內(nèi)容管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與部署服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“客戶”）：公司名稱(chēng)：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________乙方（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“服務(wù)商”）：公司名稱(chēng)：____________________地址：_________________________聯(lián)系方式：____________________地址：____________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1本協(xié)議中，以下術(shù)語(yǔ)具有以下含義：1.1.1“內(nèi)容管理系統(tǒng)”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“CMS”）：指乙方為客戶開(kāi)發(fā)部署的用于管理和發(fā)布內(nèi)容的軟件系統(tǒng)。1.1.2“服務(wù)”：指乙方為客戶提供的內(nèi)容管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與部署服務(wù)。1.1.3“項(xiàng)目”：指本協(xié)議所述的內(nèi)容管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)與部署項(xiàng)目。第二章項(xiàng)目范圍與目標(biāo)2.1項(xiàng)目范圍2.1.1乙方根據(jù)客戶的要求，開(kāi)發(fā)一款符合客戶需求的內(nèi)容管理系統(tǒng)。2.1.2乙方負(fù)責(zé)將開(kāi)發(fā)完成的內(nèi)容管理系統(tǒng)部署至客戶指定的服務(wù)器。2.1.3乙方負(fù)責(zé)對(duì)客戶進(jìn)行CMS的使用培訓(xùn)。2.2項(xiàng)目目標(biāo)2.2.1開(kāi)發(fā)一款易用、高效、安全的內(nèi)容管理系統(tǒng)。2.2.2確保內(nèi)容管理系統(tǒng)在部署后能夠穩(wěn)定運(yùn)行，滿足客戶的使用需求。第三章時(shí)間安排3.1項(xiàng)目啟動(dòng)：自本協(xié)議簽署之日起5個(gè)工作日內(nèi)，雙方完成項(xiàng)目啟動(dòng)會(huì)議。3.2需求分析與設(shè)計(jì)：自項(xiàng)目啟動(dòng)之日起15個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成對(duì)客戶需求的分析，并提供設(shè)計(jì)方案。3.3開(kāi)發(fā)與測(cè)試：自需求分析與設(shè)計(jì)完成之日起30個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成內(nèi)容管理系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)與測(cè)試。3.4部署與培訓(xùn)：自開(kāi)發(fā)與測(cè)試完成之日起10個(gè)工作日內(nèi)，乙方完成內(nèi)容管理系統(tǒng)的部署及對(duì)客戶的培訓(xùn)。第四章費(fèi)用與支付4.1乙方在本協(xié)議約定的服務(wù)范圍內(nèi)，按照以下費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)向客戶收取服務(wù)費(fèi)用：4.1.1開(kāi)發(fā)費(fèi)用：人民幣_(tái)___萬(wàn)元整。4.1.2部署費(fèi)用：人民幣_(tái)___萬(wàn)元整。4.1.3培訓(xùn)費(fèi)用：人民幣_(tái)___萬(wàn)元整。4.2客戶應(yīng)在以下時(shí)間節(jié)點(diǎn)前支付相應(yīng)費(fèi)用：4.2.1項(xiàng)目啟動(dòng)后5個(gè)工作日內(nèi)支付開(kāi)發(fā)費(fèi)用。4.2.2內(nèi)容管理系統(tǒng)部署完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付部署費(fèi)用。4.2.3培訓(xùn)完成后5個(gè)工作日內(nèi)支付培訓(xùn)費(fèi)用。第五章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)5.1雙方應(yīng)對(duì)在履行本協(xié)議過(guò)程中獲知的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場(chǎng)信息等非公開(kāi)信息予以保密，未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，不得向第三方泄露。5.2乙方保證在開(kāi)發(fā)過(guò)程中不侵犯他人的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，如發(fā)生侵權(quán)糾紛，乙方應(yīng)承擔(dān)全部責(zé)任。5.3乙方開(kāi)發(fā)的CMS軟件著作權(quán)歸乙方所有，客戶享有使用權(quán)。未經(jīng)乙方同意，客戶不得對(duì)CMS軟件進(jìn)行反編譯、修改、傳播等行為。5.4客戶提供的資料、數(shù)據(jù)等歸客戶所有，乙方不得用于其他項(xiàng)目。第六章項(xiàng)目變更與追加第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)第八章違約責(zé)任第九章?tīng)?zhēng)議解決第十章其他條款第十一章附件第十二章終止與解除第十三章違約賠償?shù)谑恼路蛇m用與管轄第十五章其他約定第六章項(xiàng)目變更與追加6.1在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中，如客戶需要增加或修改項(xiàng)目?jī)?nèi)容，應(yīng)向乙方提出書(shū)面變更請(qǐng)求。