第第頁銷售助理的工作總結(jié)范文（匯總9篇）不知不覺中,工作已到了尾聲,回首往昔,收獲良多,何不坐下,把工作總結(jié)寫得美麗一點!為了使編寫工作總結(jié)變得更簡單和便利,以下是我為大家收集整理的銷售助理的工作總結(jié)范文，多篇可選，歡迎閱讀、借鑒并下載。銷售助理的工作總結(jié)范文第1篇1、我是__年2月份到公司的，__年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱誠，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品學問，一邊盡我本職，擔負期間，我學到了很多產(chǎn)品學問，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，可是請教了經(jīng)理跟同事后，之后漸漸的我能夠清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，精準的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，所以漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時，自我的本領都比以前有了一個較大幅度的提高!2、自__年5月份月末到此刻，承蒙公司上級領導的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔負后勤!這幾個月我完成的情景大約如下:1）財務方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進出帳實在做好記錄!上交總公司。應收賬款，我把好關。督促銷售員適時收回賬款!財務方面，由于之前沒接觸過。還是有很多地方不懂。可是我會虛心討教，把工作做得更杰出!2）至于倉庫的整治，每天認真登記出庫情景，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時由于疏忽，零庫存訂貨。造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心。避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談。接下訂單!（當然。價格方面是咨詢過銷售員的!）這方面重要表此刻電話，還有上～!由于之前在國內(nèi)部擔負助理時。與客戶的溝通得到了磨練。此刻跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!可是前幾天由于我馬虎。客戶要貨，我忘掉跟銷售員說。導致送貨不適時。客戶不充足!接下來的日子。我會盡量避開此類事情的發(fā)生。4）認真負責自我的本職工作，幫助上司交代完成的工作!3、以下是存在的問題1）總公司倉庫期望能把嚴點。自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻顯現(xiàn)差錯。已經(jīng)提議多次了。之后略微了有了好轉(zhuǎn)。可是這幾次又顯現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯型號!2）返修貨不適時。給客戶留下不好的印象。感覺我們的售后服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，重要表此刻銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作倒此刻有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量20個。從上頭的數(shù)上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)。有不對之處，還望上級領導指點!銷售助理的工作總結(jié)范文第2篇時間飛逝，20xx年從我們指縫間溜走。驀地，我在XX工作了XX年XX月。可以說每年都有不同的感受和感受。然而，20xx年對我來說特別有意義。我從我諳習的采購工作轉(zhuǎn)到了一個完全不諳習且充分挑戰(zhàn)的銷售助理工作。由于工作性質(zhì)不同、工作內(nèi)容不同、沒有這方面的工作閱歷等諸多因素，接手銷售內(nèi)勤的工作特別困難。