




版權說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內容提供方,若內容存在侵權,請進行舉報或認領
文檔簡介
給部門領導的工作計劃范文第1篇給部門領導的工作計劃范文第1篇根據對公司整體管理制度的了解,結合公司目前情況,初步制定了人事行政部的工作計劃,在接下來的工作中,將按照此計劃來開展工作。
一、招聘、入職、建檔
現在每個公司都在招聘,選擇合適的員工可以為公司減少成本、在了解員工的工作經驗后,如適合公司工作崗位,那就要想辦法讓他來公司面試。員工招聘過程在同等條件下重點考慮員工的態度和能力,學歷、經驗其次(專業、技術性崗位除外),盡量招到穩定性的人才。
員工入職要求必須填寫全面、完整的人事資料,提供必備的證明,如身份證、畢業證、學位證、技能證、相片,同時注重細節、效率和行政后勤工作的配合,讓員工從入職的那一刻感覺到家的溫暖,培養新進員工對公司的認同感。規定員工何時到崗必須進行核實,避免人事和工作部門的脫節,杜絕員工到廠不到崗的現象發生。建立員工檔案時要全面,應該登記的人事資料必須全部登記,定期進行核實,保證員工檔案的真實性。
二、培訓、考勤薪酬
工作要及時、注重細節、灌輸企業文化和企業優越性,同時要培養員工的積極態度,在崗培訓需要記錄在檔(新進普工)注重技能和實用性,培訓員工所需要的知識和技能。注重實用性、效率性,記錄培訓檔案和進行培訓跟蹤。部門主管,組長、管理培訓,提高管理水平。
不定期進行考勤抽查,促進員工提高工作積極性,了解各部門到崗情況,對人事資料進行及時更新。進一步規范考勤和打卡制度,相關制度進行修改,提高考勤制度的可執行性和滿意度,力爭做到“無人為原因漏打卡”,考勤執行的過程中對事不對人,嚴格按照考勤制度照章行事。通過培訓、開會等形式強化考勤制度的推行,要求各部門從自身做好考勤打卡規定,如外出、請假、呆料、轉班、按程序向人事部備檔。
規范加班申報制度,嚴格按照考勤制度加班,做到考勤數據和加班申請記錄一致,出現差誤由相關負責人自行承擔責任,并按員工守則考勤制度處理。定期通知要求各部門將本部門人員名單、調薪、獎罰、績效獎金等資料及時跟人事行政部進行溝通,確保財務部核算薪資準確度。及時收集、遲到、早退、曠工,請假等資料,確保工資核算準確。
三、行政管理方面
完善生活配套設施,定期檢查衛生,推行衛生獎罰結合,促進員工提高衛生意識;多進行員工生活滿意度調查,了解員工居住條件和心態;定期檢查寢室生活設施,預防火災到等事故發生;后勤水電工作做到及時、高效,保證員工生活。定期進行員工滿意度調查,督促食堂提高伙食質量;制定切實有效的食堂改革方案,改善員工伙食。
保安工作對全廠財產、安全起重要作用,須完善獎罰制度,對于立功保安進行獎勵,工作不積極、玩忽職守的保安予以處罰或辭退。規范出入廠制度,公司員工休息時間出入廠須帶廠牌、帶物品出廠須寫放行條和檢查,非公司員工進廠必須登記。
給部門領導的工作計劃范文第2篇一、指導思想:
按照鄧局工作報告中提出的“創新穩健理財手段”的要求和六條理財原則,加強管理,研究創新,擴大營業額,控制成本和管理費用,創造利潤,合理安排資金,加強資金積累,加強業務學習,堅持員工技能培訓,采取多樣化形式,把學業務與交流技能相結合,開拓視野,豐富知識,全面提升整體素質、管理水平;建立辦事高效,運作協調,行為規范的財務管理機制。
二、主要經營指標:
1、在主營業務收入全年達到40億元的前提下,確保利潤總額8500萬元;
2、確保各分公司按下達指標上繳8500萬元貨幣資金,其中隧道公司4500萬元,鐵路公司3000萬元,安徽分公司1000萬元;
3、全年公司管理費用控制在1400萬元以內;
4、全年業務費控制在186萬元以內;
三、工作措施
為了實現上述年度目標,財務部要以實施創新穩健理財手段為契機,規范各項財務基礎工作用,建立和健全公司財務管理管理制度,以狠抓管理制度落實來帶動企業管理水平的提高。
1、進一步健全和完善各項財務管理基礎工作制度,制定較為完善可行的《財務管理手冊》,促進公司財務管理整體水平提高:
一是按經濟業務性質完善四類臺賬:
①、經濟合同類,包括公司簽定的總包合同,分包合同,買賣合同、借款合同、融資租賃臺同、擔保合同全部要建立臺賬;
②、建立往來帳項類臺賬,對客戶按交易金額、信用狀況、帳齡等建檔、分類排隊,并定期通過函證等方法進行接對。
③、建立項目類臺賬:對公司所有在施項目建立項目檔案,對虧損項目剖析原因,分清責任,尋求解決途徑,并經常逐項地進行跟蹤管理。
④、資金和承兌匯票、保證金類臺賬。
二是以局對公司財務分析評價系統為藍本完善公司對分公司和項目的財務分析評價系統。通過對記錄的財務信息進行全面的比較、綜合分析企業理財和經營成果的實現狀況,預測公司未來盈余、財務狀況、現金流量、財務風險等,為公司領導經營管理提供更加直觀、具體的信息。擴大信息來源,盡可能多地準確掌握信息,做到歷史信息和統計信息相結合、公司信息和總公司、局內部其他同類單位信息相結合、會計信息和非會計信息相結合、企業整體信息和分公司信息相結合,以利于揭示現狀和問題的實質。
三是進一步完善財務預警系統。今年要加強對合同額、營業額、利潤、現金流量等指標財務信息的搜集、分析、評價,連續地反映公司經濟運行質量的動態趨勢,對照財務指標的標準值、歷史值、同行值、預算值等,及時發出預警信號,遵循嚴格事前、控制事中、防患未然的原則,提出財務建議。
四是通過完善財務管理手冊來完善內部控制制度,有效進行,防止、發現、糾正各方面的偏差與弊端,具體包括公司財務管理體制、財務人員崗位責任制、各項財務管理括動的程序和權限等,使公司經營管理活動有章可循,從而實現對公司各個環節、各個部門有效的規范和控制,確保“管理鏈”不松動、不中斷,根據各項管理制度的基礎工作的要求,實行崗位責任制,每個崗位的每個責任者對各自承擔的財務管理基礎工作都清楚,要求人人遵守。通過實施這些制度,進一步提高企業管理整體水平。從而逐步提高會計信息的質量,為領導決策和管理者入行財務分析提供了可靠、有用的信息。
2、進一步完善健全費用資金的預算制度,確保企業持續、穩定、協調發展:
一是今年要在去年實施的預算管理的基礎上,以公司年初計劃和局下達的經濟指標為出發點,對相關經濟責任指標入行了分解,統一了成本和費用支出的核算標準,制定xx年度各單位的成本費用預算、收入預算、人員預算、目標利潤預算,費用預算等一系列預算指標,并監控預算費用的執行和超預算費用的初步審核,按月準確及時向公司領導提供預算執行情況的匯總分析,借以反映公司20xx年的經營管理活動。
二是以完善制度、細化流程、精細糾粗每一個核心控制點為切入點,逐步建立_用數字說話,用流程辦事,靠制度管人_的預算管理理念。采取_理論先行、操作跟進、逐步完善、總結提高_的科學方法,積極主動地開展、引導挖潛增效。完善預算管理的相關制度來提高公司經濟效益。
三是以資金流為焦點,采用價值管理為定量描述手段在項目施工前就要建立項目資金策劃。
3、進一步加強資金調控,合理控制公司總體資金規模:
一是進一步做好現有銀行賬戶清理及新成立項目經理部賬戶跟進管理工作,力爭資金管理系統覆蓋全公司(不含鐵路公司)所有銀行賬戶;
二是加強對鐵路公司等游離于局體系外的資金加大檢查監督力度,確保項目合理上交。
三是大力推行“零余額”管理,對公司屬各單位按既有文件規定除必須的預留資金外,超過部分全部集中,對部分外部干擾和阻力嚴重的項目,除加強溝通爭取理解和支持外,要采用非常規的措施和手段,如以繳納函證現金保證金,委托支付“材料款”、“設備租賃”費、超短期票據背書、支付上管費等方式,轉存項目資金,達到有效提高集中資金的目的,確保實現年度資金集中度達到95%以上;
三是是定期和不定期對所屬單位資金集中情況和銀行外部賬戶進行檢查。狠抓公司有關制度落實工作,加大對各單位制度落實情況的檢查力度。對于那些文件執行不到位的單位下達整改通知書,限期整改,逾期不改的,給予通報批評,保障制度執行的嚴肅性。
四是合理布局存量資金結構,提高資金收益水平,隨著生產規模的進一步擴大和鐵路項目價格的理性回歸,預計20xx年公司存量資金較上年將有一定幅度的提高。存量資金增收又提出了新要求,新挑戰:一是靈活務實安排協定存款、通知存款和定期存款,最大限度增加利息收入;三是積極利用存量資金,提高存量資金的綜合效益;使用快速、便捷的結算方式,減少在途資金占用,延遲資金流出。
