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文檔簡介
PAGEPAGE1第二屆安徽省質量品牌知識競賽考試題庫大全-中(多選題匯總)多選題1.質量管理是指運用技術來持續地保證哪些質量()。A、產品B、過程C、服務D、輸入答案:ABC2.企業生產所執行的國家標準.行業標準.地方標準和企業標準,應當在其產品或其說明書.包裝物上標注所執行標準的()。A、發布年號B、代號C、編號D、名稱答案:BCD3.以下()屬于故障成本。A、降級損失費B、產品責任費C、產品售后服務及保修費D、廠房設備維護費答案:ABC4.銷售者在產品質量方面承擔民事責任的具體形式有下列哪些()。A、修理B、更換C、退貨D、賠償答案:ABCD5.六西格瑪管理中常用的度量指標有()A、西格瑪水平ZB、綜合缺陷數ZP0C、單位缺陷數DPOD、首次產出率FTYE、流通合格率RTY答案:ACDE6.產品質量檢驗的目的要確保()。A、檢驗人員必須履行自己的崗位職責B、檢驗人員發揮“把關”作用C、檢驗的產品質量符合規定要求D、不合格品不流轉、不交付E、使顧客滿意答案:CD7.以下哪些是六西格瑪管理的核心概念()A、顧客驅動和顧客滿意B、基于數據和事實管理C、無邊界合作與突破性改進D、注重財務收益E、長期目標平衡答案:ABC8.在GB/T29590-2013《現場管理準則》中,推進要素包括()。A、領導作用B、戰略秉承C、員工素質D、安全環保E、組織保證答案:ABCE9.在按GJB546B標準要求編制生產流程時,應反映全部生產過程,并應注明適用的產品型號,具體標識內容有()A、所有工序名稱B、所有材料或工件進入流程圖的位置C、相關工藝.檢驗文件編號D、部門名稱E、關鍵工藝及相關的質量控制點答案:ABCE10.根據CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》,適用時,實驗室出具的檢測報告應包含檢測結果的測量不確定度。此類情況包括()。A、測量不確定度與檢測結果的有效性或應用相關時B、客戶有要求時C、測量不確定度影響與規范限的符合性時D、應用設備校準證書的測量不確定度結果時答案:ABC11.以下四種工具中有()為QC老七大手法。A、柏拉圖B、關聯法C、散布圖D、層別法答案:ACD12.六西格馬黑帶的職責通常包括()。A、建立組織的六西格瑪管理愿景B、負責六西格瑪管理在組織中的部署C、確保資源配置并建立激勵機制D、帶領團隊開展六西格瑪項目E、為綠帶提供指導答案:DE13.根據GB/T20000.1—2014給出的“標準化”定義,下列關于“標準化”論述正確的有()。A、標準化是制定標準、實施標準、監督標準實施的過程B、標準化的目的和作用都要通過制定和實施標準來體現C、標準化的效果只有在標準實施后才能表現出來D、標準化是一項有目的的活動答案:ABCD14.六西格瑪管理通過()途徑來實現顧客與組織的雙贏。A、加強監督提高質量B、減少缺陷降低成本C、關注顧客增加收入D、實施標準獲得認證E、廣泛參與質量改進答案:BC15.常見的安全防錯裝置包含哪些()。A、聯鎖裝置B、雙手操作式裝置C、自動急停裝置D、限制裝置答案:ABCD16.控制計劃的要素有()A、產品控制B、過程控制C、方法D、反應計劃答案:ABCD17.標準化的原理包括()。A、簡化B、統一C、協調D、優化答案:ABCD18.《安徽省質量促進條例》適用于本省行政區域內()的基礎支撐、創新驅動、品牌引領、保障服務等促進活動。A、產品質量B、工程質量C、環境質量D、服務質量答案:ABD19.企業標準化工作的基本任務有()。A、執行國家有關標準化的法律法規B、實施國家標準、行業標準、地方標準和團體標準C、制定和實施企業標準D、對標準的實施進行檢查答案:ABCD20.我國的法定計量單位包括()。A、國際單位制的基本單位B、國家選定的非國際單位制單位C、非國際單位制單位D、國際單位制的輔助單位答案:ABD21.()是合格評定功能法的合格評定功能活動。A、選取和確定B、復核C、合格評定結果報告D、需要時的監督答案:ABD22.可靠性管理出現在()過程中。A、規劃B、設計C、試制D、生產E、使用答案:ABCDE23.控制圖錯誤的種類()。A、虛發警報B、不發警告C、漏發警告D、全發警告答案:AC24.組建QC小組的原則是()A、自下而上的組建B、自上而下的組建C、自愿參加、上下結合D、實事求是,靈活多樣答案:CD25.習近平總書記提出的“三個轉變”為()。A、中國制造向中國創造轉變B、中國速度向中國效益轉變C、中國速度向中國質量轉變D、中國產品向中國品牌轉變答案:ACD26.質量業績考評通常有()。A、用戶滿意度B、企業內部績效C、外部缺陷成本D、內部缺陷成本E、預防成本答案:ABCD27.以下()屬于劣質成本。A、鑒定成本B、預防成本C、故障成本D、符合性成本答案:AC28.暗燈系統(Andon)的用途包含()A、當跟不上工作流程或有非標準的狀況(異常)產生時,尋求幫助B、推動管理層和支持工段“巡視發現”生產線上的問題并采取行動C、啟動問題解決流程D、傳遞各工位或生產線的實時狀態信息,建立透明化的生產現場答案:ABCD29.不合格標識的方法有()等。A、存放在指定的不合格區B、存放在指定的工位器具內C、掛標簽D、打標記答案:ABCD30.企業標準化人員的能力包括()。A、熟悉并執行標準化法律法規、方針政策B、掌握與業務工作相關的生產、技術、經營及管理狀況,具有一定的管理和實踐經驗C、具有標準化專業技術資格證書D、具有相應的語言、文字、口頭表達、組織協調等能力答案:ABD31.在受審核方不參與,與受審核方無互動的情況下,可以采用的審核技術有()。A、現場巡視B、文件評審C、完成檢查表D、觀察工作情況答案:ABCD32.《國家標準化發展綱要》提出,到2025年,標準化水平大幅提升,標準化的()充分顯現。A、經濟效益B、社會效益C、質量效益D、生態效益答案:ABCD33.服務質量要求宜考慮的特性要求包括()。A、功能性、經濟性B、安全性、舒適性C、流程性、職責性D、時間性、文明性E、功能性、流程性答案:ABD34.質量手冊受企業的()等因素的影響。A、組織結構B、規模C、產品特點D、企業文化E、所有制性質答案:ABC35.以下屬于新的國際單位制基本單位的有()。A、基本電荷B、玻爾茲曼常數C、靜電常數D、自然常數答案:AB36.頭腦風暴法遵循的原則有()。A、自由暢想B、避免批評C、多多益善D、領導帶頭E、互相融合答案:ABCE37.《安徽省質量促進條例》適用于本省行政區域內()、()、()的基礎支撐、創新驅動、品牌引領、保障服務等促進活動。A、產品質量B、工程質量C、環境質量D、服務質量答案:ABD38.銷售者承擔的產品缺陷造成損害的賠償責任的條件是()。A、不能指明缺陷產品的生產者和供貨者B、由于銷售者過錯使產品存在缺陷C、銷售者不能證明自己無責任D、銷售者不能證明自己有法定的免責情形答案:AB39.質量檢驗的報告功能的主要內容包括()A、存貨的次品率B、原材料、外購件、外協件進貨驗收的質量情況和合格率C、產品報廢的原因分析D、一般質量問題的調查、分析和處理意見E、提高產品價格的建議答案:BC40.內部風險包含哪些()A、公司戰略B、資金C、人員D、技術能力E、信息系統答案:ABCDE41.下面屬于質量改進步驟中掌握現狀的注意事項是()A、要制訂改進計劃,明確解決問題的期限B、解決問題的突破口就在問題內部C、解決問題應盡量依據數據進行D、不管什么問題,都要調查時間.地點.種類.特征四個方面答案:BCD42.在標桿管理過程中,組建項目團隊成員一般應包括()。A、高層領導B、領隊C、秘書D、專家E、其他相關人員答案:BDE43.生產件批準的結果分為哪三種()A、完全批準B、臨時批準C、拒收D、部分批準答案:ABC44.造成操作誤差的主要原因有()。A、質量意識差B、操作時粗心大意C、不遵守操作規程D、嚴守制度答案:ABC45.依據CNAS-CC01:2011,監督活動可以包括()。