標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方：XXX乙方：XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

技術(shù)保障服務(wù)合同：2024年版詳細(xì)條款本合同目錄一覽1.服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)支持1.1.1技術(shù)咨詢1.1.2軟件升級(jí)1.1.3系統(tǒng)維護(hù)1.1.4故障排除1.2技術(shù)培訓(xùn)1.2.1培訓(xùn)課程1.2.2培訓(xùn)資料1.2.3培訓(xùn)時(shí)間安排1.3技術(shù)更新1.3.1更新內(nèi)容1.3.2更新時(shí)間1.3.3更新方式2.服務(wù)期限2.1起始日期2.2終止日期2.3服務(wù)續(xù)約2.3.1續(xù)約條件2.3.2續(xù)約流程2.3.3續(xù)約費(fèi)用3.服務(wù)費(fèi)用3.1服務(wù)費(fèi)用金額3.2支付方式3.3支付時(shí)間3.4費(fèi)用調(diào)整3.4.1調(diào)整條件3.4.2調(diào)整方式3.4.3調(diào)整通知4.保密條款4.1保密內(nèi)容4.2保密期限4.3保密義務(wù)4.4泄密處理5.服務(wù)質(zhì)量保證5.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間5.2服務(wù)滿意度5.3服務(wù)質(zhì)量評(píng)估6.違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任承擔(dān)6.3違約賠償金額7.爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決方式7.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)7.3爭(zhēng)議解決時(shí)效8.合同的變更和解除8.1變更條件8.2變更流程8.3解除條件8.4解除流程9.合同的終止9.1終止條件9.2終止流程10.法律適用和爭(zhēng)議解決10.1法律適用10.2爭(zhēng)議解決11.合同的生效11.1生效條件11.2生效時(shí)間12.合同的簽署和保存12.1簽署流程12.2簽署地點(diǎn)12.3合同保存13.通知和送達(dá)13.1通知方式13.2送達(dá)地址13.3送達(dá)時(shí)效14.其他條款14.1附加條款14.2修正案14.3附錄第一部分：合同如下：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1技術(shù)支持1.1.1技術(shù)咨詢乙方應(yīng)向甲方提供關(guān)于產(chǎn)品使用的技術(shù)咨詢，包括但不限于產(chǎn)品功能、操作流程、技術(shù)問題解答等。1.1.2軟件升級(jí)乙方負(fù)責(zé)甲方軟件的升級(jí)工作，確保甲方使用的軟件版本為最新版本，以享有最新的功能和性能。1.1.3系統(tǒng)維護(hù)乙方應(yīng)定期對(duì)甲方的系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)，包括但不限于系統(tǒng)檢查、故障排查、性能優(yōu)化等，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。1.1.4故障排除乙方應(yīng)在甲方遇到系統(tǒng)故障時(shí)提供及時(shí)的技術(shù)支持，盡快排除故障，恢復(fù)系統(tǒng)的正常運(yùn)行。第二條技術(shù)培訓(xùn)2.1培訓(xùn)課程乙方根據(jù)甲方的需求定制培訓(xùn)課程，包括產(chǎn)品知識(shí)、操作技巧、技術(shù)支持等，以提高甲方員工的使用能力和技術(shù)水平。2.2培訓(xùn)資料乙方提供培訓(xùn)資料，包括培訓(xùn)手冊(cè)、操作指南、常見問題解答等，以幫助甲方員工更好地掌握產(chǎn)品知識(shí)和技能。2.3培訓(xùn)時(shí)間安排乙方向甲方提供培訓(xùn)時(shí)間表，甲方可根據(jù)自身需求選擇合適的培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)。第三條技術(shù)更新3.1更新內(nèi)容乙方定期提供產(chǎn)品更新，包括新功能、性能優(yōu)化、安全性提升等，以滿足甲方的需求和市場(chǎng)變化。3.2更新時(shí)間乙方向甲方告知產(chǎn)品更新的時(shí)間和計(jì)劃，甲方應(yīng)按照乙方的指導(dǎo)進(jìn)行更新操作。3.3更新方式乙方提供在線更新或者離線更新服務(wù)，甲方可根據(jù)實(shí)際情況選擇合適的更新方式。第四條服務(wù)期限4.1起始日期本合同自雙方簽署之日起生效，起始日期為____年__月__日。4.2終止日期本合同的有效期為____年，終止日期為起始日期加上____年。4.3服務(wù)續(xù)約4.3.1續(xù)約條件雙方同意在本合同到期前___個(gè)月開始協(xié)商續(xù)約事宜。4.3.2續(xù)約流程雙方在本合同到期前達(dá)成續(xù)約意向，簽署續(xù)約協(xié)議，并按照約定時(shí)間開始新的服務(wù)期限。4.3.3續(xù)約費(fèi)用續(xù)約費(fèi)用根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在續(xù)約協(xié)議中明確。第五條服務(wù)費(fèi)用5.1服務(wù)費(fèi)用金額本合同的服務(wù)費(fèi)用為人民幣（大寫）：____元整（小寫）：_____元。5.2支付方式甲方通過銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。5.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在合同生效后___天內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用全款。5.4費(fèi)用調(diào)整5.4.1調(diào)整條件雙方同意，如因市場(chǎng)變化、政策調(diào)整等原因?qū)е路?wù)費(fèi)用發(fā)生變動(dòng)，可以進(jìn)行費(fèi)用調(diào)整。5.4.2調(diào)整方式費(fèi)用調(diào)整需雙方協(xié)商一致，并在補(bǔ)充協(xié)議中明確調(diào)整金額和調(diào)整時(shí)間。5.4.3調(diào)整通知乙方應(yīng)在費(fèi)用調(diào)整前___天內(nèi)通知甲方，并說明調(diào)整的原因和具體金額。第六條保密條款6.1保密內(nèi)容本合同涉及的雙方商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等應(yīng)予以保密。