《會展概論》教學大綱Exhibitionintroduction一、課程基本信息課程編號：241030適用專業(yè)：會展經(jīng)濟與管理課程性質：專業(yè)必修開課單位：經(jīng)貿(mào)學院會展系學時：32學分：2考核方式：考試（平時成績占總成績的30%）中文簡介：會展概論是經(jīng)貿(mào)學院會展經(jīng)濟與管理專業(yè)一門重要的專業(yè)必修課。學生通過該課程的學習，對會展工作的性質、任務、作用及其意義應有比較全面的了解；同時具備良好的會展從業(yè)意識，開拓精神和競爭意識；并初步具備從事會展專業(yè)工作的能力。本課程主要介紹會展業(yè)的構成、與旅游業(yè)的關系，以及會展業(yè)下屬的MICE各個行業(yè)的基本情況，在掌握管理學的基礎知識和技術方法條件下，結合實際企業(yè)案例的分析，培養(yǎng)學生會展管理素質與管理技能。為學生進一步學習會展其他課程打下基礎。二、教學目的與要求本課程的教學目的在于通過教與學，使學生正確把握會展業(yè)的基本理論與時代理念，掌握會展業(yè)發(fā)展的最新信息，了解會展業(yè)各細分市場與主要國際會展組織，汲取發(fā)達國家會展業(yè)的成功經(jīng)驗，明確我國會展業(yè)的市場化發(fā)展與會展人才的培養(yǎng)問題，并初步把握會展業(yè)的發(fā)展趨勢。通過學習與掌握主要內(nèi)容、基本原理和一般方法，能綜合運用于對實際問題的分析，初步具有理解與解決會展經(jīng)濟中的一般問題的能力，培養(yǎng)學生的綜合素質，為以后學習其它專業(yè)課程和從事實際工作奠定基礎。要求學生通過該課程的學習，對會展工作的性質、任務、作用及其意義應有比較全面的了解；同時培養(yǎng)學生良好的會展從業(yè)意識，開拓會展市場的精神和競爭意識；并初步具備從事會展專業(yè)工作的能力和處理問題的能力。三、教學方法與手段會展概論是會展專業(yè)學生的一門專業(yè)必修課，具較強的系統(tǒng)性、創(chuàng)新性、針對性和實用性。本課程將采取課堂講授,案例教學,實踐教學等方法,注重加強學生在課堂中的互動和交流，培養(yǎng)學生良好的會展從業(yè)意識，開拓會展市場的精神和競爭意識；并初步具備從事會展專業(yè)工作的能力和處理問題的能力。四、教學內(nèi)容及目標教學內(nèi)容教學目標學時分配第一章會展導論第一節(jié)會展概述了解1第二節(jié)會展的歷史與發(fā)展了解1第三節(jié)會展業(yè)掌握0.5第四節(jié)會展業(yè)與旅游業(yè)的關系了解0.5重點與難點：會展業(yè)的含義、本質、特點及發(fā)展趨勢。衡量學習是否達到目標的標準：了解會展業(yè)的特點與發(fā)展趨勢；理解會展的含義、本質和特點；明確會展業(yè)與旅游業(yè)的關系；掌握會展業(yè)發(fā)展的條件和會展旅游發(fā)展的條件。第二章會議業(yè)第一節(jié)會議業(yè)概述了解1第二節(jié)會議的工作流程掌握1第三節(jié)國際性會議掌握1重點與難點：會議的特征和發(fā)展以及工作流程的條件。衡量學習是否達到目標的標準：了解會議的類型與會議業(yè)的產(chǎn)生和發(fā)展；理解會議和國際性會議的含義和特征；明確會議的構成和國際性會議的申辦；掌握會議工作流程和舉辦國際性會議的條件。第三章展覽業(yè)第一節(jié)展覽業(yè)概述了解1第二節(jié)展覽會的辦展機構理解1第三節(jié)展覽的主體構成了解0.5第四節(jié)展覽會的開發(fā)與經(jīng)營掌握1重點與難點：展覽的作用、主體構成以及展覽會在開發(fā)與運營的主要任務。衡量學習是否達到目標的標準：了解展覽的相關定義和作用；理解展覽會的辦展機構；明確展覽的主體構成；掌握展覽會在開發(fā)與經(jīng)營不同階段的主要任務。第四章獎勵旅游第一節(jié)獎勵旅游概述了解1第二節(jié)獎勵旅游的經(jīng)營機構和市場構成與需求理解1第三節(jié)獎勵旅游的操作流程了解0.5第四節(jié)中國獎勵旅游的發(fā)展現(xiàn)狀與獎勵旅游的發(fā)展趨勢掌握0.5重點與難點：獎勵旅游的操作流程、發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。