A、認證機構就認證的有關方面詢問獲證客戶B、例行產品檢驗C、要求獲證客戶提供文件和記錄D、監督審核答案:ACD46.以下關于設計更改描述正確的是()。A、更改必須經過驗證B、更改必須經授權人批準C、識別了更改的不利影響并采取措施D、保存更改的記錄答案:ABCD47.質量改進團隊可體現為多種形式,例如()。A、六西格瑪活動小組B、企業質量管理領導小組C、QC小組D、合理化建議小組E、5S活動小組答案:ACDE48.減小抽樣方案地AQL值意味著()。A、降低質量要求B、可能會提高樣本量C、提高對過程的質量要求D、減小交檢批量答案:BC49.若一個試驗中不考慮交互作用,那么應該按()選擇最好條件。A、取所有因子最好水平的組合B、對顯著因子找出最好水平組合C、不顯著因子從操作方便.生產成本低選取水平D、從所做的試驗結果直接找最好的結果對應的條件答案:BC50.DFM可以降低產品的()A、開發周期B、生產周期C、成本D、故障率答案:AC51.企業的標準體系的構成,以技術標準為主體,包括()。A、環境保護和衛生管理標準、安全管理標準B、管理標準C、工作標準D、中層以上管理人員通用工作標準答案:BC52.國家支持在重要行業、關鍵共性技術、戰略新興產業等領域利用自主創新技術制定()。A、企業標準B、團體標準C、行業標準D、國家標準答案:AB53.外部質量成本一般包括()。A、保修費B、索賠費C、訴訟費D、退貨費答案:ABCD54.當過程處于統計控制狀態時,()。A、才能進行短期過程能力分析B、過程輸出特性值總是在一定地范圍內波動C、過程輸出是可預測地D、過程中存在特殊因素地影響E、控制圖上沒有呈現出失控狀態答案:ABCE55.一般來說,管理體系的質量特性包括()。A、符合性B、適宜性C、時間性D、有效性E、文明性答案:ABD56.下列質量改進工具中,可以用于發現原因的有()A、檢查表B、親和圖C、因果圖D、散布圖E、矩陣圖答案:ABCE57.QCC活動效果確認的要點()A、活動前后目標的達成狀況對比B、有形及無形成果的確認C、有形成果盡量以金額顯示D、無形成果應充分征求圈員意見答案:ABCD58.不合格控制措施包括()。A、隔離B、標識C、評審D、處置答案:ABCD59.可靠性度量的定量指標有()A、可靠度B、故障率C、平均故障間隔時間D、平均故障修復時間E、維修度答案:ABCDE60.下列哪些費用為預防成本()。A、過程控制費用B、供應商評價費用C、辦公費用D、零缺陷計劃費用答案:ABD61.到2023年,中國質量大會在()舉辦過。A、北京B、上海C、成都D、南京答案:ABC62.根據CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》,“實驗室活動”指()。A、檢測B、合同評審C、校準D、與后續檢測或校準相關的抽樣答案:ACD63.設計開發驗證的方法有()等。A、變換計算B、模擬試驗C、材料試驗D、樣件試驗答案:ABCD64.我國產品質量法規定,產品或者其包裝上的標識必須真實,并符合下列()要求。A、有產品質量檢驗合格證明,有中文標明的產品名稱,生產廠廠名和廠址B、裸裝的食品必須有產品標識C、需要標明產品規格.等級.所含主要成分的名稱和含量的,用中文相應予以標明D、限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期或失效日期E、可能危及人身、財產安全的產品,應當有警示標志或者中文警示說明答案:ACDE65.QCC活動課題一般根據()選擇。A、根據公司年度目標和中心工作B、根據現場存在的薄弱環節C、根據客戶的需要來確定D、根據公司安全生產答案:ABC66.變量控制圖的類型有哪些()。A、均值-極差控制圖B、均值-標準差控制圖C、單值-移動極差控制圖D、單值-標準差控制圖答案:ABC67.設計評審的時機為()等。A、設計方案形成后B、設計圖樣完成后C、樣件完成后D、型式試驗后答案:ABCD68.質量檢驗依據的主要文件有()。A、產品圖樣B、顧客反饋意見的記錄C、技術標準D、工藝文件E、合同文本答案:ACDE69.質量損失包括是()的損失之和。A、生產者的損失B、消費者的損失C、社會的損失D、供應商的損失答案:ABC70.黨的十九大報告提出,必須堅持(),以供給側結構性改革為主線,推動經濟發展質量變革.效率變革.動力變革,提高全要素生產率。A、質量第一B、市場驅動C、效益優先D、發展優先答案:AC71.根據CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》,實驗室活動區域包括()。A、固定設施B、固定設施以外的場所C、臨時或移動設施D、客戶的設施答案:ABCD72.制定新標準化法的目的是()。A、加強標準化工作,提升產品和服務質量B、促進科學技術進步,提高經濟社會發展水平C、保障人身健康和生命財產安全D、維護國家安全、生態環境安全答案:ABCD73.現代質量管理發展經歷了()三個階段。A、質量檢驗階段B、統計質量控制階段C、質量改進D、全面質量管理階段答案:ABD74.對控制圖原理敘述正確的有()。A、控制圖原理的第一種解釋,可用數學語言來描述,即小概率原理:小概率事件在一次試驗中幾乎不可能發生,若發生即判異常B、控制圖是假設檢驗的一種圖上作業,在控制圖上每描一個點就是一次假設檢驗C、控制圖上的控制界限就是區分偶然波動與異常波動的科學界限D、將質量波動區分為偶然波動與異常波動并分別采取不同的對待策略,這事休哈特的貢獻答案:ABCD75.國際標準化組織定義的產品種類包括()。A、服務B、軟件C、硬件D、流程性材料E、程序答案:ABCD76.朱蘭質量管理三部曲的內容包括()。A、質量策劃B、質量保證C、質量控制D、質量改進E、質量創新答案:ACD77.目視管理已被各行各業廣泛應用,其主要作用有()A、展示企業文化B、體現管理透明性C、減少文件編制D、直觀顯示潛在的問題E、迅速快捷傳遞管理信息答案:ABDE78.質量基礎設施(NQI)中,標準按內容劃分可包括()。A、管理標準B、工作標準C、技術標準D、產品標準答案:ABC79.產品或者包裝上的標識必須真實,并符合下列要求()。A、有產品質量檢驗合格證明B、有中文標明的產品名稱、生產廠廠名和廠址C、限期使用的產品,應當在顯著位置清晰地標明生產日期和安全使用期限或失效日期D、標明產品規格.等級.成分含量等答案:ABC80.哪些是判斷產品存在“不合理的危險”的標準()。A、因產品設計上的原因導致的不合理的危險B、因產品制造上的原因導致的不合理的危險C、違規操作造成人身傷亡D、因告知上的原因導致的不合理的危險答案:ABD81.因機器人焊機故障,為保證客戶交付要求,臨時采用手工焊接,需要進行過程確認的事項包括()等。A、焊接質量是否符合要求B、工藝文件是否完整有效C、焊接工藝參數是否符合要求D、作業人員能力是否滿足要求E、焊機是否良好答案:ABCDE82.根據對顧客滿意的影響程度不同,一般可將質量特性分為()。A、核心質量特性B、關鍵質量特性C、重要質量特性D、次要質量特性E、外圍質量特性答案:BCD83.GB/T2828.1標準是()。A、計量抽樣方案B、調整型抽樣方案C、計數抽樣方案D、非調整型抽樣方案答案:BC84.恒定的機會域有可能是()。A、電路板B、訂購單C、飛機座艙蓋D、52米的紙板E、5m的線答案:ABCDE85.質量成本分析方法有()。A、質量成本趨勢分析B、質量成本計劃分析C、質量成本決策分析D、質量成本效益分析E、影響質量成本因素分析答案:ADE86.質量的經濟性從利益方面考慮,對顧客而言,必須考慮()。A、減少費用B、改進適用性C、提高滿意度和忠誠度D、購置費E、可能的處置費用答案:AB87.下列各項屬于六西格瑪團隊組成要素的有()A、使命B、基礎C、培訓D、目標E、角色答案:ABDE88.運行質量成本可以分為()。A、內部損失成本B、鑒定成本C、外部損失成本D、外部質量保證成本答案:ABCD89.