編號：__________2024版全新天貓商戶服務協議書下載五篇范文第一篇：通用版范文第二篇：中介版范文第三篇：甲方主導版范文第四篇：乙方主導版范文第五篇：純商業化應用場景版范文甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

第一篇：通用版范文一、協議背景二、協議主體1.1甲方：指在天貓平臺上開設店鋪，向消費者提供商品或服務的法人或其他組織。三、協議內容3.1服務內容（1）提供天貓平臺網絡交易場所；（2）提供商品展示、交易、支付、物流等相關服務；（3）提供客戶服務、培訓、數據分析等增值服務；（4）提供平臺規則、技術支持、安全保障等支持。3.2服務期限本協議自甲方在天貓平臺完成店鋪注冊之日起生效，有效期為一年。如雙方同意續約，應在協議到期前30日內簽訂書面續約協議。3.3服務費用（1）平臺使用費：甲方需按年支付平臺使用費，具體金額及支付方式由雙方另行約定；（2）交易服務費：甲方需按成交金額的一定比例支付交易服務費，具體比例及支付方式由雙方另行約定；（3）其他增值服務費用：甲方根據實際需求選擇購買乙方提供的增值服務，費用雙方另行約定。四、甲方的權利和義務4.1甲方有權按照本協議約定使用乙方提供的服務，享受乙方提供的平臺支持及增值服務。4.2甲方應保證所提供的商品或服務符合國家法律法規、行業標準及天貓平臺規則。4.3甲方應確保店鋪內商品或服務的價格、質量、售后服務等信息的真實性、準確性和合法性。4.4甲方應按照約定向乙方支付平臺使用費、交易服務費等相關費用。4.5甲方應積極履行消費者權益保護義務，妥善處理消費者投訴。（1）發布虛假信息、侵犯他人知識產權、泄露國家秘密等違法行為；（2）惡意刷單、炒信、虛假交易等損害平臺聲譽的行為；（3）其他違反法律法規、平臺規則的行為。五、乙方的權利和義務5.1乙方有權按照本協議約定向甲方收取相關費用。5.2乙方有權對甲方在天貓平臺上的店鋪進行監管，確保其符合法律法規、平臺規則。5.3乙方應保障甲方在天貓平臺上的合法權益，維護交易安全，提供技術支持及客戶服務。5.4乙方應在協議有效期內，為甲方提供平臺規則、培訓、數據分析等服務。5.5乙方應依法收集、使用甲方提供的個人信息，保護甲方商業秘密。六、違約責任6.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任。6.2甲方未按照約定支付費用的，乙方有權暫停或終止提供部分或全部服務。6.3甲方違反法律法規、平臺規則，導致乙方遭受損失的，甲方應承擔賠償責任。6.4乙方未按照約定提供服務的，甲方有權要求乙方承擔違約責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決。7.2如協商無果，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協議一式兩份，雙方各執一份。8.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：天貓（淘寶（中國）軟件有限公司）簽訂日期：______________第二篇：中介版范文一、協議背景及主體二、甲方的權利與義務2.1權利（1）甲方有權依據本協議約定使用乙方提供的網絡交易平臺及相關服務；（2）甲方有權獲得丙方提供的居間服務，包括但不限于交易撮合、咨詢服務等。2.2義務（1）甲方應遵守國家法律法規、天貓平臺規則及本協議約定，合法經營；（2）甲方應向乙方、丙方提供真實、準確、完整的商戶信息及商品或服務信息；（3）甲方應按照約定向乙方支付平臺使用費、交易服務費等相關費用；（4）甲方應積極履行消費者權益保護義務，妥善處理消費者投訴。三、乙方的權利與義務3.1權利（1）乙方有權按照本協議約定向甲方收取平臺使用費、交易服務費等相關費用；（2）乙方有權對甲方在天貓平臺上的店鋪進行監管，確保其符合法律法規、平臺規則。