標準化工作總結(jié)

標準化工作總結(jié)1

20__年是我公司服務(wù)標準化試點項目進展的關(guān)鍵一年，現(xiàn)將有關(guān)工作開展總結(jié)如下：

一、工作進展情況

根據(jù)公司管理的標準化工作基礎(chǔ)GB/T17775－2003《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分和評定》所涉及要求的內(nèi)容，同時也考慮到公司管理結(jié)構(gòu)的特殊性及20__年4A級景區(qū)復(fù)評，20__年我公司標準化領(lǐng)導(dǎo)機構(gòu)主要還是依托了4A景區(qū)的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)模式，即由__領(lǐng)導(dǎo)和__公司領(lǐng)導(dǎo)任組長，公司各主要成員組成的標準化工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并結(jié)合實際制定了實施方案。隨著標準化工作的推進，20__年7月，公司結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)班子的'變動，對公司標準化領(lǐng)導(dǎo)小組及成員也進行了相應(yīng)的調(diào)整，全部由公司成員組成，明確了標準化工作機構(gòu)和人員職責(zé)，工作方向也從主要依據(jù)GB/T17775－2003完善景區(qū)硬件設(shè)施及管理向建立和完善標準化管理體系轉(zhuǎn)移，重點做了以下工作：

1．按照GB/T17775－2003《旅游區(qū)（點）質(zhì)量等級的劃分和評定》要求，重點解決了4A級景區(qū)創(chuàng)建中的遺留問題，加強了對景區(qū)內(nèi)硬件環(huán)境實施和組織管理制度的建設(shè)。其中包括景區(qū)游覽道路硬化、開辟區(qū)間車項目等。

2.制定了公司標準化工作計劃，編制發(fā)布了公司開展標準化工作的綱領(lǐng)性文件《標準化工作手冊》。

3．對GB/T17775－2003中涉及到的標準進行了梳理和文本收

集，對公司21項管理制度進行了整理和歸類，為服務(wù)標準體體系的順利搭建做準備。

4．結(jié)合GB/T24421《服務(wù)業(yè)組織標準化工作指南》系列標準在發(fā)布和實施，對公司人員進行標準化理論知識培訓(xùn)。

5.按照GB/T24421系列標準要求，搭建了公司標準化體系框架，共計88項標準。其中已收集10項，待收集44項；已制定3項，待制定11項，待修改20項。

6.在質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門組織和指導(dǎo)下，完成了《魔鬼城風(fēng)景名勝區(qū)景點解說規(guī)范》編制，為景區(qū)景點解說的規(guī)范和服務(wù)水準提高奠定了基礎(chǔ)。

二、存在問題

1.鑒于公司是以GB/T17775－2003作為服務(wù)標準化工作的起點，其涉及到的標準多為硬件設(shè)施和環(huán)境要求，公司要建立較完善的服務(wù)標準體系還需補充完善相當數(shù)量的管理標準做支撐，其工作量還很繁重。

2.目前，公司開展的一些業(yè)務(wù)還不穩(wěn)定，管理方式也不明確，如：場地租借拍攝活動、徒步活動等，還未尋求到恰當?shù)墓芾矸椒ǎ荒懿捎迷跇藴鼠w系中預(yù)留位置的方式處理。

3.由于以前對標準化管理理念接觸不多，沒有進行過系統(tǒng)化的培訓(xùn)，在建立標準體系時對整體工作的掌控有力不從心的感覺。

4.我公司的經(jīng)營項目季節(jié)性特征明顯，標準體系文件的制定工作按計劃主要在景區(qū)工作結(jié)束后集中進行（11月-4月），在下一旅游季（5月）開始前，有部分標準化文件的實施和驗證工作會受一定影響。

三、下一步工作計劃

1.結(jié)合總公司同時進行的QHSE認證，對公司標準化體系進行必要的調(diào)整和補充。

2.進一步加強標準化人員培訓(xùn)，保證試點工作順利進行。

3.加快標準化文件制、修訂進度，以保證按計劃在3月30日前全面完善標準體系。標準化工作總結(jié)2

為幫助本隊職工深入理解、準確把握崗位作業(yè)標準化，我們利用周二、周五對職工進行集中培訓(xùn)、層層落實的方式，扎實做好職工《崗位作業(yè)標準》培訓(xùn)。“推行標準化作業(yè)，就是按照操作的‘規(guī)矩’辦事。比如修理一臺電器，應(yīng)該使用什么工器具、先卸那一顆螺絲，都有一定的順序。只有按照一定的順序辦事，才能達到事半功倍的目的。”

本季度，我隊各工種的檢修、作業(yè)、日常維護中全面落實、應(yīng)用崗位作業(yè)標準，各班組對工作過程可能發(fā)生的危險點，使用工器具、人員責(zé)任分工、控制核心、人員素質(zhì)、設(shè)備水平、管理現(xiàn)狀進行優(yōu)化，突出了可控性和實質(zhì)性。由于工作前準備充足，各種備品備件、所需工器具、儀器儀表齊全等，工作起來得心應(yīng)手，杜絕了以前缺這少那、工作慌亂的被動局面，工作起來有章可循，杜絕了各作業(yè)的漏項、漏試、漏修的現(xiàn)象。操作之前，細化到每顆鏍絲，一個接點，做到了對危險點源的全面預(yù)控，確保了安全生產(chǎn)。在標準化作業(yè)實踐中，員工們還意識到要與安全管理、技術(shù)管理機制有機的銜接和融合，掌握設(shè)備運行的.變化規(guī)律，從而確立設(shè)備檢修的輕重緩急。

實踐證明，實施崗位標準化作業(yè)，現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理程序清晰，工藝質(zhì)量標準和安全危險點源得到了有效的控制，確保了作業(yè)過程中人身和設(shè)備安全，強化了員工的安全意識。標準化工作總結(jié)3

20__年倉儲中心共組織培訓(xùn)考試9次，班組內(nèi)部安全質(zhì)量培訓(xùn)326次，通過培訓(xùn)，不僅讓全體學(xué)員對什么是標準化管理，如何實現(xiàn)標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高，最大限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量。

通過近一年的標準化管理工作的開展，深知標準化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實；落實之要，貴在執(zhí)行”的理念，接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各職能部門聯(lián)動配合推進標準化管理，貫徹、落實、以達到集團公司標準化管理要求。公司領(lǐng)導(dǎo)親力親為，各部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成工作合力，對出現(xiàn)的新情況、新問題，及時主動調(diào)查研究，總結(jié)經(jīng)驗，提出對策措施，把標準化管理工作落到實處。

2、加強學(xué)習(xí)，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎(chǔ)。

在推行標準化管理以來，一是公司通過多次組織對《標準化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓全體干部職工深刻認識到推進標準化管理的重要意義，明確了標準化管理工作的目標任務(wù)，增強了標準化管理意識，為推進標準化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是通過《標準化管理手冊》的制定，各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改進工作的標準。三是通過貫徹實施《標準化管理手冊》要求，生產(chǎn)標準化管理工作水平得到有效提升。

3、將更新觀念，提高項目管理水平變?yōu)橥七M標準化管理的.根本。全面提高倉儲中心標準化管理水平，轉(zhuǎn)變思想觀念。以客戶滿意為焦點，以推進標準化管理為手段，以提高班組管理水平和公司增效為目的。做到“有標準對照、照標準學(xué)習(xí)，按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務(wù)求實效，貫穿于整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。

近一年，通過推進標準化管理工作，我們雖然取得了一定的成績和經(jīng)驗，但仍在較多問題和不足需要改進：一是文件的持續(xù)改進，標準化管理與實際相結(jié)合，進一步細化標準，查找差距，逐步規(guī)范和完善各種檢查和考核制度，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。二是加強日常檢查和指導(dǎo)，強化各工序的檢查考核，提高為服務(wù)的水平。三是加強生產(chǎn)標準化培訓(xùn)工作，首先是對新進員工的生產(chǎn)標準意識貫輸，再對基層管理人員進行再培訓(xùn)并進行考試，使全體人員都能熟知崗位工作標準。標準化工作總結(jié)4

20__年6月，在參加寧波市旅游局安全生產(chǎn)標準化評定細則的通知要求下，慈溪中益商務(wù)酒店認真落實安全生產(chǎn)工作責(zé)任制,認真貫徹通知要求，加強安全工作組織領(lǐng)導(dǎo)，強化各項防范措施的落實，全面完成了安全生產(chǎn)工作任務(wù)，未發(fā)生一起火災(zāi)傷亡事故。下面我就今年以來慈溪中益商務(wù)酒店安全生產(chǎn)標準化建設(shè)情況作個簡要的匯報如下：

一、加強安全生產(chǎn)標準化工作組織領(lǐng)導(dǎo)。

酒店成立了安全生產(chǎn)工作委員會,總經(jīng)理胡絨珍同志擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長，副組長由安全部經(jīng)理馮昂軍同志擔(dān)任。酒店各部門經(jīng)理為成員。

二、加強安全生產(chǎn)標準化責(zé)任體系。

針對酒店內(nèi)較薄弱的地方進行了安全生產(chǎn)工作督促檢查，在強化意識、加強領(lǐng)導(dǎo)、確保機構(gòu)、人員、經(jīng)費、制度、責(zé)任五落實方面，提出了具體工作要求，在重大節(jié)假日期間酒店總經(jīng)理親自帶隊進行檢查。為了消除消防安全隱患，在酒店內(nèi)進行拉網(wǎng)式、地毯式的排查，做到橫向到邊、縱向到底，不留一處死角，不留一處隱患。同時針對排查出來的`重點部位進行檢查，對存在問題較大的部門，專門下發(fā)了限期整改通知書，要求及時整改。保證了此項工作的順利銜接和連續(xù)。

三、加強安全生產(chǎn)培訓(xùn)、宣傳

一方面酒店積極參加消防大隊組織的安全培訓(xùn)及上崗證培訓(xùn)。在6月的“安全生產(chǎn)月”活動中，加大安全消防生產(chǎn)宣傳力度，精心設(shè)計、認真制作了安全生產(chǎn)法律、法規(guī)、規(guī)章、操作規(guī)程以及消防安全知識、特種設(shè)備安全知識、交通安全知識、職業(yè)健康安全知識和公共安全知識等方面的宣傳。同時組織人員參加安康杯知識競賽活動。

四、加強安全生產(chǎn)監(jiān)管工作。為了進一步做好安全生產(chǎn)監(jiān)管工作，明確各部門負責(zé)人工作職責(zé)。安全生產(chǎn)工作作為一項重點工作被納入日常工作，對出現(xiàn)消防安全責(zé)任事故的部門，落實四不放過原則。酒店與各部門簽訂了《安全生產(chǎn)責(zé)任狀》，有效確保了全年安全生產(chǎn)責(zé)任無事故。其次還要求各部門逐級簽訂責(zé)任狀，將責(zé)任層層分解到人。督促他們對存在的安全問題進行梳理，及時進行有效的整改，從而確保安全工作有人管，有人問。