新QC七大手法包含()A、親和圖B、系統圖C、過程決策計劃圖D、矩陣圖E、矩陣數據解析法F、控制圖答案:ABCDE90.過程的資源通常包括()。A、人員B、資金C、設備D、材料答案:ABCD91.下述控制圖中采用一張控制圖的有()。A、計點值控制圖B、計件值控制圖C、計量值控制圖D、分析用控制圖E、控制用控制圖答案:AB92.下述屬于質量改進活動的有()A、各層級建立改進目標B、員工培訓工具和方法,以實現改進目標C、實施改進項目D、跟蹤.評審和審核改進項目的完成情況答案:ABCD93.質量信息系統的作業層的信息特點是()。A、不可預見性B、重復性C、高精確度D、異常信息答案:BC94.關于審核后續活動以下說法不正確的是()。A、應對措施的完成情況及有效性進行驗證,這類驗證不是審核后續活動的一部分B、糾正措施的完成時限需與不符合的嚴重性及影響程度相適應C、現場驗證方式只適用于嚴重不符合D、通常包括審核委托方的評審與驗證答案:AC95.下列檢驗項目中,能用感官檢驗的是()。A、家具的色澤B、房間準確面積C、布匹織物的疵點D、香水的氣味答案:ACD96.風險識別與評估的常用工具包括()A、FMEAB、風險矩陣C、FATD、MSA答案:ABC97.質量管理體系文件的數量多少.詳略程度.使用什么媒體視具體情況而定,一般取決于下列因素()。A、組織的類型和規模B、組織的信譽C、產品的復雜性D、適用的法規要求答案:ACD98.下列五個統計量中,描述數據波動大小的是()A、方差B、極差C、眾數D、標準差E、中位數答案:ABD99.應用質量成本管理的定量分析方法有()。A、指標分析法B、質量成本趨勢分析C、排列圖分析D、相關圖分析E、敏感度分析答案:ABCE100.《中國首臺(套)重大技術裝備檢測評定管理辦法(試行)》所稱中國首臺(套)重大技術裝備,是指國內實現重大技術突破、擁有知識產權、尚未取得明顯市場業績的裝備產品,包括()等。A、整機設備B、控制軟件C、核心系統D、關鍵零部件答案:ACD101.下面哪些是質量信息的一般特征()。A、可處理性B、可傳遞性C、價值性D、適時性E、可識別性F、可復制性答案:ABCDEF102.質量管理體系基本原則之一以顧客為關注焦點,此原則可能的獲益包括()A、增加顧客價值B、增強顧客滿意C、增進顧客忠誠D、增加重復性業務E、提高組織聲譽F、擴展顧客群G、增加收入和市場份額答案:ABCDEF103.質量改進最常見的形式包括()A、增加產品特性B、開發新產品C、避免產品缺陷D、體現品管圈的成果答案:AC104.以下哪些屬于質量管理系統化.集成化的方法和工具()。A、QFDB、8DC、TRIZD、OE答案:ABCD105.頭腦風暴法,又稱為()A、暢談法B、調查法C、集思法D、腦力激蕩法答案:ACD106.顯性質量成本是指可以直接從企業記錄中取得數據的成本,即()。A、預防成本B、檢驗成本C、內部質量損失成本D、外部質量損失成本E、標準成本答案:ABC107.實驗室應對本機構使用的儀器設備校準證書進行確認,確認內容應包含()。A、溯源證書的完整性和規范性B、溯源結果與預期使用要求的符合性判定C、適用時,根據溯源結果對設備進行調整或導入校準因子,或在設備使用中進行修正D、確認是否需對所開展的項目重新進行測量不確定度評定答案:ABCD108.團體標準的制定原則包括()。A、有利于科學利用資源,推廣科學技術成果B、增強產品的安全性、通用性、可替換性C、提高經濟效益、社會效益、生態效益D、做到技術上先進、經濟上合理答案:ABCD109.FMEA的作用有哪些()A、識別風險B、量化風險C、風險排序D、改善指向答案:ABCD110.影響OC曲線形狀的主要因素有()。A、批量NB、批質量水平pC、接收質量限AQLD、接收數Ac答案:AD111.我國標準采用國際標準的程度,分為()。A、等同采用B、等效采用C、修改采用D、非等效采用答案:ACD112.2023年1月31日,習近平總書記在二十屆中央政治局第二次集體學習時強調,推進高水平對外開放,對標高標準國際貿易和投資通行規則,穩步擴大()等制度型開放增強在國際大循環中的話語權。A、規則B、規制C、管理D、標準答案:ABCD113.與過程有關的控制圖的主要作用有()A、過程控制B、過程能力分析C、測量系統分析D、因果分析E、持續改進答案:ABCDE114.按標準制定的主體劃分,標準可分為:()、地方標準、團體標準和企業標準。A、國際標準B、國家標準C、行業標準D、聯盟標準答案:ABC115.下列關于PDCA的說法正確的是()。A、第四階段總結成功的經驗,實施標準化以后就按標準進行B、第二階段按計劃實地去做,去落實具體對策C、第三階段實施標準化,以后就按標準進行D、第四階段對策實施后,把握對策的效果答案:AB116.工廠中常說的“兩圖一表”是指()。A、因果圖B、對策表C、樹圖D、調查表E、排列圖答案:ABE117.工序檢驗包括()A、關鍵工序的質量檢驗B、首件檢驗C、完工檢驗D、巡回檢驗答案:ABCD118.認證機構和其他在同一法律實體下的任何部分已經控制下的實體不應是()。A、主動或被動地為其客戶提供咨詢B、獲證服務的設計者、實施者、提供者或維護者C、獲證過程的設計者、實施者、操作者或維護者D、獲證產品的設計者、制造商、安裝者、分銷者或維護者答案:ABCD119.可靠性與下面哪些條件有關()A、規定條件B、規定時間C、規定功能D、規定價格答案:ABC120.質量管理“老七種工具”包括()。A、散點圖B、網絡圖C、因果圖D、排列圖答案:ACD121.認證機構對影響認證變更均應采取后續措施,措施包括()。A、決定B、頒發修訂后的正式認證文件縮小認證范圍C、頒發修訂后的正式認證文件擴大認證范圍D、頒發修訂后監督活動的認證文件(如果監督是認證方案的一部分)答案:ABCD122.市場監管總局、全國工商聯、國家發展改革委、科技部、工業和信息化部、商務部聯合印發的《關于進一步發揮質量基礎設施支撐引領民營企業提質增效升級作用的意見》(國市監質發〔2021〕62號)指出,力爭到2025年,建立()的民營企業質量基礎設施服務保障體系。A、系統完備B、平等獲得C、支撐有力D、機制健全答案:ABCD123.下列關于QC小組活動的說法正確的有()。A、激勵不到位,小組活動無法持續開展下去B、主要靠員工自主參加.自主活動C、小組活動能提高員工的工作滿意度D、企業內有全國優秀QC小組說明該企業小組活動相當不錯了E、企業一線工人組成的QC小組才對質量有貢獻答案:AC124.古代標準化活動處于()狀態。A、個別的B、分散的C、模糊的D、有組織的答案:ABC125.國家鼓勵()等社會團體協調相關市場主體共同制定滿足市場和創新需要的團體標準。A、學會、協會B、商會C、聯合會D、產業技術聯盟答案:ABCD126.生產過程中不良品出現時應采取怎樣的行動()A、標識B、隔離C、評審D、處置E、預防措施F、防止再發生答案:ABCDEF127.依據標準,組織實施質量管理體系所需的資源包括()。A、產品設計開發人員B、供方及合作者C、生產設備及控制軟件D、信息系統答案:ABCD128.國家標準GB/T20000.1-2014《標準化工作指南第1部分:標準化和相關活動的通用術語》說明該標準是()。A、推薦性標準B、強制性標準C、標準順序號為20000.1D、術語標準答案:AD129.質量優秀的好處包括()。A、增長市場份額B、降低成本C、改進運輸和生產效率D、減少損耗答案:ABCD130.國家鼓勵()等社會團體協調相關市場主體共同制定滿足市場和創新需要的團體標準。A、學會、協會B、商會C、聯合會D、產業技術聯盟答案:ABCD131.新標準化法中所稱標準(含標準樣品),是指()等領域需要統一的技術要求。A、農業B、工業C、服務業D、社會事業答案:ABCD132.生產過程中質量管理的三不原則()。A、不接受不合格品B、不制造不合格品C、不合格品不向下工序流轉D、不制造合格品答案:ABC133.關于質量檢驗計劃的說法正確的有()A、編制質量檢驗計劃是質量檢驗工作的一個附帶工作B、質量檢驗計劃能使不同部門.不同作業工種.不同人員.