3.2義務（1）乙方應為甲方提供穩定的網絡交易平臺，保障交易安全；（2）乙方應提供平臺規則、培訓、數據分析等服務；（3）乙方應依法收集、使用甲方提供的個人信息，保護甲方商業秘密。四、丙方的權利與義務4.1權利（1）丙方有權按照本協議約定向甲方、乙方收取中介服務費；（2）丙方有權要求甲方、乙方提供與居間服務相關的真實、準確、完整的信息。4.2義務（1）丙方應為甲方、乙方提供專業的居間服務，包括但不限于交易撮合、咨詢服務等；（2）丙方應確保提供的居間服務符合法律法規、行業規范；（3）丙方應保守甲乙雙方的商業秘密，不得泄露給第三方。五、費用及支付5.1甲方應按照約定向乙方支付平臺使用費、交易服務費等相關費用；5.2甲方應按照約定向丙方支付中介服務費；5.3乙方、丙方收到甲方支付的費用后，應向甲方出具相應的發票或收據。六、違約責任6.1任何一方違反本協議的約定，導致協議無法履行或造成其他方損失的，應承擔違約責任；6.2甲方未按照約定支付費用的，乙方、丙方有權暫停或終止提供相應服務；6.3甲方、乙方、丙方應分別遵守各自的權利義務，如違反法律法規、平臺規則，導致其他方遭受損失的，應承擔賠償責任。七、爭議解決7.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；7.2如協商無果，任何一方均有權向中介所在地人民法院提起訴訟。八、其他約定8.1本協議一式三份，甲方、乙方、丙方各執一份；8.2本協議自三方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：天貓（淘寶（中國）軟件有限公司）丙方（蓋章）：______________簽訂日期：______________第三篇：甲方主導版范文一、協議背景及主體二、甲方的權利與義務2.1權利（1）甲方有權要求乙方按照本協議約定提供相應的服務；（2）甲方有權對乙方的服務進行監督、評價，并提出改進意見；（3）甲方有權在乙方違約時要求其承擔違約責任，并要求賠償損失；（4）甲方有權根據業務發展需要，調整乙方的服務內容和服務標準。2.2義務（1）甲方應按照約定向乙方支付服務費用；（2）甲方應向乙方提供開展服務所需的信息、資料及支持；（3）甲方應遵守國家法律法規、天貓平臺規則，合法經營；（4）甲方應尊重乙方的合法權益，不得損害乙方聲譽。三、乙方的權利與義務3.1權利（1）乙方有權按照本協議約定向甲方收取服務費用；（2）乙方有權要求甲方提供必要的信息、資料及支持，以便順利提供服務。3.2義務（1）乙方應按照本協議約定向甲方提供符合約定質量標準的服務；（2）乙方應確保服務的安全性、穩定性，并采取必要措施保護甲方商業秘密；（3）乙方應在甲方提出合理要求時，及時提供必要的服務支持與協助；（4）乙方應依法收集、使用甲方提供的個人信息，確保信息安全。四、違約責任及處罰4.1乙方若未能按照本協議約定提供服務，甲方有權要求乙方支付違約金，違約金金額為本次服務費用的10%；4.2乙方若違反本協議導致甲方遭受損失的，甲方有權要求乙方承擔相應的賠償責任；4.3乙方若嚴重違反本協議，甲方有權立即終止協議，并要求乙方支付相當于本次服務費用20%的賠償金。五、服務費用及支付5.1甲方應按照本協議約定向乙方支付服務費用；5.2乙方應在提供服務后，向甲方提供正規發票；5.3甲方應在收到乙方發票后30日內支付服務費用。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；6.2如協商無果，任何一方均有權向甲方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份；7.