母嬰用品配送合同樣本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權益與義務1.3適用法律與爭議解決第二章產品范圍與質量2.1產品范圍2.2產品質量標準2.3產品更新與替換第三章訂單與配送3.1訂單提交與確認3.2配送方式與時間3.3配送范圍與費用3.4異常訂單處理第四章價格與支付4.1產品價格4.2支付方式與期限4.3發票開具與提供第五章售后服務5.1退換貨政策5.2售后服務承諾5.3消費者權益保障第六章合同的有效期與終止6.1合同有效期6.2合同終止條件6.3合同終止后的處理第七章違約責任7.1雙方違約責任7.2違約賠償方式第八章保密條款8.1保密信息定義8.2保密義務與期限第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.2不可抗力事件的處理第十章爭議解決10.1協商解決10.2調解解決10.3法律途徑解決第十一章合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二章合同的轉讓12.1合同轉讓條件12.2轉讓通知與確認第十三章附則13.1合同的生效條件13.2合同的保存與復制第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（供應商）與乙方（配送商）就母嬰用品的配送服務所達成的協議。1.1.2本合同中的術語和定義如有未盡事宜，雙方可協商補充。1.2合同雙方的權益與義務1.2.1甲方權益與義務1.2.1.1甲方負責提供符合約定質量標準的母嬰用品。1.2.1.2甲方應按照約定時間提供產品，確保產品的新鮮度與質量。1.2.2乙方權益與義務1.2.2.1乙方負責按照甲方要求進行產品的配送服務。1.2.2.2乙方應保證配送服務的及時性、安全性和準確性。1.3適用法律與爭議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方在履行合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第二章產品范圍與質量2.1產品范圍2.1.1甲方提供給乙方的母嬰用品包括但不限于奶粉、尿布、玩具等。2.1.2具體產品名稱、規格、數量等詳見附件。2.2產品質量標準2.2.1甲方提供的母嬰用品應符合國家相關法律法規的規定，保證產品質量安全。2.2.2甲方應提供產品的質量檢驗報告等相關證明材料。2.3產品更新與替換2.3.1甲方應及時更新產品信息，確保乙方的配送服務與市場需求保持一致。2.3.2甲方在必要時可替換產品，替換后的產品應符合本合同的質量標準。第三章訂單與配送3.1訂單提交與確認3.1.1甲方應在訂單提交后的一定時間內與乙方確認訂單內容。3.1.2乙方應在接到訂單后的一定時間內確認訂單，并向甲方提供配送碼。3.2配送方式與時間3.2.1乙方應按照甲方的要求選擇合適的配送方式，確保產品安全、及時送達。3.2.2乙方應在約定的時間內完成配送，如因特殊情況無法按時配送，應及時通知甲方。3.3配送范圍與費用3.3.1乙方負責在約定范圍內的配送服務，具體配送范圍見附件。3.3.2乙方向甲方提供的配送服務費用為附件中約定的價格。3.4異常訂單處理3.4.1對于異常訂單（如缺貨、損壞等），乙方應及時通知甲方，并協商解決辦法。3.4.2因異常訂單導致的額外費用，雙方應協商承擔。第四章價格與支付4.1產品價格4.1.1產品價格詳見附件，如需調整，雙方應協商一致。4.1.2價格調整后，應以書面形式確認，并取代原合同價格。4.2支付方式與期限4.2.1甲方應按照附件約定的支付方式向乙方支付費用。4.2.2支付期限為配送完成后的一定時間內，具體期限見附件。4.3發票開具與提供4.3.1乙方應按照甲方的要求開具正規發票。4.3.2乙方在開具發票后的一定時間內將發票提供給甲方。第五章售后服務5.1退換貨政策5.1.1甲方在收到貨物后的一定時間內有權要求退換貨。5.1.2退換貨的具體流程和條件見附件。5.2售后服務承諾5.2.1甲方對售出的產品提供一定的售后服務承諾。5.2.2具體的售后服務承諾內容見附件。5.3消費者權益保障5.3.1乙方在接到消費者投訴后的一定時間內進行處理。5.3.2乙方應確保消費者的合法權益得到保障。第八章保密條款8.1保密信息定義8.1.1保密信息是指在合同履行過程中雙方披露的、未公開的、具有商業價值的信息。8.1.2保密信息包括但不限于商業秘密、客戶信息、產品研發信息等。8.2保密義務與期限8.2.1雙方對保密信息承擔保密義務，未經對方書面同意，不得向第三方披露。8.2.2保密義務自合同生效之日起生效，至合同終止后三年內有效。