有時候不知道從哪里開始，不知道如何開展一項工作，但是漸漸的從一個完全不諳習的過程到一個漸漸諳習的過程再到我的本領。一年來的實在工作總結(jié)如下：第一、以腳踏實地的工作態(tài)度適應銷售助理的特點。我們公司是一家以銷售為導向的公司，一切都圍圍著銷售，但作為銷售。助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決議了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還常常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是特別緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，常常是忙繁忙碌的一天下來，原來計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我常常只能把一些計劃的工作（標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作）利用休息時間來進行“補課”。銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務繁忙時，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極搭配各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順當。20xx年，是XX的效益與服務年，而銷售助理最緊要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。第二、完成本職工作，銷售助理是一個特別講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極搭配銷售經(jīng)理工作，做到報價適時，發(fā)貨適時，以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的訂立，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡本領沒有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的訂立；由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和諳習，漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三、一年來，無論在思想認得上還是工作本領上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清楚，不能積極自動發(fā)揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但本身不會自動牽著工作走，缺乏認真研討，開拓進取的精神，繁忙于日常工作，工作沒有上升到肯定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務學問的貧乏，給平常的工作帶來了很大的障礙。最后，特別感謝XX在20xx年給了本身這么大的一個工作空間和進展平臺，感謝同事、領導在過去一年工作中予以的支持與幫忙。20xx年是我們公司“XX”計劃的最后一年，是給我們要以堅固結(jié)實的腳步邁向“XX”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。希望在20xx年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極自動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的進展盡一份力。銷售助理的工作總結(jié)范文第3篇大家好，我是內(nèi)貿(mào)部銷售助理沙周_，下頭請允許我在此向大家對我的工作做一個簡單的總結(jié)。不足之處，還請各位領導多多指教。我于20__年2月份加入公司，先后經(jīng)過了辦公室助理，業(yè)務部到銷售助理的崗位調(diào)動。我非常感謝公司為我供應的進展平臺，也非常感謝公司對我的培育，還有各位前輩對我的幫忙，感謝你們給我歷練的機會，助我成長。從加入公司起，我就有很強的市場意識，我認為市場意識也是我們企業(yè)文化的核心，這不僅僅是銷售人該具備的基本素養(yǎng)，更應當成為每一個海樂園家人的信念。