供用電管理專業履職能力認證復習測試有答案單選題（總共40題）1.安裝計量聯合接線盒的客戶，在計量聯合接線盒處進行()，進線更正接線。(1分)A、電壓短接B、電流開路C、電壓開路，電流短接D、電壓短接，電流開路答案：C解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫2.OOP集中器銘牌右側具有OOP字樣標識，且邏輯地址為()位地址。(1分)A、6B、8C、10D、12答案：D解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫3.根據《國家電網有限公司作業安全風險管控工作規定》（第十三條），各單位的作業任務應統籌考慮月度停電計劃、管理和作業承載能力等情況，按()進行平衡安排，細化分解到()，形成作業計劃。(1分)A、年、月B、周、日C、年、日D、日、時答案：B解析：

《國家電網有限公司作業安全風險管控工作規定》4.《國家電網有限公司合同管理辦法》規定，()對承辦部門的合同歸檔工作進行督促，并向檔案管理部門提供咨詢。(1分)A、合同歸口管理部門B、審計部門C、物資管理部門D、財務管理部門答案：A解析：

國家電網有限公司合同管理辦法5.系統維護工作不得通過()等公共網絡實施。(1分)A、互聯網B、物聯網C、局域網D、廣域網答案：A解析：

《國家電網公司電力安全工作規程（信息部分）》6.營銷系統的站-線-變-接入點關系以()為準，電網GIS平臺站-線-變-接入點關系發生異動后，需要向營銷系統提供異動后的站-線-變-接入點關系。(1分)A、PMS2.0系統B、調度OMS系統C、電網GIS平臺D、用電信息采集系統答案：C解析：

《國家電網公司臺區線損管理辦法》7.抄表數據原則上必須是()用電計量裝置凍結數據(1分)A、前一日24時B、抄表例日當日0時C、任意時刻D、抄表例日當日24時答案：B解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫8.以下不屬于鄉村生產電氣化專項行動的主要技術的是()。(1分)A、電排灌B、電烤煙C、電制氫D、電動喂食答案：C解析：

國家電網有限公司《關于推進電能替代提質增效工作安排的通知》國家電網營銷〔2019〕130號9.在營銷系統中，某低壓臺區考核表上月表示數為932，本月表示數為982，該考核表電流互感器為500/5，該臺區的考核表電量為()。(1分)A、5000B、2500C、500D、250答案：A解析：

運維資格證題庫-營銷管理10.減容期滿后的用戶以及新裝、增容用戶，二年內申辦暫停的，()。(1分)A、不再收取暫停部分容量的百分之五十基本電費B、收取暫停部分容量百分之五十的基本電費C、收取暫停部分容量的全部基本電費答案：A解析：

《國網營銷部關于印發變更用電及低壓居民新裝（增容）業務工作規范（試行）的通知》11.用電計量裝置原則上應裝在供用電設施的()。(1分)A、用電側B、供電側C、產權分界處D、由供電公司指定答案：C解析：

《供電營業規則》12.客戶抄表例日為()。(1分)A、每月月末24時B、每月月中C、每月1日24時D、每月1日零點答案：D解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫13.Ⅲ類電能計量裝置應配置有功電能表、無功電能表、電壓互感器、電流互感器準確度等級應不低于()。(1分)A、0.5S、2、0.5、0.5SB、0.5S、2、0.5、0.5C、0.5、2、0.5、0.5SD、0.5S、2、0.5、0.2S答案：A解析：

DL/T448-2016《電能計量裝置技術管理規程》14.《供電營業規則》規定：對于暫停用電不足15天的大工業電力客戶，暫停期間()基本電費。(1分)A、全部減免B、按10天計算C、不扣減D、按實際扣減答案：C解析：

《供電營業規則》15.《供電營業規則》規定：對于暫停用電不足15天的大工業電力客戶，暫停期間()基本電費。(1分)A、全部減免B、按10天計算C、不扣減D、按實際扣減答案：C解析：