五是加強內部借款回收力度,進一步降低借款融資總量進一步完善內部融資管理的制度建設。加強內部融資資金的過程監控力度。定期(按季)收集各單位財務及資金方面有關信息,對單項金額較大的融資以及逾期不還的融資要加大監控力度;
總之,xx年要通過以資金為紐帶的綜合調控,促進了整個公司生產經營發展的有序進行。
4、嚴格執行企業內部財務管理和會計監督,落實公司內部責任。建立內部責任會計制度,對各部門和各單位的經營收益、成本費用、部門利潤進行分別核算。使各部門對自己的任務、目標做到心中有數。這對于調動各部門的積極性,節約費用開支是有促進作用的;做到分級負責、職責分明、相互制約。不僅僅要加強對一般費用報銷的審查,同時要從公司整體的經營資金籌集、資金運用、費用開支、收入實現,一直到財務成果的產生均嚴格按照公司制度辦事,正確核算,如實反映公司財務狀況和經營成果,強化會計監督職能,保證制度的落實和有效執行。
5、進一步提高財務人員的執行力:針對各個財務部門和財務人員,設立清晰的目標和實現目標的進度表:這個目標一定要可衡量、可檢查,不能模棱兩可。目標一旦確定,層層分解落實。今年主要要建立的目標要包括:上交資金的進度落實,利潤指標的進度及其落實,清欠指標的落實,應收款項的回收率等都要落實到具體的責任人。
6、開展以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的自查活動,降低涉稅風險:今年財務部計劃組織在公司內的20xx年終財務決算的財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的分包單位款項及時追蹤開具了發票等等一系列的財務自查活動,對自查中發現的問題及時進行整改,降低了涉稅風險。
7、組織財務人員培訓,提高團隊凝聚力:今年財務部要通過會計人員繼續教育培訓和參加社會專業執業資格考試等辦法,系統組織財務人員培訓,對整個財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,及時解決實際工作中存的問題,組織財務人員對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富財務人員稅務知識的理解,通過財務人員的業務知識、企業會計制度和國家有關財經法規的學習,結合財務人員考評辦法,逐步提高財務人員的專業知識、技能和職業判斷能力。
給部門領導的工作計劃范文第3篇本學期的后勤工作,要切實落實園務工作計劃有關精神要求,進一步樹立服務思想,繼續加強員工隊伍建設,加強園資、園產管理,加強安全、創建工作,在不斷完善和規范中,積極提升后勤服務質量和后勤管理水平。現制定后勤部門工作計劃如下。
一、加強員工隊伍建設,努力探索規范化途徑
建立員工個人工作檔案,詳實記載員工工作經歷,體檢狀況,工作考核狀況等。繼續加強員工的思想工作,引導她們牢固確立保教意識、服務意識,樹立工作主人翁精神。繼續堅持每日巡視制度,及時發現問題,分析癥結,并與相關人員交換意見,發揮指導功效。繼續實施員工工作考核制度,獎優罰劣,進一步激發后勤人員工作的積極性與主動性,提高工作質量。
二、加強園資園產管理,努力發揮有限資產的效益
認真根據資金預算計劃情況,合理地使用好各類經費,不斷改善和優化辦園條件。加強財務管理,嚴格執行財務制度,做好經費審計,規范收費,落實幼兒伙點賬目的公示制度。堅持勤儉辦園的原則,積極倡導節約水、電、煤氣、材料等,減少浪費。愛護并合理使用園內設施設備,認真做好各類檢修工作,對小型維修工作嘗試自己動手完成,竭盡所能節約維修經費開支。繼續努力探索物材管理的科學性,進一步完善固定資產的管理,定期檢查各班室的資產情況,督促加強保管,降低損壞與流失。期末認真進行資產的清理核對工作。
三、加強衛生與安全管理,提高操作規范化
繼續抓好環境衛生工作,堅持衛生保潔工作保干,明確責任區與責任人,并加強檢查和指導,確保幼兒園環境衛生整潔有序。進一步加強對食堂人員食品加工過程、餐具清洗和消毒過程的檢查和指導,切實落實《食品衛生法》和衛生保健制度,規范操作。進一步強化門衛人員的安全責任意識,嚴格執行外來人員的查詢和登記工作,嚴防幼兒走出園門以及盜竊等現象的發生。
認真、及時地做好各種物品、器械的保養和維修,確保安全使用。繼續加強對易燃、易爆、有毒的危險品及清潔消毒用品的管理,做到專人保管、限量發放,以備不測。繼續切實做好消防安全工作,實行安全網絡管理,強化安全責任,堅持以防為主,消除隱患,做到安全第一。每月及時完成消防月報表,不斷完善和改進工作。
四、繼續強化服務意識
積極做好后勤保障工作。本學期,后勤工作人員要克服人員緊缺的困難,積極配合完成園中心工作,做好各項活動的后勤保障工作。
給部門領導的工作計劃范文第4篇今年公司在總經理帶領下我將按照總經理工作布署,本著“多溝通、多協調、積極主動、創造性地開展工作”指導思想,發揚“精誠團結,求真務實”工作作風,全面開展本年度工作。
現制定工作計劃如下:
一、人力資源:
(一)建立人力資源規劃工作機制。
1、調查和分析公司目前人力資源配置情況,為招聘、加班、合理配置、定員定崗、管理層人事決策等提供依據。
2、根據公司發展規劃,提出與之相匹配人力資源規劃。(此為工作設想,根據公司實際情況而定)
(二)招聘與配置:
1、建立特殊人才儲備機制及長期招聘渠道。
2、收集和關注國內知名招聘網站人才信息。
3、在實際應用中完善《員工招聘操作規程》、流程及相關表單。
4、協助各部門實施招聘。
5、建立招聘檔案。
二、行政事務:
1、公司辦公區空調、水、電、消防、通風、辦公設施設備管理。
2、公司辦公設備、辦公家具、辦公用品和勞保用品配置、采購及發放管理。
3、公司宿舍區物業管理及單身職工宿舍樓管理。(定期及不定期對公司物業及宿舍進行巡視巡查,如發現安全隱患或其它問題及時上報及時處理。)
4、辦公區域衛生保潔及綠化管理。
5、辦公、會議、接待飲用水(茶)供應。
5、做好日常宣傳工作。
6、各類重大會議和綜合性會議安排、組織、記錄和會議紀要整理。
7、對領導、各部門辦公室進行合理及人性化安排和調整。
8、做好與地方政府、街道、社區、學校等相關單位日常協調工作。
9、車輛等交通工具進行人性化管理,降低交通工具使用成本。
10、報刊、雜志、信件、信函、郵件、特快件等收發管理。
11、安全保衛工作。
三、會議管理
1、各類重大會議和綜合性會議組織。
2、會議記錄和會議紀要撰寫,會議資料歸檔。
3、各部門發起會議管理,包括申報,審核管理等。
4、會議設備采購、安裝和管理,會議室管理。
四、公共關系
1、公司總要活動(包括集團領導活動)安排、籌備和組織。
2、新聞發言管理。
3、公司外事聯系、接待等工作。
4、融洽與外部關系,及時匯報工作。
5、各類公關事務用品設計、制作、采購并按規定程序發放和領用。
6、籌備組織公司有關大型公關活動。
五、協辦、協調
1、領導交辦重要事項協調和督辦。
2、各項制度、會議和領導指示貫徹、執行和落實。
3、收集和整理各類信息,加強公司內信息溝通和聯絡。
給部門領導的工作計劃范文第5篇醫院職能部門是指醫院專管各項醫療、行政、政工事務的工作部門。它是在院黨委、院首長領導下,行使行政管理職能,直接參與醫院各項工作的組織和管理的專門機構。為了各項計劃目標的實現,各職能處室之間必須密切配合,相互協調,依據正確的政策、原則和工作計劃,運用恰當的方式方法,及時排除各種障礙,理順各方面關系,促進醫院正常運轉和工作全面發展。
一、協調工作的重要性
協調職能是現代管理的重要職能。在醫院管理過程中,由于管理體制不順,權責劃分不清,政出多門,互相扯皮;職能部門不團結,各吹各的號,各唱各的調等等,導致相互之間發生矛盾和沖突。如果不及時排除這些矛盾和沖突,理順各方面的關系,組織機構的協調運轉和計劃目標的實現就不可能,醫院的發展將會受到嚴重影響。因此,建立職能部門長效的協調機制十分重要。同時,一項工作按職責應由兩個或以上部門來共同完成的;在工作運轉過程中出現的新任務、新項目,而現有職能涵蓋不了的等現象經常發生,這時就需要領導和相關部門做好協調工作,才能順利完成任務。醫院領導和各能處室必須充分認識到做好協調工作的重要性和必要性,在認真履行好職能的同時,要做到相互協調,密切配合,構建一種和諧的工作環境。