作為一個辦公室助理，我們要認真把握公司的企業(yè)文化和銷售歷史及進展規(guī)劃，認真熱誠接待來訪人員，以呈現(xiàn)公司熱誠，真誠的價值觀。代表公司參加市級以上活動時，要注意儀表儀態(tài)，提前做好會議及活動準備，并進取與參會人員溝通交流。為榮譽而戰(zhàn)，不拋棄，不放棄。從2月份以來我已經(jīng)代表公司參加大小活動達十余次，每次活動我都進取參加，并獲得了活動舉辦方的認可。讓我印象最深刻的3月份濰坊展銷會，雖然我們是臨危受命，并沒有過多的閱歷和準備，可是我們還是經(jīng)過自我的努力超越了去年的銷售業(yè)績，并且讓我們的展品成為會場的焦點，會后濰坊日報，齊魯晚報等多家媒體都進行了相關報道。我非常感謝領導對我的信任，并且經(jīng)過這次經(jīng)過也讓我個人獨立性有了很大提高，同時也很感謝同事對我的幫忙，感謝饒哥在重感冒的情景下依舊堅持按時送我去轉(zhuǎn)到業(yè)務部之后，我真誠與客戶溝通，并且在極短的時間就取得了客戶的信任，并且開發(fā)了部特別貿(mào)客戶，經(jīng)過對外貿(mào)客戶的服務經(jīng)過讓我清楚的意識到，客戶的要求就是我們的職責。客戶永久是正確的，我們要不惜一切代價努力充足客戶的要求。我很感謝客戶對我的信任，他們很多不遠千里開車過來，常常連午餐都要在路上解決，同時也很快樂自我的成長，由于當我們公司不能充足客戶的要求時，我都會盡力為客戶聯(lián)系更優(yōu)秀的合作商家。加入業(yè)務部，我收獲的不僅僅是閱歷和本領，更讓我興奮的是我能夠簡便接待任何客戶，客戶最在意的不是商品，不是價格而是信任。在今后的工作中，我將會更加努力的學習專業(yè)學問，更好的服務于客戶，爭取為公司制造更好的業(yè)績，同時我也期望能得到大家的信任與支持，多謝大家。銷售助理的工作總結(jié)范文第4篇由于我公司專賣店日益增多，規(guī)模不斷擴大，專賣店分布廣，每個專賣店只有2—6人，因此，在人員管理上存在較大的困難；認真內(nèi)容請看下文銷售助理年度個人工作總結(jié)。公司從20xx年至今已經(jīng)成功地在上海開了X家專賣店，將來還要連續(xù)擴大門店的數(shù)目，為給以后門店的擴張打下良好的基礎，對員工進行有效地日常管理已經(jīng)成為不容忽視的問題，而其中店長的管理尤為緊要，做為專賣店的店長，他是直接連接公司與各店的橋梁，假如店長不能以身作則，將會直接影響整個專賣店的人員管理，針對目前的情況，現(xiàn)提出以下方案：方案：進一步完善公司的考勤制度，獎懲分明，并與薪酬掛鉤。⑴、每個月全勤者（沒有請病假、事假、遲到、早退）拿全額獎金；⑵、非全勤者拿本月80%的獎金，并且有事假、病假、遲到、早退的按小時累計扣除工資；⑶、事假、病假、遲到、早退沒有提前向公司人事部請假的按小時累計雙倍扣除工資；⑷、店長來公司對帳或辦理公事，原則上不能用上班日，如必需用上班時間來公司辦理業(yè)務，則須到公司人事部簽到，公司按正常上班出勤對待；⑸、此外，店長在上班時間需外出（公司除外）辦理業(yè)務的，不能占用上、下班時間。（如：某店長上班時間為7：30，20：30，7：30必需到門店，然后再外出辦理事物，上班中途外出辦理事物的，必需在下班時間之前返回）；若有特別原因不能按上述方法辦理事物的，必需事先向公司人事部說明起因，公司依據(jù)其實際情況按全勤對待；若理由不充分或沒有事先向公司人事部說明原因，則按上述第⑵條方法辦理；⑹、店長不得任意更改上班時間以及班次，若需要調(diào)整的必需事先向公司人事部說明情況；每個區(qū)域選一個自律性強、表現(xiàn)優(yōu)秀的店長做為區(qū)域組長（兼職），專門負責管理和引導所在區(qū)域?qū)Ｙu店店長及店員的日常管理。包括：店員及店長的考勤、服裝、個人衛(wèi)生、微笑服務、勞動紀律等。銷售助理的工作總結(jié)范文第5篇我于20XX年月日進入公司，依據(jù)公司的需要和自身的選擇，目前擔負銷售一職，負責店內(nèi)銷售助理工作。公司積極向上的文化氛圍，讓我很快進入到了工作角色中來。這就好比一輛正在進行磨合的新車一樣，一個好的司機會讓新車的磨合期縮短，并且會很好的保護好新車，讓它發(fā)揮出的性能。我們公司就是一名優(yōu)秀的司機，新員工就是需要渡過磨合期的新車，在公司的領導下，我會更加嚴格要求本身，在作好本職工作的同時，積極團結(jié)同事，搞好大家之間的關系。