五、加強隱患排查整治。第一，在鞏固專項治理的基礎(chǔ)上，開展安全生產(chǎn)隱患排查，特別是在重大節(jié)假日期間進行全面大檢查，將排查隱患結(jié)果作為整治的重點，從源頭上控制安全事故的發(fā)生。發(fā)現(xiàn)問題第一時間內(nèi)督促進行解決。每季度進行一次安全隱患排查，對排出的問題治理達到100%以上。總之，今年以來，酒店始終重視安全生產(chǎn)工作，認真貫徹落實市旅游局制定的安全生產(chǎn)目標責(zé)任制，雖取得了一定的成績。但安全生產(chǎn)工作當警鐘常鳴，常抓不懈，高度重視，防范未然。標準化工作總結(jié)5

一、安全生產(chǎn)標準化達標工作開展情況

（一）領(lǐng)會文件精神、指導(dǎo)實際工作

為了使安全生產(chǎn)標準化達標工作有成效的運行，我們進行了認真的準備工作，此項工作對我們來說是一個全新的課題，這就要求我們要盡最大努力“吃”文件精神，掌握安全生產(chǎn)標準化達標的實質(zhì)。我們把上級文件，領(lǐng)導(dǎo)講話打印成冊，供大家學(xué)習(xí)，并提出工作思路。

（二）成立組織機構(gòu)，工作有序開展

在進行了較為充分的準備后，安監(jiān)部在前一階段工作的基礎(chǔ)上，成立了以公司總經(jīng)理為首的領(lǐng)導(dǎo)小組，設(shè)立了安全生產(chǎn)標準化達標工作辦公室，對達標工作進行再安排，提出了工作要求。

5月份安監(jiān)部組織召開了“安全生產(chǎn)標準化達標自查啟動會”，對安全生產(chǎn)標準化達標自查進行再布置，對自檢平臺的使用進行了講解。

（三）走出學(xué)習(xí)

為更好的搞好此項工作，安監(jiān)部采取走出“取經(jīng)”，請進來“送寶”的工作方法，去__電廠學(xué)習(xí)、參觀，取長補短，學(xué)習(xí)到了一些經(jīng)驗，同時也將我們的好的做法傳授給了兄弟廠，取得了很好的效果。

（四）工作進展情況

1．安監(jiān)部指派專人負責(zé)此項工作，為減化工作程序，減輕工作強度，安監(jiān)部制作了安全生產(chǎn)標準化達標工作“平臺”，責(zé)任到崗，職責(zé)到人，使工作有序開展。

2．根據(jù)安全生產(chǎn)標準化達標工作要求，重新調(diào)整了公司安全生產(chǎn)委員會組成，制定了“安委會”工作制度；加強了現(xiàn)場管理，出臺《____公司警戒帶使用規(guī)定》，修改完善應(yīng)急預(yù)案；對重大危險源發(fā)現(xiàn)問題的整改情況進行了核查；對防汛物資儲備進行檢查等，同時各單位也積極開展工作，安全生產(chǎn)標準化達標工作在全公司深入進行。

3．安監(jiān)部制定了《安全生產(chǎn)標準化自查專業(yè)小組分工及要求》，對安全生產(chǎn)標準化自查工作提出具體要求，成立了四個查評專業(yè)小組，對查評專業(yè)小組的工作進行了具體分工，責(zé)任到人，各負其責(zé)。

4．各評小組對安全生產(chǎn)標準化13大類，139項中的118項進行了查評。經(jīng)過查評和審核，得分率96．7%。發(fā)現(xiàn)存在問題6項，全部制定了整改計劃。

二、標準化達標工作進度

下一步計劃在自查自評，整改提高的基礎(chǔ)上，20__年9月17日至9月20日，_____安評管理顧問有限公，對我公司進行了安全生產(chǎn)標準化現(xiàn)場評審共發(fā)現(xiàn)扣分項33項，問題43條。其中，安全生產(chǎn)管理組評審扣分7項，發(fā)現(xiàn)問題10條，其中重點問題3條；作業(yè)安全組評審扣分6項，共發(fā)現(xiàn)問題9條，其中重點問題2條；職業(yè)健康組評審扣分2項，共發(fā)現(xiàn)問題2條，其中重點問題1條；生產(chǎn)設(shè)備設(shè)施組評審扣分項18項，共發(fā)現(xiàn)問題22條，其中重點問題8條。應(yīng)得分1470，實得分1387，綜合得分94．35。唐山熱電公司的安全生產(chǎn)標準化達標工作，符合一級達標標準，現(xiàn)已進入國家電監(jiān)會審核階段。

在實現(xiàn)安全生產(chǎn)標準化達標一級達標基礎(chǔ)上，努力提高員工的綜合素質(zhì)，生產(chǎn)管理、現(xiàn)場作業(yè)的`良好行為成為習(xí)慣，實現(xiàn)“我要安全”的自主管理。創(chuàng)建本質(zhì)安全型企業(yè)，實現(xiàn)本質(zhì)安全型企業(yè)“文化達標”。

三、以安全標準化創(chuàng)建為契機，全面進行現(xiàn)場規(guī)范整治

按《施工企業(yè)安全生產(chǎn)評價標準》（JGJ/T77—20__）、《建筑施工現(xiàn)場環(huán)境與衛(wèi)生標準》（JGJ146）、《建筑施工安全檢查標準》（JGJ59）及相關(guān)法律法規(guī)及標準要求，要求各單位加強現(xiàn)場安全環(huán)境綜合治理，整治各種安全隱患和問題、安全死角，推進安全標準化操作。要求各施工單位開展崗位安全生產(chǎn)隱患排查，使工人掌握所在崗位的安全風(fēng)險控制措施，增強事故預(yù)防和處理能力。

四、定期進行自評，不斷改進安全績效

安全標準化是一項系統(tǒng)工程，是企業(yè)管理體系的重要組成部分，需要通過堅持不懈地努力，發(fā)揚持之以恒的精神，才能取得預(yù)期的效果。按照計劃、實施、檢查、總結(jié)提高的循環(huán)，認真開展安全標準化工作，使我們的安全生產(chǎn)標準化建設(shè)不斷深入、不斷提高。標準化工作總結(jié)6

我公司自今年三月份發(fā)布企業(yè)標準體系，四月份正式實施運行至今，認真執(zhí)行GB/T15496，GB/T15497,GB/T15498，GB/T19273標準，對照《標準化良好行為確認規(guī)范》，扎扎實實推行企業(yè)標準體系，做了以下幾方面的工作，現(xiàn)總結(jié)報告如下：

1企業(yè)標準化工作的基本要求方面：

1.1確定了本公司的戰(zhàn)略方針與年度目標，為公司員工指明企業(yè)發(fā)展方向，大大鼓舞員工斗志，奮發(fā)向上，為積極完成年度目標而努力。

1.2加強標準化組織機構(gòu)，明確了職責(zé)。公司專門發(fā)文（文號：浙康泉［20__］017號）《關(guān)于成立公司標準化領(lǐng)導(dǎo)小組及人員任命的決定》明確了公司的標準化工作的領(lǐng)導(dǎo)項目部門，在總經(jīng)理擔(dān)任組長的直接領(lǐng)導(dǎo)下，明確各成員以及專、兼職標準化人員，并在Q/ZKQ1801-20__《標準化手冊》中規(guī)定了最高管理者、標準化機構(gòu)及專兼職人員的職責(zé)，職責(zé)劃分明確，符合企業(yè)的實際情況。

1.3專、兼職標準化人員在實踐中逐步得到鍛煉，知識、技能、經(jīng)驗都日益得到提高。但美中不足的是他們都尚未通過省、市技術(shù)監(jiān)督部門組織的標準化知識的系統(tǒng)培訓(xùn)，未有獲得標準化資格證書。

1.4標準化培訓(xùn)工作扎實開展。

1.4.1自開展標準化工作以來，我們就從培訓(xùn)著手，作為標準化工作的突破口。我們制訂了培訓(xùn)計劃，積極做好培訓(xùn)各項準備工作，請教師、備教材等。

1.4.2我們共舉辦了11次培訓(xùn)班，形式多樣，培訓(xùn)面從中層以上干部向全體員工，培訓(xùn)面達到100％。

1.4.3培訓(xùn)后，對中層干部進行了書面考試，對員工進行了應(yīng)知應(yīng)會考核，有考核記錄。

1.5公司發(fā)文（文號：浙康泉文（20__）第016號）下達標準化工作計劃，發(fā)文《關(guān)于公司標準化體系運行的通知》，并積極認真加以落實。

1.6標準化信息管理日益提高。

1.6.1建立多渠道標準化信息收集渠道，①術(shù)語標準；（2）符號、代號、代碼、標志標準；（3）技術(shù)制圖標準）；

c)量和單位標準；

d)數(shù)值和數(shù)據(jù)標準；

e）互換性與精度及實現(xiàn)系列化的標準；

f）職業(yè)健康安全、環(huán)境保護通用標準；

g)各專業(yè)工作的指導(dǎo)通則或?qū)t。

2.2.3以上技術(shù)基礎(chǔ)標準都是相應(yīng)的國家、行業(yè)標準，符合法律法規(guī)的要求。

2.3設(shè)計技術(shù)標準共收集、整理了49個國家與行業(yè)標準，完整、齊全，滿足企業(yè)實際需要。

2.3.1設(shè)計技術(shù)標準涉及符號、代號、術(shù)語；產(chǎn)品安全、環(huán)境和其它法規(guī)要求的標準；設(shè)計準則、規(guī)范；設(shè)計參數(shù)與數(shù)據(jù)標準；計算方法標準；評價產(chǎn)品和工序的試驗方法和驗收準則等，符合有關(guān)法律、法規(guī)要求。

2.3.2設(shè)計技術(shù)標準保證產(chǎn)品在生產(chǎn)、安裝使用條件下容易進行驗證和控制。

2.4產(chǎn)品標準全部執(zhí)行國家標準；共有產(chǎn)品標準28個。

2.5采購技術(shù)標準齊全，共收集、編制、整理采購技術(shù)標準87個，滿足企業(yè)實際的需要。

2.5.1編制采購物資驗收規(guī)則——進貨檢驗規(guī)程。規(guī)定了進廠驗收項目、試驗方法及驗收準則等。

2.5.2采購技術(shù)標準對原材料品種、規(guī)格進行合理壓編和優(yōu)化做得不夠。

2.6工藝技術(shù)標準齊全，共收集、編制、整理工藝技術(shù)標準20個，滿足企業(yè)實際的需要。

2.6.1有關(guān)鍵工序、特殊工序的作業(yè)指導(dǎo)書2份。

2.6.2投產(chǎn)前原材料、輔料和零部件標準執(zhí)行采購物資標準。

2.6.3工藝標準對各工序操作前準備、操作步驟、操作中注意事項、設(shè)計安全等做了規(guī)定。

2.6.4編制了半成品質(zhì)量控制標準7份。

2.7設(shè)備、基礎(chǔ)設(shè)施和工藝裝備技術(shù)標準：共收集、編制、整理該類技術(shù)標準13個，基本滿足企業(yè)實際的'需要。尚缺一部分維修保養(yǎng)技術(shù)要求。編制了《設(shè)備操作規(guī)程》和《設(shè)施工作環(huán)境管理程序》。

2.8測量、檢驗、試驗方法及設(shè)備技術(shù)標準13個；共收集、編制、整理試驗方法技術(shù)標準84個。所有的測量設(shè)備都按規(guī)定的時間間隔進行周期檢定，且有檢定證書和明確的標志。