6.2乙方在收到變更請(qǐng)求后，應(yīng)在5個(gè)工作日內(nèi)評(píng)估變更對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、費(fèi)用及資源的影響，并向客戶反饋。6.3雙方應(yīng)在變更評(píng)估完成后10個(gè)工作日內(nèi)，就變更內(nèi)容達(dá)成一致，并簽署書(shū)面變更協(xié)議。6.4變更協(xié)議簽署后，乙方應(yīng)按照變更協(xié)議約定的內(nèi)容執(zhí)行，并確保項(xiàng)目按時(shí)完成。6.5如變更導(dǎo)致項(xiàng)目費(fèi)用增加，客戶應(yīng)在變更協(xié)議簽署后5個(gè)工作日內(nèi)支付增加的費(fèi)用。第七章質(zhì)量保證與售后服務(wù)7.1乙方保證所提供的服務(wù)符合本協(xié)議約定的要求，并確保內(nèi)容管理系統(tǒng)的穩(wěn)定性、安全性和可靠性。7.2乙方應(yīng)在系統(tǒng)部署完成后提供3個(gè)月的免費(fèi)售后服務(wù)，包括但不限于系統(tǒng)故障排除、功能優(yōu)化等。7.3乙方應(yīng)在售后服務(wù)期內(nèi)，對(duì)客戶提出的合理服務(wù)請(qǐng)求給予積極響應(yīng)，并在24小時(shí)內(nèi)提供解決方案。7.4售后服務(wù)期滿后，客戶如需繼續(xù)獲得乙方服務(wù)，雙方可另行簽署服務(wù)合同。7.5乙方應(yīng)對(duì)客戶在使用過(guò)程中遇到的問(wèn)題提供技術(shù)支持，協(xié)助客戶解決技術(shù)難題。第八章違約責(zé)任8.1任何一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致協(xié)議無(wú)法履行或造成對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。8.2如乙方未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)完成開(kāi)發(fā)、部署或培訓(xùn)等義務(wù)，每延遲一日，應(yīng)向客戶支付合同總金額的1%作為違約金。8.3如客戶未能按照本協(xié)議約定的時(shí)間節(jié)點(diǎn)支付費(fèi)用，每延遲一日，應(yīng)向乙方支付應(yīng)付款項(xiàng)的1%作為滯納金。8.4雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，如因一方違法行為導(dǎo)致協(xié)議無(wú)效或被撤銷(xiāo)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第九章?tīng)?zhēng)議解決9.1雙方在履行本協(xié)議過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.3爭(zhēng)議期間，雙方應(yīng)繼續(xù)履行本協(xié)議未爭(zhēng)議的部分。第十章其他條款10.1本協(xié)議未盡事宜，雙方可另行協(xié)商，并簽署補(bǔ)充協(xié)議。10.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。10.4本協(xié)議的修改、補(bǔ)充均須以書(shū)面形式作出，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.5本協(xié)議的簽訂地為中國(guó)________市。10.6本協(xié)議的簽訂日期為_(kāi)___年__月__日。第十一章附件11.1本協(xié)議附件包括但不限于以下內(nèi)容：11.1.1項(xiàng)目需求說(shuō)明書(shū)。11.1.2設(shè)計(jì)方案。11.1.3用戶手冊(cè)。11.1.4培訓(xùn)資料。11.2附件與本協(xié)議具有同等法律效力，雙方應(yīng)共同遵守。11.3附件如有變更，雙方應(yīng)書(shū)面確認(rèn)，并簽署附件變更協(xié)議。第十二章終止與解除12.1在以下情況下，本協(xié)議可以終止或解除：12.1.1雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)。12.1.2因不可抗力導(dǎo)致本協(xié)議無(wú)法履行。12.1.3一方嚴(yán)重違約，且無(wú)法補(bǔ)救。12.2終止或解除本協(xié)議，應(yīng)書(shū)面通知對(duì)方。12.3終止或解除本協(xié)議后，雙方應(yīng)按照約定辦理項(xiàng)目結(jié)算，并歸還對(duì)方提供的資料。12.4終止或解除本協(xié)議后，本協(xié)議未履行部分不再履行，已履行部分按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用結(jié)算。第十三章違約賠償13.1一方違反本協(xié)議的約定，導(dǎo)致對(duì)方損失的，應(yīng)承擔(dān)賠償損失的責(zé)任。13.2賠償損失的范圍包括直接經(jīng)濟(jì)損失和可得利益損失。13.3雙方應(yīng)遵守法律法規(guī)，如因一方違法行為導(dǎo)致對(duì)方損失的，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第十四章法律適用與管轄14.1本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律法規(guī)。14.2爭(zhēng)議解決方式為仲裁或訴訟，雙方應(yīng)按照本協(xié)議約定的仲裁或訴訟地點(diǎn)進(jìn)行。14.3本協(xié)議簽訂地為中華人民共和國(guó)________市。第十五章其他約定15.1雙方應(yīng)遵守誠(chéng)信原則，履行本協(xié)議約定的義務(wù)。15.2雙方應(yīng)保持密切溝通，協(xié)調(diào)解決項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題。15.3雙方應(yīng)保護(hù)對(duì)方的商業(yè)秘密，未經(jīng)對(duì)