在工作中，要不斷的學習與積累，不斷的提出問題，解決問題，不斷完善自我，使工作能夠更快、更好的完成。我信任我肯定會做好工作，成為優(yōu)秀的中的一份子，不辜負領導對我的期望。三個多月來，我在公司領導和同事們的熱心幫忙及關愛下取得了肯定的進步，綜合看來，我覺得本身還有以下的缺點和不足：1、思想上個人主義較強，任意性較大，顯得不虛心與散漫，沒做到虛心謹慎，肯定的敬重服從。2、有時候辦事不夠干練，言行舉止沒重視管束本身。3、工作自動性發(fā)揮的還是不夠，對工作的預見性和制造性不夠，離領導的要求還有肯定的距離。4、業(yè)務學問方面特別是銷售閱歷還不夠堅固結(jié)實等等。我深深體會到有一個和諧、共進的團隊是特別緊要的，有一個積極向上、大氣磅礴的公司和領導是員工前進的動力。公司給了我這樣一個發(fā)揮的舞臺，所以我更加珍惜這次機會，為公司的進展竭盡全力。來到這里工作，我的收獲莫過于在敬業(yè)精神、思想境界，還是在業(yè)務素養(yǎng)、工作本領上都得到了很大的進步與提高，也激勵我在工作中不斷前進與完善。我明白了企業(yè)的美好明天要靠大家的努力去制造，信任在全體員工的共同努力下，企業(yè)的美好明天更輝煌。在今后的工作和學習中，我會進一步更加嚴格要求本身，虛心向其他領導、同事學習，我信任靠著本身高度的責任心和自信念，肯定能夠為公司的進展盡本身的微薄之力，我更深信今日我以公司而驕傲，明天公司以我而自負。銷售助理的工作總結(jié)范文第6篇自從轉(zhuǎn)到銷售部至今已經(jīng)半年了，回想本身這半年來所走過的路，所經(jīng)過的事情，已經(jīng)沒有了剛來時那么多的感慨，也沒有了那么多的驚喜，而是罕見的多了一份冷靜，多了一份從容的心態(tài)。這半年來在公司領導的帶領下，加之部門同事的鼎力幫助下，我一挺立足本職工作，使得銷售工作順當進行著。雖然銷售情況不錯，但是回款率仍舊不是太樂觀，原因在于集團總部款不適時。20XX年的下半年我會盡量克服這方面的因素，適時與公司協(xié)商回饋問題解決回款問題。現(xiàn)將銷售工作的內(nèi)容和感受總?cè)缦拢孩賹⒂行╇娫挊I(yè)務或者需要送貨的業(yè)務調(diào)配給業(yè)務經(jīng)理，并輔佑襄助他們捉住定單；②常常同業(yè)務員勤溝通、勤交流，分析市場情況、存在問題及應對方案，以求共同提高；③合同的執(zhí)行情況：幫助業(yè)務經(jīng)理并督促合同的完成；公司上門業(yè)務的處理，對產(chǎn)品銷售過程中顯現(xiàn)的問題進行處理，與各部門之前進行友好的溝通；與集團總部清理往年應付款情況，由于往年帳目不是我經(jīng)手的，加上有些單據(jù)遺失及價格或等等問題，給現(xiàn)在的工作帶來很多麻煩；對每一款新產(chǎn)品進行推廣，與各經(jīng)銷商進行緊密聯(lián)系，并依據(jù)地區(qū)、行業(yè)、受眾的不同進行分析；在日常的事務工作中，本身在接到領導布置的任務后，積極動手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時完成任務。總半年來的工作，本身的工作仍存在很多問題和不足。在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，下半年本身計劃在去前期工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：（一）確保完成全年銷售任務，平常積極搜集信息并適時匯總；（二）努力幫助業(yè)務經(jīng)理的銷售工作，從產(chǎn)品的價格，數(shù)量，質(zhì)量以及自身的服務態(tài)度方面，細心的與客戶溝通；（三）銷售報表的精準明確度，認真審核；（四）借物還貨的適時處理；（五）客戶關系的維系，并不斷開發(fā)新的客戶。（六）努力做好每一件事情，堅持再堅持!最后，想對銷售過程中顯現(xiàn)的問題歸納如下：（一）倉庫的庫存量不夠。雖然庫存表上標注了每款產(chǎn)品最低庫存量，但是實際卻不相符，有很多產(chǎn)品甚至已經(jīng)斷貨。在庫存不多的情況下，建議倉庫適時與生產(chǎn)聯(lián)系下單，或者與銷售聯(lián)系提示下單，飛單的情況大多于庫存量不足有關。（二）采購回貨不適時。回貨時間總會延遲，對于這種現(xiàn)象，采購人員的態(tài)度大多都是事不關已，很少會想著怎么去與供應商解決，而是希望銷售人員與客戶溝通延緩時間。