2.9包裝、搬運、貯存、標志技術(shù)標準齊全，其中包裝標準56個，有關(guān)搬運標準，貯存標準在自編制的《生產(chǎn)和服務(wù)運作控制程序》4.7.1—4.7.5條對搬運、裝卸方式，運輸碼條件；對貯存條件、貯存條件、方式、貯存期限作了詳盡規(guī)定，滿足企業(yè)的實際需要。

2.10安裝交付技術(shù)標準：共收集、編制、整理該類技術(shù)標準5個，基本滿足企業(yè)實際的需要。安裝技術(shù)標準規(guī)定了安裝程序、方法、要求和注意事項、安裝驗收技術(shù)條件等。交付技術(shù)標準應(yīng)規(guī)定交貨驗收程序、抽樣及試驗方法，但做得欠缺一些。

2.11服務(wù)技術(shù)標準：共收集、編制、整理該類技術(shù)標準8個，基本滿足企業(yè)實際的需要。

2.12能源技術(shù)標準：共收集、編制、整理該類技術(shù)標準10個，基本滿足企業(yè)實際的需要。符合法律法規(guī)的要求。

2.13安全技術(shù)標準：共收集、編制、整理該類技術(shù)標準52個，基本滿足企業(yè)實際的需要。符合法律法規(guī)的要求。

2.14職業(yè)健康技術(shù)標準：共收集、編制、整理該類技術(shù)標準16個，基本滿足企業(yè)實際的需要。符合法律法規(guī)的要求。

2.15環(huán)境技術(shù)標準：共收集、編制、整理該類技術(shù)標準22個，基本滿足企業(yè)實際的需要。符合法律法規(guī)的要求。

2.16信息技術(shù)標準：共收集、編制、整理該類技術(shù)標準45個，基本滿足企業(yè)實際的需要。符合法律法規(guī)的要求。

3管理標準體系

3.1管理標準體系表的構(gòu)成：有結(jié)構(gòu)圖、明細表、層次清楚、結(jié)構(gòu)合理，符合GB15498-20__標準要求。

3.1.1體系要素共18個，齊全，共收集、編制、整理管理標準172個，基本滿足企業(yè)實際的需要，符合法律法規(guī)的要求。

3.1.2管理標準內(nèi)容有目的、范圍、職責(zé)、管理內(nèi)容與要求、相關(guān)文件、記錄。遵循“5383-20__企業(yè)安全生產(chǎn)標準化規(guī)范工作的融合。按分期計劃工作安排，跟蹤檢查了20__年度標準制、修訂計劃的完成情況，全年收集、整理和動態(tài)更新適用的法律法規(guī)和其他要求文件，識別國家及地方標準和外來規(guī)范性文件的合規(guī)性評審。組織梳理企業(yè)適應(yīng)性運行的制度、標準及相關(guān)記錄。

四是突出文件執(zhí)行效率。按20__年度工作計劃和審核方案，通過實施周檢查工作安排，管理體系內(nèi)審、外審和專項活動檢查文件執(zhí)行情況。

五是突出過程監(jiān)視和持續(xù)改進。按20__年度工作計劃和審核方案，通過組織內(nèi)部文件評審、內(nèi)部審核、管理評審活動和，公司管理體系審核、外部認證審核和各部門對接行業(yè)及公司專項活動檢查發(fā)現(xiàn)問題，并針對發(fā)現(xiàn)的問題實施改進和效果跟蹤驗證。標準化工作總結(jié)7尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家：

大家好！

首先請允許我代表__中學(xué)全體師生，熱烈歡迎各位領(lǐng)導(dǎo)、各位專家蒞臨我校檢查指導(dǎo)工作，各位的蒞臨必將有力促進我們的各項工作，提高我們學(xué)校的標準化建設(shè)水平，在此向大家表示衷心的感謝！

近年來，我們學(xué)校依靠教育局領(lǐng)導(dǎo)的大力支持，依靠全體師生的共同努力，在標準化建設(shè)方面做了一些工作，現(xiàn)向大家匯報如下，請大家批評指導(dǎo)。

一、基本情況

__中學(xué)始建于1968年，原是一所村辦八年一貫制學(xué)校，后來成為單辦初中，隨著我縣布局調(diào)整力度的不斷加大，20__年成為__鎮(zhèn)唯一公辦初中。我們學(xué)校占地40畝，有11個教學(xué)班，438名學(xué)生。有教職工44名，其中本科學(xué)歷23人，專科學(xué)歷21人；中學(xué)高級教師3人，中學(xué)一級教師18人。

學(xué)校建有2座教學(xué)樓，1座實驗樓，1座學(xué)生公寓樓，1座學(xué)生餐廳，24間教師宿舍，建筑面積達6023平方米。學(xué)校對教學(xué)區(qū)、運動區(qū)、生活區(qū)進行合理布局，劃分清楚，從而更有利于育人。

在校舍建設(shè)的同時，我們根據(jù)標準裝備了理化生實驗室，配備了圖書閱覽室，購置了音美體器材，完善了電腦教室，裝備起多媒體教室，并為教師配齊了辦公電腦，為教師辦公和學(xué)生學(xué)習(xí)搭建了良好的平臺。

我們的辦學(xué)理念是“以人為本、崇德睿智”;校訓(xùn)是“科學(xué)求真、人文求善”；校風(fēng)為“教真求真、成事成人”；培養(yǎng)目標是“全面發(fā)展、張揚個性”。

通過幾年的努力，我們學(xué)校的教育教學(xué)質(zhì)量得到大幅度提升，入學(xué)率達100﹪，鞏固率達98﹪，學(xué)生道德行為合格率達到100﹪，得到上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大家長的一致肯定。

二、主要做法

幾年來，我們根據(jù)學(xué)校特點，制定出我們的努力方向是“深化課堂改革、加強傳統(tǒng)教育”，狠抓教育教學(xué)管理，開全開足課程，加強校本研訓(xùn)，深入課堂改革，因地制宜，開設(shè)符合我校實際情況的課程，弘揚學(xué)校正氣，培養(yǎng)學(xué)生良好品德，為學(xué)生的一生打好基礎(chǔ)。

(一)加大教研力度，深化課堂改革，促進素質(zhì)教育實施水平全面提高

我們認真落實黨和國家有關(guān)政策法規(guī)，規(guī)范辦學(xué)，不開快慢班，開全課程，開足課時，不斷加大課堂改革力度，進一步深化素質(zhì)教育，提高學(xué)生的全面素質(zhì)和動手實踐能力。

一是開全開足各種課程，除語文、數(shù)學(xué)、英語、物理、化學(xué)、歷史、思想品德等中考課程之外，我們開設(shè)了地理、生物、音樂、美術(shù)、體育、綜合實踐活動、地方課程、校本課程。在時間設(shè)置上，我們每天上午有30分鐘的課間操時間，每天下午有30分鐘的活動時間，確保學(xué)生每天鍛煉一小時。

二是加大教研力度。我們堅持雷打不動的校本教研制度，每周周三聽課，人人登臺講課，人人評課。周三下午活動時間，以教研組為單位進行研討。我們堅持問題即課題，圍繞教學(xué)實踐當中的問題進行研討，促進教師的專業(yè)成長。我們學(xué)校的許多年輕教師進步很快，許杰、董亮亮等教師都成長為縣級教學(xué)能手;黃軍軍等一大批教師的.教學(xué)論文在省級刊物發(fā)表。

我們學(xué)校加大課堂教學(xué)改革力度，突出學(xué)生自主學(xué)習(xí)，組織學(xué)生進行小組合作，鼓勵學(xué)生積極探討。我們要讓學(xué)生成為課堂的主人，培養(yǎng)激發(fā)學(xué)生的興趣和積極性，促進學(xué)生的創(chuàng)新能力的形成和提高。在課改實踐當中我們還有許多困惑，但開弓沒有回頭箭，我們課改決心堅決不動搖。

三是充分發(fā)揮教學(xué)裝備的作用。我們有八套多媒體，其中有兩臺移動多媒體，基本滿足了教學(xué)使用。在工作中我們大力提倡運用多媒體教學(xué)，提高教學(xué)的直觀性、形象性，調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，提高教學(xué)質(zhì)量，現(xiàn)在40歲以下的教師都在積極使用多媒體進行教學(xué)。我們鼓勵教師充分利用網(wǎng)絡(luò)資源備課，在網(wǎng)上進行課改心得交流，我們大多數(shù)教師都登錄山西基礎(chǔ)教育網(wǎng)，建有自己的博客，實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)交流。下一步，我們要快速實現(xiàn)“校校通，班班通，人人通”，大幅提升我們的教育效率。我們堅持做好演示實驗、分組實驗，讓學(xué)生親自動手，細致觀察，培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和動手操作能力。我們還利用圖書室，讓學(xué)生廣泛閱讀，做好讀書筆記，寫出心得體會，讓學(xué)生在閱讀中受益，為他們的一生發(fā)展打好基礎(chǔ)。

（二）加強傳統(tǒng)教育，培養(yǎng)學(xué)生良好品德。

現(xiàn)在的中學(xué)生，大多受家庭溺愛，身上“嬌驕”二氣比較嚴重，再加上社會不良風(fēng)氣影響，思想品德教育任重道遠。為此我們學(xué)校著重從以下幾個方面，加強傳統(tǒng)教育，努力培養(yǎng)學(xué)生良好的思想品德，弘揚學(xué)校正氣。

1、利用課余時間，適當?shù)丶訌妼W(xué)生勞動鍛煉。我校綠化面積大，樹木數(shù)量尤其是果木數(shù)量多，我們根據(jù)這一特點，因地制宜，聘請當?shù)毓r(nóng)指導(dǎo)學(xué)生對樹木進行修剪，澆灌，除蟲，摘果。學(xué)校的果園就是我們的勞動基地。通過勞動，提高了學(xué)生管理果樹的技能，培養(yǎng)了學(xué)生熱愛學(xué)校、熱愛勞動、熱愛生活的思想情感。

2、我們開設(shè)了國學(xué)經(jīng)典誦讀課，并把它作為我們學(xué)校的校本課程。我們設(shè)專任教師，認真組織這門課的教學(xué)。這些經(jīng)典內(nèi)容不僅使我們的學(xué)生深深感受到了中華文化的博大精深之美。而且使我們中華民族優(yōu)秀的美德潛移默化的感染了青少年，

3、我們利用__豐富的歷史文化，教育學(xué)生走近師曠，走近郅都，走近范鎬鼎，學(xué)習(xí)他們，感受以這些名人為代表的__文化。每年清明節(jié)，我們組織學(xué)生，到子安烈士陵園為烈士掃墓，紀念為中華民族解放而犧牲的先烈，學(xué)習(xí)他們的獻身精神。我們學(xué)校利用黑板報、對聯(lián)等形式，對學(xué)生進行教育，使學(xué)生既感受傳統(tǒng)文化之美，又在思想上得到熏陶。

我們通過加強傳統(tǒng)文化教育，傳承中華美德，對學(xué)生進行正確的思想教育，使學(xué)生身上產(chǎn)生免疫力，抵御社會上的一些不良影響，從而能夠健康成長，形成良好的世界觀、人生觀、價值觀。

三、今后的努力方向

我們學(xué)校在過去的幾年中，取得了一定的成績，但仍存在不少亟待解決的問題。一是學(xué)校管理水平還比較低，不能適應(yīng)當前的教育新形勢；二是我們學(xué)校的科研水平還有待進一步提高，部分教師對計算機技術(shù)還知之甚少，多媒體技術(shù)利用率還有待提高；三是我們學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量還不高，還遠遠達不到人民滿意的程度。

在今后的工作中，我們要不斷努力，使學(xué)校管理進一步科學(xué)化、規(guī)范化、人文化，要進一步提高全體教師的思想覺悟和業(yè)務(wù)能力，不斷加大教科研力度，提高我校的教育教學(xué)水平和質(zhì)量，推動我校教育教學(xué)工作沿著健康發(fā)展的軌道前進。

我們堅信，有上級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和大力支持，有我們?nèi)熒膱F結(jié)一心、奮力拼搏，我們__中學(xué)一定能辦成讓人民滿意的學(xué)校!

