居家老年服務及社區協作合同（2024版）本合同目錄一覽1.服務內容1.1居家養老服務1.1.1日常生活照料1.1.2醫療護理1.1.3心理關愛1.1.4社交活動組織1.2社區協作服務1.2.1社區資源共享1.2.2社區志愿者參與1.2.3社區緊急救援1.2.4社區健康管理2.服務對象2.1老年人基本信息2.2服務需求評估2.3服務計劃制定2.4服務實施及調整3.服務提供方3.1服務提供方基本信息3.2服務提供方責任與義務3.3服務提供方權利與利益4.服務接受方4.1服務接受方基本信息4.2服務接受方責任與義務4.3服務接受方權利與利益5.服務費用及支付方式5.1服務費用標準5.2服務費用支付方式5.3服務費用調整及退還政策6.服務期限及終止6.1服務期限6.2服務終止條件6.3服務終止后的處理7.違約責任及爭議解決7.1違約責任7.2爭議解決方式7.3法律適用及管轄8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3泄露保密信息的責任9.不可抗力9.1不可抗力事件的認定9.2不可抗力事件的影響9.3不可抗力事件的處理10.合同的變更、解除與終止10.1合同變更10.2合同解除10.3合同終止11.合同的生效、履行與監督11.1合同生效條件11.2合同履行保障11.3合同履行監督12.甲方（服務提供方）的義務與責任12.1服務提供方義務12.2服務提供方責任13.乙方（服務接受方）的義務與責任13.1服務接受方義務13.2服務接受方責任14.雙方的其他約定14.1其他約定內容14.2雙方簽字蓋章第一部分：合同如下：第一條服務內容1.1居家養老服務1.1.1日常生活照料甲方（服務提供方）負責為乙方（服務接受方）提供日常生活照料服務，包括飲食、個人衛生、居室環境整理等。1.1.2醫療護理甲方負責協助乙方進行定期體檢、藥物管理等醫療護理工作，并提供醫療相關信息咨詢。1.1.3心理關愛甲方應定期對乙方進行心理關愛，包括與乙方進行交流、傾聽乙方訴說、提供心理咨詢等，以維護乙方的心理健康。1.1.4社交活動組織甲方負責組織乙方參與各類社交活動，如棋牌、健身、文藝演出等，以豐富乙方的精神文化生活。1.2社區協作服務1.2.1社區資源共享甲方應積極與社區協調，爭取社區資源，如活動場地、教育課程等，供乙方選擇使用。1.2.2社區志愿者參與甲方負責招募、組織社區志愿者參與乙方的居家養老服務，以提供更多的人力支持。1.2.3社區緊急救援甲方應制定社區緊急救援預案，確保乙方在緊急情況下能夠得到及時的救援和處理。1.2.4社區健康管理甲方負責協助乙方進行健康管理，包括建立健康檔案、定期健康講座等，提高乙方的健康知識水平。第二條服務對象2.1老年人基本信息2.2服務需求評估甲方應對乙方進行服務需求評估，包括生活能力、健康狀況、心理狀況等，以確定乙方的服務需求。2.3服務計劃制定根據評估結果，甲方應制定詳細的服務計劃，明確服務內容、服務時間、服務人員等。2.4服務實施及調整甲方按照服務計劃實施服務，并根據乙方需求的變化及時調整服務內容和服務人員。第三條服務提供方3.1服務提供方基本信息甲方為具備居家養老服務資質的公司或機構。3.2服務提供方責任與義務甲方應按照合同約定提供服務，確保服務質量，保護乙方隱私和權益。3.3服務提供方權利與利益甲方有權要求乙方按時支付服務費用，并有權在乙方違反合同約定時解除合同。第四條服務接受方4.1服務接受方基本信息乙方為需要居家養老服務的老年人。4.2服務接受方責任與義務乙方應按時支付服務費用，并配合甲方提供服務。4.3服務接受方權利與利益乙方有權要求甲方按照合同約定提供服務，并有權在甲方違反合同約定時要求甲方承擔違約責任。第五條服務費用及支付方式5.1服務費用標準服務費用標準為每人每月人民幣元整。5.2服務費用支付方式乙方應按月支付服務費用，支付方式為銀行轉賬。5.3服務費用調整及退還政策服務費用根據市場行情和甲方運營情況進行調整，調整前應通知乙方。乙方在合同期內提出解除合同的，甲方有權按剩余服務期限的比例退還服務費用。第六條服務期限及終止6.1服務期限服務期限為合同簽訂之日起至2029年12月31日止。6.2服務終止條件（1）乙方自愿解除合同；（2）甲方無法按照合同約定提供服務；（3）不可抗力導致合同無法履行。6.3服務終止后的處理服務終止后，乙方應支付甲方已提供服務的費用，甲方應退還乙方剩余服務期限的費用。第七條違約責任及爭議解決7.1違約責任一方違反合同約定的，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。7.2爭議解決方式雙方發生爭議的，應協商解決；協商不成的，可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。7.3法律適用及管轄本合同適用中華人民共和國法律，合同履行地為甲方所在地。652578第八條保密條款8.1保密內容雙方在合同履行過程中知悉的對方商業秘密、個人隱私等敏感信息，應予以保密。8.2保密期限保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.3泄露保密信息的責任一方泄露對方的保密信息，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對方造成的損失。