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標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方:XXX乙方:XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL標(biāo)準(zhǔn)合同模板范本甲方:XXX乙方:XXX20XXPERSONALRESUMERESUMEPERSONAL

2024年度第三方支付處理服務(wù)協(xié)議本合同目錄一覽第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍1.3協(xié)議期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1支付處理服務(wù)2.2交易處理2.3資金結(jié)算2.4風(fēng)險(xiǎn)管理第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間3.2服務(wù)可用性3.3交易安全性第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持4.2系統(tǒng)維護(hù)4.3故障處理第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用5.2支付方式5.3費(fèi)用調(diào)整第六條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)安全6.2個(gè)人信息保護(hù)6.3數(shù)據(jù)訪問與共享第七條合規(guī)與法律7.1法律法規(guī)遵守7.2許可與認(rèn)證7.3爭議解決第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)中斷8.2違規(guī)行為8.3賠償責(zé)任第九條保密條款9.1保密義務(wù)9.2保密期限9.3信息保密泄露的處理第十條服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更10.2提前終止10.3終止后義務(wù)第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決11.2調(diào)解11.3法律訴訟第十二條法律適用與管轄12.1法律適用12.2管轄法院第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)13.2合同修改13.3合同附件第十四條簽署14.1簽署日期14.2簽署人14.3簽字蓋章第一部分:合同如下:第一條協(xié)議概述1.1協(xié)議雙方1.2協(xié)議范圍本協(xié)議規(guī)定了甲方授權(quán)乙方處理其接受的支付指令,以及乙方為甲方提供支付處理服務(wù)的過程中雙方的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任。1.3協(xié)議期限本協(xié)議自雙方簽署之日起生效,有效期為2024年度,即自2024年1月1日至2024年12月31日。除非一方提前終止本協(xié)議,否則本協(xié)議將自動(dòng)續(xù)約一年。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1支付處理服務(wù)乙方負(fù)責(zé)為甲方處理包括但不限于在線支付、移動(dòng)支付、轉(zhuǎn)賬支付等各種支付方式。2.2交易處理乙方應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地處理甲方的支付交易,確保交易數(shù)據(jù)的安全傳輸和存儲(chǔ)。2.3資金結(jié)算乙方在確保交易真實(shí)、合法的前提下,應(yīng)及時(shí)、準(zhǔn)確地將交易資金結(jié)算至甲方指定的賬戶。2.4風(fēng)險(xiǎn)管理乙方應(yīng)采取有效措施防范支付過程中的風(fēng)險(xiǎn),包括但不限于欺詐風(fēng)險(xiǎn)、洗錢風(fēng)險(xiǎn)等,并確保甲方權(quán)益不受損害。第三條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)響應(yīng)時(shí)間乙方保證支付處理服務(wù)的響應(yīng)時(shí)間不超過3秒,以確保甲方用戶的良好體驗(yàn)。3.2服務(wù)可用性乙方保證支付處理服務(wù)的年可用性不低于99.9%,以確保甲方業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。3.3交易安全性乙方應(yīng)采取包括但不限于SSL加密、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)手段,確保交易數(shù)據(jù)的安全。第四條技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持乙方提供7x24小時(shí)在線客戶技術(shù)支持,解答甲方在使用過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護(hù)乙方定期對支付系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)和升級,確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.3故障處理乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)故障后第一時(shí)間進(jìn)行排查和修復(fù),并在故障解決后向甲方報(bào)告。第五條費(fèi)用與支付5.1服務(wù)費(fèi)用乙方提供兩種收費(fèi)模式供甲方選擇,分別為交易手續(xù)費(fèi)模式和固定費(fèi)用模式。5.2支付方式甲方可以選擇包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、、支付等支付方式支付服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整乙方可根據(jù)市場情況和成本變化,每半年對服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行一次調(diào)整,并于調(diào)整前30天通知甲方。第六條數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私6.1數(shù)據(jù)安全乙方應(yīng)采取有效措施保護(hù)甲方及其用戶的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。6.2個(gè)人信息保護(hù)乙方在處理甲方用戶的個(gè)人信息時(shí),應(yīng)嚴(yán)格遵守相關(guān)法律法規(guī),確保用戶個(gè)人信息的安全和隱私。