謝謝大家！標準化工作總結(jié)8

我公司成立于____年____月，企業(yè)注冊資本____萬元，總資產(chǎn)____億元，廠址位于____________，法定代表人____。我公司生產(chǎn)主要產(chǎn)品________。安全生產(chǎn)情況如何。

我公司廠區(qū)呈不規(guī)則形，占地面積____m2，建筑面積____m2，現(xiàn)有職工____人，其中安全管理人員____名，具有助理工程師專業(yè)技術(shù)職稱以上的工程技術(shù)人員占____。各員工均受過相關(guān)崗位業(yè)務(wù)知識及安全技能等培訓(xùn)，具有較強的業(yè)務(wù)技能和工作經(jīng)驗。公司主要負責(zé)人，安全分管領(lǐng)導(dǎo)、安全管理人員均已取得臺州市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局頒發(fā)的《安全資格證書》，特種作業(yè)人員均取得《特種作業(yè)操作證》，特種設(shè)備管理和操作人員也均取得相應(yīng)的資質(zhì)證書。

我公司屬危化行業(yè)，要開展安全標準化建設(shè)，首先必須深刻理解安全標準化的含義，安全生產(chǎn)標準化是指通過建立安全生產(chǎn)責(zé)任制，制定安全管理制度和操作規(guī)程，排查治理隱患和監(jiān)控重大危險源，建立預(yù)防機制，規(guī)范生產(chǎn)行為，使各生產(chǎn)環(huán)節(jié)符合有關(guān)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和標準規(guī)范的要求，人、機、物、環(huán)處于良好的生產(chǎn)狀態(tài)，并持續(xù)改進，不斷加強企業(yè)安全生產(chǎn)規(guī)范化建設(shè)。安全生產(chǎn)標準化建設(shè)，就是用科學(xué)的方法和手段，提高人的安全意識，創(chuàng)造人的安全環(huán)境，規(guī)范人的安全行為，使人--機--環(huán)境達到最佳統(tǒng)一，從而實現(xiàn)最大限度地防止和減少傷亡事故的目的。安全生產(chǎn)標準化建設(shè)的核心是人--企業(yè)的每個員工。因此，它涉及的面很廣，既涉及到人的思想，又涉及到人的行為，還涉及人所從事的環(huán)境，所管理的機械設(shè)備、物料材料等方面的內(nèi)容。開展安全生產(chǎn)標準化工作，要遵循“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針，以隱患排查治理為基礎(chǔ)，提高安全生產(chǎn)水平，減少事故發(fā)生，保障人身安全健康，保證生產(chǎn)經(jīng)營活動的順利進行。其次必須把握安全標準化建設(shè)的重點內(nèi)容，即《危險化學(xué)品從業(yè)單位安全生產(chǎn)標準化評審標準》，我們圍繞12個A級要素和59個B級要素，積極發(fā)揮每一位員工的作用，采用“PDCA”--“策劃、實施、檢查、改進”的動態(tài)循環(huán)模式，結(jié)合自身特點，建立并保持安全生產(chǎn)標準化系統(tǒng)；通過自我檢查、自我糾正和自我完善，建立安全績效持續(xù)改進的`安全生產(chǎn)長效機制。

我公司安全標準化第一次取證為____年____月____日，自創(chuàng)建安全標準化工作以來，積極落實安全生產(chǎn)責(zé)任制，實施安全生產(chǎn)許可制度，強化源頭管理，開展安全專項整治、安全評估等，實現(xiàn)了單位統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分級管理、分類指導(dǎo)；并在地方安監(jiān)、消防等政府職能部門的指導(dǎo)和幫組下，嚴格遵守國家相關(guān)法律法規(guī)，并認真推行EHS管理體系和安全標準化創(chuàng)建工作，積極開展“我要安全”、“安全生產(chǎn)月”等主題活動，不斷完善各項安全管理制度和操作規(guī)程，強化隱患排查和治理，做好職業(yè)衛(wèi)生以及各類突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案的演練的工作。現(xiàn)將我公司標準化管理體系運行工作總結(jié)如下：

一、領(lǐng)導(dǎo)高度重視，落實責(zé)任

我們企業(yè)是____，老企業(yè)必然有老企業(yè)的弊端，有些現(xiàn)實狀況我們無法改變，必須從管理上加以彌補。

成立之日起，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們逐步完善，先后組織成立事故應(yīng)急救援指揮部、安全隱患排查治理工作小組、安全生產(chǎn)管理委員會、消防安全管理小組和義務(wù)消防隊，將各級各部門相關(guān)成員納入其中，并承擔(dān)一定的責(zé)任；我們還制定了公司安全生產(chǎn)事故管理總目標，并分解至各部門，且層層簽訂《安全生產(chǎn)管理責(zé)任書》，這樣的分解，給各部門尤其是車間增添了壓力，加大了其對安全的重視程度，真正將“安全生產(chǎn)層層有人負責(zé)”落到實處，真正將“安全生產(chǎn)全員參與”落到實處，真正將“安全工作、重在落實”落到實處，強化安全基礎(chǔ)，推動安全發(fā)展。

二、強化基層基礎(chǔ)工作，規(guī)范安全管理

1、文件管理：新增和修訂文件，增強可操作性，并使其符合法律法規(guī)要我們時刻關(guān)注安全生產(chǎn)法律法規(guī)的更新，并結(jié)合我公司實際情況，對安全管理制度進行新增或修訂，用來更好的指導(dǎo)我們?nèi)粘５陌踩芾砉ぷ鳌?/p>

2、安全培訓(xùn)：外訓(xùn)與內(nèi)訓(xùn)均按計劃落實到位

到目前為止，我公司已有____人取得安全管理資格證書，____人取得《特種作業(yè)操作證》，____人取得《特種設(shè)備作業(yè)人員資格證》。標準化工作總結(jié)9

為全面貫徹落實國家電網(wǎng)公司《關(guān)于開展標準化供電所建設(shè)工作的通知》，實施供電所基礎(chǔ)管理規(guī)范化、工作過程流程化、作業(yè)組織專業(yè)化，實現(xiàn)供電所各項工作標準化管理，進一步提升供電所管理水平和優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，我所按公司標準化示范供電所建設(shè)要求，精心組織,明確責(zé)任分工,制定了本所的創(chuàng)建計劃，落實了工作措施，現(xiàn)將郭莊供電所創(chuàng)建工作的開展情況匯報如下：

一、供電所管理規(guī)范化、標準化的建設(shè)

（一）組織開展了供電所標準化建設(shè)評價標準

依據(jù)省公司供電所規(guī)范化管理標準，鎮(zhèn)江市供電公司制定了標準化供電所建設(shè)評價標準，包含組織機構(gòu)、基礎(chǔ)設(shè)施、人員管理、流程管理、現(xiàn)場作業(yè)、專業(yè)化管理、安全生產(chǎn)、營銷服務(wù)等九大項目88個評價指標，明確了供電所設(shè)置原則、功能區(qū)域構(gòu)成、各功能區(qū)的設(shè)施配置標準等要求。

（二）對現(xiàn)場作業(yè)標準化排查摸底，規(guī)范檔案資料

郭莊供電所始終堅持將標準化示范供電所創(chuàng)建工作作為本所今年的中心工作來抓，明確了所長為第一責(zé)任人，副所長、各專職、班長為成員的創(chuàng)建小組，結(jié)合反違章排查整治活動，身體力行，深入標準化作業(yè)現(xiàn)場，及時解決工作中遇到的困難和問題。倡導(dǎo)從所長、創(chuàng)建小組做起，滿腔熱忱地投入到標準化建設(shè)工作。

（三）完善了供電所考核體系

年初，我們制定了郭莊供電所年度目標計劃，各項考核指標，將供電所的安全管理、生產(chǎn)管理、營銷管理、資金管理、隊伍建設(shè)等分別納入考核體系，按月對員工的各項工作進行檢查考核，并與薪酬、年度評先評優(yōu)掛鉤，按班組落實了員工的管理責(zé)任和壓力。

二、完善機構(gòu)，整合資源，使供電所專業(yè)化向標準化穩(wěn)步推進

(一)供電所作業(yè)組織實現(xiàn)專業(yè)化

按照省公司的要求，市公司制定了供電所作業(yè)組織專業(yè)化指導(dǎo)意見和實施細則，形成“所長、四大員、三班組”的管理模式，郭莊供電所共設(shè)立所長、副所長各1名，負責(zé)全面管理工作；專職5名；營銷員負責(zé)全所用電、抄表、收費和優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作；技術(shù)員負責(zé)全所設(shè)備運行、檢修等工作；安全員負責(zé)全所安全監(jiān)督、檢查、教育、安全保衛(wèi)等工作；核算員負責(zé)全所財務(wù)、會計、核算、綜合事務(wù)等工作。

（二）標準化班組的建設(shè)與推進

08年以來，句容供電公司對供電所進行了整合，按專業(yè)設(shè)立“營業(yè)、運行、抄表”三個班組模式，組建成立了運行維護班、營業(yè)班、抄表班，一改過去農(nóng)電工對轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)、營銷和服務(wù)統(tǒng)包統(tǒng)攬的傳統(tǒng)做法，對本所農(nóng)電工管理、設(shè)備管理、營銷管理等工作進行了全面調(diào)整。對照供電所標準化班組建設(shè)要求，完成了班組工作手冊的'制定，班級自我評價以及臺帳資料的規(guī)范整理，以安全、配網(wǎng)、營銷、5S管理為重點，實施班組管理，針對各班組的相互配合銜接進行了細化分工。即：

1、營業(yè)班（共7人含班長）在營銷專職的指導(dǎo)下負責(zé)業(yè)務(wù)部業(yè)擴報裝、電費繳納、電費電價管理、供用電合同的簽訂、業(yè)擴報修、表計巡視和故障表計輪換安裝、供用電合同簽訂、客戶需求側(cè)管理，各項業(yè)務(wù)受理等營銷管理方面專業(yè)化管理。

2、抄表班（共17人含班長）在營銷專職的指導(dǎo)下負責(zé)轄區(qū)所有臺區(qū)管理，電量電費的抄核收工作，高低壓線損管理工作，對接戶線以下計量裝置、受電裝置的巡視檢查工作，處理故障表計客戶報修、表計輪換安裝、

