智能家居產品銷售與服務合同合同編號：__________

第一章：定義與解釋

1.1定義

“產品”指由賣方提供的智能家居產品，包括但不限于智能燈光、智能安防、智能溫控等設備。

“服務”指與產品相關的安裝、維修、保養、升級等服務。

“合同雙方”指賣方和買方，賣方是指提供產品及服務的法人或自然人，買方是指購買產品及服務的法人或自然人。

1.2解釋

本合同所涉及的條款和附件，如有任何歧義或沖突，應以本章節的定義與解釋為準。

第二章：產品銷售

2.1產品描述

賣方同意按照附件一《產品清單》所列的產品名稱、型號、數量、價格向買方提供產品。

2.2產品交付

賣方應在合同生效后的____個工作日內，將產品送達買方指定的地址。

2.3驗收

買方在收到產品后應立即進行驗收，如有產品數量或質量等問題，應在收到產品后的____個工作日內向賣方提出書面異議。

第三章：服務內容

3.1安裝服務

賣方負責為買方提供產品的安裝服務，安裝時間為____個工作日。

3.2維修與保養

賣方為買方提供____年的產品維修與保養服務，服務內容包括：

（1）產品故障的排查與修復；

（2）產品軟件的升級與維護；

（3）產品硬件的檢查與更換。

3.3培訓與技術支持

賣方應向買方提供產品操作、維護等方面的培訓，并在合同有效期內提供技術支持。

第四章：價格與付款

4.1價格

買方應按照附件二《價格表》所列的價格向賣方支付產品的費用。

4.2付款方式

買方可以選擇以下付款方式之一：

（1）一次性付款：在合同簽訂后____個工作日內支付合同總價；

（2）分期付款：按照附件二《分期付款計劃》進行支付。

4.3逾期付款

買方如未按照約定時間付款，應按照逾期金額的____%向賣方支付違約金。

第五章：合同的生效、變更與解除

5.1生效

本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。

5.2變更

任何一方要求變更本合同的，應書面提出，經雙方協商一致后，簽訂補充協議。

5.3解除

在合同有效期內，如一方嚴重違反合同條款，另一方有權書面通知解除合同。

第六章：知識產權與保密

6.1知識產權

賣方保證其提供的產品及服務不侵犯任何第三方的知識產權。如因賣方原因導致買方遭受知識產權方面的索賠，賣方應承擔全部責任。

6.2保密

雙方在合同執行過程中，應對所獲悉的對方商業秘密、技術秘密、市場信息等非公開信息予以嚴格保密。保密義務自本合同簽訂之日起生效，至合同終止或履行完畢后____年止。

6.3違反保密義務的救濟

任何一方違反保密義務的，應承擔違約責任，向守約方支付違約金，違約金數額為合同總價款的____%。

第七章：質量保證

7.1質量標準

賣方保證產品符合國家相關質量標準，且產品在正常使用條件下性能穩定、安全可靠。

7.2質保期限

賣方提供的產品質量保證期限為____年，自產品交付之日起計算。

7.3質量問題處理

買方在質保期內發現產品質量問題的，應及時通知賣方。賣方應在收到通知后____個工作日內提供維修、更換等服務。

第八章：違約責任

8.1賣方違約

賣方未能按照合同約定提供產品或服務的，應向買方支付違約金，違約金數額為合同總價款的____%。

8.2買方違約

買方未能按照合同約定支付款項的，應向賣方支付違約金，違約金數額為逾期付款金額的____%。

8.3免責條款

雙方因不可抗力原因無法履行或部分履行合同的，應及時通知對方，并提供相關證明文件。根據不可抗力的影響，可部分或全部免除違約責任。

第九章：爭議解決

9.1協商解決

雙方因執行本合同發生的爭議，應通過友好協商解決。

9.2仲裁

如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地所在的人民法院提起訴訟。

9.3訴訟費用

爭議解決過程中產生的訴訟費用、仲裁費用等，由敗訴方承擔。

第十章：附則

10.1附件

本合同附件包括但不限于：

附件一：《產品清單》

附件二：《價格表》和《分期付款計劃》

10.2補充協議

雙方在合同執行過程中可根據需要簽訂補充協議，補充協議與本合同具有同等法律效力。

10.3通知

本合同項下的任何通知、要求或請求，應以書面形式送達對方指定的聯系地址。

10.4法律適用

本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。

第十一章：技術支持與服務承諾

11.1技術支持

賣方應提供電話、在線或現場技術支持，響應時間為買方提出請求后的____個工作小時內。

11.2服務承諾

賣方承諾在合同有效期內，對產品提供持續的軟件更新和優化服務，確保產品性能和安全性。

第十二章：產品退換貨

12.1退換貨條件

買方在收到產品后____個工作日內，如發現產品存在質量問題，有權要求退換貨。

12.2退換貨流程

買方應按照賣方提供的退換貨流程提出申請，并確保產品未經拆封、使用，保持原狀。

12.3退換貨費用

因產品質量問題導致的退換貨，相關運輸費用由賣方承擔。

第十三章：合同終止與后續服務

13.1合同終止

本合同在以下情況下終止：

（1）合同到期；

（2）雙方協商一致解除；

（3）一方嚴重違約，另一方按照合同約定解除。

13.2后續服務

合同終止后，賣方應繼續履行以下服務：

（1）質保期內的維修與保養；

（2）技術支持服務至合同終止之日起____個月。

第十四章：不可抗力

14.1不可抗力定義

“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰爭、政府行為等。

14.2不可抗力影響

由于不可抗力導致一方無法履行或部分履行合同義務的，該方應及時通知對方，并提供有效證明。根據不可抗力對合同履行的影響，雙方協商決定是否延長履行期限或部分/全部免除責任。

第十五章：簽字與生效

15.1簽字

本合同一式兩份，雙方各執一份。

15.2生效

本合同自雙方代表簽字（或蓋章）之日起生效。

以下為簽字部分：

賣方（甲方）：

名稱：________________________

地址：________________________

聯系人：______________________

聯系電話：____________________

聯系郵箱：____________________

買方（乙方）：

名稱：________________________

地址：________________________

聯系人：______________________

聯系電話：__________