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文檔簡介
第3頁共3頁賣場管理制度格式版一、店內物品的管理店內物品主要包括商品實物、宣傳資料等。1、商品實物由各區域導購負責定期的清理,2、宣傳資料店長負責保管、發放;3、每個員工需維護所轄區域衛生,保證清潔整齊;二、賣場衛生管理1、維護店面的清潔,任何人不得隨地吐痰,亂扔垃圾;2、每個員工需維護所轄區域的清潔衛生,隨時清潔地面、貨架,發現地面上有雜物、垃圾等應立即清除;3、物品擺放要整齊、美觀。三、賣場安全管理1、賣場內嚴禁吸煙;2、下班之前應關閉電視、功放、音響、計算機等,以免電器短路引起火災;3、收取的營業款項必須當天存入銀行;四、賣場辦公設備管理制度為規范賣場管理制度,保障賣場業務開拓的順利進行,規范員工的行為特制度本制度。1、辦公設備包括計算機、加密狗、收銀管理系統、音響、電視等;2、收銀機由收銀員操作使用并負責定期殺毒,不允許在電腦中安裝游戲軟件,不允許無關人員動用電腦,以確保收銀系統正常運行;3、賣場經理應對辦公設備進行登記明細帳,定期清查,做到帳物相符,高效使用;4、使用計算機、系統時,要嚴格遵守操作程序,不得違章操作,注意計算機的清潔、保養;發現故障要及時通知設備供應商戶進行維修;5、對于個人使用、保存的賣場辦公設備,必須加以愛護,不得拆卸、私自轉借或允許他人使用;6、員工損壞或丟失賣場辦公設備,價值超過____元以上____元以下的如丟失,按原值賠償;____元以上(含____元)按原價值的____%賠償。五、人員管理制度賣場人員的職業素質1、愛崗敬業2、嚴以律己3、以誠待人4、創造性積極工作的心態六、賣場員工儀表儀容規定為使賣場員工保持良好的儀表儀容及精神風貌,以良好的精神狀態進入工作角色,體現賣場整體形象和賣場文化,要求賣場員工都要遵守此規定。1、頭發:干凈無異味,不漂染異色,不留怪發型2、臉部。清潔無異物。3、手。清潔、無過多飾物,禁止染甲。4、著裝。要求干凈、平整、無皺褶、無掉扣開線處。5、胸牌。必須佩戴左前胸,且端正。6、行走。腳步輕快,靠右側行走,不奔跑,遇客人或上級放慢腳步。賣場管理制度格式版(二)____市眾聯恒房地產項目管理有限責任公司員工入職須知歡迎您加入楓丹白露定制家居,為了能讓您有一個更好的工作環境,使我們的合作輕松愉快,請您仔細閱讀員工入職須知并按之執行:1、新入職員工必須完整的填寫好《員工入職信息登記表》,出示所有有效證件原件交驗,并將學歷學位證原件、資格證、____、健康證的復印件及彩色照片三張前來辦理報到手續,新員工必須保證向公司提交的所有證件及資料等均真實有效,否則公司可隨時解除勞動關系,并追究相關經濟法律責任。2、公司員工須遵守國家和地方的法律法規,遵守公司的各項規章制度并按規定執行。公司上班時間為:上午10:00—晚上21:00,每周休息兩天。3、員工每天須穿工作服;佩戴工作證上班;講究個人衛生,女員工不得披發、散發,要盤發;男員工頭發不得蓋過耳朵;見到領導要禮貌的打招呼。違者每次處罰____元。4、新入職員工必須嚴格服從上司的工作安排,上班期間不得遲到、早退、擅自離崗、串崗,聊天、辦私事,使用辦公電話聊私事。如有特殊情況,必須向部門主管申請,未經批準按擅自離崗處理。5、公司員工不管在何崗位任何職,都必須對公司的商業信息保密,不得私自泄露或向他人傳播,公司的辦公資料不得私自帶出辦公室。6、新員工入職開始寫工作日志,周工作總結、月工作總結提交直接上級處。不按時上交,每次扣____元/次。8、各部門每周一開周例會,部門全體人員必須參加,任何理由請假的部門____市眾聯恒房地產項目管理有限責任公司罰____元/次作為部門活動資金。公司每月第一周召開月例會,月例會由項目負責人和各部門負責人參加,不允許請假,不參加者每次扣____元。9、員工不得在公司討論公司領導、工資及上司私生活,不得傳播消極言論。10、服從公司安排,尊重上級領導,不可惡語頂撞上級。11、公司根據工作需要,進行調崗按新的崗職要求及薪酬執行。12、新入職的員工如對公司的管理等各方面如有需要了解的,可以咨詢直接上司或行政人事部。13、公司安排的各項目培訓、____需按時參加,不參加者扣____元/次/人。14、進行新員工入職培訓,具體時間視公司安排而定。15、新入職員工根據公司管理規定,有____天的觀察期,____天之內(含)離職或被辭退者,不計薪資;上班____天之后未滿一個月離職或被辭退者,扣除____天工資;上班滿一個月者,計滿月薪資。16、凡已入職的員工,在____天觀察期過后,試用期內辭職的必須提前三天提交書面辭職申請報告,轉正后員工辭職必須提前一個月提交辭職報告,同時辦理相關工作交接手續,否則,公司不予結算當月工資。提出辭職,總經理批準同意辭職,工資只計到提出辭職前一日。17、員工離職辭職需提前____個月向上級部門主管及公司行政、分管副總經理及總經理簽字同意方可辦理離職,不提前____個月提出辭職,及公司領導不同意離職就不按時上班的,扣除當月工資。公司領導批準離職的工資計到提出辭職前一日。____市眾聯恒房地產項目管理有限責任公司18、所有員工離辭后,扣除當月應發工資____%到第____個月發放。