不同過程有機配合、有序銜接C、質量檢驗計劃能使檢驗和試驗工作逐步實現規范化、科學化和標準化D、質量檢驗計劃基本內容有編制檢驗手冊E、質量檢驗計劃的基本內容不包括設置檢驗站點答案:BCD134.在質量管理中,用PDPC法有助于在解決問題過程中,恰當地提出所有可能的手段或措施,在實施過程中碰到困難時,能迅速采取對策,其具體用途為()。A、制定方針目標管理中的實施計劃B、制定科研項目的實施計劃C、明確部門職能.管理職能D、對整個系統的重大事故進行預測E、制定控制工序的指施答案:ABDE135.屬于QCC活動無形成果的有()A、員工會運用QC手法解決品質問題B、員工品質意識提升C、員工問題意識提升D、員工改善意識的提升E、抱怨次數的降低答案:ABCD136.企業標準體系中的標準不僅是企業標準,而是“企業內的標準”,它包括下列標準,甚至是該企業采用的國內外其他企業的先進標準。A、國際標準B、國家標準C、行業標準D、地方標準E、企業標準答案:ABCDE137.確定方針目標管理的重點課題時,通常可以從()幾方面考慮。A、組織的戰略規劃和中長期計劃B、部門日常工作目標及計劃C、上一年度方針實施中存在的問題D、基層員工的需求E、外部競爭環境(市場.顧客和競爭對手)的變化答案:AC138.質量管理體系的特征包括()。A、合理性B、整體性C、程序性D、動態性E、相關性答案:BCDE139.在我國,按照法律約束性不同,可將我國標準分為()。A、強制性標準B、推薦性標準C、技術法規D、標準化指導性技術文件答案:AB140.關于強制性標準的劃分說法正確的是()。A、強制性標準可分為全文強制和條文強制兩種形式B、標準的全部技術內容需要強制時,為全文強制形式C、標準中部分技術內容需要強制時,為條文強制形式D、標準中分項技術內容需要強制時,為條文強制形式答案:ABC141.引起產品質量波動的偶然因素的特點是()。A、經常存在B、影響較大C、各件相同D、難以排除答案:AD142.質量管理方法可以分為()A、單一方法B、采集方法C、集成方法D、系統方法答案:ACD143.“有能力的分包”指一個檢驗檢測機構擬分包的項目是其已獲得檢驗檢測機構資質認定的技術能力,但因()等原因,暫時不滿足檢驗檢測條件而進行的分包。A、工作量急增B、關鍵人員暫缺C、設備設施故障D、環境狀況變化答案:ABCD144.質量改進過程中,運用因果圖分析原因時,要注意的問題是()A、建立假設時考慮的因素盡量多B、結果要具體C、對所有可能的原因都要進行調查D、因果圖最主要的工作是驗證假設E、各個因素引起不良品的可能性是相同的答案:AB145.計數調整型抽樣檢驗通常用于()的檢驗。A、原材料、外構件B、成品出廠、入庫C、連續批產品D、孤立批產品答案:ABC146.特性要因圖主要有以下類型()A、整理問題型特性要因圖B、原因型特性要因圖C、對策型特性要因圖D、結果型特性要因圖答案:ABC147.現代意義上的質量管理活動是從20世紀初開始的。根據解決質量問題的手段和方式的不同,我們將現代質量管理劃分為三個發展階段,它們是()。A、質量檢驗階段B、統計質量控制階段C、管理體系階段D、全面質量管理階段E、卓越績效發展階段答案:ABD148.企業的標準體系通常包括()。A、技術標準體系B、工作標準體系C、文化標準體系D、管理標準體系E、生活標準體系答案:ABD149.不合格品控制程序主要是規定對不合格品的()。A、預防措施B、控制措施C、處置權限D、處置職責E、用戶補償答案:BCD150.產品質量檢驗機構.認證機構出具的檢驗結果或者證明不實,造成損失的()。A、應當承擔相應的賠償責任B、與產品的生產者.銷售者承擔連帶責任C、可以撤銷其檢驗資格.認證資格D、吊銷營業執照答案:AC151.檢驗檢測機構對質量記錄和技術記錄的控制要求可以包括()。A、提供適宜的保存環境B、規定適當的保存期限C、應有足夠的信息D、記錄應包含相關人員簽字答案:ABCD152.對審核方案的管理()。A、是人員管理的主要部分B、貫穿于認證活動的始終C、是認證管理的重要部分D、即指審核實施活動的管理答案:BC153.質量檢驗可依據產品的()進行檢驗。A、檢驗規程B、工藝文件C、質量反饋D、技術標準答案:ABD154.內部故障成本是指產品出廠前因不符合規定的質量要求所發生的費用,它一般包括()。A、廢品損失B、返修損失C、停工損失D、產品降價損失答案:ABC155.過程方法在質量管理體系中應用時應考慮下列方面的重要性()。A、過程業績及有效性B、過程的輸入與輸出準確性C、持續改進過程的有效性D、需從增值角度考慮過程答案:ACD156.標準化的基本形式包括()。A、簡化、統一化B、通用化、系列化C、組合化、模塊化D、制度化、規范化答案:ABC157.質量檢驗定義中所涉及的活動有()。A、培訓B、測量C、設計研究開發D、觀察E、試驗答案:BDE158.檢驗批應由()的單位產品組成。A、基本相同的制造條件B、不同的工藝方法加工C、同數量D、同規格答案:AD159.某公司收集了下列質量成本數據,其中屬于預防成本的有()。A、質量體系審核費用B、過程控制費用C、質量策劃費用D、進廠檢驗費用E、供應商評價費用答案:BCE160.分層審核具備哪些作用()A、驗證過程是否符合文件的規定B、逐步建立紀律C、促進溝通D、改善總體質量答案:ABCD161.頭腦風暴法的應用步驟可分為()三個階段A、調查階段B、準備階段C、創造性思維階段D、整理階段E、顧客調查階段答案:BCD162.質量檢驗機構典型的設置方式有()。A、按職能劃分設置B、按技術性質特點設置C、按工藝流程順序設置D、按所檢產品類別設置E、按生產作業組織設置答案:AD163.哪些定義為可疑品()A、設備上的異常定義為可疑品B、墜落品定義為可疑品C、沒有產品信息的定義為可疑品D、不合格品定義為可疑品答案:ABC164.根據ISO/TR10017:2003,描述性統計提供的信息通常可通過各種圖解法進行簡明有效的傳遞,包括()。A、趨勢圖B、散點圖C、直方圖D、SPC圖答案:ABC165.質量成本分析的指標中的基數比例指標反映質量成本占各種基數的比例關系,其基數主要有()。A、總產值B、產品銷售收入C、產品銷售利潤D、產品總成本答案:ABCD166.下述屬于描述性統計量的是()A、均值B、方差C、變異系數D、累計百分比答案:ABCD167.以下可用于討論和識別引起質量問題的可能原因的方法有()A、頭腦風暴法B、因果圖C、檢查表D、親和圖E、控制圖答案:ABD168.質量檢驗的步驟可包括()。A、測量或試驗B、記錄C、比較和判定D、原因調查和分析答案:ABC169.從成本控制角度考察,質量成本可分為可控成本和結果成本。可控成本包括()。A、預防成本B、內部缺點成本C、外部缺點成本D、判定成本E、顯性質量成本答案:AD170.質量檢驗的報告功能在于為()提供重要信息和依據。A、質量控制B、質量培訓C、質量改進D、質量考核E、質量決策答案:ACDE171.以下關于文件評審描述正確的是()。A、文件評審可以包括以前的評審報告B、如果不影響審核實施的有效性,文件評審可以推遲至現場審核進行C、可以結合初訪進行文件評審D、文件評審與組織的復雜程度有關答案:ABCD172.生產者承擔缺陷產品的民事責任須同時具備以下條件()。A、產品存在缺陷B、不能證明自身無損害責任C、損害事實與產品缺陷有直接因果關系D、存在損害事實答案:ACD173.知識產權公共服務產品主要包括()A、知識產權數據中心B、知識產權公共服務平臺C、新一代專利檢索與分析系統等公共服務網D、各類知識產權數據庫答案:ABCD174.下列國家標準屬于強制性標準的有()。A、工程建設質量標準B、環境保護的污染物排放標準C、工業產品質量標準D、環境質量標準答案:ABCD175.關于質量記錄,說法正確的是()。A、不是文件B、通常無須控制版本C、記錄的作用是闡明結果.提供證據D、記錄不能用作追溯的場合答案:BC176.下列哪些費用屬預防成本()。