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文檔簡介
服務(wù)保證實(shí)踐指南合同編號(hào):__________一、服務(wù)內(nèi)容1.1乙方根據(jù)甲方的需求,提供服務(wù)保證實(shí)踐指南的編制、實(shí)施及跟蹤改進(jìn)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)確保提供的服務(wù)保證實(shí)踐指南符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部管理制度的要求。1.3乙方應(yīng)根據(jù)甲方的實(shí)際需求,及時(shí)調(diào)整和完善服務(wù)保證實(shí)踐指南,以確保甲方服務(wù)保證工作的有效開展。二、服務(wù)期限2.1本合同的有效期為__________年,自雙方簽訂之日起計(jì)算。2.2乙方應(yīng)在合同有效期內(nèi)完成服務(wù)保證實(shí)踐指南的編制、實(shí)施及跟蹤改進(jìn)等工作。三、服務(wù)費(fèi)用3.1乙方提供服務(wù)保證實(shí)踐指南的費(fèi)用為人民幣_(tái)_________元(大寫:__________________________元整)。3.2甲方應(yīng)按照本合同約定的付款方式及時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。四、付款方式及期限4.1甲方分期支付乙方服務(wù)費(fèi)用,具體付款方式如下:(1)合同簽訂后__________日內(nèi),甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的__________%;(2)乙方完成服務(wù)保證實(shí)踐指南編制、實(shí)施及跟蹤改進(jìn)等工作后,甲方支付乙方服務(wù)費(fèi)用的剩余__________%。4.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延支付部分每天__________元支付違約金。五、違約責(zé)任5.1乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)保證實(shí)踐指南的編制、實(shí)施及跟蹤改進(jìn)等工作的,應(yīng)按照遲延履行部分每天__________元支付違約金。5.2甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用的,應(yīng)按照遲延支付部分每天__________元支付違約金。六、爭議解決6.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):______________________乙方(蓋章):______________________甲方代表(簽字):______________乙方代表(簽字):______________簽訂日期:________________一、附件列表:1.服務(wù)保證實(shí)踐指南2.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表3.付款憑證4.服務(wù)進(jìn)度報(bào)告5.違約金計(jì)算公式6.合同履行證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)保證實(shí)踐指南的編制、實(shí)施及跟蹤改進(jìn)等工作,屬于違約行為。2.甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用,屬于違約行為。3.乙方提供的服務(wù)保證實(shí)踐指南不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部管理制度的要求,屬于違約行為。4.甲方未按照約定方式支付服務(wù)費(fèi)用,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.服務(wù)保證實(shí)踐指南:是指乙方根據(jù)甲方的需求,提供的關(guān)于服務(wù)保證的編制、實(shí)施及跟蹤改進(jìn)等方面的指導(dǎo)性文件。2.違約金:是指當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí),按照約定向?qū)Ψ街Ц兜倪`約補(bǔ)償。3.合同履行證明文件:是指用以證明雙方在合同履行過程中,履行了約定義務(wù)的文件。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:乙方未按照約定時(shí)間完成服務(wù)保證實(shí)踐指南的編制、實(shí)施及跟蹤改進(jìn)等工作。解決辦法:雙方協(xié)商確定合理的延期時(shí)間,并根據(jù)延期時(shí)間重新約定違約金。2.問題:甲方未按照約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:甲方及時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用,并向乙方支付違約金。3.問題:乙方提供的服務(wù)保證實(shí)踐指南不符合國家相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方內(nèi)部管理制度的要求。解決辦法:乙方根據(jù)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方內(nèi)部管理制度的要求,重新編制服務(wù)保證實(shí)踐指南。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為提供服務(wù)保證實(shí)踐指南,委托乙方提供相應(yīng)的服務(wù)。2.乙
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