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文檔簡介
GPS導航儀銷售的工作總結(3篇)GPS導航儀銷售的工作總結(精選3篇)GPS導航儀銷售的工作總結篇1GPS監控和維護工作是我們公司控制和降低企業經營風險的重要措施,為加強運輸管理生產安全,杜絕與企業相關物車輛舞弊問題,GPS監控工作越來越得到公司的重視。在集團主管部門的推動下,我公司營運車輛都均陸續安裝了全新的易流GPS車載可視監控系統。GPS監控的安裝和維護是個系統的工程,具體包括以下幾條內容:1、GPS設備的接收與安裝:20__年__月__日開始,我調度部在各領導與各片區經理的通力合作下協調了所有轄區奶站業主簽訂了相關合同,使得新設備從接收到安裝完畢嚴格履行排期目標,并在11月15日全部提前全部完成安裝,其中包括:個體承包奶站奶車115輛;公司長途調奶車25輛;公司租用公務車20輛;公司租用長途調奶車14輛。在新系統更新換代的過程中,我們積極協助易流公司安裝人員安裝設備,對不同型號的車輛分別進行了線路規劃,親自動手從拉線。布置電路到打膠、焊接、調試設備。直至所有奶車GPS全部安裝完畢,為后續的獨立完成安裝、調試及維修打下堅實的基礎。2、GPS車輛信息數據錄入:規范了所有安裝的GPS設備的主機號、SIM卡號、DCR、罐體信息、司機聯系方式、車門號等具體信息,做到了點對點GPS監控,并對主機、DOC、攝像頭編號重復的個別設備做到了區別錄入,并及時與易流公司進行聯系對錯誤信息進行糾正。3、GPS設備的驗收與鋪貨設備登記:在安裝設備之后的幾個月里對所有車輛GPS設備進行了細致的檢測與調試,協調各奶車司機簽訂了驗收單。并對鋪貨設備進行了統一的登記入庫。4、GPS正常使用情況的維護工作:每日對所有奶車設備進行監測,找出當日臨時下線的車輛,并電話聯系車主確認車)輛狀態:對離線車輛(離線時間大于24小時的車輛),與車主進行電話聯系,確認車輛的位置、確定離線原因,對疑似故障情況進行檢測維修。5、對所有奶車拉運路線的規劃與監控:監控拉運過程,規劃拉奶線路,對拉奶重車拉運途中出現的停車,異常線路,以及意外事故進行了電話確認和DCR照片導出工作,發現問題做到了及時匯報,違規考核,日常備案。6、對GPS設備異常情況的處理:其中包括線頭松動、數據卡燒卡、保險絲斷路、電源線短路以及設備故障的維修和更換。發現人為故障第一時間上報事業部并下達考核通報。工作中發現的問題:1、新設備維修方面:由于要求新系統數據的準確性,避免人為調試設備舞弊,現新設備安裝位置較為偏僻,設備維修難度比原設備維修難度大,每當設備出現故障時都需要對車輛工作臺進行拆解,冬季維修時難度更大,僅管如此,當設備出現故障不能正常運行時我們仍能做到克服困難及時維修。2、新設備的可視監控方面:由于冬季氣候寒冷,導致部分奶車罐體外部攝像頭存在凍壞,斷路,電源供電不穩等現象的發生,出現了照片數據不回傳,或回傳白照片的現象,就此現象我們已做到故障設備備案處理并且正在與易流公司協力解決。3、因為易流GPS系統的完善工作一直在持續進行,經常出現服務器維護無法登陸現象,導致當日GPS監控工作沒有做到上稱過磅前完成,請領導支持理解。終上所述,總結一年的工作,我們盡管有了一定的成果和進步,但在一些方面還存在著不足,個別工作做的還不夠完善,比如對設備和攝像頭的'維修技術不夠全面,這有待于在今后的工作實踐中慢慢學習并加以改進。在新的一年里,我們將一如既往的認真工作,嚴于律己,謹記伊利高壓線,充實自我的專業知識,為公司的發展做出更大更多的貢獻!GPS導航儀銷售的工作總結篇2一、工作總結。1、市場開發、以及銷售技巧和專業知識的學習。20__年__月__日到20__年__月__日為實習階段:在實習期間我努力開發武威的測繪單位,并在此期間開始完善對測繪行業的認識,完善自己的基礎知識儲備,查詢記錄新開客戶的基本情況。前期市場開發目的單只是使針對常規單位(如水利,林業,國土,交通,電力等),沒有多少銷售的經驗,也沒有什么專業知識,去了發發資料,按照彩頁簡單介紹一下GPS,GIS,大概問一下單位里最近的各項工作等等,效果不佳。隨著時間的推移我也漸漸掌握了GPS,GIS的各項參數以及如何儀器操作,和客戶談論的時候就有了底氣,和客戶交流也就方便了。2、客戶回訪。開始挖掘意向客戶,促使成交。