二、協調工作的組織領導
為了加強對協調機制工作的組織領導,成立醫院協調機制領導小組。由院長任領導小組組長;副院級領導任副組長;各職能處室的主要負責人任成員。辦事機構:院辦公室。領導小組的職能職責是:負責對職能處室之間內部工作的協調和醫院與外部之間關系的協調,加強組織工作和思想政治工作,統一認識、統一口徑、統一目標、統一行動,同時加強監督檢查,嚴格落實獎懲制度,盡最大努力地去實現和全面完成計劃目標。
三、協調的范圍和內容
在醫院工作運行的過程出現的各種矛盾和沖突,都在協調范圍之內。這些矛盾和沖突按與醫院組織的關系,分為內部與外部兩大類:對醫院內部特別是各職能處室的各種矛盾和沖突的協調,屬于內部協調;醫院與其它組織、個人的矛盾與沖突,屬于外部協調。在內部與外部的協調工作中,主要協調好三個方面的關系:第一,上下級之間的工作關系,包括職能處室與院級領導,臨床各科室班組、上級政府有關部門之間的工作關系;第二、同級之間的關系,包括職能處室與各職能處室之間、外部業務往來的單位和個人之間的工作關系;第三、區域公眾之間的工作關系,包括醫院相鄰的單位、部門、個人之間的工作關系。在醫院管理過程中,協調工作的內容十分復雜,主要有以下幾個方面:協調思想認識,協調奮斗目標,協調工作計劃,協調職權關系,協調政策措施,協調責任獎懲等等。只有把醫院內部和外部的這些方面的關系都協調好了,才能創造良好工作環境,保證計劃、決策的順利推行和組織目標的最終實現。
四、協調的方式方法
醫院要進一步明確各職能部門的工作制度和職責范圍,各職能部門要明確內部人員的崗位職責,做到有崗有職、權責分明。
在內部的協調工作中,各職能處室負責搞好處室工作人員的協調,按照職能職責辦事,不得互相推諉或者拖而不辦;也不得大包大攬,越職掙辦。當職能出現交叉與重疊時,或某項事情需要多個職能部門負責時,或出現的新任務新項目現有職能涵蓋不了時,為首的職能部門應牽頭與其它部門共同協辦,必要時由綜合職能部門的院辦公室或黨委辦公室負責職能部門之間的協調。在協調出現困難時,由分管領導出面協調,必要時通過協調領導小組研究解決。在外部的協調工作中,重要的是建立起暢通的信息溝通渠道,互通情況,加強聯系,遇到困難時應及時地向綜合職能部門或院領導通報情況。
五、嚴格落實獎懲
依據影響醫院工作的嚴重程度,制定獎懲制度。對政出多門,互相扯皮,不認真履行崗位職責的,拒不接受新任務的職能部門和工作人員,經過協調和批評教育仍不改的,取消該處室負責人的當月管理津貼,處室所有人員的超勞報酬獎當月只發50%,取消當年的精神文明處室審報資格。對因扯皮推諉、搶攬職責、拒不辦理而造成重大經濟損失的,或嚴重影響醫院整體計劃目標實現的,撤消該處室負責人的職務,當事人調離機關工作崗位,扣罰該處室當月的超勞報酬獎,取消當年的精神文明處室的審報資格,扣罰該處室所有人員年度獎,取消評先選優資格。遇有違法行為的,按司程序處理。
給部門領導的工作計劃范文第6篇第一、強化員工素質,提高服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈。只有當企業真正關心員工和員工的需求,企業文化重視人文,員工才會更加熱情地為企業付出。當然,我們的企業需要高素質、團隊意識強的員工,所以我們必須加強員工培訓,提高員工積極性,提高他們的個人素質,使他們更加敬業和團結。只要員工的個人素質真正得到提高,能夠真正關心企業,我們部門的服務水平就會相應提高,各項工作都能順利開展。由此,它進入了良性循環。本文向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然是在工作效率高,完成計劃任務的情況下;第二,獎罰結合不能只罰不獎,否則,也不行。二者相輔相成,缺一不可。
第二,不斷完善管理制度
因為物流部門不是直接創造經濟價值的部門,再加上缺乏系統的規章制度和管理上的漏洞,經常被本部門的員工誤認為不受公司重視,對員工的工作積極性有一定的影響。因此,需要不斷完善部門管理制度,實行崗位責任制、交接班制、車輛管理制、文件管理制、獎懲制等。
第三,加快管理崗位建設
我會根據我所在部門的具體工作情況,逐步優化組織架構,做到“基層具體落實,中層監督指導”。使每個崗位人員明確自己的職責,從而在工作中履行自己的職責,進而精益求精。
第四、內容和安排
1、整理和改進收貨和發貨流程,督促物流部員工嚴格執行標準,落實崗位責任制。建立和防止可能出現的錯誤,及時發現和糾正不正確的工作方法。
2、每天早上開會十分鐘,規劃當天的工作安排,總結前一天的工作完成進度,問題和困難,以及部門崗位需要協助和配合的安排,表揚有進步的、工作更積極的個人,激發員工的工作熱情。
3、下班前第二天檢查每項工作、已完成事項、未完成事項、待辦事項、交接事項或緊急待辦事項的完成情況。檢查電源、門窗是否關閉。清潔到位等。
4、開票員下班前檢查當天單據的準確性和完整性,檢查是否按時交給財務。檢查系統中所有文件的異常情況和庫存中的異常數據。發現問題立即解決。
5、每周/月總結本周/月的工作情況,對工作中出現的問題和困難提出可執行的建議/方案,對工作中取得的成績和巨大進步向公司提出建議,或努力工作,對努力的人給予表揚或獎勵。
6、各種材料在包裝、運輸、入庫時,要內外擺放,先放下后放上。檢查貨架上的貨物是否按規定擺放,整個倉庫是否保持整潔,是否有雜物,貨物的名稱、標簽和價格是否一致。
7、嚴格按照倉庫管理規定進行日常操作。倉庫收發人員必須及時登記當天發生的業務,以確保物料進出和平衡的數據正確。不定期檢查實物與庫存的差異,對當天的差異數據進行處理,找出原因,糾正錯誤。
9、倉庫必須根據實際情況和各種原材料的性質、用途和種類,建立相應的明細賬。所有沒有標簽的商品都會被找到,并貼上相同的段落(段落號、尺寸和價格)。原則上所有淺色衣服都會在外面包裝。
10、做好各種材料和產品的日常核查工作,入庫和發貨人員必須定期檢查庫存的各種庫存材料,并做到帳、物、物相符。如有變化,及時向主管領導和相關職能部門匯報,以便及時調整。
11、如果在庫存檢查中發現問題和錯誤,及時找出原因并進行相應的處理。如有短缺,需報廢時,必須按審批程序經領導審批后辦理,否則不得自行調整。如遇材料短缺或質量問題(如受潮或損壞等。),及時以書面形式向相關部門報告。
12、合格產品、過期產品、無效產品、廢料、返修產品等。應分類存放,單獨核算。廢料應根據實際情況合理使用。各種材料不得亂扔。
13、倉庫通道出入口應保持暢通,倉庫應及時清理,保持整潔。所有文件必須由負責人簽字并清楚書寫。
14、提前做好部門員工休假/休假的工作交接安排,并做好與其他部門的銜接安排。
15、了解員工的基本情況、需求、困難,幫助他們解決問題,真正關心每一個員工,讓他放心。鼓勵員工學習,營造和諧團結向上的環境,讓員工覺得工作是一種幸福。
16、合理改進物流部門的運作流程,重點改進貨物入庫流程和貨物出庫流程,確保貨物正確、準確、及時進出。
17、管理倉庫中的貨物,確保貨物標記完整正確。
隨著公司的不斷發展,物流部門的規模也會越來越大。我會以公司利益為重,以服務客戶為宗旨,本著降低成本,提高效率的原則工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素質,增強員工服務意識。讓所有員工齊心協力,爭取更好的福利。
給部門領導的工作計劃范文第7篇公司領導的這次會議主題很及時,讓自己又一次認識到自身在工作中、在意識上都存在許多不足。基于這個目的,回想這一階段工作,再和其他財務經理相比,還存在許多的問題,希望在20xx年的工作中能夠不斷改進,不斷提高,努力做到適崗。
第一、財務工作距財務管理的要求還有很大的差距。
陽城的財務工作更多的還是會計工作,僅僅停留在事中記帳、事后算帳,對事務發展的預見性不夠,不能將工作做在前面,往往是碰到問題解決問題,而不能做到防患于未然;另外,作為財務負責人對企業經營活動的參與不夠主動,不能深入的掌握其經營活動的特性,只能是按照公司或領導的要求報送數據、資料,在對企業經營進行分析時往往會將企業實際丟在一邊,只是按照理論上的指標去計算、去解釋。所以這方面的工作距領導的要求還相差太遠。
