第5頁共5頁2024年兒科護士工作總結參考樣本經確認問題準確或采納的建議，醫院會立即進行調查處理及必要的整改。全年共處理違規違紀事件____起，涉及____人次的待崗處理。自活動啟動以來，群眾投訴量逐漸下降，滿意度逐步提升。門診患者的滿意度測評結果為____，住院患者的滿意度為____。據初步統計，全院員工共拒絕____人次的病人宴請，____人次拒收禮品，____人次拒收紅包，收到表揚信、感謝信____封，受到回訪信表揚的有____人次。在____年底，我院已順利通過縣、市“群眾滿意醫院”評審組的考核驗收。3、持續推進人事分配制度的改革，實行職工考評末位處理機制。經過近三年的改革實踐，我院在人事分配制度上取得一定成效，但也存在一些不足，如考評標準過于寬泛，針對性不強，操作性不佳等。今年，我們對考評方案進行了進一步修訂，細化并量化難以操作的條款，以期更加科學、合理。為提升服務效率和服務質量，醫院強化了考評處理，引入了職工年終考評末位處理制，主要針對醫德醫風、工作質量及勞動紀律等方面。對于年終考評得分低于____分的末位者，醫院將采取停崗、待崗或轉崗的措施。根據全年考評，財務科門診收費處一名員工受到末位待崗處理。二、聚焦重點，積極推動科技興院戰略1、強化學科建設，優化醫院人才結構。學科建設是提升醫療質量的基礎，對醫院發展至關重要。鑒于目前學科建設的不完善，專科優勢不明顯，人才斷層等問題，醫院將充分發揮市場調節作用，對部分學科進行結構性調整。現正籌備將外科分為外一、外二、外三科，婦產科分為婦科和產科，其中外一科專注普外，外二科專攻骨科，外三科為綜合外科。通過資源重組，實現科室有重點，人才有專長的布局。2、積極開展醫療新技術新項目，提升醫院技術水平。今年，醫院申報了____項新技術項目，包括外二科____項，五官科____項，婦產科____項，檢驗科____項。外二科的R-F治療和帶鎖髓內釘技術填補了縣內空白，婦產科的宮外孕保守手術和陰道鏡篩查技術效果顯著。各科室不斷拓展技術領域，如急診科在腦中風、心梗救治技術上的獨特優勢，受到患者及家屬的好評。3、深入總結臨床經驗，積極發表醫學論文。全院共發表____篇專業論文，國家級____篇，涉及急診科、中醫科、五官科、藥劑科、醫保科、內科和醫務科等多個科室。4、加強繼續醫學教育，提升醫務人員業務素質。醫院重視醫務人員的繼續教育和業務培訓，采取多種方式提高其業務水平。去年，____個專業選派____人次外出進修，____人次參加短期培訓，邀請上級醫院專家會診、指導新手術____人次，有效推動了新技術新業務的發展。5、籌集資金，改善醫療硬件設施。盡管面臨財務壓力，醫院仍投資____余萬元，購置了包括美國貝克曼全自動生化分析儀、日本黑白B超、韓國C型臂機等先進設備，提升了醫院的科技含量。此外，醫院自籌資金____萬元，購買了____畝土地用于建設人民醫院分院，以滿足未來醫療需求和城市發展需求。由于歷史條件限制，我院現有業務用地面積僅為____畝，無法滿足醫療需求，且周邊無擴展空間，嚴重制約了醫院的未來發展。為改善醫療環境，醫院審時度勢，從長遠發展和方便群眾就醫的角度出發，購置了____畝土地用于新院區建設，為醫院的可持續發展奠定了堅實基礎。2024年兒科護士工作總結參考樣本（二）在過去的這一年中，我科的護理工作在醫院領導和護理部的有力支持下，以及全體護理人員的共同努力，遵循醫院的總體發展目標，我們持續深入地開展了“以患者為中心，以提升醫療服務質量為主題”的醫院管理年活動。我們強化內在素質，塑造外部形象，堅決執行各項護理核心制度，致力于構建我科獨特的護理服務品牌，從而全面推動了護理工作的進步，年度計劃目標的實現率達到____%。我們主要采取了以下措施：一、強化內在素質，塑造外部形象我們每月召開全科護士思想素質教育大會，結合實際工作情況，表彰表現出色的員工，對損害病人和科室利益的行為進行嚴肅批評，弘揚正氣，激發進步。在定期的工休座談會和病人滿意度評估中，我們收到了患者及家屬的廣泛贊譽。二、深化整體護理，提升職業素養1.我們組織學習《兒科學》，深入理解相關疾病的病因、病理和發病機制，豐富健康教育內容，責任護士深入病房，加強對患兒家屬的健康教育，提升了運用護理手段解決問題的能力，促進患兒早日康復。2.有經驗的護士分享整體護理經驗，通過集體討論解決模糊概念，共同提升護理水平。3.每月進行一次護理查房，分析問題，及時采取改正措施。三、注重護理人員能力培養，加強業務學習和技術訓練，提升應急急救能力1.對低年資護士強化十五項護理技術訓練，提高了小兒頭皮靜脈穿刺成功率，提升了護理技術。2.年資護士加強應急急救能力訓練，老護士以身作則，發揚兒科團結協作的優良傳統。3.加強護理人員的法律意識，強化法律觀念，組織學習相關法律知識，并在工作中靈活運用。四、嚴格執行各項規章制度，提高護理工作質量1.嚴格遵守消毒隔離制度，靜脈穿刺操作一人一針一管一帶，操作前后洗手，每晚進行治療室紫外線消毒和病房空氣消毒，有效防止了醫源性感染。2.嚴格執行早班制度，確保晨晚間護理和基礎護理的質量，保持患兒床單清潔整潔，營造溫馨、舒適的住院環境。3.嚴格執行床頭交接班制度，全面了解并報告病人病情，交接班時向接班護士詳細說明。4.配合護理部進行月護理質量檢查和夜查房，確保各項護理指標達到二級甲等醫院的標準。5.我們還引入了嬰兒撫觸服務，拓寬了護理服務的范圍。通過上述努力，我們持續優化護理服務，以滿足患者需求，提高護理工作質量，為創建一流的護理服務奠定了堅實基礎。2024年兒科護士工作總結參考樣本（三）在科室主任和護士長的指導之下，我作為兒科護士，經歷了豐富的學習與成長，取得了顯著的進步。以下是我對工作情況的總結：一、思想層面。我始終遵守醫院的規章制度，以嚴謹的標準自我要求，服從醫院的各項決策。在科室主任和護士長的領導下，我堅持以患者利益為核心，以高度的責任心投入工作，確保護理工作質量，以優質服務理念指導日常行動，力求贏得患者及家屬的滿意。兒科的特殊性常導致醫患矛盾，我始終以同理心對待每一個孩子，提供最優質的護理。盡管如此，不時遇到的家屬不理解與不配合，使我深感責任的重大。二、專業能力。我積極向資深護士學習，提升臨床業務技能，特別是在小兒頭皮針穿刺技術、重癥患兒的護理和急救、搶救設備的使用以及病情的早期識別等方面，都有了顯著的提升。兒科的復雜性要求我們具備全面的醫學知識和豐富的臨床經驗，對藥物的使用更是需要精確到毫厘，這對護士的專業能力提出了極高的要求。三、個人素養。隨著年齡和經驗的增長，我的個人修養和素質不斷提升。我始終保持專業的工作態度，儀表得體，待人禮貌，以患者為中心，全心全意投入工作，堅持踏實做人，認真做事。同時，我積極參與醫院活動，全力支持科室主任和護士長的工作。四、教學工作