?合同編號：__________鑒于甲方需要對圖書館系統進行技術支持服務，乙方具有提供此類服務的資質和能力，雙方本著平等自愿、誠實守信的原則，經友好協商，就圖書館系統技術支持服務事宜達成如下協議：第一條服務內容1.1乙方根據甲方的需求，為甲方提供圖書館系統的技術支持服務，包括：（1）系統安裝、調試及升級；（2）系統運行維護及故障排除；（3）技術培訓及指導；（4）系統性能優化；（5）其他雙方約定的服務內容。第二條服務期限2.1本合同自雙方簽字之日起生效，服務期限為____年，自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2除非一方提前終止本合同，否則雙方應按照本合同約定的服務期限履行各自的權利和義務。第三條服務費用3.1乙方提供技術支持服務的費用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：￥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的服務期限，分期支付乙方服務費用。具體支付方式如下：（1）合同簽訂后____個工作日內，甲方支付乙方服務費用的____%；（2）服務期限內，甲方按照乙方提供的進度報告，支付相應階段的服務費用；（3）其他雙方約定的支付方式。第四條保密條款4.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。4.2保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。第五條違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或者造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。5.2雙方應按照法律法規及本合同的約定，妥善履行各自的權利和義務，確保合同的順利實施。第六條爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發生的爭議，應通過友好協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第七條其他約定7.1本合同一式兩份，甲、乙雙方各執一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：______________________乙方（蓋章）：______________________甲方代表（簽名）：______________乙方代表（簽名）：______________簽訂日期：____年__月__日注意事項及解決辦法：1.服務內容明確性：確保合同中約定的服務內容具體明確，避免模糊不清的表述。解決辦法是詳細列舉各項服務內容，并對雙方的責任和義務進行明確界定。2.服務期限的合理性：確保服務期限能夠滿足甲方的需求，也要合理考慮乙方的運營成本。解決辦法是根據實際情況雙方協商確定一個合理的服務期限。3.服務費用的合理性：確保服務費用既能滿足乙方的勞動報酬，又能保證甲方的利益。解決辦法是雙方根據市場行情和技術支持服務的難度等因素，共同商定服務費用。4.保密條款的嚴密性：確保保密條款能夠有效保護雙方的利益。解決辦法是在合同中明確規定保密內容、保密期限和違約責任等事項，并明確雙方的權利和義務。5.違約責任的明確性：確保違約責任能夠有效約束雙方的行為。解決辦法是在合同中明確規定違約行為、違約責任、違約金和賠償損失等事項。6.爭議解決的便捷性：確保在發生爭議時能夠及時有效地解決。解決辦法是約定明確的爭議解決方式，如友好協商、調解或訴訟等。法律名詞及名詞解釋：1.甲方：指承擔合同義務的一方，即圖書館或圖書館系統的所有者。2.乙方：指提供合同義務的一方，即提供圖書館系統技術支持服務的公司或個人。3.技術支持服務：指為圖書館系統提供安裝、調試、升級、維護、培訓和優化等服務。4.商業秘密：指不為公眾所知悉，具有商業價值并能為權利人帶來經濟利益的信息。5.違約金：指一方違反合同約定，按照合同約定向對方支付的違約賠償。6.爭議解決：指在合同履行過程中，當雙方發生分歧或爭議時，通過協商、調解或訴訟等方式，解決雙方之間的糾紛。7.管轄權：指法院對特定案件進行審判的權力。有管轄權的法院可以對案件進行審理和判決。應用場合：1.圖書館管理系統技術支持服務合同：適用于圖書館或圖書管理公司與其他具有圖書館系統技術支持服務資質的公司或個人之間，就圖書館系統技術支持服務事宜達成合作協議的情況。2.信息檢索系統技術支持服務合同：適用于信息檢索系統所有者或運營者與提供技術支持服務公司或個人之間，就信息檢索系統技術支持服務事宜達成合作協議的情況。3.電子閱覽室管理系統技術支持服務合同：適用于電子閱覽室或相關機構與提供電子閱覽室管理系統技術支持服務公司或個人之間，就電子閱覽室管理系統技術支持服務事宜達成合作協議的情況。補充條款：1.技術支持服務范圍拓展：如甲方有特殊需求，可在合同履行期間，雙方協商一致，拓展技術支持服務范圍，并對拓展部分的服務費用進行約定。2.服務期限的延長：如甲方需延長服務期限，可在合同到期前，雙方協商一致，簽訂補充協議，延長服務期限，并對延長期間的服務費用進行約定。3.技術培訓：如甲方需乙方提供技術培訓服務，雙方可在合同中約定培訓內容、培訓時間、培訓地點和培訓費用等事項。4.系統升級與維護：如甲方需乙方提供系統升級與維護服務，雙方可在合同中約定升級維護內容、時間、費用等事項。5.增值服務：如甲方需乙方提供除基本技術支持服務之外的增值服務，雙方可在合同中約定增值服務內容、時間、費用等事項。附件列表：1.圖書館系統技術支持服務詳細說明：包括系統功能、技術參數、服務內容等。2.乙方資質證明文件：包括企業法人營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證、相關資質證書等。3.技術支持服務進度報告：包括服務項目、服務進度、已完成工