《供電營業規則》第二十四條16.對于設備狀況固定的線路，線損是隨著負荷的大小變化而變化的，實際存在著一個最低線損率，這個最低理論線損率稱為()。(1分)A、統計線損B、理論線損C、管理線損D、經濟線損答案：D解析：

《國家電網公司臺區線損管理辦法》17.政府在農村統一規劃建設的其他小區（地址災害搬遷房、庫區移民、美麗鄉村、新農村建設等），小區內供配電設施建設費用由()承擔。(1分)A、建設單位B、供電企業C、地方政府D、供電企業、地方政府和建設單位答案：A解析：

業擴報裝-《國網江西省電力有限公司關于進一步明確非開發商建設的農村成片新建住宅配套電網投資界面的通知》（贛電發展〔2019〕171號）18.有序用電應遵循以下順序()。(1分)A、先拉閘、后錯峰、再限電，最后避峰B、先錯峰、后避峰、再限電，最后拉閘C、先避峰、后錯峰、再限電，最后拉閘D、先限電、后錯峰、再避峰，最后拉閘答案：B解析：

《有序用電工作規定》19.智能電表未覆蓋區域或采集失敗的可使用()抄表。(1分)A、移動作業終端現場B、估抄C、暫按前次用電量估抄D、與客戶協商定值答案：A解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫20.業務中臺、數據中臺部署在()區。(1分)A、生產控制大區B、管理信息大區C、互聯網大區D、局域網答案：B解析：

《國家電網有限公司數字化建設統籌管理規范》21.定期開展抄表數據質量檢查，應重點針對連續()個抄表周期的零度通過遠程召測分析，對于分析異常的應及時消缺處理，無法確認的異常應到現場核實后處理。(1分)A、2B、1C、3D、4答案：C解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫22.《國網營銷部關于印發臺區同期線損異常處置手冊的通知》中關于處理原則的描述，錯誤的是()。(1分)A、先外由內B、由高到低C、逐級治理D、徹底銷號答案：A解析：

《國網營銷部關于印發臺區同期線損異常處置手冊的通知》23.各級單位提供()小時電力故障搶修服務，搶修到達現場時間應滿足公司對外的承諾要求。(1分)A、8B、12C、16D、24答案：D解析：

《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》24.根據巡視管理要求，充換電設備遇有惡劣天氣時，應進行()。(1分)A、正常巡視B、臨時巡視C、特殊巡視D、計劃巡視答案：C解析：

《電動汽車充換電設施運維管理》中國電力出版社，2017年11月25.按日監控計量業擴、申校、故障、上采工單及時性及連續3天采集失敗客戶異常，發現異常后()小時內整改。(1分)A、24B、36C、48D、72答案：A解析：

《國網江西省電力有限公司關于印發<計量裝置運行管理辦法>等2項制度的通知》（贛電營銷〔2020〕7號）26.供電服務指揮平臺實行()全天候服務管控和服務響應。(1分)A、7×24小時B、24小時C、8小時D、7×8小時答案：A解析：

配網搶修指揮-實際應用27.計量二次回路的連接導線應采用的線型為()。(1分)A、單股銅芯絕緣線B、多股銅芯絕緣軟線C、單股鋁芯絕緣線D、多股鋁芯絕緣線答案：A解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫28.客戶提出抄表數據異常后，()個工作日核實并答復(1分)A、5B、10C、15D、20答案：A解析：

《國網電網有限公司供電服務十項承諾》第七條29.用戶申請減容恢復，應在()工作日前提出申請。(1分)A、1B、3C、5D、7答案：C解析：

《國網營銷部關于印發變更用電及低壓居民新裝（增容）業務工作規范（試行）的通知》（營銷營業〔2017〕40號）30.居民用戶更名、過戶業務在正式受理且費用結清后，()個工作日內辦理完畢。(1分)A、8B、7C、6D、5答案：D解析：

供電服務標準31.未進入行政或司法程序的竊電案件原則上應于()內辦結歸檔。(1分)A、1個月B、2個月C、3個月D、4個月答案：B解析：

《國家電網有限公司反竊電管理辦法》32.電壓互感器一次額定電壓為10kV，二次額定電壓為100V，則額定電壓比為()。(1分)A、10B、50C、100D、1000答案：C解析：