A、過程控制費用B、供應商評價費用C、質量審核費用D、零缺陷計劃費用答案:ABD177.DFMEA通常用在下列哪些環節()A、概念設計B、系統設計C、結構設計D、細節設計答案:CD178.過程設計的輸出一般包含()A、流程圖B、程序文件C、作業指導書D、關鍵績效指標答案:ABCD179.在我國標準體系中,政府主導制定的標準包括()。A、強制性國家標準B、團體標準C、推薦性國家標準D、企業標準E、行業標準答案:ACE180.關于企業標準,以下說法正確的是()。A、企業標準是產品標準B、企業標準由企業制定、批準和發布C、企業標準可以嚴于國家、行業和地方標準D、企業標準不能高于國家標準E、企業生產的產品沒有國家、行業和地方標準的,應當制定相應的企業標準答案:BC181.降低不合格成本可以通過()途徑。A、減少顧客抱怨B、減少顧客退貨C、減少超支D、降低能耗和污染損失答案:BCD182.質量具有()。A、廣義性B、時效性C、相對性D、差異性答案:ABC183.可接收質量水平是在抽樣檢驗中,認為滿意的系列連續提交檢驗批的平均上限值,常用的確定可接受質量的方法有()。A、根據過程平均確定B、按不合格類別確定C、考慮檢驗項目數確定D、生產方和使用方共同確定E、市場控制量確定答案:ABE184.QC小組活動的程序包括:組成小組.選題.()和成果發表。A、組內例會B、課題報告C、小組及選題注冊登記D、課題完成E、表彰答案:ACD185.工裝壽命管理是工裝預防性維護的重要環節,工裝壽命管理的內容包括()等。A、確定工裝壽命周期B、制定定期更換計劃C、統計工裝使用時長D、工裝存儲和定期維護答案:ABC186.檢驗檢測機構的以下哪些設備在投入使用前不需進行校準或無法校準:()A、軟件B、無量值要求的設備C、修理過的設備D、對檢驗檢測結果、抽樣結果的準確性或有效性有顯著影響的設備答案:AB187.一次計數抽樣方案由()組成。A、樣本量B、接收數C、樣本中包含的不合格品數D、不合格品率答案:AB188.通過加強質量管理,來提高組織經濟效益有兩個方面()。A、減少顧客抱怨B、增加收入、利潤和市場份額C、降低責任風險D、降低經營所需資源的成本,減少資源投入答案:BD189.QC小組在設定目標值時應注意()A、目標值應與課題一致B、目標值應反映問題的全貌C、目標值應明確集中D、目標值應切實可行答案:ACD190.當審核中獲得的證據表明不能達到審核目標時,審核組應該()。A、向受審核方的上級主管報告B、向受審核方報告C、向認證監管機構報告D、向審核委托方報告答案:BD191.產品波動根據原因的不同可以分為()。A、偶然波動B、異常波動C、日常波動D、危急波動答案:AB192.午餐時間了,小王和小李為趕任務,就叫了外賣。小王說:“A公司的外賣營養搭配好,送得快,價格也適中,就買它家的吧”。小李說:“好啊!”小李和小王叫外賣是從以下()服務質量特性考慮的。A、功能性B、時間性C、經濟性D、舒適性E、文明性答案:ABC193.宏觀流程圖(SIPOC)能令員工了解企業的宏觀業務流程是由于()A、它描述了每個詳細流程B、它確認過程之顧客C、它確認過程之供方D、它闡明過程的結果答案:BCD194.QC小組與行政班組的主要不同點在于()。A、組織的原則不同B、活動的目的不同C、成員不同D、活動的方式不同E、組織的目的不同答案:ABD195.特征的類別一般包含()A、物理的B、感官的C、行為的D、時間的E、人因工效的F、功能的答案:ABCDEF196.下列說法,正確有()。A、產品質量和產品成本之間存在著依存關系B、傳統質量成本管理目標是尋求可接收質量水平C、預防成本和判定成本伴隨產品質量提升而快速下降D、控制成本提升將造成結果成本下降E、現代質量成本管理強調經過降低缺點產品數量,方便降低其質量總成本。答案:ABDE197.下面屬于計件值控制圖的有()。A、P控制圖B、np控制圖C、控制圖D、u控制圖答案:AB198.下列費用應計入鑒定成本的是()。A、核對工作費B、外部擔保費C、顧客投訴處理費D、供應商認證費答案:ABD199.建立設備預防性維護體系,內容可包括()等。A、確定和評審維護目標B、維護計劃和維護流程C、維護資源保障D、關鍵備件的可用性答案:ABCD200.關于質量管理體系的認證,下列說法正確的有()。A、實施機構是第三方的質量管理體系認證機構B、通過頒發體系認證證書,證明某一組織有能力按規定的要求提供產品C、認證對象是組織的質量管理體系D、其依據為質量管理體系標準答案:ABCD201.研究質量成本的意義有()。A、有利于控制和降低成本B、有利于貫徹質量責任制C、有利于滿足顧客關于質量成本方面的需要D、有利于監測和評價質量體系答案:ABCD202.在面向成本的設計中,與產品全生命周期成本相關的因素有:產品材質、重量、()等。A、尺寸B、形狀C、裝配操作數D、接觸面數E、緊固件數答案:ABCDE203.在下列質量改進工具和技術中,可以確定兩個甚至多個變量之間的相互關系和程度的工具有()。A、散布圖B、排列圖C、因果圖D、樹圖E、頭腦風暴法答案:ACD204.要有效地管理質量成本,就要做好()工作。A、進行質量成本的核算B、對質量成本進行分析C、領導重視D、全員參與答案:AB205.FMEA的第一步,即項目規劃及準備階段要實現的工作任務是什么()A、做出項目計劃B、識別項目邊界C、總結經驗教訓D、進行成員分工答案:ABCD206.作為一種管理方法,六西格瑪管理包括的重要方面有()A、六西格瑪定型B、六西格瑪設計C、六西格瑪改進D、六西格瑪驗證E、六西格瑪確定答案:BC207.2017年9月5日,黨中央、國務院共同下發的《關于開展質量提升行動的指導意見》中的基本原則是()。A、堅持以質量第一為價值導向B、堅持以滿足人民群眾需求和增強國家綜合實力為根本目的C、堅持以企業為質量提升主體D、堅持改革創新為根本途徑答案:ABCD208.檢驗手冊是質量檢驗活動的()的文件集合。A、管理規定B、方案規定C、標準設計D、行動準則E、技術規范答案:AE209.試驗設計的類型包括()A、完全隨機化設計B、全因子試驗設計C、部分因子試驗設計D、篩選設計E、響應曲面設計F、穩健參數設計G、最優化設計答案:ABCDEFG210.從控制角度,質量成本可劃分為()。A、顯性成本B、可控成本C、結果成本D、隱性成本答案:BC211.PSB必須掌握哪些要求()A、產品的工作模式和詳細的生產過程B、產品安全法和產品責任法C、客戶的使用需求D、風險評估答案:ABCD212.下列說法正確的是()。A、影響質量的因素包括生產環境.工藝.原材料.機器.測量系統和人員B、常規控制圖的實質是區分偶然因素與異常因素C、若過程正常,則控制圖上的點子超過UCL的概率只有1%左右D、異常波動是不可避免的,而偶然波動則可以消除答案:AB213.按標準制定的主體劃分,標準可分為:()、地方標準、團體標準和企業標準。A、國際標準B、國家標準C、行業標準D、聯盟標準答案:ABC214.基層管理人員的質量職責包括()。A、制定本部門的質量分目標B、組織基本功訓練C、落實質量控制點D、組織開展質量管理小組活動E、主持建立質量體系答案:BCD215.關于記錄存儲說明正確的()。A、分類存放B、明確存放周期C、存放區域安全D、存放標識答案:ABCD216.PDCA循環的特點()A、大環套小環,小環保大環,互相促進,推動大循環B、PDCA循環是爬樓梯上升式的循環,每轉動一周,質量就提高C、PDCA循環是綜合性循環,四個階段是相對的,它們之間不是截然分開的D、推動PDCA循環的關鍵是“處理”階段答案:ABCD217.過程策劃的工具包括()A、流程框架設計B、PRC、BSCD、FAT答案:AB218.依據《認證機構管理辦法》,認證機構從事認證活動應當遵循()的原則,維護社會信用。A、公正公開B、令行禁止,統一行動C、客觀獨立D、誠實信用參考答案:ACD219.質量檢驗計劃的基本內容有()A、編制檢驗網絡圖、確定適合作業特點的檢驗程序B、合理設置檢驗站點C、編制產品及組成部分的質量特性分析表D、編制檢驗手冊評價檢驗效益答案:BCD220.組織制定的質量方針,應滿足以下()的要求。