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文檔簡介
旅行社服務和解書合同編號:__________旅行社服務和解書甲方:(填寫甲方全稱,下同)地址:聯系人:聯系電話:乙方:(填寫乙方全稱,下同)地址:聯系人:聯系電話:鑒于:1.甲方為旅行社,乙方為旅游者(或團體、單位等),甲方已向乙方提供旅游服務;2.雙方在履行旅游合同過程中發生了一些爭議和糾紛;3.為保障雙方的合法權益,經雙方友好協商,決定就本次旅游服務的爭議和糾紛達成和解?;谏鲜銮闆r,雙方達成如下協議:一、和解協議1.甲方和乙方自愿達成和解,同意放棄對對方的訴訟權利,不再就本次旅游服務的爭議和糾紛向對方提出訴訟或仲裁。2.甲方和乙方同意本和解書為最終解決方案,未經雙方書面同意,不得向第三方透露本和解書的contents。二、賠償與補償1.甲方同意向乙方支付賠償金人民幣【】元整(大寫:【】元整),作為對乙方在本次旅游服務中遭受的損失的賠償。2.甲方同意向乙方支付補償金人民幣【】元整(大寫:【】元整),作為對乙方在本次旅游服務中遭受的額外費用的補償。3.甲方應在簽署本和解書之日起【】日內,將賠償金和補償金支付給乙方指定的賬戶。三、保密條款1.除非依法應當向行政機關、司法機關提供本和解書外,雙方應對本和解書的contents予以保密,未經對方同意不得向第三方披露。2.雙方同意,對本和解書的保密義務自簽署之日起生效,至本和解書解除或履行完畢之日終止。四、解除和終止1.在乙方收到甲方支付的賠償金和補償金后,雙方同意解除本次旅游合同及其相關爭議和糾紛。2.本和解書一旦解除或履行完畢,雙方之間的權利義務即告終止。五、法律適用和爭議解決1.本和解書的一切爭議,應適用中華人民共和國法律。2.雙方同意,如本和解書履行過程中發生爭議,應通過友好協商解決;協商不成的,任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。六、其他條款1.本和解書一式兩份,甲乙雙方各執一份。2.本和解書自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:______年______月______日一、附件列表:1.旅行社服務和解書2.旅游合同3.賠償金支付證明4.補償金支付證明5.甲方營業執照復印件6.乙方身份證復印件7.雙方聯系方式清單8.相關法律法規文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定提供旅游服務,或服務質量不符合合同約定。2.甲方未按時支付賠償金或補償金。3.乙方未按約定支付旅游費用。4.乙方在旅游過程中故意損壞公共設施或他人財物。5.乙方違反合同約定的行程安排,導致旅游活動無法正常進行。6.其他雙方在合同中約定的違約行為。三、法律名詞及解釋:1.旅行社服務和解書:是指旅行社與旅游者之間就旅游服務合同履行過程中產生的爭議和糾紛達成的一致協議。2.旅游合同:是指旅行社與旅游者之間約定旅游服務內容和條件的合同。4.補償金:是指旅行社因特殊原因導致旅游活動無法正常進行,應支付給旅游者的額外費用補償。四、執行中遇到的問題及解決辦法:1.甲方未按約定提供旅游服務或服務質量不符合合同約定:解決辦法:乙方有權要求甲方立即改正,或要求甲方支付違約金。2.甲方未按時支付賠償金或補償金:解決辦法:乙方有權要求甲方支付賠償金或補償金,并有權要求甲方支付逾期付款的違約金。3.乙方未按約定支付旅游費用:解決辦法:甲方有權拒絕提供旅游服務,并要求乙方支付旅游費用。4.乙方在旅游過程中故意損壞公共設施或他人財物:解決辦法:乙方應承擔相應的賠償責任。5.乙方違反合同約定的行程安排,導致旅游活動無法正常進行:解決辦法:乙方應承擔因此產生的額外費用。五、所有應用場景:1.旅行社與旅游者之間就旅游服務合同履行過程中產生的爭議和糾紛。2.旅行社與旅游者之間就旅游服務合同
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