6.2保密期限保密期限自本合同簽署之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。6.3保密義務(wù)雙方應(yīng)對(duì)保密內(nèi)容采取適當(dāng)?shù)谋Ｃ艽胧乐剐孤督o第三方。6.4泄密處理如發(fā)生泄密事件，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，并賠償對(duì)方因此造成的損失。第八條違約責(zé)任8.1違約行為包括但不限于甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用、乙方未按照約定提供服務(wù)等情況。8.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。8.3違約賠償金額具體違約賠償金額根據(jù)雙方協(xié)商確定，并在合同中明確。第九條爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式雙方同意通過友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭(zhēng)議。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)為合同簽署地。9.3爭(zhēng)議解決時(shí)效雙方應(yīng)自爭(zhēng)議發(fā)生之日起___天內(nèi)解決爭(zhēng)議。第十條合同的變更和解除10.1變更條件雙方同意，如因特殊情況需要變更合同內(nèi)容，可以協(xié)商一致進(jìn)行變更。10.2變更流程變更合同應(yīng)通過書面協(xié)議進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.3解除條件雙方同意，如因特殊情況需要解除合同，可以協(xié)商一致解除合同。10.4解除流程解除合同應(yīng)通過書面協(xié)議進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十一條合同的終止11.1終止條件包括但不限于合同到期、雙方協(xié)商一致終止合同等情況。11.2終止流程終止合同應(yīng)通過書面協(xié)議進(jìn)行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條法律適用和爭(zhēng)議解決12.1法律適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。12.2爭(zhēng)議解決雙方同意，如本合同履行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向合同簽署地人民法院提起訴訟。第十三條合同的生效13.1生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2生效時(shí)間本合同的生效時(shí)間為____年__月__日。第十四條合同的簽署和保存14.1簽署流程本合同由甲乙雙方授權(quán)代表簽署，并加蓋公章。14.2簽署地點(diǎn)本合同簽署地點(diǎn)為____省____市____區(qū)。14.3合同保存甲乙雙方各自保存一份完整的合同正本，各份合同具有同等法律效力。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單附件二：培訓(xùn)課程安排詳細(xì)表附件三：技術(shù)更新計(jì)劃詳細(xì)表附件四：服務(wù)費(fèi)用支付憑證附件五：保密協(xié)議附件六：違約行為記錄表附件一：技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容，包括技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等服務(wù)的具體項(xiàng)目和范圍。附件二：培訓(xùn)課程安排詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方為甲方提供的培訓(xùn)課程安排，包括課程名稱、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)、培訓(xùn)講師等信息。附件三：技術(shù)更新計(jì)劃詳細(xì)表本附件詳細(xì)列出乙方應(yīng)向甲方提供的技術(shù)更新計(jì)劃，包括更新內(nèi)容、更新時(shí)間、更新方式等信息。附件四：服務(wù)費(fèi)用支付憑證本附件為甲方向乙方支付服務(wù)費(fèi)用的憑證，包括支付金額、支付時(shí)間、支付方式等信息。附件五：保密協(xié)議本附件詳細(xì)列出雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的保密義務(wù)，包括保密內(nèi)容、保密期限、泄密處理等內(nèi)容。附件六：違約行為記錄表本附件用于記錄合同履行過程中雙方的違約行為，包括違約行為描述、違約責(zé)任認(rèn)定、違約賠償金額等信息。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用。2.乙方未按照約定提供服務(wù)。3.雙方未按照約定履行合同其他義務(wù)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。2.乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方立即改正，并要求乙方支付違約金。3.雙方未按照約定履行合同其他義務(wù)，雙方應(yīng)協(xié)商解決，如協(xié)商不成，可向人民法院提起訴訟。示例說明：如甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并要求甲方支付違約金。違約金計(jì)算方式為：違約金金額=未支付服務(wù)費(fèi)用金額×1%。說明三：法律名詞及解釋：1.技術(shù)支持服務(wù)：指乙方為甲方提供的關(guān)于產(chǎn)品使用的技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等服務(wù)。2.培訓(xùn)課程：指乙方為甲方提供的關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、操作技巧、技術(shù)支持等方面的培訓(xùn)。3.技術(shù)更新：指乙方定期為甲方提供產(chǎn)品更新，包括新功能、性能優(yōu)化、安全性提升等。4.服務(wù)期限：指本合同的有效期，自合同生效之日起至合同終止或履行完畢之日止。5.違約金：指違約方應(yīng)支付給守約方的賠償金，用于彌補(bǔ)守約方因違約行為所造成的損失。1.技術(shù)支持服務(wù)：乙方應(yīng)向甲方提供技術(shù)支持服務(wù)，包括但不限于技術(shù)咨詢、軟件升級(jí)、系統(tǒng)維護(hù)、故障排除等。2.培訓(xùn)課程：乙