第二、會計工作中仍有許多待改進之處
去年集團公司財務管理部下發了《大華集團財務管理制度》以及組織我們學習了財政部《會計工作基礎規范》,對我們的會計工作提出了具體的要求。但在實際工作中還存在許多不足之處,尤其在一些小問題的執行上不夠堅決,在對一些已形成習慣做法的問題處理上,改變起來還有一定困難。
第三、管理工作的形式化、表面化
有很多的日常管理工作作的還不夠細致、深化,往往只拘于形式或停留在表面,沒有起到真正的管理作用,對照制度的要求,還存在問題,針對這種管理中存在的問題如何將管理工作做細作深,應是今后工作中的又一重點。
第四、缺乏溝通,對相關信息掌握不到位
財務工作是對企業經營活動的反映、監督,對本部門以外的信息應及時了解,目前部門之間的協作沒有問題,就是對財務暫時沒用或是不相關的信息、知識沒有主動與其他部門進行溝通、了解,到用時都不知該找誰;另外和公司領導的溝通還存在問題,對領導的工作思路及對財務工作的要求還不能完全掌握,以至于使自己的工作有時很被動。
鑒于工作中存在的幾個問題以及個人的一些想法,計劃在20xx年的工作中重點應在以下問題幾個方面進行改進、提高:
1、在做好日常會計核算工作的基礎上,還是要不斷學習業務知識,針對自己的薄弱環節有的放失;同時向其他公司做的好的財務主管學習好的管理、經驗,提高自身的綜合管理能力。積極參與企業的經營活動,加強事前了解,掌握經營活動的第一手資料,加強預測、分析工作,按照集團公司要求,認真做好財務計劃工作。在日常工作中按照財務計劃,監督企業對資金進行合理、有效地使用,使企業效益最大化。在實際經營活動中發生與計劃數較大差異時,及時與領導溝通,分析查找原因,根據差異及其產生原因采取行動或糾正偏差,或調整已有計劃,同時也為日后的計劃安排積累經驗。
2、力求會計核算工作的規范化、制度化按照財政部《會計工作基礎規范》和《大華集團財務管理制度》的要求,做好日常會計核算工作。只有按照《工作規范》、《財務制度》做好日常會計核算工作,做好財務工作分析的基礎工作,才能為領導提供真實有效的、具有參考價值的財務分析及決策依據。也爭取在大華集團被評為財務信用A類企業之后,陽城公司也能盡早獲得這一榮譽。
3、做深、做細日常財務管理工作在接下來的一年,我計劃多花一些時間,多研究研究財務軟件及銷_中的功能模塊,盡可能使現有的功能得到充分利用,讓陽城的財務管理工作更上一個臺階,起到真正的控制、管理作用。
4、不斷吸取新的知識,完善自身的知識結構,提高政策水平對財務知識以外的與房地產業、建筑業有關的知識掌握不夠,有時也會影響到自己的財務工作。所以在平時,除了加強自身的學習外,要多向其他部門的同事請教,尤其在工作中碰到非財務專業的業務事項時,不能單以自己的理解,應在徹底搞清楚之后,進行處理。
5、加強內、外部的溝通,搜集有關信息在新的一年中,對內需要財務和各部門之間經常進行溝通,形成一種聯動效應,對企業的各種信息作一個動態的掌握,對不同時期的各種信息資料不斷更新,掌握每一項目的進展、最新的信息。對外加強與地方財稅部門之間的聯系,及時掌握有關政策信息,既依法納稅又合理避稅,為企業合法經營做好參謀。
除了我們自身的努力外,給集團財務部提兩點建議:
首先,從集團外部請老師,針對我們工作_同的弱點,舉辦一些專題講座、培訓,關鍵是理論在實踐中如何運用,如何提高財務管理水平。另外,也經常組織一些內部的學習交流,把先進的管理經驗讓我們大家學習、分享。
其次,對于公司財務制度,是否能夠也給項目公司的領導及部門經理進行學習,讓他們認為必須按制度進行管理,如何按制度進行管理,否則,僅僅財務上對他們進行要求執行起來太難。
最后,在今后的工作中,希望領導能一如既往地大力支持財務工作,我也會在工作中盡我所能,不遺余力地作好財務工作。
給部門領導的工作計劃范文第8篇新的一年即將到來,充滿了挑戰和機遇,我自己必須更加的努力。看似容易,做起來卻是需要用心、用力、用態度的.,需要有自信,有更強的耐力。我自己堅信有公司領導的正確決策,有各位同事的協助,加上我自己個人的不懈努力,這將會是我自己在客服部實現蛻變的一年。現制定客服部門工作計劃如下。
一、增強責任感,服從領導安排,積極與領導溝通,提高工作效率
要積極主動地把工作做到點上,落到實處,減少工作失誤。時刻堅持不懂就問,不明白就多學的態度,與同事多合作,與領導多匯報工作情況和建議,做為一個新人要將自己放的低一點,懂得團隊的力量和重要性。
二、勤學習,提高專業服務能力
涉及到工作相關知識的學習,不怕苦難,努力克服。工作中遇到了許多接觸少,甚至從不了解的新事物、新問題、新情況。比如xx信件處理、退款流程、訂單登記細節處理、打電話驗證,回答客人問題等。面對這些問題,要自己先多了解,熟悉公司的產品,訂單操作,以及如何管理,做到心中有數,使自己很快能進入工作角色,用專業的言語向客戶表達。
三、多行動,堅守工作職責
英文客服崗位,工作時間長,任務繁重,壓力大,有夜班,肩負著公司的形象。所以,需要的是有責任心、不怕吃苦、能耐勞、樂于奉獻的人。我自己們也要學會不斷調節自己的情緒,給自己解壓。
工作無大小,只是分工不同,貢獻無多少,要看用心沒有,沒有必要斤斤計較。我自己剛走出校門,社會經驗和工作經驗少,因此我自己們也被很多人用眼高手低來形容。然而,我自己個人認為自己的上進心很強,最大的特點就是學習能力,待人真誠。工作中,要勤于動手做好本職工作,謙虛敬慎,不驕不躁,不做言語的巨人。不論是辦公室的日常事務,還是工作上的任務,我自己都要用心做到更好。學會及時專業的勤總結、勤分析、勤匯總,并最終完成自己我自己的提升和成長。學會磨練自己,拓寬自自己,憑借公司的良好環境提升自己。
四、善于思考,理論聯系實際
在工作中做一個留心人。在公司領導的指導關心下,我自己逐漸熟悉了工作情況,通過自身細心觀察和留意,反思和總結,吸取精華,提取糟粕,在工作中不斷總結經驗。
給部門領導的工作計劃范文第9篇_年,_鎮“大聯動”工作按照區聯動中心的工作部署,在鎮黨委、政府的堅強領導下,在各相關職能單位、部門的大力支持下,進一步深化和完善“大聯動”工作機制,強化源頭治理、加強條塊聯動、規范應急管理,著力提高各類案件查處率和辦結率,解決好百姓關注的實際問題,進一步提升城市綜合管理會水平。現將上半年工作開展情況匯報如下:
一、基礎數據
一應急聯動處置平臺:1月至6月共受理派發案事件430件,結案400件。其中受理市“12345”市民熱線207件,結案200件,處置中7件;受理區“96_”民生熱線223件,結案200件,處置中23件。
二社區巡管信息采集平臺:1月至6月居委工作站共采集社區巡管基礎信息398條,其中,重點安全隱患信息116條、違法建筑信息58條、房屋群租信息115條、無證照經營信息104條、社會治安信息2條、農村違法建筑3條。現場查處信息385條,查處率;確認信息381條,確認率99%;辦結信息223條,辦結率56%。
三城市網格化管理平臺:1月至6月網格化管理監督員共上報立案2603件,其中,部件立案210件,辦結185件,處置中25件;事件立案2393件,辦結2375件,處置中18件。
二、上半年工作回顧
一重績效,緊扣一條主線
1.穩妥處置平臺案件。根據區委、區府指示精神,按照區聯動中心工作要求,開展大聯動平臺未辦結案件處置工作。一是全面梳理超時案件。鎮大聯動中心全面梳理出大聯動信息平臺上所有各類超時未辦結案件,根據職責分工和管理職責進行案件分類統計,并將超時未辦結案件分別打包發至各職能部門、執法單位進行核查確認。二是制定案件處置方案。結合本鎮實際,制訂《關于_鎮進一步加強大聯動平臺超時未辦結案件處置工作的實施方案》,使各職能部門、執法單位明確工作目標、工作原則和主要任務。三是召開專題部署會議。5月31日,召開超時案件處置工作專題會議,重點聽取各部門、單位超時案件處置進展情況工作匯報;部署下階段大聯動平臺超時紅燈案件處置工作。
二重提升,夯實兩項基礎