這樣會讓客戶對我們的信譽度降低。（這種現(xiàn)象特別嚴重）（三）質(zhì)檢與采購對供應商退貨的處理。很多不合格的產(chǎn)品，由于時間拖延，最后在逼不得已的情況下一挑再挑，并當成合格產(chǎn)品銷售，這樣對我們“努力探求高品質(zhì)”的信念是特別不吻合的。常常有拿出去的東西由于質(zhì)量問題讓銷售人員特別尷尬。最后，感謝各位領導能夠供給應我這份工作，使我有機會和大家共同提高、共同進步；感謝每位同事在這一年來對我工作的熱誠幫忙和悉心關照。雖然我還有很多閱歷上的不足和本領上的欠缺，但我信任，勤能補拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通，加上本身的不懈努力，信任xxx公司明天會更好!銷售助理的工作總結(jié)范文第7篇時間一晃而過，20__年已經(jīng)靜靜的從我們的指間溜走了。轉(zhuǎn)瞬間，我在_____工作已經(jīng)兩年零七個月了。可以說，每年都有不同的感受，不同的感慨。但是20__年對我來說是特別有意義的，從本身諳習的采購工作崗位調(diào)到完全陌生，富有挑戰(zhàn)性銷售助理工作崗位，由于工作性質(zhì)的不同，工作內(nèi)容的不同，以及沒有這一方面的工作閱歷等諸多因素，使得剛接手銷售內(nèi)勤這份工作很吃力，有時一件事情不知從何開始下手去做，不知道工作如何開展，但是漸漸的從一個完全陌生的過程到一個漸漸諳習的過程到本身能夠得心應手的去處理一件事情的時候，覺得本身成長了，也漸漸成熟了。現(xiàn)就這一年來的實在工作情況總結(jié)如下；第一：以踏實的工作態(tài)度，適應銷售助理的工作特點；我們公司是以銷售為主的公司，一切工作都是圍繞銷售在運轉(zhuǎn)，而作為銷售助理，是公司內(nèi)外聯(lián)接的一根紐帶。對公司內(nèi)外的很多工作進行協(xié)調(diào)、溝通，做到上情下達，這就決議了銷售內(nèi)勤的工作繁雜的特點。每天除了計劃內(nèi)的工作外，還常常有計劃外的事情需要處理，而且通常都是特別緊急，讓我不得不放下手頭的工作先去解決，因此這些臨時性的事務占用了大部分工作時間，常常是忙繁忙碌的一天下來，原來計劃要完成的卻沒有做，但手頭的工作也不能耽擱，今日欠了帳，明天還會有其他的工作需要去處理，因此，我常常只能把一些計劃的工作（標書、檔案建立歸類、資料、文檔工作）利用休息時間來進行“補課”。銷售部門內(nèi)勤人員少，工作壓力大，特別是公司業(yè)務繁忙時，這就需要部門員工團結(jié)協(xié)作。在這一年里，我都積極搭配各部門做好各種工作，與部門同事心往一處想，勁往一處使，不會計較干得多，干得少，只希望把各項工作做的圓滿，順當。__年，是______的效益與服務年，而銷售助理最緊要的工作職責就是服務職責，服務于客戶，服務于銷售經(jīng)理。我認真做好服務工作，以保障工作的正常開展，以一顆真誠的心去為大家服務。第二：完成本職工作，銷售助理是一個特別講究責任心的崗位。一筆銷售從報價到確認簽合同到出貨，到貨款收回一系列程序，都嚴格遵守公司制度。珍惜每一次與客戶接觸交流的機會，認真處理每一位客戶的來電，來函，積極搭配銷售經(jīng)理工作，做到報價適時，發(fā)貨適時，以程度保證公司的信譽，在這一年中，完成200多份合同的訂立，800多筆貨物的銷售手續(xù)，盡本領沒有顯現(xiàn)工作失誤。文檔的建立及制度的訂立；由于剛開始接手銷售助理這份工作，沒有做好交接手續(xù)，銷售文檔資料及工作流程都是亂的，經(jīng)過幾個月的工作實踐和諳習，漸漸將客戶合同按年分類整理歸檔，電腦資料分門別類整理歸檔，銷售單據(jù)按單位歸檔。幫助副總經(jīng)理修訂完善公司制度及工作流程。第三、一年來，無論在思想認得上還是工作本領上都有了很大的進步，但是自身的差距和不足還是有的。1、工作總體思路不清楚，不能積極自動發(fā)揮自身特長，而是被動適應工作需要，公司交辦的事能夠完成，但本身不會自動牽著工作走，缺乏認真研討，開拓進取的精神，繁忙于日常工作，工作沒有上升到肯定高度，造成工作上的一些被動狀態(tài)。2、業(yè)務學問的貧乏，給平常的工作帶來了很大的障礙。最后，特別感謝_____在20__年給了本身這么大的一個工作空間和進展平臺，感謝同事、領導在過去一年工作中予以的支持與幫忙。20__年是我們公司“二五”計劃的最后一年，是給我們要以堅固結(jié)實的腳步邁向“三五”計劃的最后一年，是讓我們每位員工邁向小康生活，實現(xiàn)價值的一年。