電能計量、用電檢查、電費的催收，停復(fù)電工作，營銷資料現(xiàn)場核查工作。

3、運行維護班（共13人含班長）在技術(shù)專職和安全專職的指導(dǎo)下，負責(zé)業(yè)務(wù)部值班、搶修、10千伏、400伏線路及配電設(shè)備的巡視、消缺及小業(yè)擴工程安裝、負荷測試、技改方案的編制、對線路和設(shè)備的各類故障及時排除，確保電網(wǎng)及設(shè)備正常運行

三、明確重點，突出現(xiàn)場

（一）供電所現(xiàn)場標準化作業(yè)有序開展

以創(chuàng)建標準化供電所為契機，將開展標準化作業(yè)作為提高安全生產(chǎn)管理水平的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓，堅持標準化作業(yè)所長負責(zé)制。按照“誰主管，誰負責(zé)”、“誰組織，誰負責(zé)”、“誰實施，誰負責(zé)”、“誰檢查、誰負責(zé)”的原則，進一步明確職責(zé)，橫向到邊，縱向到底，做到無縫閉環(huán)管理，實施“兩票三制”同等檢查，同等考核，堅持“安全可靠、簡便易行、實用實效”的原則，不斷完善提高標準化作業(yè)。

（二）標準化建設(shè)成效初步體現(xiàn)

開展標準化作業(yè)全面提高了作業(yè)人員的作業(yè)技能、安全和質(zhì)量意識，幫助提高作業(yè)人員和班組正確處理好安全、質(zhì)量和進度三者間的關(guān)系，促進安全、質(zhì)量和工程進度三者的和諧統(tǒng)一，做到“六個明確”(即工作任務(wù)明確、工作范圍明確、安全措施明確、工作程序明確、工作方法明確和人員職責(zé)明確)，強化標準化作業(yè)，有效減少違章行為的發(fā)生，違章情況逐步大幅減少，使現(xiàn)場安全生產(chǎn)管理程序更加井然，精細化管理得到了具體落實，從而大大提高了現(xiàn)場作業(yè)的安全管理水平。

四、堅持標準，不斷提高供電所管理水平

（一）強化安全管理，確保安全供電

認真開展了反違章安全檢查活動，對生產(chǎn)設(shè)備、勞動安全和作業(yè)環(huán)境、安全管理等方面中發(fā)現(xiàn)隱患即時整改。定期對“兩票三制”和“三措”的執(zhí)行情況進行認真分析，杜絕了無“票”作業(yè)行為。加強對工器具的管理。對安全工器具、施工工器具和個人工器具實行“集中管理、統(tǒng)一存放”，嚴格履行工器具進出庫手續(xù)，以工作票和派工單為領(lǐng)取依據(jù)，杜絕了工器具的隨意領(lǐng)取。規(guī)范班組安全活動，對活動內(nèi)容、活動時間、監(jiān)督檢查等提出了明確要求，以促使班組安全活動的有效開展。

（二）抓好設(shè)備管理，提高電網(wǎng)質(zhì)量

1、健全了設(shè)備檔案，及時更新各種臺帳、圖紙、資料，對所有配變、設(shè)備進行了拍照存檔管理，方便的了解和掌握設(shè)備的各種信息。

2、加強設(shè)備巡視與維護，組織對各類設(shè)備進行了全面徹底的檢查，及時發(fā)現(xiàn)、記錄和處理各類缺陷。

（三）加強經(jīng)營管理，提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)

1、提高經(jīng)營管理意識，加強線損管理，制訂了供電所線損考核辦法，實行分線路、分臺區(qū)管理，10千伏線路線損考核到班，臺區(qū)及低壓線路線損考核到人，使線損管理更加科學(xué)規(guī)范，確保線損指標穩(wěn)中有降。

2、實行了抄核收分離，由抄表班負責(zé)低壓用戶抄表，各責(zé)任人負責(zé)回收電費；營業(yè)班負責(zé)關(guān)口表計抄表，有效的堵塞經(jīng)營管理漏洞，規(guī)范了經(jīng)營行為。

3、建立了優(yōu)質(zhì)服務(wù)常態(tài)機制，按照《國家電網(wǎng)公司農(nóng)村供電營業(yè)規(guī)范化服務(wù)示范窗口標準》的要求，從制度建設(shè)、業(yè)務(wù)辦理、環(huán)境建設(shè)等諸多方面突出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的核心位置和需要，重點狠抓了客戶關(guān)心的事故報修、業(yè)擴報裝等工作，提高了優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。

五、真抓實干，使供電所標準化建設(shè)取得明顯成效

1、通過標準化建設(shè)的開展，嚴格規(guī)范的控制了安全生產(chǎn)的各個環(huán)節(jié)，安全意識深入人心，“兩票三制”和“三措”的正確執(zhí)行率100％，強化了現(xiàn)場作業(yè)的安全管理，現(xiàn)場制度和標準化作業(yè)指導(dǎo)意見執(zhí)行到位，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)的可控、能控、在控。

2、提高了經(jīng)濟效益，我所20ｘｘ年度共完成供電量5386萬千瓦時、售電量5047千萬千瓦時；高壓線損率5.16%、低壓線損率7.08％，電費回收100％。20ｘｘ年1-11月份共完成供電量5422萬千瓦時、售電量5135千萬千瓦時；高壓線損率5.29%、低壓線損率率6.78％，電費回收100％。

3、提高了管理水平，實現(xiàn)了被動管理向計劃管理方式的轉(zhuǎn)變，改變了以往由于工作安排盲目、隨意、不全面而導(dǎo)致的被動情況，實現(xiàn)了對工作的主動控制，從思想上由“要我標準”轉(zhuǎn)變成了“我要標準”，都自覺把是否符合流程和標準作為衡量工作是否規(guī)范的前提，使標準成為每位員工認真遵守的工作準則。

六、創(chuàng)建工作中存在的問題

1、標準創(chuàng)建工作雖已認真全面開展，標準化體系建設(shè)雖基本健立，但在日常工作基礎(chǔ)管理中還存在薄弱環(huán)節(jié)，還有許多不到之處，與上級部門的要求和先進同行的對比還有距離。

2、供電所人員的思想轉(zhuǎn)變問題，部分職工不能跟上標準化建設(shè)和發(fā)展的節(jié)奏，業(yè)務(wù)水平和服務(wù)水平都亟待提高，這些在創(chuàng)建工作的不利因素都有待我們?nèi)タ朔鉀Q。

3、創(chuàng)建工作涉及到很多實際工作，如人員結(jié)構(gòu)老年化，掌握的信息技術(shù)水平有限，創(chuàng)建工作時間緊、任務(wù)重，這就影響了標準化創(chuàng)建工作整體質(zhì)量。

加強供電所標準化建設(shè)，全面提高農(nóng)電管理水平是一項長期的重要任務(wù)。郭莊供電所將認真貫徹落實省、市公司的決策部署，進一步統(tǒng)一思想，落實責(zé)任，加大考核，以實用、實效為著力點，以管理提升、設(shè)備治理為核心內(nèi)容，堅定不移的推進供電所專業(yè)化、標準化建設(shè)，努力實現(xiàn)自身價值，推動電力事業(yè)又好又快發(fā)展，為我市的農(nóng)電管理水平再上新臺階作出應(yīng)有的貢獻。標準化工作總結(jié)10

隨著公司經(jīng)營規(guī)模的迅速擴張，公司粗放的、傳統(tǒng)的管理方式已不能適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。為此，20__年公司以集團公司確定的“標準化管理年”為契機，按照集團公司開展“標準化管理年”活動的具體要求和總體部署，在已經(jīng)建立、實施和保持的“三體系”管理成果的基礎(chǔ)上，按照公司提出的全面落實“規(guī)范企業(yè)管理行為，促進企業(yè)各項管理工作和業(yè)務(wù)系統(tǒng)標準化、制度化、科學(xué)化、規(guī)范化”鐵路建設(shè)“六位一體”的管理要求和落實“高標準、講科學(xué)、不懈怠”的要求，圍繞我司中心任務(wù)，認真組織學(xué)習(xí)、領(lǐng)會標準化管理各項文件精神，明確機關(guān)各部門各負其責(zé)，完善和推行統(tǒng)一的管理標準，制定先進性、系統(tǒng)性、統(tǒng)一性、文化性的標準化管理體系，進一步樹立標準化管理新理念，深化、細化機關(guān)標準化管理工作，大力推動機關(guān)工作再上新臺階。

一、標準化管理工作推進情況

（一）、認清形勢，提高認識，把加強標準化管理工作放到重要位置。

近年來，公司抓住國家拉動內(nèi)需、加大基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)力度這一難得的歷史機遇，產(chǎn)值連創(chuàng)新高，市場領(lǐng)域不斷拓展。但隨著公司經(jīng)營規(guī)模的擴大，企業(yè)安全、質(zhì)量、工期、成本等管理工作困難增多。就其原因主要是公司的管理粗放，缺乏行之有效的、科學(xué)的、標準化的管理。又因集團公司把20__年確定為“標準化管理年”。于是，我司借機把鞏固、深化和發(fā)展標準化管理工作作為重要舉措，以此強化機關(guān)管理、規(guī)范機關(guān)工作、提高機關(guān)效能的重要途徑。

為此，我司設(shè)立了“機關(guān)標準化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組”，公司黨政主要領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任組長，按照統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負責(zé)的原則，認真制定工作方案。機關(guān)標準化管理督導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)小組堅持“五項原則”推進機關(guān)標準化管理：一是堅持與日常監(jiān)管工作相結(jié)合，把標準化理念貫穿于各項工作之中，培養(yǎng)全體干部職工共同的行為規(guī)范和辦事流程；二是堅持解放思想，與時俱進，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，開拓創(chuàng)新，大膽吸納、融合一切先進的、適合工作特點的標準化管理新理念；三是堅持全員參與，上下同心協(xié)力，樹立人人是機關(guān)形象的管理要求；四是堅持以人為本，著力營造關(guān)心人、尊重人、理解人、培養(yǎng)人的氛圍；五是常抓不懈，把標準化管理貫穿于機關(guān)內(nèi)部工作目標考核和日常管理的各個環(huán)節(jié)之中，每個工作人員按月匯報工作并接受審核，各部門按計劃向公司提交“標準化管理對標自查報告”，并接受監(jiān)督。同時，標準化管理工作與規(guī)范工作程序、嚴格工作作風(fēng)、強化內(nèi)部管理工作，同部署、同落實、同考核。把標準化管理的績效掛鉤、權(quán)責(zé)分明、職責(zé)量化等先進管理理念引入機關(guān)，把服務(wù)對象的滿意度作為衡量工作成效的根本標準。使人人有責(zé)任、個個有壓力，促使標準化管理工作分步分層展開，逐步滲透到機關(guān)管理工作的各個方面，落實到每一位工作人員的平時工作中，營造出全員參與的工作氛圍，真正起到了推動標準化管理工作上水平、上臺階。

（二）明確目標，精心組織，強力推進公司標準化建設(shè)。

標準化管理強調(diào)的是工作程序的標準化、規(guī)范化和制度化，制定和嚴格執(zhí)行標準是標準化管理的核心內(nèi)容，也是確保標準化管理取得成效的根本保證。為此，我司從以下幾方面開展了“機關(guān)標準化管理”推進工作：