19、領導打電話必須要接聽,如無法接,必須一個小時內回復,超過____小時不回復扣____元/次。20、遲到。員工遲到____分鐘內一次當場樂捐____元/次。____分鐘以上樂捐翻倍,最高____元。不當日捐的,扣____元/次。21、公司統一購買工作服,公司先墊付費用,從工資按____個月扣除工作服款,在公司工作滿一年,公司返還工作服款。22、早退。未請假早退的,扣當日工資。楓丹白露家人誠實守信。敬業愛崗。團結奮進。楓丹白露定制家居____年____月十八對以上《新員工入職須知》本人已清晰了解并同意執行,本人一定會嚴格遵守公司的相關管理制度,如有違反愿意接受公司的相關處罰。賣場管理制度格式版(三)(二)員工有下列情形者,屬嚴重過失。1.曠工、遲到、脫崗、早退在____分鐘以上;2.拒絕服從上司的安排或調配;3.利用工作時間干與工作無關的事;4.工作時間酗酒或工作應酬無關的酗酒后上班;5.違反保密規定,造成公司與個人資料泄密;6.挑撥離間、拉幫結派、制造、傳播謠言,造成員工不和,影響其他員工或公司的名譽;____具有不誠實或欺騙行為,私藏、篡改或偽造公司文件、記錄或票據等;8.更改排班表、告示牌及張貼的制度、文件等;9.利用職權之便給親友提供特殊優惠使公司利益蒙受損失。10.員工之間吵架、打架,嚴重干擾公司正常秩序,擅自處理公司商品給公司造成損失,金額在____元之下;11.工作時間消極怠工,或因監督不力給公司帶來損失,或給公司業務設置障礙;12.故意或過失遺失公司物品,造成公司____元以下損失;13.與顧客爭吵打架,嚴重損害消費者合法權益或給公司造成損失,情節嚴重者給予辭退;(四)員工有下列情形者辭退:1.不服從上司合理的工作安排,對管理人員及顧客無理、出言不遜或恐嚇;2.利用工作之便或以公司名譽謀取個人私利者;3.打架斗毆、有不良惡習者;賣場管理制度格式版(四)員工入職須知歡迎您加入楓丹白露定制家居,為了能讓您有一個更好的工作環境,使我們的合作輕松愉快,請您仔細閱讀員工入職須知并按之執行:1、新入職員工必須完整的填寫好《員工入職信息登記表》,出示所有有效證件原件交驗,并將學歷學位證原件、資格證、身份證、健康證的復印件及彩色照片三張前來辦理報到手續,新員工必須保證向公司提交的所有證件及資料等均真實有效,否則公司可隨時解除勞動關系,并追究相關經濟法律責任。2、公司員工須遵守國家和地方的法律法規,遵守公司的各項規章制度并按規定執行。公司上班時間為:上午10:00—晚上21:00,每周休息兩天。3、員工每天須穿工作服;佩戴工作證上班;講究個人衛生,女員工不得披發、散發,要盤發;男員工頭發不得蓋過耳朵;見到領導要禮貌的打招呼。違者每次處罰____元。4、新入職員工必須嚴格服從上司的工作安排,上班期間不得遲到、早退、擅自離崗、串崗,聊天、辦私事,使用辦公電話聊私事。如有特殊情況,必須向部門主管申請,未經批準按擅自離崗處理。5、公司員工不管在何崗位任何職,都必須對公司的商業信息保密,不得私自泄露或向他人傳播,公司的辦公資料不得私自帶出辦公室。6、新員工入職開始寫工作日志,周工作總結、月工作總結提交直接上級處。不按時上交,每次扣____元/次。8、各部門每周一開周例會,部門全體人員必須參加,任何理由請假的部門南寧市眾聯恒房地產項目管理有限責任公司罰____元/次作為部門活動資金。公司每月第一周召開月例會,月例會由項目負責人和各部門負責人參加,不允許請假,不參加者每次扣____元。9、員工不得在公司討論公司領導、工資及上司私生活,不得傳播消極言論。10、服從公司安排,尊重上級領導,不可惡語頂撞上級。11、公司根據工作需要,進行調崗按新的崗職要求及薪酬執行。12、新入職的員工如對公司的管理等各方面如有需要了解的,可以咨詢直接上司或行政人事部。13、公司安排的各項目培訓、集體需按時參加,不參加者扣____元/次/人。14、進行新員工入職培訓,具體時間視公司安排而定。15、新入職員工根據公司管理規定,有____天的觀察期,____天之內(含)離職或被辭退者,不計薪資;上班____天之后未滿一個月離職或被辭退者,扣除____天工資;上班滿一個月者,計滿月薪資。16、凡已入職的員工,在____天觀察期過后,試用期內辭職的必須提前三天提交書面辭職申請報告,轉正后員工辭職必須提前一個月提交辭職報告,同時辦理相關工作交接手續,否則,公司不予結算當月工資。提出辭職,總經理批準同意辭職,工資只計到提出辭職前一日。17、員工離職辭職需提前____個月向上級部門主管及公司行政、分管副總經理及總經理簽字同意方可辦理離職,不提前____個月提出辭職,及公司領導不同意離職就不按時上班的,扣除當月工資。公司領導批準離職的工資計到提出辭職前一日。南寧市眾聯恒房地產項目管理有限責任公司18、所有員工離辭后,扣除當月應發工資____%到第____個月發放。19、領導打電話必須要接聽,如無法接,必須一個小時內回復,超過____小時不回復扣____元/次。20、遲到。員工遲到____分鐘內一次當場樂捐____元/次。__
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