1.提升隊伍業務素質。一是為提升大聯動各支隊伍的業務能力,提高基層各類案件的發現率,3月初,分中心集中組織培訓,對居委56名信息員及12名網格監督員開展業務培訓;二是5月,按照“12345”市民服務熱線轉入城市網格化管理系統進行案件處置的工作要求,分中心組織鎮相關職能部門開展平臺對接業務培訓,在規范平臺操作流程的同時,實現有效銜接;三是分中心平臺操作員定期對信息采集數排名靠后的居委進行日常聯系、溝通與業務指導,信息采集完成率有一定提升。
2.提升案件采集效率。一是常規性采集。強化社會前端管理,以“查隱患、防事故”為重點,完善“應發現、盡發現”工作機制,今年以來,我鎮工作站共上報涉及各類違法搭建、房屋群租、無證照經營、重點安全隱患等信息共計398條。二是專項性采集。按照區聯動中心工作要求,分中心制定下發《關于組織開展公共安全隱患排查與整治專項行動的工作方案》,組織街面網格監督員、居委大聯動工作站,在社區、街面、廠房全面開展安全隱患專項排查行動。三是突擊性采集。根據鎮禽流感防控工作要求,自4月3日起向街面網格監督員、居委大聯動工作站部署禽流感排查上報工作。
三重引導,著力三件要事
1.注重常態宣傳引導。一是日常宣傳。為進一步宣傳大聯動工作機制,利用小區宣傳欄、電子屏幕等宣傳陣地,依托樓組會議、黨員會議等資源,深入宣傳大聯動工作機制。二是集中宣傳。今年上半年,分別參加在南廣場舉辦的綜合治理宣傳活動和禁毒宣傳活動,向廣大市民積極宣傳民生熱線96_,并發放《城市公共安全隱患舉報獎勵辦法》220余份,拓寬市民群眾投訴問題的反映渠道,提高老百姓參與城市和社會管理的積極性。
2.注重聯合執法整治。分中心就城市管理出現的頑疾問題等,充分發揮“大聯動”合成作戰優勢,依托轄區公安派出所、城管、工商、食藥監、衛監等相關職能部門,把集中打擊、專項整治和長效防范緊密結合起來,通過部門聯手、職能銜接、環環緊扣、層層落實,嚴厲打擊各類違法違規現象,截止至5月底,共計組織協調或參與開展聯合執法行動22次,取締地下食品加工點3處、非法行醫1戶、群租38戶、無證照經營37處、違章搭建30平米、街面亂設攤違規行為68處。特別加大對莘北村綜合治理工作力度,推進嘉閔高架建設進程,共排查統計各類違法建筑2萬多平方米,外來人員租賃戶無證經營60多處;共發放宣傳告知書200多份,勸離租賃的外來人員居住戶200多戶,整治取締無證經營30多處;針對名都路步行街出現無證餐飲擾民現象,采取突出重點、分類治理、嚴打違法的長效監管方式,先后開具整改告知單、制作現場筆錄、行政處罰決定書15戶。
3.注重強化公共安全。一是完善預案。根據區聯動中心工作要求,5月底前,重新修訂和完善了_鎮應急總預案,并完成對應急系統中的預案維護。二是組織應急宣傳及演練活動。5月12日上午,聯合區應急辦及其他職能部門,在仲盛購物廣場開展了以“識別災害風險,掌握減災技能”為主題的應急科普宣傳活動。同時,為有效提升基層隊伍應對突發事件能力,組織社區開展樓道消防應急逃生演練。三是開展社區公共安全機制建設。3月初,與房管辦、轄區3個派出所及53個居委分別簽定了《_年社區公共安全工作目標責任書》,各居委與相應的物業公司、業委會分別簽定了《_年社區公共安全工作責任書》。從3月中旬開始,組織30名社區公共安全巡查隊員在全鎮143個小區范圍內,分別對各自管轄小區防火、防盜設施逐門逐棟開展全覆蓋巡查,共發現安全隱患497處,其中樓道堆物352處、消防設施缺失31處、技防設施缺損82處。5月初,由居委會牽頭小區“四位一體”研究整改方案,組織開展為期二周的自行整改專項行動,截止5月底,各小區自行整改各類安全隱患280余處。
三、下半年工作計劃
半年來,大聯動工作取得了一定成效,但是我們也清醒地意識到和上級部門的要求還有一定差距,一是剩余存量案件未辦結,社區巡管信息系統辦結率相對較低,離社區居民的滿意度還存有距離;二是各類頑癥的協調、整治力度還有待進一步加強。下半年,鎮聯動分中心將根據_年大聯動總體思路,認真總結、全面統籌、細化方案、落實措施、扎實推進。主要做好以下幾點:
一基礎工作穩中求進
1.加強動態采集力度。一要完善、加強信息采集工作,做到“應發現,盡發現”,力爭各類違法信息第一時間上報,同時,進一步合理、科學制定采集考核指標。二要及時派發通過民生熱線、城市應急聯動平臺等群眾反映的“急、難、愁”等民生問題,協調各相關部門進行處置,確保民生案件派遣有去處,處置有實效。
2.加強網格巡管力度。繼續完善廠區、校區全覆蓋基礎工作,推進基層工作站規范化、精細化、專業化,重點夯實網格巡管、力量整合等基礎工作,健全公共安全隱患信息排查發現機制,切實做到“應發現、盡發現”,不留安全隱患和工作死角,確保市容環境整潔和社會治安面穩定。
3.加強普及宣傳力度。繼續做好社會輿論宣傳,進一步向廣大市民群眾宣傳民生服務熱線“12345”、“96_”,同時加大對應急預案和應急救災知識的宣傳教育,廣泛宣傳和普及公共安全知識、應急管理知識、災害知識、防災救災和自救知識正確引導社會輿論,提高群眾參與應急管理工作的能力和自救能力。
二重點項目穩扎穩打
1.加強隱患排查力度。繼續開展公共安全及各類隱患專項排查工作,要求居委發揮小區“四位一體”作用,推動隱患在前端解決。同時,充分發揮街面網格化監督員隊伍作用,積極配合相關部門開展專項隱患排查工作,確保隱患問題排查的全面性。
2.加強隱患整改力度。根據年度平安家園—社區公共安全機制建設的工作要求,繼續按照普查、復查、督查、抽查四個進度開展一系列巡查工作,對存在公共安全問題的小區,繼續督促物業公司整改,針對疑難案件由派出所社區民警牽頭督促落實整改,確保居民生活安全。
3.加強聯合整治力度。根據《關于_鎮進一步加強大聯動平臺超時未辦結案件處置工作的實施方案》,針對前期遺留的一些難點、重點問題(如無證照經營、房屋群租、違法建筑等問題),鎮大聯動分中心統一匯總,進一步加強執法整治力度,有計劃地開展專項聯合執法行動,依法打擊各類違法違規行為,有效提升全鎮事件處置的辦結率。
三長效管理有條不紊
1.加強分析研判力度。對遺留下來的存量疑難案件進行梳理、分析、研判,并上報鎮主要領導、分管領導,召開專題協調會議;個別疑難案件鎮層面無法解決的,提交區層面協調解決。
2.加強聯勤巡管力度。深度整合街面巡管力量,巡管工作要圍繞街面上的重點、難點問題,進一步加強執法整治力度,有針對性、有計劃地開展一系列的聯合執法行動,有效提升街面事件處置效率,實現聯勤巡管常態化運行。
3.加強考核激勵力度。按照區大聯動推進辦的考核要求,要進一步完善各“大聯動”工作站推進工作績效測評方案,結合平臺數據和日常工作,確保績效考核結果具有客觀性、公正性。
給部門領導的工作計劃范文第10篇時間飛逝,轉眼間又是新的一學期。下一個階段的工作就要來臨,為此,我們更要做好各項工作的統籌安排計劃,并在實際工作中不斷開拓創新、彌補不足。
一、經驗總結:
自律部在以往工作中表現出了不可或缺的重要性,在學生會簽到、內部成員考察等工作中表現出了應有的作用。
但是工作中仍然出現了一些瑕疵,如沒有發揮好組織作用使學生會各個部門能夠團結協作,自律部工作太空使得干事們沒有發揮自己的能力,他們提的建議沒有能良好的體現等。
二、主要活動:
1、負責每次活動學生會內部人員的考勤以及工作態度、工作情況等的考察
2、負責活動中各個班級等活動參加者的考察,并統計參加人員名單
3、輔助各個部門維持好各項活動的秩序,并幫助共同組織活動
4、負責運動會表演方隊的訓練
5、精神文化周組織我院學生收集文明和不文明的現象,包括照相,繪畫形式展出,以提醒學生提高的綜合素質
三、工作要求
1、工作時要認真仔細,在速度的同時保質量完成工作。
2、要講文明禮貌,在工作中注意自己的言談舉止。
3、在實踐中積累經驗,熟練業務,提高水平。
四、部門建設:
就以往來說,自律部都是一個工作相對輕松的部門,主要負責學生會的簽到工作,并無其他自己組織的影響較大的活動。我部希望從今年起大力狠抓學生會內部紀律,并組織一些活動豐富部門生活。總的來說,在今后的工作中,我部將繼承好自律部的各項本本職工作,不斷接受大家的意見建議,提高我部門活動的質量,積極促進學生會內部成員的團結協作,為學生會的發展盡我部最大的努力。
給部門領導的工作計劃范文第11篇一、主要競爭對手分析