計量基礎知識33.95598呼叫平臺屬于()業務系統。(1分)A、一類B、二類C、三類D、其他答案：A解析：

《國家電網公司電力安全工作規程（信息部分）》34.根據《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定，處理部門回復工單時，應做到()。(1分)A、規范、全面、真實B、規范、全面、及時C、及時、全面、真實D、規范、及時、真實答案：A解析：

《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》35.低壓鉗形電流表測量電流，可以在()電路電壓上使用。(1分)A、380/220VB、35kVC、6kVD、10kV答案：A解析：

《全能型鄉鎮供電所崗位培訓教材（臺區經理）》第五章36.《國家電網公司實物庫存管理辦法》第四章-26,物資退庫/退役資產保管前須進行技術鑒定，出具()，包括再利用、報廢。(1分)A、鑒定書面意見（鑒定報告）B、退庫單C、工程結余物料清單答案：A解析：

《國家電網公司實物庫存管理辦法》第四章-2637.根據《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》規定，處理部門回復工單時，應做到()。(1分)A、規范、全面、真實B、規范、全面、及時C、及時、全面、真實D、規范、及時、真實答案：A解析：

《國家電網公司95598客戶服務業務管理辦法》38.系統維護工作不得通過()等公共網絡實施。(1分)A、互聯網B、物聯網C、局域網D、廣域網答案：A解析：

《國家電網公司電力安全工作規程（信息部分）》39.對于緊急故障的處理，搶修時間超過4h的，每隔()向本單位調控中心報告故障處理進展情況。(1分)A、1hB、2hC、3hD、4h答案：B解析：

《國家電網有限公司95598客戶服務業務管理辦法》40.計量資產全壽命周期管理按照流轉順序分為以下()等八個關鍵環節。(1分)A、設備驗收、檢定檢測、采購到貨、倉儲配送、設備安裝、設備運行、設備拆除、資產報廢。B、倉儲配送、采購到貨、設備驗收、檢定檢測、設備安裝、設備運行、設備拆除、資產報廢。C、采購到貨、設備驗收、檢定檢測、倉儲配送、設備安裝、設備運行、設備拆除、資產報廢。D、檢定檢測、采購到貨、設備驗收、倉儲配送、設備安裝、設備運行、設備拆除、資產報廢。答案：C解析：

《國家電網公司計量資產全壽命周期管理辦法》（規章制度編號：國網（營銷/4）390-2017）多選題（總共30題）1.在配網工程施工轉型升級三年行動中，促進作業方式向現代化轉型升級工作中，主要包含()內容。(1分)A、推進機械化作業B、推進文明施工C、推進智慧評判D、推進不停電作業E、推進裝配化施工答案：ABDE解析：

配網工程施工轉型升級2.抄表員現場抄表時應做好的安全措施包括()。(1分)A、如需碰觸表箱應先驗電B、采取防止被狗咬、蜂蟄的防范措施C、檢查電能計量裝置運行是否正常D、需要登高時，支持物應牢固可靠答案：ABCD解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫3.運行中的計量裝置按計量對象重要程度和管理需要分為五類。以下不屬于I類電能計量裝置的是()。(1分)A、110kV貿易結算用電能計量裝置B、220kV及以上貿易結算用電能計量裝置C、發電企業廠用電量的電能計量裝置D、計量單機容量300MW及以上發電機發電量的電能計量裝置答案：AC解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫4.配電自動化應與配電網建設和改造()，遵循標準化設計，差異化實施原則，充分利用現有設備資源，因地制宜地做好通信、信息等配電自動化配套建設。(1分)A、同步規劃B、同步設計C、同步建設D、同步投運答案：ABCD解析：

