硬件購(gòu)買(mǎi)及全方位服務(wù)合同范例合同編號(hào)：__________注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系人：_________________________注冊(cè)地址：________________________聯(lián)系電話：________________________聯(lián)系人：_________________________鑒于買(mǎi)方需要購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品及享受全方位服務(wù)，賣(mài)方同意提供相關(guān)產(chǎn)品和服務(wù)，雙方本著平等、自愿、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則，經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、硬件產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)1.2賣(mài)方應(yīng)按照買(mǎi)方的要求，提供符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品。1.3產(chǎn)品價(jià)格、支付方式、交貨期限等詳見(jiàn)附件一。二、全方位服務(wù)（1）產(chǎn)品安裝、調(diào)試及培訓(xùn)；（2）產(chǎn)品在使用過(guò)程中的技術(shù)支持；（3）產(chǎn)品售后服務(wù)及維修；（4）產(chǎn)品升級(jí)及優(yōu)化。2.2賣(mài)方應(yīng)在合同約定的服務(wù)期限內(nèi)，提供7×24小時(shí)的遠(yuǎn)程技術(shù)支持，確保買(mǎi)方在使用產(chǎn)品過(guò)程中無(wú)任何技術(shù)障礙。2.3賣(mài)方應(yīng)對(duì)買(mǎi)方提供的技術(shù)資料和商業(yè)秘密保密，未經(jīng)買(mǎi)方許可，不得向第三方泄露。三、交付及驗(yàn)收3.1賣(mài)方應(yīng)按照合同約定的交貨期限，將產(chǎn)品運(yùn)輸至買(mǎi)方指定的地點(diǎn)。3.2買(mǎi)方應(yīng)在收到產(chǎn)品后七個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行驗(yàn)收，并將驗(yàn)收結(jié)果通知賣(mài)方。3.3買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、規(guī)格等方面有異議的，應(yīng)在驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)向賣(mài)方提出，否則視為買(mǎi)方對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可。四、違約責(zé)任4.1任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2賣(mài)方未按照約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品的，應(yīng)按照買(mǎi)方實(shí)際損失賠償。4.3買(mǎi)方未按照約定時(shí)間支付貨款或其他費(fèi)用的，應(yīng)按照賣(mài)方的實(shí)際損失賠償。五、爭(zhēng)議解決5.1雙方在履行合同過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為_(kāi)___年，自合同生效之日起計(jì)算。6.3合同附件一、二等均為本合同不可分割的一部分，具有同等法律效力。甲方（買(mǎi)方）：______________________乙方（賣(mài)方）：______________________簽訂日期：_________________________附件一：產(chǎn)品清單附件二：技術(shù)支持及服務(wù)方案一、附件列表：1.附件一：產(chǎn)品清單2.附件二：技術(shù)支持及服務(wù)方案二、違約行為及認(rèn)定：1.賣(mài)方未按照約定時(shí)間、數(shù)量交付產(chǎn)品的，視為違約。2.買(mǎi)方未按照約定時(shí)間支付貨款或其他費(fèi)用的，視為違約。3.賣(mài)方提供的產(chǎn)品不符合國(guó)家產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。4.賣(mài)方未按照約定提供全方位服務(wù)，視為違約。5.任何一方違反合同的約定，導(dǎo)致合同無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，視為違約。三、法律名詞及解釋：1.買(mǎi)方：指合同中約定的購(gòu)買(mǎi)硬件產(chǎn)品的甲方。2.賣(mài)方：指合同中約定的提供硬件產(chǎn)品及全方位服務(wù)的乙方。3.產(chǎn)品：指合同中約定的買(mǎi)方同意購(gòu)買(mǎi)的硬件產(chǎn)品。4.全方位服務(wù)：指合同中約定的賣(mài)方應(yīng)向買(mǎi)方提供的產(chǎn)品安裝、調(diào)試、培訓(xùn)、技術(shù)支持、售后服務(wù)及維修等。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：買(mǎi)方可以與賣(mài)方協(xié)商延期交貨，或要求賣(mài)方承擔(dān)違約責(zé)任。2.產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題：買(mǎi)方可以要求賣(mài)方更換或修理產(chǎn)品，直至達(dá)到合同約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。3.服務(wù)不符合約定：買(mǎi)方可以要求賣(mài)方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充履行服務(wù)，或要求賣(mài)方承擔(dān)違約責(zé)任。4.技術(shù)支持不足：買(mǎi)方可以要求賣(mài)方增加技術(shù)支持力度，或要求賣(mài)方承擔(dān)違約責(zé)任。5.商業(yè)秘密泄露：買(mǎi)方可以要求賣(mài)方采取措施防止信息進(jìn)一步泄露，并要求賣(mài)方承擔(dān)違約責(zé)任。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.企業(yè)購(gòu)買(mǎi)計(jì)算機(jī)設(shè)