__月__日至今為正式工作階段:實習期間的各項準備工作為此階段奠定了良好的基礎。實習期間的沉淀終于有意向客戶浮出水面,在這個期間必須做好以下幾個方面:A、接近客戶。B、進入銷售主題。C、調查以及詢問。D、產品說明。E、展示技巧。F、建議書。A、好的接近客戶的技巧能帶給我好的開頭。這個步驟中,要學會:1、直接拜訪客戶的技巧。2、電話拜訪客戶的技巧。3、銷售信函拜訪的技巧。B、進入銷售主題。掌握好的時機,用能夠引起客戶注意以及興趣的開場白進入銷售主題,讓我的銷售有一個好的開始。這個步驟中,要學會:1、抓住進入銷售主題的時機。2、開場白的技巧。C、調查以及詢問。調查的技巧能夠幫您掌握客戶目前的現況,好的詢問能夠引導我和客戶朝正確的方向進行銷售的工作。同時,透過詢問能找到更多的資料,支持說服客戶。這個步驟中,要學會:1、事前調查;2、確定調查項目;3、向誰做事實調查;4、何種調查方法;5、調查重點;6、開放式詢問技巧;7、閉鎖式詢問技巧。D、產品說明。1、區分產品特性、優點、特殊利益;2、將特性轉換利益技巧;3、產品說明的步驟及技巧。E、展示的技巧。充分運用展示技巧的訣竅,能夠縮短銷售的過程,達成銷售的目標。這個步驟中,要學會:1、如何撰寫展示詞;2、展示演練的要點。第七個步驟是建議書。建議書是位無聲的銷售員。任何一個銷售人員都不能忽視它的重要性,特別是您若要銷售較復雜的理性產品。在這個步驟中,要學習:1、建議書的準備技巧;2、建議書的撰寫技巧。3:意向客戶的情況:二、對于一年的銷售思考。做業務不是單純的交易,而是要先從做人開始,然后才能做生意。統觀全年歸結以下幾點:1、剛出學校不了解社會運行的方式,單純的跑客戶談儀器是行不通的。2、無專業的銷售技巧經驗直接面對客戶比較尷尬。3、沒有重點,一味的觀全局沒有明顯效果。4、年齡差距導致接觸困難。GPS導航儀銷售的工作總結篇3市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。轉眼間,20__年已成為歷史,但我們仍然記得去年激烈的競爭。天氣雖不是特別的嚴寒,但大街上四處飄飄的招聘條幅足以讓人體會到20__年閥門行業將會又是一個大較場,競爭將更加白熱化。市場總監、銷售經理、區域經理,大大小小上百家企業都在搶人才,搶市場,大家已經真的地感受到市場的殘酷,坐以只能待毖。總結是為了來年揚長避短,對自己有個全面的認識。一、任務完成情況今年實際完成銷售量為5000萬,其中一車間__20__萬,__1200萬,其他1800萬,基本完成年初既定目標。常規產品比去年有所下降,偏心半球增長較快,相比去年有少量增長;但銷售不夠理想(計劃是在1500萬左右),(DN1000以上)銷售量很少,有少量增幅。總的說來是銷售量正常,OEM增長較快,但公司自身產品增長不夠理想,品牌增長也不理想。二、客戶反映較多的情況對于我們生產銷售型企業來說,質量和服務就是我們的生命,如果這兩方面做不好,企業的發展壯大就是紙上談兵。1、質量狀況:質量不穩定,退、換貨情況較多。如客戶的,客戶的等,發生的質量問題接二連三,客戶怨聲載道。2、細節注意不夠:如大塊焊疤、表面不光潔,油漆顏色出錯,發貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產品的質量,并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不及時:生產周期計劃不準,生產調度不當常造成貨期拖延,也有發貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運費問題:關于運費問題客戶投訴較多,尤其是老客戶,如、等人都說比別人的要貴,而且同樣的貨,同樣的運輸工具,今天和昨天不一樣的價。5、技術支持問題:客戶的問題不回答或者含糊其詞,造成客戶對公司抱怨和誤解,等人均有提到這類問題。問題不大,但與公司“客戶至上”“客戶就是上帝”的宗旨不和諧。6、報價問題:因公司內部價格體系不完整,所以不同的客戶等級無法體現,老客戶、大客戶體會不到公司的照顧與優惠。三、銷售中的問題經過近兩年的磨合,銷售部已經融合成一支精干、團結、上進的隊伍。團隊有分工,有合作,人員之間溝通順利,相處融洽;銷售人員已掌握了一定的銷售技巧,并增強了為客戶服務的思想;業務比較熟練,都能獨當一面,而且工作中的問題善于總結、歸納,找到合理的解決方法,在這方面做得尤其突出。