保險合同爭議調解協議合同編號：__________保險合同爭議調解協議甲方：（全稱）地址：法定代表人：聯系電話：乙方：（全稱）地址：法定代表人：聯系電話：鑒于：1.甲方為______（保險合同編號），向乙方投保了______保險，保險期間自______年______月______日至______年______月______日；2.雙方在履行保險合同過程中發生了爭議，雙方同意通過調解方式解決；3.雙方為了維護合法權益，確保保險合同的履行，經過友好協商，達成如下協議：第一條調解原則1.1本協議的調解工作應當遵循公平、公正、自愿、合法的原則；1.2調解過程中，雙方應當保持克制，尊重對方陳述和意見，共同尋求解決問題的途徑；1.3調解結果應當符合保險法律法規的規定，確保雙方的合法權益得到維護。第二條調解機構2.1本協議的調解機構為______（調解機構名稱）；2.2調解機構應當在本協議簽訂后的五個工作日內，組織雙方進行調解；2.3調解機構應當在本協議簽訂后的十個工作日內，出具調解結果。第三條調解程序3.1甲方應在調解機構要求的時間內，向調解機構提交書面調解申請，并提供相關證據材料；3.2乙方應在調解機構要求的時間內，對甲方的調解申請進行回應，并提供相關證據材料；3.3調解機構應當在充分聽取雙方意見、審查證據后，依法進行調解；3.4調解結果應當以書面形式出具，并由雙方簽字或者蓋章確認。第四條調解結果的執行4.1雙方應當按照調解結果約定的內容，履行相應的義務；4.2調解結果生效后，雙方不得就同一爭議事項再行向調解機構提出調解申請；4.3調解結果不得違反保險法律法規的規定，不得損害社會公共利益。第五條保密條款5.1除非依法應當向行政機關、司法機關提供本協議外，雙方應對本協議的內容和調解過程予以保密；5.2雙方同意，未經對方同意，不得向第三方披露本協議和調解過程中的相關信息；5.3本協議的保密義務自本協議簽訂之日起生效，至本協議約定的調解結果履行完畢之日終止。第六條違約責任6.1雙方應嚴格按照本協議約定的條款履行各自的權利義務；6.2任何一方違反本協議的約定，導致調解程序無法進行或者調解結果無法執行的，應當承擔違約責任；6.3違約方應賠償對方因此所遭受的損失，包括但不限于律師費、差旅費等。第七條爭議解決7.1對于本協議的解釋或者履行發生的爭議，雙方應通過友好協商解決；7.2如協商不成，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本協議一式兩份，甲乙雙方各執一份；8.2本協議自雙方簽字或者蓋章之日起生效；8.3本協議未盡事宜，雙方可另行協商補充。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：______年______月______日一、附件列表：1.保險合同爭議調解協議2.甲方公司營業執照副本復印件3.乙方公司營業執照副本復印件4.保險合同復印件5.相關證據材料（如事故報告、醫療費用單據等）6.調解機構出具的調解結果二、違約行為及認定：1.甲方未按約定期限提交調解申請或提供相關證據材料2.乙方未按約定期限回應甲方調解申請或提供相關證據材料3.調解機構未按約定期限組織調解或出具調解結果4.雙方未按照調解結果約定的內容履行相應義務5.任何一方違反保密約定，向第三方披露本協議和調解過程中的相關信息6.雙方未通過友好協商解決爭議，而選擇提起訴訟三、法律名詞及解釋：1.保險合同：保險人（乙方）同意承擔保險責任，投保人（甲方）同意支付保險費的合同。2.調解機構：指雙方約定的負責調解保險合同爭議的機構。3.調解結果：調解機構根據雙方提交的證據和陳述，依法作出的具有法律效力的解決方案。4.違約行為：違反合同約定，不履行合同義務的行為。5.合法權益：雙方在合同履行過程中依法享有的權益。四、執行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方未按約定期限提交調解申請或提供相關證據材料。解決辦法：甲方應提前準備相關材料，確保在約定期限內提交調解申請和證據材料。2.問題：乙方未按約定期限回應甲方調解申請或提供相關證據材料。解決辦法：乙方應盡快審查甲方提交的調解申請，并在約定期限內提供相關證據材料。3.問題：調解機構未按約定期限組織調解或出具調解結果。解決辦法：雙方可與調解機構溝通，催促其按照約定時間組織調解并出具調解結果。4.問題：雙方對調解結果有異議，拒絕履行。解決辦法：雙方可以依法向有管轄權的人民法院提起訴訟，請求依法作出判決。5.問題：雙方在調解過程中產生新的爭議。解決辦法：雙方應繼續協商解決，或按照約定向調解機構提出調解申請。五、所有應用場景：1.保險合同履