衡量學習是否達到目標的標準：了解獎勵旅游的概念、特點和類型；理解獎勵旅游的經(jīng)營機構；明確獎勵旅游的操作流程；掌握獎勵旅游的發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢。第五章節(jié)事活動第一節(jié)節(jié)事活動概述了解1第二節(jié)節(jié)事活動的策劃和管理掌握1第三節(jié)中國節(jié)事活動發(fā)展中的問題與對策了解0.5重點與難點：節(jié)事活動發(fā)展的狀況以及活動的策劃與管理。衡量學習是否達到目標的標準：了解節(jié)事活動的類型和發(fā)展狀況；理解節(jié)事活動的含義與特點；明確中國節(jié)事活動存在的問題與解決對策；掌握節(jié)事活動的策劃與管理。第六章會展經(jīng)濟第一節(jié)會展經(jīng)濟概述了解1第二節(jié)會展市場掌握0.5第三節(jié)中國會展經(jīng)濟發(fā)展的對策了解0.5重點與難點：掌握會展經(jīng)濟的概念、效益分析；會展市場的主體、運作機制。衡量學習是否達到目標的標準：了解會展經(jīng)濟發(fā)展的戰(zhàn)略、會展市場現(xiàn)狀；理解會展市場的含義與劃分、會展市場的調研及調查方法；明確中國會展經(jīng)濟存在的主要問題及發(fā)展對策；掌握會展經(jīng)濟的概念、會展經(jīng)濟效益分析、會展市場的主體、會展市場的運作機制。第七章會展管理第一節(jié)會展管理概述了解0.5第二節(jié)會展管理掌握1第三節(jié)中國會展管理的現(xiàn)狀與存在了解1重點與難點：會展管理的基本內(nèi)容。衡量學習是否達到目標的標準：了解會展管理的機構；理解會展行業(yè)管理體制和模式；明確中國會展管理體制的問題及改革；掌握會展管理的基本內(nèi)容。第八章會展策劃第一節(jié)會展策劃概述了解1第二節(jié)會展策劃務實掌握0.5重點與難點：會展策劃的方法、程序和具體務實。衡量學習是否達到目標的標準：了解會展策劃的基本原則、內(nèi)容和類別；理解會展策劃的方法和程序明確會展項目總體規(guī)劃的制定；掌握會展策劃的具體務實。第九章會展營銷第一節(jié)會展營銷概述了解1第二節(jié)會展營銷管理策略理解0.5第三節(jié)會展營銷手段掌握1第四節(jié)我國會展營銷的現(xiàn)狀與發(fā)展了解0.5重點與難點：會展營銷的特點、體系的構成和常用的手段。衡量學習是否達到目標的標準：了解會展營銷的產(chǎn)生與發(fā)展、會展營銷的特點、會展營銷體系的構成；理解會展營銷管理策略；明確我國會展營銷的現(xiàn)狀和存在的問題及發(fā)展趨勢；掌握會展營銷常用的手段。第十章會展服務第一節(jié)會展服務概述了解0.5第二節(jié)會展服務的種類和服務人員培訓與選擇掌握1第三節(jié)會展服務流程與規(guī)范理解0.5重點與難點：會展服務的要求和會展服務業(yè)務。衡量學習是否達到目標的標準：了解會展服務的相關概念和會展服務的特點與原則；理解會展服務流程與會展服務規(guī)范；明確會展服務的種類、會展服務人員的培訓與選擇；掌握會展服務的要求和會展服務業(yè)務。第十一章會展禮儀第一節(jié)會展禮儀概述了解1第二節(jié)會展工作人員的形象禮儀了解0.5第三節(jié)會議禮儀掌握0.5第四節(jié)展會禮儀掌握1重點與難點：禮儀的特點和作用，在會議活動和展覽會活動中的禮儀。衡量學習是否達到目標的標準：了解會展禮儀的特點和作用；理解會展活動的禮儀；明確會展工作人員的形象禮儀；掌握會議活動和展覽會活動中的禮儀。第十二章中外知名會展第一節(jié)世界知名會展了解0.5第二節(jié)中國知名會展了解0.5重點與難點：世界知名會展的發(fā)展特色和經(jīng)驗以及世界博覽會的申辦、注冊和分類以及中外知名會展的特點。衡量學習是否達到目標的標準：了解世界知名會長和中國知名會展的概況；理解中外知名會展的不同風格和性質；明確世界知名會展的發(fā)展特色和經(jīng)驗；掌握世界博覽會的申辦、注冊和分類以及中外知名會展的特點。實驗2總計32五、推薦教材和教學參考資源教材：羅秋菊.會展概論.北京：高等教育出版