《配網技術導則》

（四）判斷題（共90題）5.應嚴格通過遠程自動化抄錄用電計量裝置記錄的數據，嚴禁違章抄表作業，不得()。(1分)A、估抄B、漏抄C、錯抄D、未抄答案：ABC解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫6.建立()的停電計劃四聯動工作機制，實施停電計劃預分析，應用線變戶基礎信息，實現停電影響分析到戶，實時評估停電計劃對高危用戶和重要用戶的影響，預測計劃停電的損失電量，指導科學制定停電計劃，同時將停電信息通知到戶。(1分)A、電網計劃檢修B、業擴接入工程C、電網建設改造D、用戶設備檢修答案：ABCD解析：

國網公司營銷調考題庫7.某客戶報裝用電容量為120千瓦，該客戶新裝電能計量裝置投運后應將()與計費有關的原始數據及時通知客戶檢查核對，并請客戶簽字確認。(1分)A、電能表示數B、電能表型號C、互感器變比答案：AC解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫8.如何提高功率因數()。(1分)A、減少大馬拉小車現象，提高使用設備效率B、調整負荷，提高設備利用率C、利用新技術，加強設備維護D、加裝補償裝置答案：ABCD解析：

國網公司營銷調考題庫9.光伏臺區供電量包括()(1分)A、臺區考核表正向電量B、電梯等用戶反向發電量C、光伏用戶上網電量D、光伏用戶發電量答案：ABC解析：

國網公司營銷調考題庫10.電費催交通知書內容應包括()及地點等。(1分)A、催交電費年月B、欠費金額及違約金C、交費時限D、交費方式答案：ABCD解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫11.配電自動化應與配電網建設和改造()，遵循標準化設計，差異化實施原則，充分利用現有設備資源，因地制宜地做好通信、信息等配電自動化配套建設。(1分)A、同步規劃B、同步設計C、同步建設D、同步投運答案：ABCD解析：

《配網技術導則》

（四）判斷題（共90題）12.配電網工程（220kV至0.4kV）以10kV及以下電壓等級的項目居多，供電公司服務范圍內的配電施工具有()特點。(1分)A、施工作業范圍面廣B、施工周期易受到外部因素影響C、工程繁雜瑣碎D、施工作業條件差答案：ABCD解析：

配電網工程項目管理實用手冊1.1.313.《國網江西省電力有限公司關于2022年配網工程施工轉型升級驗收評價工作》中5個維度評價是指：()、()、()、()、()。(1分)A、責任落實情況B、項目部標準化C、施工單位專業化D、作業方式現代化E、管理手段數字化答案：ABCDE解析：

《國網江西省電力有限公司供用電部關于2022年配網工程施工轉型升級驗收評價工作的通知》14.采集點新裝流程包含()環節。(1分)A、采集點信息歸檔B、采集點設計方案審查C、終端安裝調試D、采集點勘查答案：ABCD解析：

運維資格證題庫-營銷管理15.報裝接電業務中的三不指定是指()。(1分)A、不指定招標單位B、不指定設計單位C、不指定施工隊伍D、不指定設備材料供貨單位答案：BCD解析：

《國家電網公司業擴報裝管理規則》國網（營銷/3）378-201716.分布式發電用戶并網點需安裝具備雙向計量功能的電能表，上、下網電量分開結算,()。(1分)A、下網結算電量為正向有功總電量B、上網結算電量為正向有功總電量C、上網結算電量為反向量有功總電量D、下網結算電量為反向有功總電量答案：AC解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫17.信息系統上線前，應()。(1分)A、刪除臨時賬號B、刪除臨時數據C、修改系統賬號默認口令D、回收所有賬號權限答案：ABC解析：

《國家電網公司電力安全工作規程（信息部分）》18.用戶受電工程三指定行為，是指供電企業直接、間接或者變相指定用戶受電工程的()單位，限制或者排斥其他單位的公平競爭，侵犯用戶自由選擇權的行為。(1分)A、設計B、施工C、設備材料供應D、監理答案：ABC解析：

《國家能源局關于印發《國家能源局用戶受電工程三指定行為認定指引》的通知》（國能發監管〔2020〕65號）19.直流充電設備進行充電時，充電故障分為()。(1分)A、人身安全級別故障B、防護等級級別故障C、設備安全級別故障D、告警提示級別故障答案：ACD解析：