就現階段而言,我市各大購物廣場的銷售額主要是依靠制造各種形式的活動,讓利于消費者、吸引消費者,從而達到引導消費者消費、提升自身銷售額的目的。作為我們而言,市場的分析是重中之重,如何把握市場發展趨勢,在眾多商家、眾多活動中脫穎而出,吸引的消費者,創造價值,在招數上出奇制勝非常關鍵。也是我們在XX年的工作重點。
xx年我們著重對全國的商業模式進行了考察,大連萬達模式對我們深受啟發,我們也通過網絡了解和電話咨詢等,進一步了解到萬達的整體策劃也不是他們自己搞的,完全是依賴大連的展覽公司。整體策劃是以4t商業營銷模式為基礎,以休閑、體驗、互動、娛樂四大元素組成,直擊網絡購物的致命弱點,他們在策劃方案中融入各種展覽,旅游,文化教育等,形成互位交叉和資源共享,購物廣場在營銷策劃上逐漸向以服務為軸心的商業綜合體轉化;將原來的美陳的投資大量壓縮,全部采用租賃的模式。他們的策劃方案深受啟發,很值得我們學習和借鑒.這一點我們市場部已經開始學習和貫徹《商業4t營銷理論》。把我們原來的供應商體系重新做了梳理,引進大連幾家專業從事展覽器材及展品租賃的供應商,這樣我們將大大節省了XX年商業美陳的投入。并隨時關注大連萬達的發展動向,即時做出調整。
購物廣場的壯大,離不開新老顧客不間斷的物質資助。不斷把潛在顧客變為顧客,把顧客變為老顧客、忠實顧客,也將是購物廣場發展的必由之路。因此,發展會員,推行會員卡,同時不斷通過相關活動把顧客提升為沈陽大悅城家族的一分子、一部分,應是XX年戰略規劃之一,而會員卡也將在下一年的各個活動中具體體現和運用起來。
二、廣告公關
我們做廣告的目的,就是第一在消費者心目中樹立良好、牢固的企業形象,提高美譽度和認同度;其二就是借助廣告媒體對商業信息進行有效傳遞,提升實效性。兩相結合,才是相對完善的廣告宣傳。
長期以來,我們的廣告媒體主要是以電視幕廣告為主流媒體,從實效性來看,的確具有一定的效果,但是作為主流媒體,欠缺的是無法將形象樹立在市民心中,而對于現代廣告營銷而言,電視幕、短信等廣告媒體也只是起到發布信息的作用,并沒有完全發揮出“廣形象宣傳”的作用。
在XX年,首要的任務則是根據以往收集來的各廣告公司、廣告媒體進行深入分析,確定出著實適合我們企業的主流媒體作為宣傳平臺,并根據該媒體特點制定長期宣傳戰略,使其切實為我們服務,達到真正廣告宣傳的目的。
其次,在依托主流媒體進行形象宣傳的同時,盡可能多地通過各種方式增加社會影響力,如制造新聞看點、發展大型文化主題巡展等公益性質的活動等,通過社會輿論提升購物廣場在市民心中地位和認知度。
重點工作規劃
1、做好公司對外形象宣傳工作,即公司主流廣告媒體的選定工作,根據前期已收集的各廣告公司、廣告媒體資料,結合公司實際進行深入分析,確保在XX年3月份之前,將廣告媒體選定方案定稿落實,加快企業對外形象宣傳的步伐;
2、為了更好地提升商業城的知名度、美譽度及社會影響力,新的一年中將開拓、嘗試利用輿論宣傳,通過新聞報道等低價位宣傳形式,促進口碑效應;
3、安排好公司對外廣告發布的一切相關手續的申批、審核工作,確保廣告發布方面的可靠性、合法性;
4、在網絡上大肆宣傳本購物廣場XX年度新一輪大型文化巡展活動。
三、購物廣場銷售區形象
綜合起來,購物廣場的銷售區形象大致包括櫥窗、內部氛圍布置、商品陳列等方面。其中,作為個人而言,對于櫥窗形象方面,在設計及搭配方面均不成熟,而櫥窗又相當于購物廣場的門臉,對于吸引消費者起著很大的作用,新的一年中,在櫥窗方面將下深工夫研究,并結合實際鍛煉摸索,把弱項彌補上來。
在新的一年中,購物廣場內部布置整個圍繞年度文化主題,為消費者創造商品以外的價值空間和值得體驗的真實感受。積極策劃組織各類帶有公益色彩的文化展覽及各類主題活動,強調與消費者的情感溝通,在消費決策前便取得認同。在dp點原來的花卉全部取消,從大連購買趣味雕塑作品20件整體分布,提高購物廣場整體的藝術氛圍和檔次。各部門積極溝通、配合,包括貨架擺放、商品擺放等盡量多地從各渠道進行學習并具體實施到導購員處。
重點工作規劃
1、為彌補在櫥窗方面的不足,對于每次櫥窗的內容更換,做到提前半個月做好對櫥窗設計風格及材料各方面的落實工作,以保證櫥窗的正常出樣;
2、開拓思想,以人性化、溫馨化為基礎,結合文化做好購物廣場各方面氛圍設計工作,如電梯、天花扳、指示牌等,改善購物廣場消費環境;
3、配合購物廣場活動做好各項有關購物廣場活動氛圍的設計工作,確保購物廣場活動的賣場氣氛。
給部門領導的工作計劃范文第12篇一、不斷地學習
加強員工自身素質隊伍的建設,提高其管理水平。做到有情做人無情管理,扎扎實實做好各項工作。
(1)鑒于承擔責任客服部的重要性,不但要承擔責任導醫的管理。還要對咨詢中心開展管理,所以除了完成醫院交待的任務對于新入職的員工都要在部門開展為期半個月的培訓。熟悉《員工手冊》《員工培訓資料》《科室和崗位的規章制度》《保密制度》等,并經過考試通過后方可正式上崗。
(2)部門承擔責任人加強對隊員的監督管理,每日不定時對各科當班人員的情況開展檢查,落實并提出批評意見。規定各科組長每間隔1小時對2樓門診的隊員,大廳,走廊等開展巡視,及時處理各項工作。
(3)制定培訓計劃,定期對員工開展一系列技能培訓。時間部署
1.將對所以客服部人員開展檢測,規定各科室員工熟練掌握并熟記醫院各科情況及門診專家醫生的情況。
2.強化客服中心員工的服務理念,學習《用心服務,用情呵護》以做到激動服務,把我院的服務提升一個新的臺階!學習《與客戶的溝通技巧》加強員工與患者的溝通能力。
3.將對部門隊員開展強化營銷管理,爭取開展一堂《醫院內部營銷》的知識講座。讓客服人員加深對營銷基本概念的認識。隨后開展《營銷實戰技巧講座》,讓客服人員能更好更正確的運用營銷技能。
4.將對隊員開展禮儀培訓及禮儀檢測。對員工的言、行、舉、止都要開展正確的引導,樹立好醫院的品牌形象。
二、在醫院領導的帶領下,切實做好上級部門布置的工作,確保年無重大糾紛事故發生,降低投訴事件的發生
(1)做好客戶回訪工作,了解客戶的需求,不斷改進我們的工作,把每一個細節都做好,以達到和滿足客戶的需求與成長。請企劃部與咨詢中心加強溝通。
(2)做好門診各科室協調工作,與醫生多交流多溝通減少科室之間的矛盾與沖突發生,做到和平共處。一同成長。
(3)做好與住院部病人的溝通工作,減少患者對醫護人員的誤會,減少投訴事件的發生,爭取把醫院的服務做得更好!
(4)根據員工身體素質情況,可請醫院領導對所有員工開展軍訓內容為立正,稍息,停止間轉法,跨立,蹲下起立,敬禮,三大步伐等。可請醫院保安部培訓。
三、提升素質
1.醫院對所有員工開展5s管理培訓。
2.開展戶外拓展訓練,加強員工的總體素質!
20xx年上半年即將過去,我們將滿懷信心地迎下半年,新的工作階段意味著新的機遇,新的挑戰。今朝花開勝往昔,料得明日花更紅。我部門堅信在醫院領導的英明決策和運籌下,醫院明天會更好。
給部門領導的工作計劃范文第13篇作為一名銷售經理,就必須對公司、對客戶及銷售人員盡職盡責。下面是我本人20_年的工作計劃:
一、指導思想
全面貫徹公司的“務實”方針,以經銷為龍頭,以品質保證為基本依托,以開發商、設計院為突破口,以商業信譽為保障,進一步提高服務意識、質量意識、品牌意識,致力于推進天津建筑市場,推進我公司品牌的突破性進展,促進全市建筑質量的提高,
二、工作目標
1、抓好培訓——著眼司本,突出骨干,整體提高。
2、老和潛在客戶——經常聯系,節假日送一些祝福留下好印象方便以后開展工作。
3、開發新客戶——不斷從各種渠道快速挖掘,積極推廣公司品牌形象。
4、周、月總結——每周一小結,每月一大結。
三、實施策略
1、堅定信念。靜下心,快速、融入、學習、進步。先做自己該做的,后做自己想做的。
2、加強學習,提高自身素養。
加強理論學習。學習實踐水泥基滲透結晶性能優勢與施工要點,學習商業運作,認真貫徹公司“務實”的方針,熟悉本行業各公司,學習各地先進經驗,利用網絡媒體及手中的報刊雜志、業務專著,認真加強學習、研究,及時掌握市場發展的動態和趨勢,時刻站在學建筑領域的前沿陣地。
3、客戶資源,全面跟蹤和開發。
對于老客戶,要保持關系。潛在客戶,重點挖掘,舍得花精力。在擁有老客戶的同時還要不斷從各種渠道快速開發新客戶,積極推廣公司產品、建立良好的品牌形象。
4、商業運作
找對人,說對話,辦對事。善于分析,放開手腳,敢于表態!