一是明確目標，制定推進計劃。

為更好的推進公司標準化管理，實現(xiàn)企業(yè)管理質(zhì)量持續(xù)提升，我司今年于3月24日制定并上報了“學(xué)習(xí)動員、對標自查、檢查整改三個階段”的推進計劃。計劃詳細的明確了每個階段的目標任務(wù)，措施方案，組織保障。

二是增強意識，培訓(xùn)學(xué)習(xí)文件。

我司標準化管理辦公室針對工作要求，在今年3月份成立了“標準化管理知識培訓(xùn)班”。培訓(xùn)班在3月份共開展了3次培訓(xùn)講座，培訓(xùn)了包括領(lǐng)導(dǎo)班子成員及機關(guān)各部門負責(zé)人等學(xué)員102名。第一，培訓(xùn)學(xué)習(xí)了鐵道部《關(guān)于推進鐵路建設(shè)標準化管理的實施意見》（鐵建設(shè)[20__]__號）文件及《標準化工作流程》。第二，針對項目管理中人員配備標準化、現(xiàn)場管理標準化、過程控制標準化，討論學(xué)習(xí)了《標準化項目部》及《標準化工地》。第三，針對施工作業(yè)中材料、驗收、圖紙、安全等各項管理的標準化及人員配備，現(xiàn)場作業(yè)管理、施工過程控制等的標準化，結(jié)合工地實際，學(xué)習(xí)了《標準化作業(yè)》及集團公司《工程項目管理手冊》（集司工程[20__]__號）文件。通過培訓(xùn)，不僅讓全體學(xué)員對什么是標準化管理，如何實現(xiàn)標準化管理有了較為全面的了解及更深層次的交流學(xué)習(xí)，更是在標準化管理意識及知識上有了極大提高，在3月末，通過收集三次學(xué)習(xí)效果的情況反饋，最大限度的保證了培訓(xùn)質(zhì)量，順利完成了階段學(xué)習(xí)目標。

三是完善制度，制定標準化手冊。

我司機關(guān)17個部門及下屬5個分公司。大家結(jié)合實際工作和對照集團公司《標準化工作流程》中與自身相抵觸的規(guī)章制度，從“突出指導(dǎo)性、操作性和特色性”出發(fā)，將管理性文件、辦法及日常用的各類表格、報表等進行了重新完善、修訂，集成制作了《標準化管理手冊》。并將“手冊”及時下發(fā)到了公司各業(yè)務(wù)系統(tǒng)，努力做到將標準化管理推行到每個部門、每個項目、每個職工。

四是對標查改，追求標準化實效。

根據(jù)制定的標準化管理推進計劃，我司積極組織了“對標自查整改”活動，根據(jù)自查結(jié)果，不斷改進。在工作中，公司機關(guān)開展了對標自查工作，查出在工程技術(shù)、財務(wù)、物資設(shè)備、人力資源及安全質(zhì)量等方面存在6大類13個問題。各部門針對查出的問題，重新制定頒發(fā)了29份管理制度文件，同時及時廢止了與標準化管理不相適宜的文件。通過認真自查與積極整改，機關(guān)標準化管理工作得到大幅提升。

（三）、上下聯(lián)動，扎實推進，大力提高項目標準化管理水平

公司把標準化管理當做一項系統(tǒng)工程，是一項長期的、艱巨的任務(wù)，調(diào)動全員參與，上下聯(lián)動，以現(xiàn)場管理、過程控制薄弱環(huán)節(jié)為核心，進一步提高公司標準化管理水平，提高企業(yè)的持續(xù)盈利能力。

1、強化項目施工組織管理

。一是落實領(lǐng)導(dǎo)分片負責(zé)制，加強對重點工程建設(shè)的組織協(xié)調(diào)工作，特別是對__、__……等鐵路線進行了重點督導(dǎo)，強化指揮，施工中出現(xiàn)的突出問題得以及時解決，滿足了業(yè)主的各項工作要求。二是加強工期目標管理和目標考核，強化生產(chǎn)工作的計劃與控制。三是加強施工技術(shù)管理，抓好施工組織設(shè)計和技術(shù)方案的'編制與審核。

2、控制項目成本管理。堅持“標準明確、程序清楚、現(xiàn)場文明”12字方針，實施精細化管理。一是加強新開項目的前期工程策劃，科學(xué)核定項目成本，細化項目成本分解，完善成本管理約束和激勵機制，完善項目經(jīng)營績效評價體系，實施及時嚴格的考核獎懲。二是加強合同管理，認真研究合同，做到相關(guān)管理人員人人心中有數(shù)，嚴格履行合同不走樣。三是優(yōu)化技術(shù)方案，合理配置生產(chǎn)要素，挖潛提效，降低成本，切實做到既要開源又要節(jié)流。四是抓好物資設(shè)備管理，嚴把八大關(guān)口。五是加強經(jīng)濟活動分析，使實際成本始終處于受控狀態(tài)。

3、規(guī)范項目安全質(zhì)量管理。一是抓好安全管理制度的執(zhí)行，重視細節(jié)管理。二是全面規(guī)范管理行為，推動安全管理精細化、標準化。三是認真查找薄弱環(huán)節(jié)，切實制定整改措施。四是加大安全工作考核力度，嚴格執(zhí)行安全責(zé)任追究制度。五是加強安全培訓(xùn)教育，員工自我防護意識和操作技能得到提高。六是加強工程質(zhì)量過程監(jiān)控，質(zhì)量通病有效整治。

（四）、科學(xué)統(tǒng)籌，務(wù)求實效，以標準化管理促進企業(yè)發(fā)展。

__.____.____._，是保證企業(yè)通過規(guī)范科學(xué)的管理創(chuàng)造企業(yè)效益、健康持續(xù)發(fā)展。在推行標準化管理過程中，公司進行了精簡機構(gòu)、因需設(shè)崗，干部隊伍進一步向知識化、年輕化、科學(xué)化方向發(fā)展；項目經(jīng)理部層層簽訂目標責(zé)任書，公司定期督察、考核等等一系列改革措施，讓員工看到了希望，信心倍增，極大地調(diào)動了公司和項目經(jīng)理部領(lǐng)導(dǎo)班子的責(zé)任感和積極性，大家以工程為中心，群策群力，項目管理水平不斷提高，經(jīng)濟效益穩(wěn)步增長，管理成效初步顯現(xiàn)。公司各級領(lǐng)導(dǎo)工作重心下移、前移，經(jīng)常深入工地，緊緊圍繞項目管理開展各項工作，20__年_-_月超額完成了集團公司下達的半年施工生產(chǎn)任務(wù)，再創(chuàng)歷史新高，企業(yè)呈現(xiàn)良性發(fā)展局面：完成營業(yè)收入__.__億元，完成年度計劃的__%，較去年同期增長__%；實現(xiàn)利潤總額____萬元，較去年同期增長了__%;連續(xù)七年榮獲__“企業(yè)百強”；完成新簽合同額__.__億元，為集團公司確定目標的__._%；施工生產(chǎn)推進有序；基礎(chǔ)管理得到加強；科技創(chuàng)新成效顯著；隊伍結(jié)構(gòu)得到改善；企業(yè)文化不斷推進；和諧企業(yè)持續(xù)穩(wěn)固。

二、推行標準化管理工作的收獲及啟示

通過近一年的標準化管理工作的開展，深知標準化體系是企業(yè)的基礎(chǔ)性管理工作，事關(guān)企業(yè)的持續(xù)、健康發(fā)展。廣大職工樹立了“為事之要，貴在落實；落實之要，貴在執(zhí)行”的理念，接受任務(wù)不講條件，執(zhí)行任務(wù)不找借口，服務(wù)意識明顯增強，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變，工作效率明顯提高。我們深刻體會到：

1、領(lǐng)導(dǎo)重視，各職能部門聯(lián)動配合是推進標準化管理的基本前提。

實踐證明，要貫徹、落實、達到集團公司標準化管理要求。只有黨政主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，標準化管理工作才能得到推行保證；只有牽頭部門和各職能部門在各項具體工作中密切配合、協(xié)調(diào)聯(lián)動、形成工作合力，對出現(xiàn)的新情況、新問題，及時主動調(diào)查研究，不斷總結(jié)經(jīng)驗，提出對策措施，才能把標準化管理工作落到實處；只有改革和創(chuàng)新標準化管理工作，才能進一步整合內(nèi)部資源，增強企業(yè)競爭力。

2、加強學(xué)習(xí)，完善制度與規(guī)范工作流程齊頭并進是提升標準化管理水平的基礎(chǔ)。

在推行標準化管理以來，一是公司通過多次組織對《標準化管理》系列文件及相應(yīng)文件精神的系統(tǒng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓機關(guān)全體干部職工深刻認識到推進標準化管理的重要意義，明確了標準化管理工作的目標任務(wù)，增強了標準化管理意識，為推進標準化管理打下了堅實的基礎(chǔ)。二是通過《標準化管理手冊》的制定，各項管理工作有了準確而快速地查找問題、改進工作的標準。三是通過貫徹實施《標準化管理手冊》要求，機關(guān)標準化管理工作水平得到有效提升。

3、更新觀念，提高項目管理水平是公司推進標準化管理的根本。

要全面提高我司標準化管理水平，首要的是轉(zhuǎn)變思想觀念。以業(yè)主滿意為焦點；以推進標準化管理為手段；以提高項目管理水平和企業(yè)增效為目的。做到“有標準對照、照標準學(xué)習(xí)，按標準作業(yè)”。不能停留在理論和口號上，減少隨意，務(wù)求實效，必須貫穿整個工作，使各項工作措施一件一件的付諸實踐。使我司承建的工程項目均達到國家規(guī)范、標準和合同要求。

近一年，通過推進標準化管理工作，我們雖然取得了一定的成績和經(jīng)驗，但仍有三個方面的問題和不足需要改進：一是標準化管理與機關(guān)實際相結(jié)合。二是提高為項目服務(wù)的水平。三是文件的持續(xù)改進，使其更具指導(dǎo)性和可操作性。

二〇一_年十二月三十日標準化工作總結(jié)11

20__年，根據(jù)上級煤礦安全管理部門關(guān)于礦井安全質(zhì)量標準化工作的相關(guān)指示，成立了以肖少迪礦長為組長的質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)小組，制訂了《20__年度躍龍煤礦安全質(zhì)量標準化年度規(guī)劃》和實施細則，按質(zhì)量標準化專業(yè)項目，制定了各專業(yè)年度安全質(zhì)量達標規(guī)劃和驗收標準,責(zé)任到人，加大獎懲力度，嚴格監(jiān)督落實，突出重點，以點帶面。實現(xiàn)以礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)為工作中心的質(zhì)量管理體系，堅持向質(zhì)量要安全，向安全要效益，高標準、強管理、嚴要求，認真開展20__年度礦井安全質(zhì)量標準化工作。具體情況如下：