希望在20XX年大家更好的合作，以新的氣象，面對新的任務新的壓力，以新的面貌，更加積極自動的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn)，在工作崗位上發(fā)揮更大的作用，為公司的進展盡一份力。感謝!銷售助理的工作總結(jié)范文第8篇20XX年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，靠近年終，我對本身的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高本身，以至于把工作做的更好，本身有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。我是20XX年2月份到公司的，20某某年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部工作以前，我是沒有銷售閱歷的，僅憑對銷售工作的熱誠，而缺乏行業(yè)銷售閱歷和行業(yè)學問。為了快速融入到這個行業(yè)中來，到國內(nèi)部之后，一切從零開始，一邊學習產(chǎn)品學問，一邊盡我本職，擔負期間，我學到了很多產(chǎn)品學問，從接單到發(fā)完貨，認真監(jiān)督檢驗貨物。確保貨物數(shù)量正確，不受損!但我也有做得不好的地方，比如在與客戶的溝通中，我不能很快的回復客戶的問題，不過請教了經(jīng)理跟同事后，后來漸漸的我可以清楚、流利的應對客戶所提到的各種問題，精準的把握客戶的需要，良好的與客戶溝通，因此漸漸取得了客戶的信任。在不斷的學習產(chǎn)品學問和積累閱歷的同時，本身的本領都比以前有了一個較大幅度的提高!自20某某年5月份月末到現(xiàn)在，承蒙公司上級領導的厚愛，我調(diào)動到了北京辦事處擔負后勤!這幾個月我完成的情況大約如下：1）財務方面，我每天都做好日記賬，將每天的每一筆進出帳實在做好記錄!上交總公司，應收賬款，我把好關。督促銷售員適時收回賬款!財務方面，由于之前沒接觸過，還是有很多地方不懂，但是我會虛心討教，把工作做得更杰出!2）至于倉庫的整治，每天認真登記出庫情況，鋪貨登記!庫存方面一般都是最低庫存訂貨，但有時由于疏忽，零庫存訂貨，造成斷貨的現(xiàn)象，這點我會細心，避開再有零庫存訂貨的發(fā)生!3）幫銷售員分擔一些銷售上的問題，銷售員不在的時候，跟客戶洽談，接下訂單!（當然價格方面是咨詢過銷售員的!）這方面重要表現(xiàn)在電話，還有上!由于之前在國內(nèi)部擔負助理時。與客戶的溝通得到了磨練。現(xiàn)在跟客戶交流已經(jīng)不成問題了!不過前幾天由于我馬虎，客戶要貨，我忘掉跟銷售員說，導致送貨不適時，客戶不充足!接下來的日子，我會盡量避開此類事情的發(fā)生。4）認真負責本身的本職工作，幫助上司交代完成的工作!以下是存在的問題1）總公司倉庫希望能把嚴點，自辦事處開辦以來，那邊發(fā)貨頻頻顯現(xiàn)差錯，已經(jīng)提議多次了，后來略微了有了好轉(zhuǎn)。但是這幾次又顯現(xiàn)了以前同樣的錯誤，產(chǎn)品常常發(fā)錯型號!2）返修貨不適時，給客戶留下不好的印象，感覺我們的售后服務做得不到位!客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問題，重要表現(xiàn)在銷售工作最基本的客戶訪問量太少。北京辦事處是今年六月份開始工作的，在開始工作到現(xiàn)在有記載的客戶訪問記錄有105個，加上沒有記錄的概括為20個，6個月的時間，總體計算三個銷售人員一天探望的客戶量20個。從上面的數(shù)字上看我們基本的訪問客戶工作沒有做好。以上是我的總結(jié)，有不對之處，還望上級領導指點!銷售助理的工作總結(jié)范文第9篇年即將過去，在這將近一年的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，靠近年終，我對本身的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓，提高本身，以至于把工作做的更好，本身有信念也有決心把明年的工作做的更好。下面我對今年的工作進行簡要的總結(jié)。我是年2月份到公司的，年4月份，我調(diào)到了國內(nèi)部當銷售助理，在沒有負責市場部