第九條不可抗力9.1不可抗力事件的認定不可抗力事件指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。9.2不可抗力事件的影響發生不可抗力事件，雙方應立即通知對方，并采取合理措施減輕損失。9.3不可抗力事件的處理因不可抗力事件導致合同無法履行或部分無法履行，雙方應協商調整合同履行期限、方式等。第十條合同的變更、解除與終止10.1合同變更合同變更應采用書面形式，經雙方協商一致并簽署書面協議。10.2合同解除一方提前解除合同的，應提前通知對方，并按照合同約定承擔相應的違約責任。10.3合同終止合同終止后，雙方應按照合同約定處理后續事項，包括但不限于費用結算、資料歸檔等。第十一條合同的生效、履行與監督11.1合同生效條件合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。11.2合同履行保障雙方應按照合同約定履行各自的權利和義務，確保合同順利實施。11.3合同履行監督雙方應相互監督，確保合同履行情況的透明和公正。第十二條甲方（服務提供方）的義務與責任12.1服務提供方義務甲方應按照合同約定提供服務，確保服務質量，保護乙方隱私和權益。12.2服務提供方責任甲方未按照合同約定提供服務，應承擔違約責任，向乙方支付違約金，并賠償因此給乙方造成的損失。第十三條乙方（服務接受方）的義務與責任13.1服務接受方義務乙方應按時支付服務費用，并配合甲方提供服務。13.2服務接受方責任乙方未按時支付服務費用或未配合甲方提供服務，應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。第十四條雙方的其他約定14.1其他約定內容雙方在合同履行過程中如有其他約定，應以書面形式補充合同，經雙方簽署后與本合同具有同等法律效力。14.2雙方簽字蓋章本合同一式兩份，雙方簽字或蓋章后生效。雙方各自保存一份，具有同等法律效力。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《服務提供方資質證明》詳細要求和說明：服務提供方應提供相關的營業執照、稅務登記證、組織機構代碼證等資質證明文件，以證明其具備提供居家養老服務的合法資格。2.附件二：《服務提供方服務人員名單及資質》詳細要求和說明：服務提供方應提供服務人員的姓名、年齡、學歷、專業資格等相關信息，以證明其具備提供服務的能力和資格。3.附件三：《服務接受方健康狀況評估報告》詳細要求和說明：服務接受方應提供其健康狀況的評估報告，包括疾病史、藥物過敏史、行動能力評估等，以便服務提供方制定相應的服務計劃。4.附件四：《服務接受方服務需求清單》詳細要求和說明：服務接受方應提供其具體的服務需求清單，包括日常生活照料的項目、醫療護理的具體要求等，以便服務提供方根據需求提供服務。5.附件五：《服務費用支付證明》詳細要求和說明：服務接受方應提供服務費用的支付憑證，如銀行轉賬記錄、支票復印件等，以證明服務費用的支付情況。6.附件六：《服務提供方服務記錄》詳細要求和說明：服務提供方應定期提供服務記錄，包括服務時間、服務內容、服務人員等信息，以證明服務提供情況。7.附件七：《服務接受方滿意度調查表》詳細要求和說明：服務接受方應定期填寫滿意度調查表，對服務提供方的服務情況進行評價，以便雙方了解服務質量和改進方向。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供方未按照合同約定提供服務，視為違約。示例說明：如果服務提供方未能按照合同約定提供日常生活照料服務，或者服務質量不符合約定標準，即構成違約行為。2.服務提供方未按照合同約定時間提供服務，視為違約。示例說明：如果服務提供方未能在約定的服務時間內提供服務，或者提前終止服務，即構成違約行為。3.服務接受方未按照合同約定支付服務費用，視為違約。示例說明：如果服務接受方未能在約定的時間內支付服務費用，或者支付的金額不足，即構成違約行為。4.服務接受方未配合服務提供方提供服務，視為違約。示例說明：如果服務接受方未能提供服務人員名單及資質、健康狀況評估報告等必要信息，或者不配合服務提供方的服務，即構成違約行為。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀事件，如自然災害、社會事件等。應用：在合同中，不可抗力事件是免除違約責任的條件之一，當發生不可抗力事件時，雙方應協商調整合同履行期限、方式等。2.違約金：指一方違反合同約定，應向守約方支付的賠償金。應用：在合同中，違約金是違約行為的一種責任承擔方式，一方違約時，應向對方支付違約金作為賠償。3.合同解除：指合同雙方或一方根據合同約定或法律規定，提前終止合同關系的行為。應用：在合同中，合同解除是合同終止的一種方式，當發生合同解除條件時，合同關系提前終止。4.合同終止：指合同雙方根據合同約定或法律規定，終止合同關系的行為。應用：在合同中，合同終止是合同關系完全結束的行為，包括合同的解除、違約解除等。5.