一、20__年礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)工作情況

（一）、統(tǒng)一思想、明確職責(zé)、提高認識。

20__年我礦按照市局和上級批示，積極組織復(fù)工復(fù)產(chǎn)，在全礦掀起安全質(zhì)量標準化學(xué)習(xí)高潮，成立了以礦長任組長，工程師、生產(chǎn)礦長、安全礦長、機電礦長為副組長，各科、隊長為成員的質(zhì)量標準化領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了嚴格的年度安全質(zhì)量標準化規(guī)劃和實施細則，根據(jù)專業(yè)特點，認真進行了分工，由各副組長負責(zé)相應(yīng)專業(yè)的具體領(lǐng)導(dǎo)，相關(guān)科室負責(zé)具體管理：工程師負責(zé)地測防治水和掘進專業(yè)，安全礦長負責(zé)“一通三防”專業(yè)和爆破專業(yè)，生產(chǎn)礦長負責(zé)調(diào)度專業(yè)和采煤專業(yè)，機電礦長負責(zé)機電運輸專業(yè)，各自組織制定相應(yīng)的標準、管理辦法，并組織了全礦干部職工認真學(xué)習(xí)，增強了全礦干部職工對安全質(zhì)量標準化工作重要性的認識，確立了安全質(zhì)量標準化工作在礦井生

產(chǎn)、安全中的地位，把安全質(zhì)量標準化工作作為形象工程、效益工程，納入礦井安全生產(chǎn)長效機制建設(shè)中，在全礦職工中形成了“以安全質(zhì)量標準化促安全，以安全促生產(chǎn)”，“比學(xué)習(xí)質(zhì)量標準化標準，比干標準化工程”的良好氛圍，為20__年安全質(zhì)量標準化工作奠定了思想基礎(chǔ)。

（二）、加強檢查、重獎重罰、精細管理。

我礦以全員、全過程“上標準崗，做標準工程”為目的，堅持“安全第一、質(zhì)量為本”推行精細化管理，重獎為標準化工作做出突出貢獻的區(qū)隊、班組和個人，重罰質(zhì)量始終達不到標準要求的區(qū)隊、班組。實行工資和質(zhì)量標準化掛鉤的機制，有效有又調(diào)動了區(qū)隊長質(zhì)量標準化管理的主動性。質(zhì)量標準化的檢查、考核、評比嚴格按照《質(zhì)量標準化標準》和驗收辦法進行詳細檢查驗收，執(zhí)行旬檢、月查、季總結(jié)的檢查模式，驗收實行“誰檢查、誰簽字、誰負責(zé)”的原則，按驗收實際得分情況進行嚴格考核，根據(jù)考核結(jié)果進行嚴格的獎懲。領(lǐng)導(dǎo)小組每月28日下午5點召開專門會議，總結(jié)當月質(zhì)量標準化工作進展情況，同時對下月質(zhì)量標準化工作進行布署。

在安全、生產(chǎn)各環(huán)節(jié)中推行精細化管理，注重每個環(huán)節(jié)，每道工序，把各項工作具體細化，量化到生產(chǎn)全過程，達到人人、事事、處處、時時有制度約束，以精細化的制度、措施去實現(xiàn)精細化的行為、精細化的產(chǎn)出。現(xiàn)在，在采、掘、修理等作業(yè)地點形成了不上尺子、不上線繩不作業(yè)的`良好局面，通過一系列強有力的措施和辦法，常抓不懈，使我礦采、掘、修理等各項工作的安全質(zhì)量標準化工作步入健康向前發(fā)展的軌道。

（三）、突出重點、以點帶面。

我們把“一通三防”、機電運輸、防治水作為安全質(zhì)量標準化工作

的重點，以點帶面，從而帶動礦井其它專業(yè)安全質(zhì)量標準化的全面升級，使全礦井安全質(zhì)量標準化工作有了迅速發(fā)展。

（四）、依靠科技、保證投入、推動發(fā)展。

先進的技術(shù)和裝備是提高安全質(zhì)量標準化的重要途徑，我們始終堅持優(yōu)先保證安全質(zhì)量標準化方面的投入，推廣使用新技術(shù)、新裝備，不斷完善質(zhì)量標準化基礎(chǔ)設(shè)施。

20__年礦井質(zhì)量標準化投入按5元/噸煤標準進行提取，建立專帳，專款專用。從而推動了礦井質(zhì)量標準化工作的正常進行，為礦井安全生產(chǎn)打下了堅實的基礎(chǔ)。

二、20__年安全質(zhì)量標準化考核情況

1、本礦質(zhì)量標準化自檢評定情況：采煤：質(zhì)量得分83分；掘進：質(zhì)量得分81分；機電：質(zhì)量得分80分；運輸：質(zhì)量得分79分；通風(fēng)：質(zhì)量得分86分；防治水：質(zhì)量得分84分；

調(diào)度指揮及應(yīng)急救援：質(zhì)量得分76分；地質(zhì)測量：質(zhì)量得分78分；防滅火：質(zhì)量得分76分；職業(yè)危害：質(zhì)量得分76分；安全管理：質(zhì)量得分85分；

工業(yè)場地及辦公場：質(zhì)量得分80分；

防治瓦斯：質(zhì)量得分85分；

礦井綜合質(zhì)量得分81.8分，評定等級為二級。四、目前存在問題及下步工作打算1、目前存在問題

礦井安全質(zhì)量標準化建設(shè)從硬件安裝到軟件運用管理個別地方還有不完善、達不到標準要求的地方。

2、工作打算

1、正視現(xiàn)實，堅定信心，觀摩學(xué)習(xí)先進礦井經(jīng)驗，努力做好本礦質(zhì)量標準化達標工作，確保質(zhì)量標準化達到更高層次。

2、加強領(lǐng)導(dǎo)，強化責(zé)任，營造全礦上下齊抓安全質(zhì)量標準化建設(shè)的良好局面，使質(zhì)量標準化意識再上一個新臺階。

3、加大投入力度，提高裝備標準化水平，加強“一通三防”、地測防治水、機電運輸及基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，使礦井面貌大為改觀。

4、扎實做好基礎(chǔ)性軟件工作，提升安全質(zhì)量標準化管理水平。5、明確目標，強化責(zé)任，嚴格考核，獎懲分明，精細管理，努力實現(xiàn)現(xiàn)場動態(tài)達標。

6、積極采用新技術(shù)、新科技，典型引路，以點帶面，建設(shè)質(zhì)量標準化精品工程，促進安全質(zhì)量標準化工作整體推進。

在今后的工作中，我們要百尺竿頭，更進一步，在黨和政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級主管部門的悉心監(jiān)管下，狠抓安全質(zhì)量標準化工作，確保礦井又好有快發(fā)展，努力實現(xiàn)20__年安全質(zhì)量標準化工作目標。標準化工作總結(jié)12

自開展“標準化達標先進學(xué)校”創(chuàng)建工作以來，我校在區(qū)教育局、區(qū)督學(xué)辦的正確指導(dǎo)下，本著“兩手都要抓，兩手都要硬”的創(chuàng)建工作指導(dǎo)思想，一手抓辦學(xué)條件改善，一手抓內(nèi)涵建設(shè)的深化，努力追求硬件建設(shè)和軟實力提升都要硬的創(chuàng)建工作目標。經(jīng)過我們?nèi)熒墓餐Γ瑒?chuàng)建工作取得了豐碩的成果，學(xué)校的辦學(xué)方向更加明確，辦學(xué)行為更加規(guī)范，辦學(xué)條件更加先進，內(nèi)涵建設(shè)底蘊更加厚重。下面就我校“標準化達標先進學(xué)校”創(chuàng)建工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)、專家匯報如下：

一、學(xué)校基本情況

我校始建于1957年，20__年，由企辦學(xué)校轉(zhuǎn)制為公辦學(xué)校。目前，學(xué)校占地面積4035平方米，校舍建筑面積4173平方米;有16個教學(xué)班，632名學(xué)生;教職員工53人，平均年齡42歲;本科以上學(xué)歷教師31人，專科學(xué)歷教師18人，高學(xué)歷教師占教師總數(shù)的92.8%，學(xué)歷達標率為100%;有市級學(xué)科帶頭人1名，市級骨干教師8人，區(qū)級骨干教師17人，各級骨干教師占專任教師總數(shù)的50%以上，骨干教師隊伍呈多元化梯隊發(fā)展態(tài)勢。幾年來，我校取得了豐碩的工作成果，曾被評為市課改先進集體，被認定為市教育科研基點校，被市教研院發(fā)展規(guī)劃處確立為特色學(xué)校發(fā)展研究基點校，曾連續(xù)多年被評為區(qū)教育系統(tǒng)先進集體、區(qū)德育工作先進集體、區(qū)教師職業(yè)道德先進集體。

二、“創(chuàng)標”工作的總體回顧：

1、“創(chuàng)標”工作的宣傳和資料整理

學(xué)校“創(chuàng)標”領(lǐng)導(dǎo)小組通過開辦公會，傳達上級文件要求，統(tǒng)一全體干部和管理人員的思想;通過開全校教職工大會，宣傳上級文件精神，提高全體教師的認識水平;通過廣播、畫廊、墻報，向?qū)W生宣傳創(chuàng)建工作，提高學(xué)生及其家長愛校意識。通過宣傳發(fā)動，全校師生在“創(chuàng)標”工作上達成共識。學(xué)校把資料的整理工作進行分解，定責(zé)任人、制定落實的時間期限、定整改的檢查時限，力求資料真實、規(guī)范、有用、精簡。同時，在資料整理的過程中，力求對過去的工作成績、經(jīng)驗和制度進行梳理和系統(tǒng)化和科學(xué)化，以便更好的指導(dǎo)將來的工作。

2、軟件建設(shè)

學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)充分認識到：在抓好硬件建設(shè)的同時，尤其要抓好軟件建設(shè)，要以“學(xué)校標準化建設(shè)”創(chuàng)建工作為平臺，唱一臺好戲，唱一臺大戲，唱好一臺精彩紛呈的教育精戲。學(xué)校在軟件建設(shè)方面牢牢抓住九個“注重”，即注重教育觀念和教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、注重課堂教學(xué)效率的提高、注重制度的建立和完善、制度的落實檢查、注重教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變、注重教師隊伍的建設(shè)、注重育人的實效性、注重對硬件的管理和充分使用、注重學(xué)校校園文化的建設(shè)、注重管理水平的夯實(規(guī)范化、精細化、人文化)，努力打造成為金塔縣優(yōu)質(zhì)小學(xué)。

三、“創(chuàng)標”工作的總結(jié)：

1、加強領(lǐng)導(dǎo)，提高認識，把思想和行動統(tǒng)一到區(qū)局的要求上來為了有領(lǐng)導(dǎo)、有計劃、有步驟地開展“學(xué)校標準化建設(shè)”達標工作，我校成立學(xué)校“初中學(xué)校標準化建設(shè)”領(lǐng)導(dǎo)小組,并結(jié)合學(xué)校的實際情況制定了創(chuàng)建方案和計劃。把創(chuàng)建工作分成四個階段：建設(shè)階段(硬件建設(shè)階段，軟件建設(shè)階段)、整理專項材料階段、整改完善階段、鞏固提高階段。并通過各種途徑和方式宣傳發(fā)動全校師生，提高認識，形成合力。

