(企業端)安徽省應急信息化平臺操作指南一、登錄平臺2.在登錄界面，輸入您的企業賬號和密碼，“登錄”按鈕。3.如遇賬號或密碼忘記，請聯系平臺管理員進行找回。二、平臺功能模塊介紹1.首頁概覽登錄成功后，您將進入首頁概覽頁面。在這里，您可以查看應急相關通知、公告以及企業應急信息概覽。2.應急資源管理（1）資源錄入：“資源錄入”，填寫企業應急資源信息，包括物資、設備、人員等。（2）資源查詢：輸入關鍵詞，查找所需應急資源，支持按類型、區域等多種篩選條件。（3）資源維護：對已錄入的應急資源進行編輯、刪除操作。3.應急預案管理（1）預案編制：根據企業實際情況，在線編制應急預案。（2）預案審核：提交預案后，等待平臺管理員審核。（3）預案查詢：查看已通過的應急預案，支持和打印。4.應急演練管理（1）演練計劃：制定企業年度應急演練計劃。（2）演練實施：記錄演練過程，演練照片、視頻等資料。5.應急值守管理（1）值守排班：設置企業應急值守人員及排班表。（2）值守記錄：記錄值守期間的應急事件處理情況。（3）消息通知：接收平臺管理員發布的應急通知、預警信息等。6.應急培訓與考核（1）在線培訓：參加平臺提供的應急相關知識培訓。（2）考試中心：進行應急知識考試，檢驗培訓效果。（3）培訓記錄：查看培訓及考試記錄。三、注意事項1.請確保登錄賬號及密碼的安全，定期修改密碼。2.及時關注平臺通知，確保企業應急工作順利進行。3.如在使用過程中遇到問題，請聯系平臺管理員或撥打客服電話尋求幫助。四、企業應急事件上報流程1.事件發現：當企業發生應急事件時，第一時間通過平臺進行上報。2.填寫上報信息：在“應急事件上報”模塊，詳細填寫事件類型、發生時間、地點、影響范圍、初步原因等關鍵信息。3.上報審核：提交事件信息后，平臺管理員將對上報事件進行審核。4.事件跟蹤：密切關注事件處理進度，及時更新事件狀態，確保信息暢通。五、協同處置與信息共享1.協同處置：在應急事件處理過程中，企業可與其他相關部門或單位進行在線溝通，實現協同處置。3.交流互動：參與平臺內的討論區，與其他企業交流應急管理工作心得，共同提高。六、移動端操作指南1.安裝：在手機應用市場搜索“安徽省應急信息化平臺”，并安裝APP。2.登錄賬號：使用企業賬號登錄移動端，操作步驟與網頁端相同。3.功能使用：APP端提供應急資源管理、事件上報、消息推送等功能，方便企業隨時隨地進行應急管理工作。七、常見問題解答1.如何找回賬號密碼？答：在登錄界面“忘記密碼”，按提示操作即可找回密碼。如無法自行找回，請聯系平臺管理員。2.應急預案審核不通過怎么辦？答：查看審核意見，根據反饋修改預案內容，重新提交審核。3.如何查看應急演練記錄？答：登錄平臺，進入“應急演練管理”模塊，“演練記錄”查看詳情。4.移動端如何接收應急通知？答：確保手機已安裝安徽省應急信息化平臺APP，并保持網絡暢通，即可接收應急通知。八、安徽省應急信息化平臺旨在為企業提供便捷、高效的應急管理工作手段。請您熟練掌握平臺操作，切實提高企業應對突發事件的應急處置能力。我們將持續優化平臺功能，為您提供更加優質的服務。如有任何建議或疑問，請隨時聯系我們，感謝您的支持與配合！九、安全與合規性提示1.信息保護：請您在平臺上填寫和的信息嚴格遵守國家相關法律法規，確保信息真實、準確，不涉及國家秘密和企業商業機密。2.責任意識：作為企業用戶，您有責任確保應急信息上報的及時性和準確性，這對于有效應對突發事件至關重要。3.遵守規定：在使用平臺過程中，請遵守平臺各項規定，不發布違法、違規信息，不濫用平臺資源。十、平臺更新與維護2.更新通知：平臺更新維護前，我們會通過公告或消息通知的方式告知用戶，請您關注相關通知。3.數據備份：在進行重大操作或更新前，請確保對重要數據進行備份，以防數據丟失。十一、用戶支持與服務1.客服中心：如果您在使用平臺過程中遇到任何問題，可以聯系我們的客服中心，我們將竭誠為您解答。2.培訓服務：平臺提供定期或不定期的操作培訓服務，幫助用戶更好地掌握平臺使用技巧。3.意見反饋：我們非常歡迎用戶提出寶貴意見，您可以通過平臺內的“意見反饋”功能，或者直接聯系客服中心反饋您的建議。十二、緊急情況下的應對措施1.緊急聯系人：請確保您的緊急聯系人信息在平臺上保持最新，以便在緊急情況下能夠快速聯系到相關人員。2.應急響應：在突發事件發生時，請按照平臺提供的應急響應流程迅速采取行動，確保企業安全和社會穩定。3.線下聯動：在平臺操作的同時，不要忘記與線下應急響應團隊保持緊密溝通，確保線上線下信息一致，行動協調。十三、我們深知，應急管理對于企業的安全生產和社會的和諧穩定至