5、走精干、高效路線
做到嚴謹、務實、高效,不折騰。不要貪多,做精做透很重要,碰到一個強大的對手或者榜樣的時候,我們應該做的是去彌補它而不是挑戰它。
(1)建立一支熟悉業務,而相對穩定的銷售團隊。
人才是企業最寶貴的資源,一切銷售業績都起源于有一個好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,合作精神的銷售團隊是企業的根本。在明年的工作中建立一個和諧,具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓。
(2)完善銷售制度,建立一套明確系統的業務管理辦法。
銷售管理是企業的老大難問題,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發揮主觀能動性,對工作有高度的責任心,提高銷售人員的主人翁意識。
(3)培養銷售人員發現問題,總結問題,不斷自我提高的習慣。
培養銷售人員發現問題,總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,在工作中能發現問題總結問題并能提出自己的看法和建議,業務能力提高到一個新的檔次。
四、銷售目標
今年的銷售目標最基本的是做到月月有進帳的單子。根據公司下達的銷售任務,把任務根據具體情況分解到每月,每周,每日;以每月,每周,每日的銷售目標分解到各個銷售人員身上,完成各個時間段的銷售任務。并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業績。
我認為公司明年的發展是與整個公司的員工綜合素質,公司的指導方針,團隊的建設是分不開的。提高執行力的標準,建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環境是工作的關鍵。
給部門領導的工作計劃范文第14篇本學期將按照學校工作要求,著重加強確立健康的自我意識,自覺抵制不良行為思想的誘惑,形成良好的行為習慣和思想品德,開展多種適合學生特點的教育活動,促使他們健康成長。
一、加強學生日常行為規范教育,提高學生思想道德水平
1、利用晨會、班會、升旗儀式等,開展一些有針對性的傳統教育、道德教育、民主法制教育,搞好弘揚民族精神教育月活動,培養學生熱愛社會主義、熱愛祖國、熱愛學校、熱愛集體的思想感情。
2、加強學生日常行為規范,大力推進文明習慣養成教育,培養有教養的人,讓學生自覺抵制不良行為思想的誘惑,使學生逐步明辨是非,促使學生健康成長。
3、加強對學生的世界觀、人生觀、價值觀教育,讓每個學生有明確的近期目標與遠期目標,提高學生道德素質。
在班中開展多種主題教育活動,幫助學生學會生活,學會做人。
二、班集體建設
1、培養有責任心的班干部,各個班委有明確的分工,力求公正、嚴格,并設立獎勵機制,提高他們的工作能力和工作熱情。
2、制訂更加有利于班級建設的規章制度,并有比較合理的評價體制,有專門的同學進行考核和鑒定。
3、實行衛生包干制度,一人一崗,包干到人,早晨、中午都要有例行的檢查。
三、學習方面
1、做好補差工作,對學習困難學生多鼓勵和幫助,多進行學習方法的指導,采用多種形式,查缺補漏。
2、杜絕抄襲作業的情況,做好自習的安排。
3、與家長積極溝通,端正部分學生學習態度,及時了解學生思想狀況,鼓勵進取,爭做先進。
四、發展健康個性,培養學生自我教育的能力
1、注重挫折教育,增強心理承受力。
當學生產生不良情緒時,要求他正視現實,幫助學生找出原因,尋找解決方法,引導學生認識“自我”,認識自己的價值和優點,樹立自信心。
2、培養學生自我教育的能力。
每一次社會勞動實踐,每一次集體活動都要引導學生從表象到本質,從感性到理性,提高認識能力。
3、注重樂觀教育,營造良好的心情。
通過目標激勵,增強學生的自信心,通過合作,培養學生交往能力,引導學生多方位思考問題,以輕松的心情對待生活和學習。
總之,本學期要在完成學校各任務的.同時,努力提高全體學生的各項素質,使本班在這一學期有更大進步。
給部門領導的工作計劃范文第15篇現在時間已是20xx年x月,公司運作已經快2個月啦,在這熱浪似火的季節,業務部正按照公司的意愿一步步從成立并走向完善,就為打造一個非常有戰斗力和凝聚力的團隊,來提升公司市場競爭力和影響力,最終實現公司下半年業務銷售總量逐步增長。現就業務部工作的總體規劃目標、各部門對業務部的支持與相互協調、業務人員的培訓與工作交流、工作目標、日常工作管理等來同步公司的發展方向,完成公司的任務。
為實現這些目標現制訂如下工作計劃:
一、總體規劃目標
通過這一年年的時間,實現并擁有一個業務人員相對穩定、業務知識技能熟練、有凝聚力、有激情、戰斗力強的隊伍;同時準客戶及客戶積累量明顯上升、初定每個業務員業績目標為50臺/月(最低考核業績30臺/月),并且每月有所遞增。
二、業務部和公司各部門間的相互支持與協調
業務部是一個公司不可缺少的核心部門,而業務部整體規劃及目標的實現,離不開公司領導、其他部門、公司各位同仁的鼎力支持和相互協調,團結就是力量!公司各部門工作的相互協調需要在各部門提出來后可以通過會議,征得總經理的書面或口頭確認后明確下來等等,規范部門相互間的辦事流程,讓具體事件落實到人。
三、業務人員的培訓與工作交流
為了提高產品知識、業務技能、加強同事之間的業務交流工作、有必要制定實施可行且行之有效的培訓、學習交流的方式方法。具體如下:
1、每周四下午(3:00:-6:00)對業務員進行產品知識培訓,授課人由對公司產品識非常熟及有這方面技能的同事主講,以此提升業務員的產品知識。
2、星期一中午(1:00-2:00)以例會的形式進行每周工作總結報告,同事組織業務人員進行業務技能交流和成功案例分享,博眾家之所長從中提高自己的業務能力。
四、工作目標
業務部全體人員每天上班必須明確自己今天的工作目標,有質有量完成今天工作并做好報表記錄,同時作好明天的工作計劃;每周末對自己該周的工作進行總結,寫好每周總結報表告呈上來。
前三個月工作方向為:
(1)布置好固定3個展示點,便于業務部擴寬銷售渠道及做好宣傳推廣;
(2)另每周至少做2個或2個以上的促銷活動;
(3)運作至少2個以上的加盟商;
(4)通過至少2家網絡電子商務網站做產品推廣和服務維護每2天時間對產品和活動內容的更新維護,有利于客戶更快捷尋找到我們;
(5)業務部員工保持固定5人,經理1人,機動主管1人,業務員3人。
五、日常工作管理
1、業務部全體人員在遵守公司各項規章制度(考勤制度)的同時,應相互學
團結互助共同進步。做好每天的工作日報,周報以及工作計劃。業務部經理對業務人員每天的工作不定期的進行監督與抽查,并納入每個業務員的考核,作為獎懲的依據。
2、業務部門應該結合公司現有的制度,專門制訂一套可行的操作制度,內容應當包括:獎懲機制、培訓計劃、項目報價制度、每月總結等方面。
六、業務拓展方向
業務工作大多情況下是廣種薄收的,這就需要業務人員:
1、嚴格按照公司領導和業務部門制定的市場計劃執行,學習好產品知識,專業技能,在市場上淋淋盡致地發揮自己的優勢和特長,完成公司下達的任務指標。
2、每個業務員充分利用網絡進行不間斷推廣,利用各大論壇、微信、微博等網絡工具進行傳播,開拓業務視角,找尋有價值的潛在客戶。
3、利用自己的人脈和業內人士提供的信息,加強溝通與聯系,使之成為一種習慣,可以幫助我們拓展銷售空間。
通過以上六點,把計劃付諸實施,20xx年的業務開展工作將會有一個全新的面貌,業務部一定努力完成20xx年的各項指標!