各相關部門的配合也日趨順利,能相互理解和支持。好的方面需要再接再勵,發揚光大,但問題方面也不少。1、人員工作熱情不高,自主性不強。上班聊天、看電影,打游戲等現象時有發生。究其原因,一是制度監管不力,二則銷售人員待遇較低,感覺事情做得不少,但和其他部門相比工資卻偏低,導致心理不平衡。2、組織紀律意識淡薄,上班遲到、早退現象時有發生。這種情況存在公司各個部門,公司應該有適當的考勤制度,有不良現象發生時不應該僅有部門領導管理,而且公司領導要出面制止。3、發貨人員的觀念問題:發貨人員僅僅把發貨當做一件單純任務,以為貨物出廠就行,少了為客戶服務的理念。其實細節上的用心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠,比如貨物的包裝、清晰的標記,及時告知客戶貨物的重量,到貨時間,為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、統計工作不到位,沒有成品或半成品統計報表,每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況,這樣一來可能造成銷售機會丟失,造成勞動浪費,而且客戶也懷疑公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表,告知庫存狀況以便及時準備貨品和告知客戶具體生產周期。5、銷售、生產、采購等流程銜接不順,常有造成交期延誤事件且推脫責任,互相指責。6、技術支持不順,標書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責任不清,本未倒置,導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分,也是銷售過程中時有發生的問題,雖不致于影響公司的根本,但不加以重視,最終可能給公司的未來發展帶來重大的損失。四、關于公司管理的想法我們__公司經過這兩年的發展,已擁有先進的硬件設施,完善的組織結構,生產管理也進步明顯,在乃至行業都小有名氣。應該說,只要我們戰略得當,戰術得當,用人得當,前景將是非常美好的。“管理出效益”,這個準則大家都知道,但要管理好企業卻不是件容易的事。我感覺公司比較注重感情管理,制度化管理不夠。嚴格說來公司應該以制度化管理為基礎,兼顧情感管理,這樣才能取得管理成果的最大化。就拿考勤來說,卡天天打,可是遲到、早退的沒有處罰,加班的也沒有獎勵,那么打不打卡有什么區別?不如不打。又如員工工作怠慢沒人批評指正,即使有人提起最后也是不了了只,這是姑息、縱容,長此以往,公司利益必然受損。過程決定結果,細節決定成敗。公司的目標或者一個計劃之所以最后出現偏差,往往是在執行的過程中,某些細節執行的不到位所造成。老板們有很多好的想法、方案,有很宏偉的計劃,為什么到了最后都沒有帶來明顯的效果?比如說公司年初訂的倉庫報表,成本核算等,開會時一遍又一遍的說,可就是沒有結果,為什么?這就是政令不通,執行力度不夠啊。這就是為什么國內企業最近幾年都很關注“執行力”的一個重要原因,執行力從那里來?過程控制就是一個關鍵!完整的過程控制分以下四個方面:1)工作報告相關人員和部門定期或不定期向總經理或相關負責人匯報工作,報告進展狀況,領導也抽出時間主動了解進展狀況,給予工作上指導。2)例會定期的例會可以了解各部門協作情況,可以共同獻計獻策,并相互溝通。公司的例會太少,尤其是縱向的溝通太少,員工不了解老總們對工作的計劃,對自己工作的看法,而老板們也不了解員工的想法,不了解員工的需要。3)定期檢查計劃或方案執行一段時期后,公司定期檢查其執行情況,是否偏離計劃,要否調整,并布置下一段時期的工作任務。4)公平激勵建立一只和諧的團隊,調動員工的積極性、主動性都需要有一個公平的激勵機制。否則會造成員工之間產生矛盾,工作之間不配合,上班沒有積極性。就我的個人看法,我認為銷售部的工資偏低,大環境比較行業內各個其他廠銷售人員的待遇,小環境比較公司內各部門的待遇。雖然銷售部各員工做得都很敬業,實際上大家內心都有一些意見。如果公司認為銷售部是一個重要的部門,認可銷售部員工的辛苦,希望能留住那些
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