社會治理帶來了巨大壓力。為維護社會穩定，保障人民群眾的合法權益，特制定本實施方案。二、工作目標1.全面排查化解鎮村范圍內的信訪矛盾糾紛，確保問題早發現、早報告、早化解。2.建立健全信訪矛盾糾紛排查化解長效機制，提高基層社會治理水平。3.提升人民群眾的獲得感、幸福感、安全感，為全鎮經濟社會發展創造和諧穩定的環境。三、實施方案1.組織動員階段（1）成立領導小組。成立由鎮黨委書記擔任組長，鎮長、分管領導擔任副組長，相關部門負責人為成員的信訪矛盾糾紛排查化解工作領導小組。（2）制定實施方案。結合本鎮實際情況，制定詳細的實施方案，明確工作目標、任務分工、時間節點等。（3）動員部署。召開全鎮信訪矛盾糾紛排查化解工作動員大會，對工作進行動員部署，明確各部門職責。2.排查化解階段（1）全面排查。組織力量對全鎮范圍內的信訪矛盾糾紛進行拉網式排查，確保不漏一個問題、不漏一個環節。（2）分類化解。針對排查出的信訪矛盾糾紛，按照“一事一策”的原則，分類制定化解方案，明確化解措施、責任人和時限。（3）重點突破。對一些涉及面廣、影響較大的信訪矛盾糾紛，成立專班，集中力量進行化解。（2）建章立制。建立健全信訪矛盾糾紛排查化解長效機制，確保工作持續推進。四、具體措施1.加強組織領導。各級領導干部要高度重視信訪矛盾糾紛排查化解工作，親自部署、親自協調、親自推動。2.落實工作責任。明確各部門、各村（社區）的工作職責，確保工作落到實處。3.提升工作能力。加強業務培訓，提高基層干部化解信訪矛盾糾紛的能力。4.強化協作配合。各部門之間要加強溝通協作，形成工作合力。5.嚴格考核問責。對工作不力、推諉扯皮、造成嚴重后果的，嚴肅追究責任。五、時間安排1.2023年5月1日至2023年5月10日，組織動員階段。2.2023年5月11日至2023年6月30日，排查化解階段。六、預期效果1.鎮村范圍內的信訪矛盾糾紛得到有效排查化解，社會治安狀況明顯好轉。2.基層社會治理水平得到提升，人民群眾滿意度明顯提高。3.為全鎮經濟社會發展創造和諧穩定的環境，助力鄉村振興。我們要緊緊圍繞工作目標，細化任務分工，強化責任擔當，以更加飽滿的精神狀態和更加務實的工作作風，全面完成信訪矛盾糾紛排查化解任務，為全鎮經濟社會發展貢獻力量。注意事項：1.排查工作要細致入微，防止遺漏潛在問題。解決辦法：發動群眾力量，建立信息舉報渠道，鼓勵村民主動反映問題，確保排查全面無死角。2.化解措施要因事制宜，避免“一刀切”的做法。解決辦法：針對每個信訪矛盾糾紛的具體情況，量身定制解決方案，靈活運用調解、疏導、教育等多種手段。3.信息上報要及時準確，防止信息滯后導致問題惡化。解決辦法：建立快速反應機制，明確信息上報流程和時間節點，確保問題在第一時間得到反饋和處理。4.防止排查化解過程中出現重復勞動，浪費資源。解決辦法：優化工作流程，建立問題清單和責任清單，實現資源共享，避免資源浪費。5.加強對工作人員的業務培訓和情緒管理。解決辦法：定期組織培訓，提升工作人員的業務能力和心理素質，確保他們在工作中能夠冷靜應對各種復雜情況。6.注意保護信訪人的隱私和合法權益。解決辦法：建立保密制度，嚴格限制信息傳播范圍，確保信訪人的個人信息不被泄露。7.避免因排查化解工作引發新的矛盾和沖突。解決辦法：在化解過程中，注重溝通協調，充分聽取各方意見，確保措施得到廣泛認同和支持。8.強化對排查化解工作的監督和考核。解決辦法：設立監督小組，對工作進度和效果進行跟蹤評估，及時發現和糾正工作中存在的問題。1.確保政策宣傳到位，讓村民們了解信訪矛盾糾紛排查化解的重要性。要讓大伙明白，這事兒不僅僅是政府的事，也是關系到每家每戶切身利益的大事。咱們得通過各種方式，比如開大會、貼告示、用大喇叭廣播，把政策講清楚，讓大家都參與進來，一起維護村里的和諧穩定。2.加強對排查化解工作的資金和物資保障。干這活兒，不能光靠嘴說，還得有實際行動。得確保有足夠的資金支持，該買的設備就買，該培訓的人員就培訓，不能讓錢和物資成為工作的絆腳石。3.建立信訪矛盾化解的長效機制，不能頭疼醫頭，腳疼醫腳。咱們得有個長遠的打算，不能今天解決了，明天又冒出來。得從源頭上找問題，從制度上想辦法，建立起一套能夠長期運行的矛盾化解機制，讓問題越來越少。4.加強對信訪干部的關懷和激勵，提高他們的工作積極性。信訪干部干的活兒不輕松，壓力也大，咱們得關心他們的成長和進步，該表揚的表揚，該獎勵的獎勵，讓他們有干勁、有奔頭。5.強化責任意識，確保每個人都知道自己的責任和任務。這事兒不是某個人的事，是大家的事。從鎮領導到村里的每一分子，都要明確自己的責任，知道自