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文檔簡介
域名解析服務爭議解決合同編號:__________地址:聯系電話:地址:聯系電話:鑒于:1.甲方是域名注冊人,擁有對注冊域名及其相關權益的所有權、使用權和處置權;2.乙方是域名解析服務提供商,具有提供域名解析服務的資質和能力;3.甲方希望將其注冊域名指向乙方提供的解析服務器;4.乙方同意為甲方提供域名解析服務;雙方為明確雙方的權利和義務,經友好協商,達成如下協議:第一條服務內容1.1乙方同意為甲方提供域名解析服務,確保甲方注冊域名能夠正常指向乙方提供的解析服務器;1.2乙方應保證域名解析服務的穩定性和可靠性,確保甲方注冊域名能夠持續、準確地指向乙方提供的解析服務器;1.3乙方應提供7×24小時的客戶服務支持,解答甲方在使用域名解析服務過程中遇到的問題;1.4乙方應按照甲方的要求及時修改域名解析記錄,確保甲方注冊域名指向正確的解析服務器;1.5乙方應確保域名解析服務的安全性,采取有效措施防止域名解析服務受到惡意攻擊。第二條服務費用2.1甲方應按照乙方的收費標準支付域名解析服務費用;2.2雙方約定的域名解析服務費用為:__________元/年;2.3甲方應在合同簽訂之日起七個工作日內支付服務費用;2.4乙方應在收到甲方支付的服務費用后,為甲方提供域名解析服務。第三條服務期限3.1本合同的有效期限為一年,自甲方支付服務費用之日起計算;3.2合同到期后,如甲方愿意繼續使用乙方提供的域名解析服務,應在合同到期前一個月內向乙方提出續約申請;3.3乙方應在收到甲方的續約申請后,與甲方協商確定續約事宜。第四條違約責任4.1乙方未按照約定提供域名解析服務,或服務質量不符合約定的,甲方有權要求乙方改正,并承擔相應的違約責任;4.2甲方未按照約定支付服務費用的,乙方有權拒絕提供域名解析服務,并追究甲方的違約責任;4.3因不可抗力導致乙方無法提供域名解析服務的,乙方應及時通知甲方,并根據情況減免相應的違約責任。第五條爭議解決5.1雙方在履行本合同時發生的爭議,應通過友好協商解決;5.2如協商不成,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執一份;6.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效;6.3本合同的修改和補充,應采用書面形式,經甲乙雙方共同簽署。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.域名注冊證明2.域名解析服務提供商資質證明3.甲方營業執照副本4.乙方營業執照副本5.雙方簽訂的域名解析服務合同6.域名解析服務費用支付憑證7.域名解析記錄修改申請單8.域名解析服務安全穩定性的檢測報告二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供域名解析服務或服務質量不符合約定,經甲方書面催告后仍未改正的,構成違約。2.甲方未按照約定支付服務費用,經乙方書面催告后仍未支付的,構成違約。3.不可抗力導致乙方無法提供域名解析服務,乙方已及時通知甲方的,不構成違約。4.除前述違約行為外,任何一方違反合同約定的其他條款,均構成違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指域名注冊人,擁有域名及其相關權益的所有權、使用權和處置權。2.乙方:指域名解析服務提供商,具有提供域名解析服務的資質和能力。3.域名解析服務:指將域名指向乙方提供的解析服務器,實現域名與IP地址的對應關系。5.不可抗力:指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災害、社會事件等。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:域名解析服務出現故障,導致甲方網站無法正常訪問。解決辦法:立即聯系乙方技術支持,乙方應在規定時間內修復故障。2.問題:甲方支付服務費用后,乙方未及時提供域名解析服務。解決辦法:甲方書面催告乙方,乙方應在規定時間內提供服務。3.問題:甲方希望修改域名解析記錄,但乙方未及時響應。解決辦法:甲方書面提交修改申請,乙方應在規定時間內完成修改。4.問題:合同到期后,甲方希望續約,但乙方未及時回應。解決辦法:甲方書面提出續約申請,乙方應在規定時間內回復并協商續約事宜。5.問題:雙方在履行合同過程中發生爭議。解決辦法:進行友好協商,協商不成時,任何一方均有權向甲方所在地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為域名注冊人,需要將其注冊域名指向乙方提供的解析服務器。2.乙方為域名解析服務提供商,愿意為甲方提供域名解析服務。3.甲方希望確保注
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