給部門領導的工作計劃范文第16篇一、技術管理
完善技術管理工作,建立一套規范的體系。
1、制訂技術管理規范:制訂企業級的《技術資料管理規范》、《取樣操作規范》、《建筑儀器設備使用、保養及檢定規范》等操作規范。
2、制訂技術管理制度:制訂《施組和專項方案編制審批管理制度》,明確施組與方案的編制時間,內容要求及審批時間等相關要求。制定《質量檢查制度》、《樣板引路制度》等
3、規范相關檢測記錄:編制各分項記錄檢查方法,督促項目記錄準確完整。
二、新產品新技術的推廣運用
新技術推廣工作做為工作的重點,技術部將新技術進行推廣。具體工作如下:
1、推廣綠色建筑,在項目施工中加強“四節一環保”。
2、清水混凝土模板技術的推廣。
3、新型外墻保溫材料施工。
4、施工現場的遠程網絡管理等。
三、組織技術培訓
根據員工情況結合工程進展,對員工的要求組織不少于1次/人/月的專業知識的培訓、使員工知道工作如何開展,并通過定期檢查,及時掌握執行情況。
四、加強工程質量控制
工程項目質量控制是公司工程管理的重點,特別是質量通病防治要嚴格控制。工作中技術部將以此為重點,配合其他部門做好每個工程項目的質量工作,直至順利完工驗收交工。我們始終堅持“質量標準,嚴格檢查,一切用數據說話”。
五、加強技術部職能建設、提高技術部員工素質及管理水平
1、合理調整組織架構、明確崗位職責及工作目標。結合工程項目的情況及時調整技術部組織架構,并明確各個崗位職責,給每個員工任務說明,使每個人知道自己的工作職責,便于推進工作的開展。
2、推進制度建設和規范化管理工作、提高工作效率。
3、通過定期檢查、提高技術部執行力度。
給部門領導的工作計劃范文第17篇20xx年是一個充滿挑戰、機遇與壓力的一年。對于當今的金融危機,就業競爭激烈而且是一個非常現實的社會,想讓自己成為一個真正有實力的管理者,為了自己的未來,有著重要的戰略意義。
一、熟悉公司新的規章制度和工程管理開展工作
公司在不斷改革,訂立了新的規定,作為公司一名工作人員,必須以身作責,在遵守公司規定的同時全力開展工程管理工作。
1、明確職員工的職責和工作任務調度分派各職員工必須履行工廠員工應盡義務和《工程部管理職責》規定的職責,其工作任務可根據公司部門需要服從上級隨時調配支持;
2、制訂部門職員工管理規范,加強職員工自覺約束自已工作散漫等不良行為的意識,促使其培養文明修養,積極愛崗的精神風貌,使其日常上班工作符合公司職業規范和要求;
3、各職員工應按時出勤,未經工程部負責人批準,請假將依工廠考勤記錄為準作曠工論處;正常上班時間被發現竄崗逗留作風散漫當事人需作警戒和書面檢討;
4、工作方法改善:加強部門協作溝通,營建和諧進取的企業文化氛圍,發生異常時第一時間到現場去了解問題,分析問題,解決問題,制訂符合實情的工程及相關部門工作反饋改善方案和辦法,建立培訓部門,讓培訓工作成為20xx年個人工作計劃的重點,加強技能訓練和心態教育,穩定人員流失;
5、工程設計管理過程中要充分聽取各方面的意見,發揚技術民主,對爭議較大的問題,組成審查班子進行認真的論證,如還有疑義則尋求第三方的論證。
二、明確自己的發展方向,正確認識自己,糾正自己的缺點
認真聽取他人忠懇意見。更加勤奮的工作,刻苦的學習,努力提高文化素質和各種工作技能,充分發揮自己的能力,讓自己真正走上管理道路。我也會向其它同事學習,取長補短,相互交流好的工作經驗,共同進步。征取更好的工作成績。
為確保公司物流部的工作能順利正常的開展,為了公司能節約相對成本,也為讓公司對我的工作進行考核,我將做好以下方面的計劃,來提高工作效率,更好的開展工作。
1、繼續提高員工素養,強化員工服務意識
人是萬物之本,員工是企業生存的命脈,只有企業真正重視員工,關心員工,讓員工感受到企業的溫暖,員工才會用更好激情來為企業付出。當然我們企業更需要有先企業后個人的高素質員工,因此我們必需加強員工培訓,提高員工積極性,增強員工個人素養,使員工更有團隊精神和奉獻精神。只要員工的個人素養真正提高了,能真正關心企業,那么我們部門的服務水平也就相應的提高了,各項工作也能順利的進行。這樣就進入了一個良性循環的過程中。對此向公司提出兩點建議:一是不建議加班,當然前提是在高工作效率和計劃任務完成的情況之下;二是獎與懲相結合,不能光有懲而不獎,反之當然也不行,二者是相輔相承,缺一不可。
2、不斷完善管理制度
由于物流部不是直接創造經濟價值的部門,再加上物流部缺乏系統的規章制度和管理工作方面存在的漏洞,所以往往會被本部門員工誤認為不被公司重視,對員工工作積極性有一定的影響。對此需不斷完善部門管理制度,需實施《崗位責任制制度》、《交接班制度》、《車輛管理制度》、《文件管理制度》、《獎懲制度》等。
三、加快管理崗位建設
我將結合本部門崗位的具體工作情況,逐步優化組織結構,使其“基層具體落實、中層監督指導”。使各崗位人員明確其職責所在,以便在工作中各司其職,各盡其責,繼而爭先創優。
四、工作內容及安排
1、收發貨流程進行梳理,改進,并督促物流部員工嚴格按標準執行,實行崗位責任制。制定預防可能發生的錯誤,及時發現,糾正不正確的工作方法;
2、每日早會十分鐘,計劃當天的工作安排,及總結上一天的工作完成進度,出現的問題,困難,部門崗位需要協助配合的安排,表揚有進步,工作較主動積極等個人,激發員工的工作激情;
3、每周/月總結本周/月工作情況,對工作中出現的問題、困難提出可執行建議/方案,對工作中作出成績,有重大進步,為公司提出建議,或努力工作,盡心盡力者給予表揚或獎勵;
4、每日開單員下班前檢查當天單據的準確性,完整性,是否按時交財務。檢查系統所有單據,有無異常情況,庫存有無異常數據。發現問題立即解決;
5、每日下班前檢查各項工作完成情況,已完成事項,未完成事項,待辦事項,第二日需交接事項或緊急待辦事項。檢查電源,門窗是否關閉。清潔是否到位等;
6、各種物料碼放、搬運入庫時應先內后外、先下后上。檢查貨架的貨品是否按規定陳列,整個庫房保持整齊,整潔,有無臟亂現象,貨品名,標簽,及價格是否一致;
7、嚴格按照倉庫管理規程進行日常操作,倉庫收發貨人員對當日發生的業務必須及時登記,做到日清日結,確保物料進出及結存數據的正確無誤。不定時復核實物和庫存差異,當天發現有差異數據當日處理,找出原因,并糾正錯誤;
8、倉庫通道出入口要保持暢通,倉庫內要及時清理,保持整潔。所有單據必須有責任人簽字,并且字跡清楚;
9、做好各類物料和產品的日常核查工作,倉庫收發貨人員必須對各類庫存物資定期進行檢查盤點,并做到賬、吊牌、物一致。如有變動及時向主管領導及相關職能部門反映,以便及時調整;
10、庫存物資清查盤點中發現問題和差錯,及時查明原因,并進行相應處理。如屬短缺及需報廢處理的,必須按審批程序經領導審核批準后才可進行處理,否則一律不準自行調整。發現物料失少或質量上的問題(如受潮或損壞等),及時的用書面的形式向有關部門匯報;
11、合格品、逾期品、失效品、料廢、返修品等分類存放,分別做賬。廢料根據實際情況合理利用。各種物料不得拋擲;
12、倉庫必須根據實際情況和各類原材料的性質、用途、類型分明別類建立相應的明細賬,凡是無吊牌貨品一律找出同款貼上標簽(款號,尺碼,價格),凡是淺色衣服原則上全部套外包裝袋;
13、了解員工的基本情況,需求,困難,幫助其解決問題,真正關心每位員工。
五、工作重點
1、對物流部操作流程進行合理改進,重點為貨物入庫流程,出庫流程的改進,做到貨物進出正確、準確、及時;
2、對庫房貨物的管理,做到貨物標識齊全、唯一、正確。
隨著公司的不斷發展,物流部規模也將不斷壯大。我將以公司利益為中心,以服務客戶為宗旨、以降成增效為目標的原則開展工作。加強部門管理建設,不斷提高員工素養,強化員工服務意識,共同建設公司,相信公司的明天會更加好!
給部門領導的工作計劃范文第18篇為配合公司20xx年度戰略目標的達成,加強人力資源工作的計劃性,人力資源部制定了20xx年度工作計劃。
1、員工培訓:
①結合下半年培訓體系的綱要,以紳士淑女的態度為紳士淑女服務的服務理念為目標,強化和亮化酒店現有的服務質量標準,努力發揮培訓體系高效能的運轉,開發和制訂部門新的培訓重點和亮點,開發特色專項服務培訓、部門經理級專項培訓、培訓員專題培訓和拓展培訓、一線員工外語培訓和化妝技巧培
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯系上傳者。文件的所有權益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網頁內容里面會有圖紙預覽,若沒有圖紙預覽就沒有圖紙。
- 4. 未經權益所有人同意不得將文件中的內容挪作商業或盈利用途。
- 5. 人人文庫網僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內容的表現方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內容負責。
- 6. 下載文件中如有侵權或不適當內容,請與我們聯系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準確性、安全性和完整性, 同時也不承擔用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 山林生態旅游入股合同的可行性
- 基于TrackFormer和可變形MAE的行人跟蹤方法研究
- 2025-2030高空作業機械產業市場深度調研及發展趨勢與投資研究報告
- 2025-2030霍爾效應傳感器行業市場現狀供需分析及投資評估規劃分析研究報告
- 2025-2030鋁礦產業市場發展分析及前景趨勢與投資戰略研究報告
- 2025-2030金屬元件行業市場發展分析及發展趨勢與規劃建議研究報告
- 2025-2030西餐廳產業規劃及發展研究報告
- 2025-2030花卉種植行業市場發展分析及前景趨勢與投資研究報告
- 廣匯能源綠色轉型的動因及績效研究
- 2025-2030水質處理器行業市場發展分析及前景趨勢與投資研究報告
- 長螺旋鉆樁施工記錄
- 中醫內科臨床診療指南-肺動脈高壓
- 三氯化硼-安全技術說明書MSDS
- 常用的飼料加工設備圖形符號
- GB∕T 28575-2020 YE3系列(IP55)三相異步電動機技術條件(機座號63~355)
- 《通過感官來發現》PPT
- 施工臨時便橋、便道安全要求內容
- 40篇短文搞定高考英語3500詞(共42頁)
- 輪式挖掘機的驅動橋殼工藝設計1
- 事業單位工作人員獎勵審批表--實用
- 主體結構施工方案(清江路站最新修改6-16)
評論
0/150
提交評論