醫院微信公眾號解決方案是必然結果。微信實時送達、離開醫院后的醫囑提醒等。一、微信+醫療方案解決了以下就醫難題微信預約掛號系統，不止簡單的選擇科室，醫生掛號了，還能看到每個醫生的詳細資料、照片、開診時間給病人，讓病人掛號更加清晰明了。1.解決了人工掛號的繁瑣問題，將掛號難通過微信去解決，隨時都可以預約掛號。2.解決了微信手機掛號時不能查看醫生的詳細資料難題，將掛號變得更加完美。3.解決了不能人工一對一的服務，通過關注微信公眾號和軟件能一對一的為患者解答問題4.解決了不能在微信上看微博動態的問題。5.解決了不能展示病人和專家點評問題，患者的好評，更有價值。6.解決了微信上展示醫院相冊難題。7.解決了微信上360全景展示醫院難題8：解決了醫院海報展示難題，及分院展示難題。二、醫療微信公眾號解決方案（1）微網站搭建移動門戶的展示聚集了一所醫院的醫院概況、特色診療、名醫風采、醫院動態、在線問診、在線掛號、聯醫院相冊：添加醫院各種展示圖片，讓患者了解醫院設備、實力、醫生等各種圖片。360（2）微活動輕了成本，醫院再也不需要在四處發放宣傳卡，耗資聘請大量的銷售人員了。1.大轉盤活動：娛樂方式調節病患的心神，同時也能為醫院增加了基本醫療檢查項目等服務常規檢查項目。2.調研答題活動：案例，建立數據庫，更能精準的對待病例。（3）微應用針對醫療行業以前看病難排長隊，看病醫生難預約，醫院地點難找等問題，分模塊進行劃分，為醫院提供好操作！1.在線問診標桿。2.在線掛號診，醫生也不需要24H為就診的病人守候在診所邊，離不開身，日日值守。3.一鍵導航醫的病人詢問醫院地址，做那輛車，在哪里下車？一鍵導航功能，利用LBS定位技術，為您省掉了大量的人力客服，從以前十幾個客服到現在只需要一個客服，就能為您省掉了人力客服的成本。4.一鍵撥號一鍵撥號功能的接入，把微信和聯系方式融合在一起，通過移動門戶的植入，直接撥打電話，需要熟背電話號碼，就成了一件極為簡單的事情，何須在為電話號碼記不住而發愁？一鍵撥號就幫你搞定了。能成為移動宣傳小助手。（4）微會員——醫療健康卡隨著醫療行業的擴展，醫療行業的競爭也是越來越大，如何成為一家病人喜歡愿意就診的醫院，在醫療行服務套餐呢？不僅為醫院建立了病患的數據庫，而且至尊的VIP服務套餐，為病患提供了專屬的服務，在提升了醫院的服務質量的同時，優惠打折體系，也為病患減輕了不少的負擔。最終會提高了病患的忠誠度。（5）微客服基于病患問診的數量，醫療行業解決方案需要為病患提供有效的客戶咨詢和引導服務，方便病患及時快速進行咨詢、與客服人員進行溝通。更多的客服人員，病患咨詢一眼就能詳細的看到醫院的所有概況和醫院動態及聯系方式。自動回復，可以設置關鍵詞及提示操作，自動回復患者提問的問題，減少人工操作，減輕客服的工作量。三、微信運營方案1、用戶分析2、公眾號選擇。微信公眾號有服務號、訂閱號、企業號三種，每個公眾號功能都不同，應由我們自已的需要以及自身特點決定選擇用哪一種公眾號。醫院建立公眾號的目標是維護和服務患者，所以更適合使用服務號；如果是醫療媒體，只提供醫療健康資訊的，則適合使用訂閱號。3、分析功能服務。通過對用戶群的分析我們可以總結出，那些服務是用戶需要或常用。列舉出相關的類別，以及能吸引用戶的詳細服務。如患者是最需要的是預約掛號、病情咨詢、醫院簡介等功能，所以在公眾號上一定要有這些服務功能。4、微信推廣。微信搭建好開始填充后，我們就要考慮如何推廣了。推廣對微信也很重要，如何把產品打出去是做好微信的第一步。通過用戶的分析，確定用戶群體后，找到這群人群常出現的平臺，如某種疾病的論壇、貼吧、QQ群等進行推廣。5、推送內容。一定要推送與醫療相關的內容，一個醫院的公眾號常推送八卦新聞，娛樂新聞是非常不合適的，讓人看了對