軟件服務(wù)合同的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)_第1頁
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文檔簡介

軟件服務(wù)合同的優(yōu)點(diǎn)與缺點(diǎn)合同編號(hào):__________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________電子郵箱:_______________名稱:____________________地址:____________________聯(lián)系人:__________________聯(lián)系電話:_______________電子郵箱:_______________鑒于甲方為軟件服務(wù)的需求方,乙方為軟件服務(wù)的提供方,雙方為了明確雙方的權(quán)利和義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,達(dá)成如下協(xié)議:一、軟件服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供如下軟件服務(wù):(1)軟件定制開發(fā):____________(2)軟件系統(tǒng)集成:____________(3)軟件運(yùn)維服務(wù):____________1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求,按時(shí)完成軟件服務(wù)的交付,并保證軟件服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。二、軟件服務(wù)費(fèi)用2.1本合同軟件服務(wù)的費(fèi)用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。2.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付軟件服務(wù)費(fèi)用。三、軟件知識(shí)產(chǎn)權(quán)3.1乙方保證其提供的軟件服務(wù)不侵犯任何第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。3.2乙方應(yīng)將軟件服務(wù)的和相關(guān)技術(shù)文檔交付給甲方,并保證甲方有權(quán)使用該軟件服務(wù)。四、保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對(duì)方的商業(yè)秘密和機(jī)密信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或造成對(duì)方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方未按照約定時(shí)間完成軟件服務(wù)交付的,甲方有權(quán)按逾期天數(shù)要求乙方支付違約金,違約金計(jì)算方式為:軟件服務(wù)費(fèi)用的____%。六、爭(zhēng)議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他條款7.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為______年。7.2本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):____________乙方(蓋章):____________甲方代表(簽名):________乙方代表(簽名):________簽訂日期:______年______月______日優(yōu)點(diǎn):1.本合同明確了甲乙雙方的權(quán)利和義務(wù),有利于雙方在履行合同過程中明確各自的責(zé)任。2.本合同約定了軟件服務(wù)的具體內(nèi)容,有利于甲方了解和評(píng)估乙方的服務(wù)能力。3.本合同明確了軟件服務(wù)的費(fèi)用和支付方式,有利于雙方在履行合同過程中避免因費(fèi)用問題產(chǎn)生糾紛。4.本合同約定了乙方的保密義務(wù),有利于保護(hù)甲方的商業(yè)秘密和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。5.本合同約定了違約責(zé)任,有利于在一方違約時(shí)另一方追究其法律責(zé)任。缺點(diǎn):1.本合同未對(duì)軟件服務(wù)的具體交付時(shí)間、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等進(jìn)行詳細(xì)約定,可能導(dǎo)致履行過程中產(chǎn)生糾紛。2.本合同未對(duì)軟件服務(wù)的技術(shù)支持和服務(wù)保障進(jìn)行詳細(xì)約定,可能導(dǎo)致甲方在軟件使用過程中無法得到充分的支持和保障。3.本合同未對(duì)軟件服務(wù)的升級(jí)和維護(hù)進(jìn)行詳細(xì)約定,可能導(dǎo)致甲方在軟件使用過程中無法及時(shí)獲得升級(jí)和維護(hù)服務(wù)。4.本合同未對(duì)軟件服務(wù)的培訓(xùn)和指導(dǎo)進(jìn)行詳細(xì)約定,可能導(dǎo)致甲方在使用軟件過程中遇到困難無法得到有效解決。5.本合同未對(duì)合同終止和解除的條件進(jìn)行詳細(xì)約定,可能導(dǎo)致合同履行過程中一方想要終止或解除合同遇到困難。一、附件列表:1.軟件服務(wù)需求說明書2.軟件服務(wù)方案3.軟件服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.軟件服務(wù)進(jìn)度計(jì)劃5.軟件服務(wù)交付標(biāo)準(zhǔn)6.軟件服務(wù)培訓(xùn)資料7.軟件服務(wù)技術(shù)支持保障協(xié)議8.軟件服務(wù)升級(jí)維護(hù)計(jì)劃9.軟件服務(wù)保密協(xié)議10.軟件服務(wù)違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成軟件服務(wù)交付的,屬于違約行為。2.乙方提供的軟件服務(wù)不符合約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的,屬于違約行為。3.乙方未按照約定保密的,屬于違約行為。4.乙方未按照約定提供技術(shù)支持和服務(wù)保障的,屬于違約行為。5.乙方未按照約定升級(jí)和維護(hù)軟件服務(wù)的,屬于違約行為。6.乙方未按照約定提供培訓(xùn)和指導(dǎo)的,屬于違約行為。7.甲方未按照約定支付軟件服務(wù)費(fèi)用的,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.軟件服務(wù)合同:是指甲方為獲取軟件服務(wù),與乙方簽訂的明確雙方權(quán)利和義務(wù)的協(xié)議。2.軟件定制開發(fā):是指根據(jù)甲方的特定需求,由乙方開發(fā)的軟件產(chǎn)品。3.軟件系統(tǒng)集成:是指將不同的軟件產(chǎn)品和硬件設(shè)備集成在一起,形成完整的系統(tǒng)。4.軟件運(yùn)維服務(wù):是指對(duì)已交付的軟件產(chǎn)品進(jìn)行日常運(yùn)行、維護(hù)和管理的活動(dòng)。5.知識(shí)產(chǎn)權(quán):是指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果享有的專有權(quán)利。6.商業(yè)秘密:是指不為公眾所知悉,能為權(quán)利人帶來經(jīng)濟(jì)利益的信息。7.違約金:是指一方不履行合同義務(wù)時(shí),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.軟件服務(wù)進(jìn)度滯后:與乙方溝通,制定新的進(jìn)度計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。2.軟件服務(wù)質(zhì)量不符合要求:要求乙方進(jìn)行整改,直至達(dá)到約定質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密:要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任,并采取補(bǔ)救措施。4.乙方未提供技術(shù)支持和服務(wù)保障:要求乙方及時(shí)提供技術(shù)支持和服務(wù)保障。5.軟件服務(wù)升級(jí)維護(hù)不及時(shí):與乙方協(xié)商制定升級(jí)維護(hù)計(jì)劃,并監(jiān)督執(zhí)行。6.乙方未提供培訓(xùn)和指導(dǎo):要求乙方安排培訓(xùn)和指導(dǎo),直至甲方掌握軟件使用方法。7.甲方未支付軟件服務(wù)費(fèi)用:與甲方溝通,催促甲方按時(shí)支付費(fèi)用。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:1.甲方為軟件服務(wù)需求方,乙方為軟件服務(wù)提供方。2.甲方需要定制開發(fā)特定功能的軟件,乙方負(fù)責(zé)開發(fā)和交付。3.甲方需要將多個(gè)軟件產(chǎn)品進(jìn)行集成,乙方負(fù)責(zé)

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