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文檔簡介
品質部門建立計劃方案品質部門建立計劃方案篇一明年品質部門的工作重點、供應商質量管理、行業(企業)標準的推廣、檢驗工具、成本控制、績效考核、教育培訓推進。一、明年工作重點1、采用周報和月報對當周、當月工作進行總結并制定下周、下月的工作計劃。各責任人按計劃行事,并做到跟蹤、驗證并保證總體任務的完成。2、制定部門質量目標:包括成品漏檢率、品質異常跟蹤處理率、出貨批合格率等,以確保品質監控的質量。3、加強技能知識學習:學習測試和質量檢驗方面的知識,提高檢驗人員綜合能力,以便在產能擴大,部門人力緊張時確保部門目標任務的完成。4、加強團隊管理,減少人員流失,增進協作意識,確保部門完整性。二、供應商質量管理1、簽定質量保證協議。2、交貨時必須提供產品出貨檢驗報告。3、加強來料數量、包裝外觀等確認。4、制作供應商質量月報表,定期召開供應商質量會議。5、跟進供應商質量改善行動。三、行業(企業)標準的推廣1、行業知識教材的編寫。由質量管理部召集研發、技術、業務、生產等人員,收集相關的基礎知識,再查閱收集相關的國內外標準,把這些資料轉化為本公司的內部文件。2、對此內部文件進行討論,請有關專業人士修訂。經審核和批準后向公司內部及客戶方推廣與應用。3、為加強行業標準的應用,需在公司內開展相應的內部學習培訓,并進行定期考核,將考核的結果作為員工晉升和加薪的依據,最終達到所有員工熟悉行業標準。四、檢驗工具的添置、校正及保養1、建立設備管理臺帳,申請表。2、建立設備領用借用登記表。3、制定設備定期點檢計劃,對設備進行維護和保養。4、測量系統分析。5、制定檢驗設備、儀器、工具的操作指導。五、成本控制1、合理的預防成本盡量給產品設計與驗證提供充足的時間,總比造成客戶投訴后處理起來要經濟的多。2、降低檢驗成本包括儀器設備的維護與校正,人員的培訓等等,檢驗方式的合理運用。3、減少不良成本包括報廢、返修等內部損失以及退貨、投訴處理、返修、索賠、運輸、公司形象等外部損失成本。六、績效考核、工作業績方面1、個人素質、工作量、工作效率、工作達成度等。2、工作能力方面:計劃性、應變力、改善提案、崗位技能、發展潛力、工作思維等。3、工作態度方面:團隊精神、責任感、執行力、主動性、言行舉止等;同時也將把出勤、處罰、獎勵記入評分系統,計算總得分。七、教育培訓建立培訓登記表格,制定定期培訓計劃,對與品質相關的人員進行品質意識培訓。有必要時,可安排有關人員接受外部培訓,提倡部門人員勤勉自修或接受外部教育,鼓勵大家積極向上,積極培養內部講師,質量工程師都要成為本領域的培訓講師,并對質量專題有講授能力,授課覆蓋率要達到應該掌握人數80%以上,授課人次總和將成為年終考核指標之一。品質部門建立計劃方案篇二20__年是全新的一年,公司品質部將以嶄新的環境為契機,積蓄內力,夯實基礎,著力做好質量管理的基礎建設工作,努力營造良好的生產運作環境,堅持以科學的質量策劃為基石,有序可控的過程管理為手段,完善的質量體系為保障,塑造良好的質量形象,提高公司在重要客戶中的戰略地位,降低內外部故障成本,增強顧客滿意。具體工作將按照以下的步驟展開。技術要求,物流運輸有序。在關鍵過程的監控上盡量采用防錯技術。在過程監控的同時關注產品實現過程與顧客導向過程的整體銜接,過程的輸入輸出關系,力求做到把握重點,兼顧全局。一、部門建設部門建設是關系到部門工作績效的大事。一個部門的帶頭人如果不能充分調動部門成員的工作積極性,使部門成員的才智得到充分的發揮,必然會導致失敗。新的一年,質保部將以增強部門的凝聚力,戰斗力為部門建設的重點,從工作制度,人員培訓,績效考核等方面著手部門建設。沒有規矩,不成方圓,質管部將以公司的各項規章制度為綱,認真切實履行,同時給予部門成員應有的權力,發揮部門成員的創造性,使其成為工作的主人,讓部門成員有成就感。領導的職能從決策轉變為服務,在員工迷惑時指明方向,努力為員工創造某某某的工作環境,并通過完善,透明,合理的績效考核機制,調動員工的積極性。為了保證部門始終具有戰斗力,必須不斷地吸取新的知識,增強技能。有計劃,有步驟地組織培訓是非常重要的工作。質管部將擬定詳細的培訓計劃,培訓內容包括質理管理方法,質量工具的運用,質量要求的貫徹、精益生產模式,公司管理等多方面,多層次。從基礎到提高,循序漸進。二、溝通與合作各部門協調一致是實現公司戰略目標的基礎條件。如果各部門單打獨斗,各自為政將直接影響公司的利益,嚴重阻礙公司的發展。由于質保部的工作業績與其他部門的支持密不可分,所以與生產運作各部門之間的通力合作顯得至關重要。質管部在全過程質量管理的過程中,將通過積極的協調與溝通與各部門達成共識,并主動配合采購
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