A、適應組織的宗旨和環境并支持其戰略方向B、為建立目標提供框架C、包括滿足適用要求的承諾D、包括持續改進質量管理體系的承諾答案:ABCD221.按照以下哪些規則推進精益理念能夠達到事半功倍的作用()A、推進要求盡人皆知B、相關關系非是即否C、流轉路線簡單直接D、持續改善立足基層答案:ABCD222.下列哪些是質量信息管理的工作內容()。A、確定各類活動對質量信息的要求B、收集和獲取所需的數據信息C、對收集到的數據進行分析D、充分利用所掌握的信息資源E、對質量信息應用的效果進行評估答案:ABCDE223.開展質量改進活動的障礙有()A、對質量水平的錯誤認識B、對失敗缺乏正確的認識C、“高質量意味著高成本”的錯誤認識D、對權力下放的錯誤理解E、員工的顧慮F、對市場的顧慮答案:ABCDE224.在生產實踐中,經常要觀察數據的分散程度和數據的集中程度,如平均值X就是用來表示()。A、數據的集中位置B、數據的分散程度C、位置居中的數D、全部樣本中各觀察值的平均值E、總體數據的平均值答案:AD225.在QC小組活動中,可以用于分析原因的方法有()A、檢查表B、系統圖C、因果圖D、散布圖E、關聯圖答案:ABCE226.關于QC小組活動成果的評審,下列說法錯誤的有()。A、評審標準由現場評審和發表評審兩個部分組成B、現場評審體現了企業領導對QC小組活動的關心和支持C、企業評審的重心應放在審核成果可獲得性上D、現場審核應該做到企業領導者.管理部門和全體員工都參加E、發表評審的具體發表形式可以根據實際靈活多樣答案:CDE227.在質量管理體系運行和審核中,記錄的作用是()。A、追溯已發生的事實B、指導作業人員操作C、作為審核的準則D、為驗證糾正、預防措施提供證據答案:AD228.根據《產品質量法》規定,產品質量監督抽查的重點產品包括()。A、消費者、有關組織反映有質量問題的產品B、可能危及人體健康和人身財產安全的產品C、偽造產地、廠名和廠址的產品D、影響國計民生的重要工業產品答案:ABD229.特性要因圖填充大類原因,可從以下()等方面著手。A、人B、機C、料D、法E、環答案:ABCDE230.外部故障(損失)成本包括()。A、保修費用B、索賠費用C、產品售后退換貨損失D、內審、外審的糾正措施費答案:ABC231.根據合理比例法,可將質量總成本曲線分為以下若干個區域,具體包括()。A、改善區B、增長區C、適宜區D、成熟區E、至善區答案:ACE232.增強顧客滿意包括兩個方面()。A、開發新產品(包括服務)B、縮短新產品的推出時間C、開發獨特的產品(服務)D、改進現有產品(服務)答案:AD233.綠色設計的基本要求體現在哪些方面()A、優良的環境友好性B、最大限度地減少資源消耗C、排放最小D、最大化可回收利用E、成本最少答案:ABCD234.JIT的核心是()A、均衡生產B、高質量C、零庫存D、快速應變答案:AD235.系統圖的適用范圍非常廣泛,既可以用于()A、質量活動的開展B、目標、方針、實施事項的開展C、部門職能、管理職能的分析D、日常管理工作答案:ABCD236.2021年9月16日,習近平總書記向中國質量(杭州)大會致賀信,作出重要指示。習近平總書記指出,中國致力于質量提升行動,提高質量標準,加強全面質量管理,推動(),推動高質量發展。A、質量變革B、效率變革C、動力變革D、企業變革答案:ABC237.服務業組織相關方需求分析的外部相關方包括()。A、服務對象B、組織的員工C、供方/合作伙伴D、社會E、組織的管理層答案:ACD238.PDCA的特點是:完整的循環、和()。A、找出重要原因并標記B、大環套小環C、逐步上升的循環D、對手段和措施進行評價答案:BC239.GB/T19001-2000標準中作出要求的記錄包括()。A、文件發放記錄B、管理評審記錄C、設備維護記錄D、記錄產品唯一性標識的記錄答案:BD240.服務是指伴隨著組織與顧客之間的接觸面產生的無形產品,對服務質量的管理必須關注其以下特點()A、服務對象的需求和期望是多樣性的B、服務的提供一般與消費同時進行C、服務質量依賴于服務者的素質D、大多數服務是可以儲存的E、大多數服務一旦出現問題,對消費者的不良印象即刻形成答案:ABCE241.根據CNAS-CL01:2018《檢測和校準實驗室能力認可準則》,當客戶未指定所用的方法時,實驗室應選擇適當的方法并通知客戶。這些方法可包括()。A、以國際標準、區域標準或國家標準發布的方法B、知名技術組織或有關科技文獻或期刊中公布的方法C、設備制造商規定的方法D、實驗室制定或修改的方法答案:ABCD242.統計推斷中發生的第二類錯誤()。A、把正常判為異常B、把異常判為正常C、棄真D、取偽答案:BD243.三大國際標準化機構是()。A、ISOB、ITUC、IECD、WTO答案:ABC244.采用恰當的方式對通過活動取得成果的QC小組進行激勵,不僅可以鼓舞其繼續活動的熱情,而且可以吸引更多的職工參加QC小組活動。其激勵的手段有()。A、物質激勵B、組織激勵C、間接激勵D、培訓激勵E、榮譽激勵答案:ABDE245.沒有追溯機制,可能導致哪兩種不好結果()A、擴大了追溯量,將正常的合格產品也進行了追溯乃至召回,增加了成本B、擴大了追溯量,結果就是應追溯的產品沒有追溯或召回C、減少了追溯量,結果就是應追溯的產品沒有追溯或召回D、減少了追溯量,將正常的合格產品也進行了追溯乃至召回,增加了成本答案:AC246.為了實現供應鏈的可持續發展,企業可以采取哪些措施?()A、采用環保材料和工藝B、提高能效和減少廢物C、促進循環經濟D、保護生物多樣性答案:ABCD247.需要進行定期(非一次性)校準/檢定的檢測設備包括()等。A、測量產品的卡尺、千分尺B、產品專用檢具C、三坐標測量儀D、噴塑車間空壓房電壓表E、CO2焊氣體流量表答案:ABCE248.風險與機會的需要識別哪些方面()A、外部環境B、內部環境C、相關方D、顧客要求答案:ABCD249.流程分類框架的作用有()。A、全面診斷組織過程管理體系B、保障組織戰略的推進及落地C、促進消除部門壁壘D、提高響應市場變化速度答案:ABCD250.在ISO/TR10017:2003中涉及到的統計技術有()。A、描述統計B、假設檢驗C、測量分析D、可靠性分析答案:ABCD251.六西格瑪管理中,屬于倡導者職責的有()。A、為綠帶提供項目指導B、負責六西格瑪管理在組織中的部署C、向執行領導報告六西格瑪管理進展D、負責六西格瑪管理實施中的溝通和協調答案:BCD252.關于質量檢驗的說法正確的是()A、質量檢驗的主要功能有鑒別功能.預防功能等B、質量檢驗的報告功能可分析產品報廢的原因C、質量檢驗的結果,要依據產品技術標準和相關的產品圖樣,過程文件或檢驗規程的規定進行對比D、質量檢驗時要有準備E、質量檢驗時檢驗的有關人員將檢驗結果與規定要求進行對照比較答案:ABCD253.加強計量標準體系建設的主要內容()。A、大力推進法制計量B、全面加強工業計量C、積極拓展工程計量D、強化能源計量監管答案:ABCD254.顧客是指接受產品或服務的個人或組織,可以包括()。A、消費者B、組織內下一道工序的接收者C、原材料提供者D、經銷商E、股東答案:ABDE255.當質量特性值分布中心與公差中心不重合時,以下說法正確的是()A、對過程能力無影響B、不合格品率增加C、過程能力指數減小D、過程能力指數增大E、不合格品率不變答案:BC256.下列哪些是質量信息的特殊性特征()。A、分散性B、隨機性C、待開發性D、可識別性E、可傳遞性答案:ABC257.檢驗機構應獲得()設施和設備,以適應與其檢驗服務相關的一切活動,并確保這些設施和設備的持續適宜性,以滿足擬使用的要求。A、配套的B、足夠的C、適用的D、先進的答案:BC258.產品質量發生民事糾紛,當事人可以()。A、協商解決B、經調解解決C、根據當事人各方的協議向仲裁機構申請仲裁D、直接向人民法院起訴答案:ABCD259.合格評定工具箱標準和指南由()不同功能的文件組成。A、技術功能文件B、基本文件C、操作功能文件D、通用文件參考答案:ABD260.