第九章不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件是指不能預見、不能避免且不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。9.1.2不可抗力事件包括但不限于洪水、地震、戰爭、罷工等。9.2不可抗力事件的處理9.2.1一旦發生不可抗力事件，受影響方應立即通知對方，并提供相關證明文件。9.2.2雙方應協商決定是否繼續履行合同，或根據情況部分或全部免除責任。第十章爭議解決10.1協商解決10.1.1雙方應通過友好協商解決合同履行過程中的爭議。10.1.2協商不成時，雙方應在收到對方協商要求后的十日內開始協商。10.2調解解決10.2.1如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2.2雙方同意由合同簽訂地人民法院管轄此類爭議。第十一章合同的變更與解除11.1合同變更條件11.1.1雙方同意變更合同的，應簽訂書面變更協議，并經雙方蓋章生效。11.1.2變更協議應明確變更的內容、范圍、期限等。11.2合同解除條件11.2.1任何一方未履行合同義務的，對方有權解除合同。11.2.2解除合同的通知應以書面形式發出，自通知到達對方時生效。第十二章合同的轉讓12.1合同轉讓條件12.1.1雙方同意轉讓合同的，應簽訂書面轉讓協議，并經雙方蓋章生效。12.1.2轉讓協議應明確轉讓的內容、范圍、期限等。12.2轉讓通知與確認12.2.1轉讓方應書面通知對方轉讓事項，并提供轉讓協議副本。12.2.2接收方應在收到通知后十五日內確認轉讓，否則視為拒絕。第十三章附則13.1合同的生效條件13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.1.2本合同一式兩份，甲乙雙方各執一份，具有同等法律效力。13.2合同的保存與復制13.2.1雙方應妥善保存合同正本，不得隨意復制。13.2.2如有需要復制合同，須經雙方書面同意，并注明“副本”字樣。第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章[此處附上甲方簽字蓋章區域]14.2乙方簽字蓋章[此處附上乙方簽字蓋章區域]多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.1甲方特殊要求甲方要求乙方在合同履行期間，保證每周至少一次的配送頻率，并且對于特定產品（如新生兒奶粉），要求乙方提供更為頻繁的配送服務。1.2甲方產品優先權如乙方同時接到多個客戶的配送需求，甲方享有優先權，乙方需優先處理甲方的訂單。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款2.1乙方價格優惠乙方應給予甲方一定的價格優惠，具體優惠幅度應在附件中詳細說明。2.2乙方配送時間保障乙方承諾在接到甲方訂單后，最遲在三個工作日內完成配送。若未能按時配送，乙方應承擔相應的違約責任。2.3乙方產品質量保證乙方提供的母嬰用品必須經過嚴格的質量控制，確保符合國家相關標準。若產品質量出現問題，乙方應負責召回并替換。附加條款三：第三方中介時的特殊條款3.1中介服務費用若合同履行過程中涉及第三方中介，中介費用由甲方承擔。中介費用的具體數額應在附件中明確。3.2中介責任限制第三方中介在合同履行過程中，若出現違約或過失行為，導致甲方或乙方損失，中介應承擔相應的責任。3.3中介保密義務中介有義務對合同雙方提供的商業秘密和敏感信息進行保密，未經合同雙方書面同意，不得向第三方披露。附件及其他補充說明一、附件列表：1.產品清單2.價格表3.配送范圍說明4.退換貨流程與條件5.售后服務承諾細節6.質量檢驗報告7.保密信息清單8.合同變更與解除協議9.不可抗力事件證明文件10.調解協議書11.轉讓協議12.中介服務協議13.優惠幅度明細14.特定產品配送頻率要求二、違約行為及認定：1.甲方未按約定時間提供產品，或產品質量不符合約定。2.乙方未按約定時間完成配送，或配送產品不符合約定質量。3.第三方中介未履行保密義務，或泄露合同雙方的商業秘密。4.中介未按時完成訂單處理，導致甲方或乙方損失。5.甲方未按約定支付中介費用或產品款項。6.乙方未按約定提供價格優惠或質量保證。7.不可抗力事件導致合同無法履行。三、法律名詞及解釋：1.母嬰用品：指專為孕婦及嬰兒提供的食品、用品及服務。2.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況。4.售后服務：指產品銷售后，供應商提供的服務，如退換貨、維修等。5.保密信息：指合同履行過程中，雙方未公開的具有商業價值的信息。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.產品缺貨：提前溝通，協商替代產品或延遲發貨。2