《充換電設施運維工作規定》20.應嚴格通過遠程自動化抄錄用電計量裝置記錄的數據，嚴禁違章抄表作業，不得()。(1分)A、估抄B、漏抄C、錯抄D、未抄答案：ABC解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫21.國家電網公司倉儲業務管理工作規范（試行）第四章-79,廢舊物資入庫前，實物資產使用部門辦理報廢申請，經流轉審批同意后，填寫廢舊物資交接單。將()一起移交物資公司（中心），辦理廢舊物資入庫。(1分)A、廢舊物資B、報廢手續C、入庫單D、交接單答案：ABD解析：

國家電網公司倉儲業務管理工作規范（試行）第四章-7922.用戶受電工程三指定行為，是指供電企業直接、間接或者變相指定用戶受電工程的()單位，限制或者排斥其他單位的公平競爭，侵犯用戶自由選擇權的行為。(1分)A、設計B、施工C、設備材料供應D、監理答案：ABC解析：

《國家能源局關于印發《國家能源局用戶受電工程三指定行為認定指引》的通知》（國能發監管〔2020〕65號）23.在線稽查主題主要是圍繞影響公司的()等方面設立。(1分)A、關鍵指標B、工作質量C、服務水平D、經營成果答案：ABCD解析：

《國家電網有限公司營銷稽查監控運營管理辦法》24.用電安全檢查服務分為()。(1分)A、定期安全服務B、臨時安全服務C、專項安全服務D、特殊性安全檢查服務答案：ACD解析：

《國家電網有限公司客戶安全用電服務若干規定》25.國網江西省電力有限公司對標評價辦法中電網建設指標（10千伏123工程項目建設）按()、()、()的計劃完成率高低分別進行評價，完成率第1名不扣分，從第2名開始，依次按指標權重10%的分值差扣分。(1分)A、規劃設計評審入庫B、投運C、暫估轉資D、正式轉資答案：ABD解析：

《國網江西省電力有限公司對標評價辦法》26.對于高壓客戶，根據客戶實際情況，選擇執行()、()或()等方式，逐步取消后付費方式。(1分)A、智能交費B、分次結算C、分次劃撥D、一次交費答案：ABC解析：

國網江西省電力有限公司全業務核心班組核心能力認證理論題庫27.以下替代類別屬于以電代油的有()。(1分)A、電動汽車B、軌道交通C、電烤煙D、農業電排灌答案：ABD解析：

電能替代理論知識28.直流充電樁在充電過程中，充電監控界面可以查看()。(1分)A、充電電量B、充電電流C、充電費用D、充電電壓答案：ABCD解析：

《電動汽車充換電設施運維管理》中國電力出版社，2017年11月29.巡視維護時，作業人員應及時清除場站內的()，避免火災等事故。(1分)A、充電車輛B、雜物C、垃圾D、易燃物E、易爆物F、無關人員答案：BCDE解析：

《電動汽車充換電設施運維安全管理實施細則（試行）》30.下列選項中屬于供用電應急預案內容的是()。(1分)A、組織措施B、技術措施C、事故搶險所需物質D、備品備件答案：ABCD解析：

國網江西省電力有限公司員工崗位應知應會題庫判斷題（總共30題）1.電力設施的建設和保護應盡量避免或減少給國家、集體和個人造成的損失。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

電力設施保護條例2.江西電網（含縣級電網）執行居民電價的非居民用戶暫不執行居民階梯電價，用電價格為0.62元/kWh。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

《江西省居民生活用電試行階梯電價實施方案》3.對于線下申請的，窗口人員立即錄入營銷系統，生成帶有時間水印的受理回執單由客戶簽收。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

《國網營銷部關于印發全面治理業擴報裝體外循環問題積極構建長效機制意見的通知》（營銷營業〔2022〕2號）4.配電變壓器容量應根據負荷需要選取，容量一般不宜大于500kVA。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

電網規劃設計導則5.對高壓業擴工程，送電后應由業務受理人員100%回訪客戶。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

對高壓業擴工程，送電后應由95598客服代表100%回訪客戶。6.低壓電氣工作前，應用測試良好的低壓驗電器或測電筆檢驗檢修設備、金屬外殼和相鄰設備是否有電，任何未經驗電的設備均視為帶電設備。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