2、精心組織，抓住重點，確保各項工作的落實為了提高效率，根據(jù)創(chuàng)建工作需要，學(xué)校將各項工作進行細化分解，落實到具體部門及負責(zé)人。組織統(tǒng)籌組、規(guī)劃布局組、教育教學(xué)組、隊伍建設(shè)組、辦學(xué)條件組、教育經(jīng)費組分別由校級領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當?shù)谝回?zé)任人，各個階段工作任務(wù)明確，重點突出，循序漸進。每個階段都有分工、檢查、整改、復(fù)檢和總結(jié)這些環(huán)節(jié)。

3、重過程，抓管理，以創(chuàng)建工作為契機，努力全面提高學(xué)校辦學(xué)質(zhì)量，走內(nèi)涵式發(fā)展之路

注重教育觀念和教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變

東壩小學(xué)始終堅持特色辦學(xué)，經(jīng)過長期積極探索、實踐、沉淀和提煉，初步形成具有學(xué)校特色的教育模式。即以“教育，是師生心靈互動的生命體驗和人生旅程”為辦學(xué)理念，以“塑有思想的教師，辦有靈魂的學(xué)校，培育具有愛國情操、鮮明個性的現(xiàn)代中學(xué)生”為辦學(xué)目標，以“綠色教育”為辦學(xué)模式，以“校園環(huán)境園林化，校園文化系列化，課堂教育信息化，教學(xué)指導(dǎo)常規(guī)化，班級管理自主化，學(xué)校管理人文化”為辦學(xué)特色的具體內(nèi)涵。在全面推進素質(zhì)教育的過程中，努力把學(xué)習(xí)科學(xué)文化知識與加強人文修養(yǎng)統(tǒng)一起來，把實現(xiàn)自身價值與服務(wù)社會統(tǒng)一起來，把個性特長與全面發(fā)展統(tǒng)一起來，把傳統(tǒng)師生關(guān)系與現(xiàn)代和諧人際關(guān)系統(tǒng)一起來，把單純職業(yè)工作與終身學(xué)習(xí)生活統(tǒng)一起來。

注重制度的建立和完善、制度的落實檢查

加強制度建設(shè)，用制度管人管事。學(xué)校匯編并完善了《東壩小學(xué)學(xué)校管理制度》、《東壩教學(xué)常規(guī)管理制度》、《東壩小學(xué)安全管理制度》，制定了《東壩小學(xué)班主任隊伍建設(shè)方案》。在強化建章立制的同時，更注重制度的落實檢查和監(jiān)督。增強教學(xué)常規(guī)制度的執(zhí)行力度，認真落實集體備課制度、聽課制度、巡堂制度，堅持做到教學(xué)常規(guī)月月檢，加強對作業(yè)批改和教案的檢查，檢查面為95%以上，反饋面達100%。并在每學(xué)期末對評比出的優(yōu)秀教案進行表彰。增強德育常規(guī)制度的執(zhí)行力度，嚴格考核班主任“五到崗”制度。督促班主任每月開好主題班會，落實家訪制度。堅持每周對各班衛(wèi)生、儀表、紀律、兩操的考核與通報。增強勞動紀律制度的執(zhí)行力度，辦公室從晨會到崗、上班打卡、臨時性勞動紀律檢查、政治理論學(xué)習(xí)等方面進行考核，把抓好落實做為產(chǎn)生好的辦學(xué)效益和教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵所在。

注重教學(xué)方式的轉(zhuǎn)變

聚焦課堂教學(xué)，注重內(nèi)涵發(fā)展。圍繞提高課堂教學(xué)效益，將“備教材”、“備學(xué)生”、“用學(xué)生的眼光看教材”三者結(jié)合起來，以充分體現(xiàn)學(xué)生主體;將“講清重點”、“啟發(fā)思維”、“教給學(xué)法”三者結(jié)合起來，以充分體現(xiàn)教師主導(dǎo);將“以聽為主”、“以練為主”、“師生互動”三者結(jié)合起來，以充分體現(xiàn)有效學(xué)習(xí);將“順次布置”、“精選布置”、“分層要求”三者結(jié)合起來，以體現(xiàn)實事求是，減輕負擔(dān)。同時，以校園網(wǎng)建設(shè)為契機，在教學(xué)中積極倡導(dǎo)教師使用多媒體教學(xué)，充分利用信息化手段提高課堂效率，增大課堂容量，增強課堂吸引力。20__年下半年，以我校首屆十佳教師的教學(xué)展示課為龍頭，以40歲以下青年教師的交流課為主體，每周4節(jié)公開課，每周每組都有集體備課，把課堂靜態(tài)管理變成課堂動態(tài)全員管理和課堂教學(xué)預(yù)設(shè)管理，促進全校教師的教育教學(xué)水平的提高。

注重教師隊伍的'建設(shè)，加強師德師風(fēng)建設(shè)，不斷提高教師的教育教學(xué)水平和能力，積極構(gòu)建和諧的師生關(guān)系。組織教職工學(xué)習(xí)，加強師德師風(fēng)教育，提高教師的思想認識水平。成立了以校長為組長的師德管理領(lǐng)導(dǎo)小組，針對師德中可能存在的問題進行“學(xué)查改”，加強師德動態(tài)管理;健全師德考核制度，通過積極開展家長評教評學(xué)活動、學(xué)生評教評學(xué)活動、教師師德民主測評活動給予教師公正、公平的評價。加強校本培訓(xùn)，提升師資整體素質(zhì)，著力打造“德藝雙馨”的師資隊伍。一是要請進來走出去”，二是發(fā)揮骨干教師的輻射作用;三是加強課題建設(shè)。

注重育人的實效性

牢固樹立全員德育和全程德育的觀念，將德育抓小、抓實、抓細、抓活，做得入情入理入微，積極開展學(xué)生喜聞樂見的主題文體活動。繼續(xù)健全“學(xué)校”、“家庭”、“社會”三結(jié)合的德育網(wǎng)絡(luò)，積極開拓德育新途徑。

注重學(xué)校校園文化的建設(shè)

以“標準化”建設(shè)和“綠色學(xué)校”建設(shè)為契機，加大資金投入，改善學(xué)校硬件條件，使學(xué)校凈化、綠化、亮化、美化、園林化、標準化。充分發(fā)掘并發(fā)揮教育硬件的育人功能，達到師生與校園環(huán)境各個層面的和諧統(tǒng)一。凸現(xiàn)學(xué)校文化內(nèi)涵，著眼學(xué)校、教師、學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展，“以生為本”、“以人為本”在教育中以“激勵”為主線，貫穿學(xué)校教育教學(xué)的各個方面，學(xué)校通過對人文學(xué)科的有序建設(shè)和創(chuàng)設(shè)高品位的校園人文環(huán)境，通過課堂內(nèi)外人文意識的滲透和涉入，以及教師人格力量的感染，同時依托這些文化形式，通過滲透體驗、熏陶、感染、規(guī)范等方式，將學(xué)校文化內(nèi)化成學(xué)校群體成員的一種人文素養(yǎng)，把學(xué)校營造和創(chuàng)建成一個充滿人文關(guān)懷的精神家園。

注重管理水平的夯實(規(guī)范化、精細化、人文化)

切實做到真抓實管、嚴抓細管、敢抓善管，把教育教學(xué)工作的各個環(huán)節(jié)全部納入學(xué)校規(guī)范化的管理的軌道，形成民主、科學(xué)、嚴密的管理機制。同時，注重榜樣的作用，不失時機地表彰先進、樹立典型，利用廣播、宣傳欄等媒體進行大力宣傳，營造人人爭當先進的良好氛圍。提倡“精細化管理”，在開展各項教育教學(xué)活動時有制度可循，并且這些制度要內(nèi)容細，針對性強，實效性強，可操作性強，對教師和學(xué)生的要求相對更加細致、更加具體。學(xué)校管理是人力資源的管理，在管理中要以人為本，更多地體現(xiàn)出人文關(guān)懷，以積極引導(dǎo)教育為主，以經(jīng)濟杠桿調(diào)控為輔，營造和諧的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系、干群關(guān)系、師生關(guān)系，從而達到校園的大和諧。

四、“創(chuàng)標”工作的思考及今后學(xué)校工作的方向：

1、政府搭臺學(xué)校唱戲。政府的巨額投入徹底改善了學(xué)校的辦學(xué)條件，如何利用好這些先進的教育資源，如何加強管理，使優(yōu)質(zhì)資源和此次創(chuàng)建工作帶來的豐碩成果為教師所用，為學(xué)生共享是值得深入考慮的問題。硬件的建設(shè)和提高是短期行為就能做好的，軟件的建設(shè)卻是長期行為，是需要智慧、魄力和堅持的，我們將在以后的一段時期，把在“創(chuàng)標”工作中總結(jié)的經(jīng)驗、制度、新設(shè)想、新理念進一步具體化、細致化，堅定不移地落實好。

2、明確學(xué)校的辦學(xué)方向，進一步提煉辦學(xué)理念經(jīng)過長期積極探索、實踐、沉淀和提煉，我校初步形成具有學(xué)校特色的教育模式。但是如何把辦學(xué)理念貫徹落實到學(xué)校工作的各個方面、各個層面、各個環(huán)節(jié)還需要花大氣力，如何在以后的工作中進一步凸現(xiàn)辦學(xué)模式，彰顯特色不僅是管理人員必須面對地首要問題，也是全校教職工長期探索的問題。

3、積極做好兩校的師資整合工作。教育資源整合的目的是實行優(yōu)勢互補，資源共享，提高辦學(xué)實力和競爭力。抓住這一機遇，新的學(xué)校班子統(tǒng)一思想，服從大局，抓好學(xué)校教學(xué)管理和安全穩(wěn)定工作，把整合重心定位在“如何更好地發(fā)展上”。由于整合后人員嚴重超編，學(xué)校在短時間內(nèi)難以實現(xiàn)跨越式發(fā)展的目標。但是，學(xué)校將克服困難，力爭在拓展辦學(xué)空間、內(nèi)部運行機制、隊伍建設(shè)三個方面實現(xiàn)突破。

4、努力打造金塔縣優(yōu)質(zhì)小學(xué)。追求辦學(xué)規(guī)范，走內(nèi)涵式發(fā)展之路，提高學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量是學(xué)校學(xué)校生存發(fā)展的生命線。針對社會普遍關(guān)注的教學(xué)質(zhì)量問題，學(xué)校強化常規(guī)制度，加強對教學(xué)質(zhì)量的管理監(jiān)控，使全校的教學(xué)質(zhì)量在穩(wěn)中有升。盡管對照“優(yōu)秀”標準，學(xué)校還有較大差距，但高起點的追求，具有激勵全校師生員工拼搏向上創(chuàng)一流的號召力，也是““創(chuàng)標”工作的內(nèi)在要求和最終目的。“明知難為而為之”，我們相信，有了全校師生的共同努力，變挑戰(zhàn)為機遇，力爭早日實現(xiàn)建設(shè)區(qū)級優(yōu)質(zhì)初中這一目標。標準化工作總結(jié)13

現(xiàn)匯報半年來的標準化工作和下步打算。

一、上半年的主要工作

一是在人才對接上，做好全員培訓(xùn)和標準化體系人才隊伍優(yōu)化與培養(yǎng)。在日常工作中，結(jié)合對外來文件的評審轉(zhuǎn)換和企業(yè)內(nèi)部文件的