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物業(yè)服務的合同2024年通用合同編號:__________甲方(物業(yè)公司):乙方(業(yè)主):第一條物業(yè)服務內(nèi)容1.1甲方應向乙方提供物業(yè)服務,包括物業(yè)設施的管理、維護和保養(yǎng),公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,公共秩序的維護,以及提供相關的咨詢和服務等。1.2甲方應按照相關法律法規(guī)和甲方制定的物業(yè)管理規(guī)章制度,履行物業(yè)服務合同約定的義務。第二條物業(yè)服務費用2.1乙方應按照甲方制定的物業(yè)服務收費標準,按時足額支付物業(yè)服務費用。物業(yè)服務費用包括但不限于物業(yè)管理費、公共設施維修養(yǎng)護費、公共能源費等。2.2甲方應向乙方出具正規(guī)發(fā)票,乙方有權要求甲方按時公開物業(yè)服務費用支出情況。第三條物業(yè)服務質(zhì)量和標準3.1甲方應按照國家和地方物業(yè)服務質(zhì)量和標準,提供物業(yè)服務。3.2甲方應建立健全物業(yè)服務管理制度,提高服務質(zhì)量,保證物業(yè)安全,維護乙方合法權益。第四條物業(yè)設施的維護和保養(yǎng)4.1甲方負責物業(yè)設施的維護和保養(yǎng),確保物業(yè)設施正常運行。4.2甲方應定期對物業(yè)設施進行檢查、維修、保養(yǎng),并建立健全設施設備檔案。第五條公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生5.1甲方負責公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,保持公共區(qū)域整潔、衛(wèi)生。5.2甲方應制定環(huán)境衛(wèi)生管理制度,明確環(huán)境衛(wèi)生責任區(qū)和責任人,保證環(huán)境衛(wèi)生質(zhì)量。第六條公共秩序的維護6.1甲方負責公共秩序的維護,保障乙方的人身和財產(chǎn)安全。6.2甲方應建立健全公共秩序管理制度,加強物業(yè)管理區(qū)域的治安、防火、防盜等工作。第七條合同的變更和解除7.1甲乙雙方同意,合同的變更和解除應書面簽訂,并經(jīng)雙方簽字蓋章確認。7.2合同的變更和解除不得影響乙方的合法權益。第八條違約責任8.1甲乙雙方違反合同約定的,應承擔違約責任,賠償對方因此造成的損失。8.2甲方未按約定提供物業(yè)服務的,乙方有權要求甲方支付違約金。第九條爭議解決9.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第十條其他約定10.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。10.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(簽字):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方(物業(yè)公司)營業(yè)執(zhí)照復印件
2.甲方(物業(yè)公司)資質(zhì)證書復印件
3.乙方(業(yè)主)身份證復印件
4.物業(yè)服務內(nèi)容詳細清單
5.物業(yè)服務費用收費標準
6.物業(yè)設施設備檔案
7.環(huán)境衛(wèi)生管理制度
8.公共秩序管理制度
9.合同變更和解除協(xié)議
10.違約金計算方法二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供物業(yè)服務,包括但不限于物業(yè)設施維護保養(yǎng)不及時、環(huán)境衛(wèi)生不達標、公共秩序維護不到位等。
2.乙方未按約定支付物業(yè)服務費用。
3.甲方未按約定時間公開物業(yè)服務費用支出情況。
4.甲方未按約定履行合同義務,導致乙方合法權益受到損害。
5.乙方未按約定使用物業(yè)設施,造成物業(yè)設施損壞或功能障礙。三、法律名詞及解釋:1.物業(yè)公司:指依法成立,具有物業(yè)服務資質(zhì),從事物業(yè)管理活動的企業(yè)。
2.業(yè)主:指物業(yè)公司的客戶,享有物業(yè)服務合同約定的權利和承擔相應的義務。
3.物業(yè)服務費用:指物業(yè)公司為業(yè)主提供物業(yè)服務所收取的費用,包括物業(yè)管理費、公共設施維修養(yǎng)護費、公共能源費等。
4.物業(yè)服務質(zhì)量:指物業(yè)公司提供的服務質(zhì)量,包括物業(yè)設施維護保養(yǎng)、環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序維護等方面。
5.違約金:指一方違反合同約定,應向?qū)Ψ街Ц兜馁r償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定提供物業(yè)服務。
解決辦法:乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務,如甲方仍未改善,乙方可向相關部門投訴或依法解除合同。2.問題:乙方未按約定支付物業(yè)服務費用。
解決辦法:甲方有權催告乙方支付物業(yè)服務費用,如乙方仍未支付,甲方可依法解除合同。3.問題:合同變更和解除協(xié)議未達成一致。
解決辦法:甲乙雙方應再次協(xié)商,如協(xié)商不成,可向有管轄權的人民法院提起訴訟。4.問題:甲方未按約定時間公開物業(yè)服務費用支出情況。
解決辦法:乙方有權要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)公開物業(yè)服務費用支出情況,如甲方未履行,乙方可向相關部門投訴。5.問題:物業(yè)公司未按約定履行合同義務,導致業(yè)主合法權益受到損害。
解決辦法:業(yè)主有權要求物業(yè)公司承擔違約責任,賠償因此造成的損失。五、所有應用場景:1.住宅小區(qū)物業(yè)管理
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