6.3數(shù)據(jù)訪問與共享乙方應(yīng)按照甲方的要求,提供必要的數(shù)據(jù)訪問和共享功能,以滿足甲方的業(yè)務(wù)需求。第八條違約責(zé)任8.1服務(wù)中斷如乙方發(fā)生故意或過失導(dǎo)致服務(wù)中斷,影響甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.2違規(guī)行為乙方若違反相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議的約定,給甲方造成損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。8.3賠償責(zé)任乙方因故意或過失導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。賠償范圍包括但不限于甲方直接損失、預(yù)期利益損失等。第九條保密條款9.1保密義務(wù)乙方應(yīng)對在提供服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等保密信息承擔(dān)保密義務(wù)。9.2保密期限乙方的保密義務(wù)自本協(xié)議簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢后五年內(nèi)繼續(xù)有效。9.3信息保密泄露的處理如乙方發(fā)生保密信息泄露事件,乙方應(yīng)立即采取補(bǔ)救措施,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條服務(wù)變更與終止10.1服務(wù)變更本協(xié)議的有效期內(nèi),甲方如需變更服務(wù)內(nèi)容或終止服務(wù)的,應(yīng)提前30天通知乙方。10.2提前終止甲乙雙方提前終止本協(xié)議的,應(yīng)書面通知對方,并按照協(xié)議約定處理后續(xù)事項(xiàng)。10.3終止后義務(wù)本協(xié)議終止后,乙方仍應(yīng)按照約定處理甲方未結(jié)算的資金,并承擔(dān)相關(guān)的保密義務(wù)。第十一條爭議解決11.1協(xié)商解決甲乙雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。11.2調(diào)解如協(xié)商解決不成,雙方可向支付機(jī)構(gòu)所在地的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)組織申請調(diào)解。11.3法律訴訟如調(diào)解不成,甲乙雙方可向支付機(jī)構(gòu)所在地的人民法院提起訴訟。第十二條法律適用與管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。12.2管轄法院本協(xié)議引起的訴訟,應(yīng)提交支付機(jī)構(gòu)所在地的人民法院管轄。第十三條其他條款13.1通知與送達(dá)甲乙雙方應(yīng)以書面形式發(fā)送通知,送達(dá)對方指定的聯(lián)系地址。13.2合同修改本協(xié)議的修改和補(bǔ)充,應(yīng)由甲乙雙方協(xié)商一致,并以書面形式簽訂。13.3合同附件本協(xié)議附件為乙方的服務(wù)條款和技術(shù)規(guī)范,附件與本協(xié)議具有同等法律效力。第十四條簽署14.1簽署日期本協(xié)議自雙方簽署之日起生效。14.2簽署人甲方(簽署人):____________________乙方(簽署人):____________________14.3簽字蓋章甲乙雙方代表在協(xié)議上簽字并加蓋公司公章,以示認(rèn)可。第二部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:附件一:乙方服務(wù)條款詳細(xì)描述乙方提供支付處理服務(wù)的具體條款,包括但不限于服務(wù)范圍、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)支持等。附件二:技術(shù)規(guī)范詳細(xì)說明乙方支付處理系統(tǒng)的技術(shù)規(guī)范,包括系統(tǒng)架構(gòu)、數(shù)據(jù)接口、安全措施等。附件三:費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方提供支付處理服務(wù)各項(xiàng)費(fèi)用的詳細(xì)金額、計(jì)算方式、支付方式等。附件四:保密協(xié)議詳細(xì)規(guī)定乙方對甲方保密信息的保密義務(wù)、保密期限以及保密信息泄露的處理方式。附件五:風(fēng)險(xiǎn)管理措施詳細(xì)描述乙方為防范支付過程中的風(fēng)險(xiǎn)所采取的措施,包括但不限于反欺詐、反洗錢等。附件六:爭議解決程序詳細(xì)說明甲方和乙方在發(fā)生爭議時(shí),通過協(xié)商、調(diào)解和法律訴訟等解決方式的步驟和流程。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:違約行為:1.乙方服務(wù)中斷,影響甲方業(yè)務(wù)正常運(yùn)行。2.乙方違反相關(guān)法律法規(guī)或本協(xié)議的約定。3.乙方因故意或過失導(dǎo)致甲方損失。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn):1.服務(wù)中斷:根據(jù)服務(wù)中斷的時(shí)間長度和甲方因此遭受的直接經(jīng)濟(jì)損失來認(rèn)定違約責(zé)任。2.違規(guī)行為:根據(jù)乙方違規(guī)行為的嚴(yán)重程度和甲方因此遭受的損失來認(rèn)定違約責(zé)任。3.賠償責(zé)任:根據(jù)乙方故意或過失導(dǎo)致甲方損失的金額和甲方因此遭受的其他損失來認(rèn)定違約責(zé)任。示例說明:若乙方因系統(tǒng)故障導(dǎo)致服務(wù)中斷3個(gè)小時(shí),甲方因此遭受了10萬元的直接經(jīng)濟(jì)損失,則乙方的違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)為10萬元。說明三:法律名詞及解釋:1.第三方支付處理服務(wù):指乙方作為獨(dú)立于甲方和消費(fèi)者的第三方,為甲方提供接收、處理和結(jié)算支付指令的服務(wù)。2.數(shù)據(jù)安全:指乙方采取的有效措施保護(hù)甲方及其用戶的數(shù)據(jù)安全,防止數(shù)據(jù)泄露、篡改等風(fēng)險(xiǎn)。3.服務(wù)可用性:指乙方支付處理服務(wù)在一定時(shí)間內(nèi)的正常運(yùn)行能力,通常以百分比表示。4.保密信息:指本合同履行過程中,甲方和乙方相互約定的需要保密的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。5.違約行為:指乙方違反本

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