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：天貓（淘寶（中國）軟件有限公司）簽訂日期：______________第四篇：乙方主導版范文一、協議背景及主體二、乙方的權利與義務2.1權利（1）乙方有權按照本協議約定向甲方提供天貓平臺的服務資源和支持；（2）乙方有權要求甲方遵守天貓平臺的規則和本協議的約定；（3）乙方有權根據市場變化和平臺發展需要，調整服務內容和服務標準；（4）乙方有權在甲方違約時采取必要措施，包括但不限于暫停或終止服務，要求甲方承擔違約責任。2.2義務（1）乙方應向甲方提供穩定、高效的網絡交易平臺服務；（2）乙方應保障甲方在平臺上的合法權益，提供必要的技術和客服支持；（3）乙方應依法保護甲方的商業秘密和消費者數據安全；（4）乙方應定期向甲方提供平臺運營數據分析和市場動態信息。三、甲方的權利與義務3.1權利（1）甲方有權按照本協議約定使用乙方提供的服務資源；（2）甲方有權獲得乙方提供的技術支持和客戶服務；（3）甲方有權對乙方提供的服務進行評價，并提出意見和建議。3.2義務（1）甲方應遵守國家法律法規、天貓平臺規則及本協議的約定；（2）甲方應向乙方支付約定的服務費用；（3）甲方應確保所提供的商品或服務質量，不得損害消費者權益；（4）甲方應配合乙方的監管工作，及時提供經營數據和業務信息。四、違約責任及處罰4.1甲方若未能按照本協議約定支付服務費用，乙方有權暫停提供部分或全部服務，并要求甲方支付滯納金，滯納金計算方式為應付款項的千分之五每日；4.2甲方若違反本協議或平臺規則，導致乙方或第三方遭受損失的，甲方應承擔相應的賠償責任；4.3甲方若嚴重違反本協議，乙方有權立即終止本協議，并要求甲方支付相當于一年服務費用20%的違約金。五、服務費用及支付5.1甲方應按照本協議約定的時間和方式向乙方支付服務費用；5.2乙方應在收到服務費用后，向甲方提供正規發票；5.3甲方支付的服務費用不予退還，除非本協議另有約定。六、爭議解決6.1雙方在履行本協議過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；6.2如協商無果，任何一方均有權向乙方所在地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份；7.2本協議自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________乙方（蓋章）：天貓（淘寶（中國）軟件有限公司）簽訂日期：______________第五篇：純商業化應用場景版范文一、協議背景及主體二、甲方的權利與義務2.1權利（1）甲方有權要求乙方在平臺上開設品牌旗艦店，并提供專屬的品牌展示和營銷資源；（2）甲方有權參與乙方的營銷活動策劃，并提出品牌推廣需求；（3）甲方有權要求乙方提供銷售數據報告，并對乙方的運營效果進行評估。2.2義務（1）甲方應向乙方提供品牌授權，并保證所提供商品的真偽和質量；（2）甲方應配合乙方的運營需求，提供必要的品牌素材和宣傳資料；（3）甲方應按照約定向乙方支付平臺使用費和銷售傭金。三、乙方的權利與義務3.1權利（1）乙方有權要求甲方提供品牌授權，以確保所銷售商品的真偽；（2）乙方有權根據甲方品牌定位和市場需求，制定相應的營銷策略和推廣計劃；（3）乙方有權根據銷售業績，向甲方收取平臺使用費和銷售傭金。3.2義務（1）乙方應在平臺上為甲方開設品牌旗艦店，并提供專屬的品牌展示和營銷資源；（2）乙方應按照約定向甲方支付銷售貨款，并定期提供銷售數據報告；（3）乙方應保護甲方的商業秘密，不得泄露給任何第三方。四、違約責任及處罰4.1若甲方提供的商品存在質量問題，乙方有權要求甲方承擔相應的賠償責任，并有權暫停或終止合作；4.2若乙方未按約定支付銷售貨款，甲方有權要求乙方支付滯納金，滯納金計算方式為應付款項的千分之五每日；4.3若任何一方違反本協議導致對方損失的，應承擔相應的賠償責任。五、合作期限及終止5.1本協議合作期限為兩年，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效；5.