《中華人民共和國標準化法》規定,強制性標準制定應()。A、保障人身健康、生命財產安全B、保障國家安全、生態環境安全C、考慮自然條件和風俗習慣D、滿足經濟社會管理基本需要的技術要求答案:ABD261.為使質量改進持續進行下去,上層領導不宜下放的職責是()。A、參與質量委員會的工作B、提供資源C、任命質量改進小組長D、批準質量方針和目標E、表彰和修改工資及獎勵制度答案:ABDE262.隨著現場審核評審的進展,可以()。A、更改審核范圍B、修改審核計劃C、更改審核目的D、更改審核對象答案:AB263.預先危險分析PHA適用于項目在()開始之前,發現系統存在的危險源,為從根本上消除隱患提供依據。A、項目設計B、施工或檢修C、交付D、改擴建答案:ABCD264.實驗室外部質量控制活動包括但不限于()。A、能力驗證B、設備比對C、留樣再測D、實驗室間比對答案:AD265.下述費用中不屬于鑒定成本的有()。A、訴訟費B、降價費C、檢測設備校正費D、返工費E、質量改進措施費答案:ABDE266.六西格瑪管理所強調的方面有()A、強調以效率為基礎,提高企業的經濟效益B、強調以顧客為關注焦點,并將持續改進與顧客滿意以及企業經營目標緊密地聯系起來C、強調依據數據進行管理,并充分運用定量分析和統計思想D、強調面向過程,并通過減少過程的變異或缺陷實現降低成本與縮短周期E、強調變革組織文化以適應持續改進的需要答案:BCDE267.關于正交表的說法,正確的有()。A、正交試驗利用“正交表”選擇試驗條件,并利用正交表的特點進行數據分析,以找出最好或滿意的試驗條件。B、將正交表中任意兩列的同行數字看成一個數對,那么一切可能數對的重復次數相同C、正交表具有正交性D、正交表各列中每個數字的重復次數相同答案:ABCD268.質量管理中,其他預防費用包括()A、質量及可靠性組織機構的行政管理費用B、經營管理人員及行政辦公室人員的工資及差旅費C、零缺陷計劃預防性措施費用D、廠房設備維護等預防性措施費用答案:ACD269.六西格瑪改進DMAIC方法,在“C”階段經常使用的工具有()。A、防錯法B、標準作業程序C、控制圖D、假設檢驗E、因果圖答案:ABC270.由于真值不能確定,實際上的約定真值通常稱為()A、實際值B、檢測值C、校準值D、標準值答案:ACD271.由偶然原因造成的質量變異()。A、改善成本高B、可以通過分析過程能力發現C、由TQC小組決策如何改善D、只是偶然出現答案:AB272.下列各項中,屬于外部缺陷成本的有()。A、由于所生產產品需要返工而發生額外運輸費用B、缺陷產品退回成本C、產品保修費用D、商譽損失E、產品降級損失答案:BCD273.三大國際標準化機構是()。A、ISOB、ITUC、IECD、WTO答案:ABC274.繪制時序圖時可選擇圖形包含()A、簡單B、含組C、多重D、多重含組答案:ABCD275.有證標準物質期間核查主要是對照證書要求對()等進行核查。A、儲存條件B、物理性狀C、包裝D、有效期答案:ABCD276.運用系統圖,能夠很容易()A、對事項進行展開B、統一成員的意見C、圖形容易整理D、手段又一目了然答案:ABCD277.實施工序能力指數評價包括:()A、確定關鍵過程節點和工藝參數B、采集數據C、統計受控狀態分析D、工序能力指數計算E、工序能力指數結果分析答案:ABCDE278.質量文化是組織重要的軟實力,具有()等功能。A、塑造功能B、導向功能C、約束功能D、激勵功能E、輻射功能答案:BCDE279.根據課題來源,QC小組活動的課題類型一般包括()A、自主性課題B、上級下達的指令型課題C、攻關型課題D、質量部門推薦的指導性課題E、創新性課題答案:ABD280.對質量管理體系的變更,在()階段應保持質量管理體系的完整性。A、變更的策劃階段B、變更的實施階段C、變更之后D、體系變更試運行三個月后答案:AB281.以下有關全面質量管理含義論述正確的是()。A、全面質量管理以質量為中心,全員參與為基礎B、建立質量體系是實施全面質量管理的基本任務C、全面質量管理是組織進行管理的方法途徑,別無他法D、將質量概念擴充為全部管理目標答案:ABD282.下列檢驗項目中,能用感官檢驗的是()A、家具的色澤B、房間準確面積C、布匹織物的瑕點D、香水的氣味答案:ACD283.現代標準化的主要特征是()。A、國際性B、系統性C、先進性D、戰略性答案:ABCD284.與ISO9000族標準相比,《卓越績效評價準則》國家標準更強調的是()。A、消除國際貿易壁壘B、為企業提供追求卓越績效的管理模式C、證實企業有穩定滿足顧客需求的能力D、評價企業卓越績效成熟度E、為企業自我評價提供了依據答案:BDE285.下列哪些是質量信息管理的主要任務()。A、為質量決策者提供信息B、調節和控制生產過程C、為質量的考核和檢查提供數據D、建立質量信息檔案答案:ABCD286.最高管理者應通過以下活動,對其建立.實施質量管理體系并持續改進其有效性的承諾提供證據()。A、確保質量管理體系所需要的過程得到建立.實施和保持B、確保資源的獲得C、確保在整個組織內提高滿足顧客要求的意識D、制定質量方針和確保質量目標的制定答案:BD287.質量文化建設的主要任務()A、把質量價值觀融入到企業的經營活動中B、創造良好的內部氛圍C、培訓和提高員工的質量意識,養成良好的職業行為和習慣D、將質量觀念物化到產品質量上,增強顧客滿意答案:ABCD288.從事產品質量檢驗、認證的社會中介機構必須依法設立,不得與()存在隸屬關系或者其他利益關系。A、國家機關B、行政機關C、事業單位D、社會團體答案:AB289.在策劃如何實現質量目標時,組織應確定()A、需要做什么B、需要什么資源C、由誰負責D、何時完成E、如何評價結果答案:ABCDE290.在計數一次抽樣方案(n,Ac)中,批質量給定時,對接收概率影響較大的因素有()A、樣本量nB、批量NC、接收數ACD、樣本量中含有的不合格品數答案:AC291.自制的專用檢具校準,應()。A、委托具備資質的機構進行B、制定校準標準C、制定校準計劃D、保存校準記錄答案:BCD292.合格評定工具箱標準和指南由()不同功能的文件組成。A、技術功能文件B、基本文件C、操作功能文件D、通用文件參考答案:ABD293.我國未來在計量學基礎方面,將主要開展()等理論研究。A、測量不確定度B、測量程序與有效性評價C、計量作用機理和效能評價D、計量數字化轉型答案:ABC294.管理體系認證的特殊審核包括()。A、縮小認證范圍的審核B、擴大認證范圍的審核C、提前較短時間通知的審核D、初次審核之前的預審核答案:BC295.產品典型的故障率曲線中包括()階段。A、早期故障階段B、報廢故障處理階段C、偶然故障階段D、耗損故障階段答案:ACD296.GB/T19580《卓越績效評價準則》標準有助于組織()。A、取得認證B、獲得長期的市場競爭優勢C、作為卓越績效自我評價的準則D、提高其整體績效和能力答案:BCD297.頭腦風暴的應用步驟可分為()A、調查階段B、準備階段C、創造性思維階段D、整理階段E、顧客調查階段答案:BCD298.控制圖可以用來()。A、評估過程的歷史狀態B、評估過去的當前狀態C、預測過程短期的未來狀態D、以上都不能答案:ABC299.質量檢驗功能必須具備的重要條件包括()。A、滿足實際要求的檢測人員B、先進、可靠的檢測手段C、明確、有效的檢驗標準D、科學、嚴格的檢驗管理制度答案:ABCD300.我國新型國家標準體系由()和團體標準、企業標準組成。A、技術標準B、國家標準C、行業標準D、地方標準答案:BCD301.標準差偏大的原因可能包含:()A、設備精度不夠B、工藝條件不合適C、原材料問題D、過程不受控E、數據不符合正態分布答案:ABCDE302.產品失效過程包括哪幾個階段()A、早期故障期B、前期故障期C、偶發故障期D、磨損故障期答案:ACD303.可靠性管理可以找出造成質量問題的()因素。A、人B、機C、料D、法E、環境答案:ABCDE304.我國新型國家標準體系由()和團體標準、企業標準組成。