《國家電網有限公司營銷現場作業安全工作規程（試行）》7.江西電網（含縣級電網）執行居民電價的非居民用戶暫不執行居民階梯電價，用電價格為0.62元/kWh。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

《江西省居民生活用電試行階梯電價實施方案》8.《國家電網公司有序用電管理辦法》規定：各級供電企業應對有序用電措施的實施效果進行監測，發現用戶限電措施落實不到位時，應及時督促用戶落實有序用電方案要求。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

《國家電網公司有序用電管理辦法》中，各級供電企業應對有序用電措施的實施效果進行監測，發現用戶限電措施落實不到位時，應及時向地方政府電力運行主管部門匯報，促請政府協調用戶落實有序用電方案要求。9.《國家電網公司業擴供電方案編制導則》規定，雙電源、多電源供電時可采用不同電壓等級電源供電。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

雙電源、多電源供電時應采用相同電壓等級電源供電。10.接戶線的檔距不宜大于25m，超過25m時宜設接戶桿。當距離較長、截面較大時，集束導線宜采取松弛張力放線。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

國家電網公司配電網工程典型設計（380V/220V分冊）11.工程結余物資可以列入工程結算。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

工程結余物資不可列入工程結算，結算應按工程量據實列支12.對故障跳閘重合閘成功的線路，運維班組應在24小時之內開展全線巡視，重點對線路薄弱環節進行巡查。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

《配電網運行規程》13.根據《居民用戶家用電器損壞處理辦法》規定，對于因供電企業責任引起居民用戶家用電器損壞時的修復，不屬于責任損壞或未損壞的元件，受害居民用戶也要求更換時，所發生的元件購置費與修理費不應由供電企業承擔。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

《居民用戶家用電器損壞處理辦法》14.當線路發生接地故障時，若為瞬時故障，變電站出線開關跳閘重合成功，恢復供電；若為永久故障，變電站出線開關再次跳閘并報告主站，同時故障線路上故障點上游的所有FTU/DTU由于檢測到短路電流，也被觸發，并向主站上報故障信息。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

當線路發生短路故障時，若為瞬時故障，變電站出線開關跳閘重合成功，恢復供電；若為永久故障，變電站出線開關再次跳閘并報告主站，同時故障線路上故障點上游的所有FTU/DTU由于檢測到短路電流，也被觸發，并向主站上報故障信息。15.電動汽車充換電設施用電執行峰谷分時電價政策，鼓勵電動汽車在電力系統用電高峰時段充電。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

用電高峰時段充電應改為低谷時段充電。16.公司不允許地市公司面向班組和崗位的差異化需求，基于企業中臺靈活定制開發供電所各類微應用。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

公司允許地市公司面向班組和崗位的差異化需求，基于企業中臺靈活定制開發供電所各類微應用。17.各地市電力運行主管部門應組織指導電網企業，根據調控指標編制本地區年度有序用電方案。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

國網江西省電力有限公司員工崗位應知應會題庫18.查詢設置終端參數，發現集中器的SIM卡與APN地址、與上行通信模塊不匹配、SIM卡芯片損壞等情況，表現為臺區供電量無法采集，系統內用電量為空，臺區呈現線損率為空的不可算情況。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

查詢設置終端參數，發現集中器的SIM卡與APN地址、與上行通信模塊不匹配、SIM卡芯片損壞等情況，表現為臺區供、售電量無法采集，系統內供、售電量為空，臺區呈現線損率為空的不可算情況。19.電纜外護套嚴重破損、變形屬于嚴重缺陷。(1分)A、正確B、錯誤答案：A解析：

配電設備標準缺陷分類20.所有從業人員經過安全教育培訓就可以上崗。(1分)A、正確B、錯誤答案：B解析：

所有從業人員經過安全教育培訓，考試合格后方可上崗。21.非電力故障是指供電企業產權的供電設施損壞但暫時不影響運行、非供電企業產權的電力設備設施發生故障、非電力設