A、技術標準B、國家標準C、行業標準D、地方標準答案:BCD305.下列關于控制圖的控制限的描述中,正確地有()。A、對于同樣的樣本數據,選擇不同類型的控制圖,得到的控制限也不同B、控制用控制圖的控制限一旦確定,就不能變更C、收集的樣本子組數越多,計算得到的控制限估計得越準確D、分析用控制圖的控制限與圖上樣本點的數值無關E、控制用控制圖的控制限是由分析用控制圖的控制限轉化而來的答案:ACE306.生產者的產品質量義務有()。A、產品包裝必須符合規定要求B、保證產品標識符合法律規定的要求C、保持產品原有質量D、嚴禁銷售假冒偽劣產品答案:AB307.現代標準化的主要特征是()。A、國際性B、系統性C、先進性D、戰略性答案:ABCD308.在質量管理中,有一些主要用于現場質量控制中收集.處理數據的工具和方法,其中包括()。A、因果B、調查表C、散布圖D、排列圖E、樹圖答案:ABCD309.下面哪些是質量信息在質量管理中的作用()。A、決策作用B、反饋控制作用C、監督與考核作用D、證實和備查作用答案:ABCD310.QC小組活動成果發表的作用有()。A、交流經驗,相互啟發,共同提高B、鼓舞士氣,滿足小組成員自我實現的需要C、現身說法,吸引更多職工參加QC小組活動D、使評選優秀QC小組和優秀成果具有廣泛的群眾基礎E、提高企業的經濟效益,明確其發展方向答案:ABCD311.對審核方案的管理()。A、是人員管理的主要部分B、貫穿于認證活動的始終C、是認證管理的重要部分D、即指審核實施活動的管理答案:BC312.依據《認證機構管理辦法》,認證機構從事認證活動應當遵循()的原則,維護社會信用。A、公正公開B、令行禁止,統一行動C、客觀獨立D、誠實信用答案:ACD313.供應鏈中的信息技術包括哪些?A、企業資源規劃(ERP)系統B、供應鏈管理(SCM)軟件C、客戶關系管理(CRM)系統D、電子數據交換(EDI)答案:ABCD314.過程審核風險等級高的定義是()A、報廢率連續3年不達標的工序B、過往3年發生汽車產品客戶投訴涉及工序C、過往3年內、外部VDA6.3過程審核等級被評為C的工序D、特殊過程(CQI-9/CQI-11/CQI-12/CQI-23)涉及的工序答案:ABCD315.質量改進過程中,下列活動屬于計劃階段的工作有()A、明確問題B、掌握現狀C、分析問題的原因D、確認效果E、擬定對策并實施答案:ABC316.請選出下列人中是質量管理專家的()。A、戴明B、朱蘭C、萊頓·休伊特D、石川馨E、西蒙·馬庫斯F、菲利浦·克勞士比答案:ABDF317.我國標準化文件包括()。A、標準B、標準化指導性技術文件C、技術報告D、文件的某個部分答案:ABD318.下列具備制定團體標準資格的組織有()。A、標準化工作組B、商會C、聯合會D、標準化技術委員會答案:BC319.()是合格評定功能法的合格評定功能活動。A、選取和確定B、復核C、合格評定結果報告D、需要時的監督答案:ABD320.在控制圖中發現()應判為過程不穩定。A、數據有波動B、控制線內連續6點以上遞減C、有越出控制線的點D、控制線內連續6個以上的點遞增答案:BCD321.在監督審核中對所發現的問題,視問題的輕重程度,對獲證方可以采用以下處置方式()。A、暫停證書B、撤銷證書C、注銷證書D、保持證書答案:AB322.風險分析內容,應包括()A、后果分析B、可能性分析C、現有控制措施分析D、風險等級的估計答案:ABCD323.SPC分析前,數據采集應包括:()A、數據采集方式和頻次B、批次的組成及每批的數據個數C、異常數據的剔除程序和原則D、測量儀器的選用和評價答案:ABCD324.實施SPC的基本條件:()A、人員保證B、生產線處于連續運轉狀態C、滿足要求的測試儀器D、配合合適的軟件工具答案:ABCD325.不合格品隔離的主要內容有()。A、把不合格品碼放整齊B、對不合格做出標識C、設立專職人員看守D、設立隔離區或隔離箱答案:BD326.在組織和知識管理中,知識可以分為()A、事實知識B、虛擬知識C、原理知識D、技能知識E、人際知識答案:ACDE327.現場審核時間應該包括()。A、編制審核報告的時間B、首、末次會議的時間C、內部溝通的時間D、編制審核計劃的時間答案:BC328.在GJB546B標準中,基線文件控制包括()A、基線文件編制B、基線文件發放C、基線文件的更改D、基線文件報廢答案:AC329.設備維護保養要素有哪些()A、核對點檢表內容B、確認設備保養基準書C、確認設備點檢部位D、按要求點檢并做好記錄答案:ABCD330.屬于質量信息管理系統中戰術層次上的活動的有()。A、管理評審B、作業監督C、質量策劃D、質量控制E、信息收集答案:BC331.組織確定質量管理體系的范圍時應考慮()A、組織的內部因素B、外部環境C、相關方的要求D、組織的產品和服務答案:ABCD332.根據品牌的沙堆模型,品牌的基礎要素包括()A、產品價格B、社會責任C、信譽D、質量E、技術答案:CD333.質量基礎設施是質量強國建設的重要支撐,也是促進產業發展、科技創新、國際貿易和實現高質量發展的重要技術基礎。質量基礎設施是由聯合國貿發組織、聯合國工發組織、國際標準化組織等國際組織,在總結全球可持續發展、縮小貧富差距、實現公平競爭、促進經濟繁榮等實踐經驗的基礎上提出的一個系統性概念,主要包括()等要素。A、計量B、標準C、檢驗檢測D、認證認可答案:ABCD334.統一性是對標準編寫及表達方式的最基本要求,標準編寫的統一性包括()。A、結構的統一B、文體的統一C、術語的統一D、形式的統一答案:ABCD335.新標準化法中所稱標準(含標準樣品),是指()等領域需要統一的技術要求。A、農業B、工業C、服務業D、社會事業答案:ABCD336.散布圖是()A、描述性統計技術方法B、研究成對出現的兩組數據之間關系的圖示技術C、用一系列等寬不等高的長方形不間斷地排列在一起的圖形,用以描繪所關心的特性值的分布D、通過一段時間內所關心的特性值形成的圖來觀察其隨著時間變化的表現答案:AB337.質量改進中的分析問題原因時,一般有()等步驟。A、調查原因B、設定假說C、整理原因D、驗證假說E、總結成果答案:BD338.箭條圖是一張有向無環圖,由()組成A、節點B、事件C、作業活動D、方案答案:AC339.常規控制圖的設計思想有()。A、常規控制圖的設計思想是先確定第一類錯誤的概率α,再看犯第二類錯誤的概率βB、按照3σ方式確定CL.UCL.LCL,就等于確定α0=0.27%C、休哈特為了增加使用者的信心把常規控制圖的α取得特別小,這樣β就大D、休哈特的做法,需要增加第二類判異準則,即既使點子不出界,但當界內點子排列不隨機也表示存在異常因素答案:ABCD340.組織外部質量信息源產生于()。A、顧客B、產品實現過程C、相關方D、產品支持過程E、外部環境答案:ACE341.下列質量成本中,發生在產品交付顧客前的有()。A、鑒定成本B、預防成本C、內部失敗成本D、外部失敗成本答案:ABC342.下列產品中銷售者不得銷售的是()。A、積壓的服裝B、超過保存期的罐頭C、以次充好的汽車D、偽造產地的香煙答案:BCD343.測量儀器評價的基本流程包括()A、采集數據B、統計受控狀態的分析C、重復性評價D、再現性評價E、精密度評價F、計算總的標準差G、計算精密度答案:ABCDEF344.關于審核后續活動以下說法不正確的是()。A、應對措施的完成情況及有效性進行驗證,這類驗證不是審核后續活動的一部分B、糾正措施的完成時限需與不符合的嚴重性及影響程度相適應C、現場驗證方式只適用于嚴重不符合D、通常包括審核委托方的評審與驗證答案:AC345.《質量強國建設綱要》從經濟發展質量效益、產業質量競爭力、()方面設定了發展目標。A、產品、工程、服務質量水平B、品牌建設C、質量基礎設施D、質量治理體系答案:ABCD346.國家標準編號由()構成的。A、國家標準的代號B、國家標準發布的順序號C、國家標準發布的年號D、國家標準的分類
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