答案：(1)確認客戶節拍；(2)確定單位產品的完成時間；(3)確定標準作業順序；(4)確定在制品的標準持有量；(5)編制標準作業票。4.風險識別的方法都有哪些(至少列出2條)?風險的種類包括哪些(至少列出森林腦炎病毒);(2)勞動過程中產生的有害因素不合理、勞動時間過長或安排不當、個別器官使用過度勞動體位不良等；(3)14.請簡述5W1H法。答案：(1)會使用操作者應先學習設備操作維護規程，熟悉設備性能，結構、傳動原理，弄懂加工工藝和工裝刀具正確使用設備；(2)會維護學習和執行設查的項目，標準和方法，并能按規定要求進行日常點檢；(4)會排除故障熟悉所用設備特點，懂得拆裝注意事項及鑒別設備正常與異常現象，會做-般的調整16.KYT是指什么?定(年)修計劃實施精度的分析：根據定(年)修計劃時間和對計劃項目實施情答案：(1)講授法；(2)技能示范法；(3)邊干邊教法；(4)實戰模擬法；(5)技能比賽及崗位練兵法；(6)專題培訓法。答案：(1)產品創新數字化；(2)生產運營智能化；(3)用戶服務敏捷化；(4)產品體系生態化。增強責任感：員工在參與6S管理的過程中，會意識到自己的行為對工作環境和答案：(1)設備應停于檢修位置，或處于檢修狀態，有保險裝置的設備，必須防止設備發生動作；(2)氣、液壓設備檢修時，必須做到系統卸壓(包括蓄能器向工程技術)、RP(快速成型)等。29.現場5S管理具體是哪5項內容，并說明其含義。答案：(1)整理：區分要與不要的東西，將“空間”騰出來活用；(2)整頓：要的東西定位、定方法、定量擺放整齊，不浪費“時間”找東西；(3)清掃：清除現場“臟污”,并防止污染的發生，保持現場干凈明亮；(4)清潔：將前3S的做法制度化，規范化，來維持其“成果”;(5)素養：按規定行事，養成答案：(1)管理服務理念；(2)以人為本的誠信理念；(3)技能引領理念；(4)質量第一理念；(5)競爭理念；(6)危機管理理念。41.安全預知的4R(4循環法)是指什么?答案：(1)節拍：是指當天實際的作業時間與當天生產產品(用戶需求)的必的基本手法(工具)。(1)動改法：通過改善人體動作的方式，減少疲勞，使好；(3)五五法：借著質問的技巧來發掘出改善的構想；(4)雙手法：研究人答案：(1)堅持以人為本，推進安全發展；(2)建立完善安全生產方針和工作機制；(3)落實“三個必須”,明確安全監管部門執法地位；(4)明確鄉鎮人經營單位的安全生產主體責任；(6)建立事故預防和應急救援的制度；(7)建立安全生產標準化制度；(8)推行注冊安全工程師制度；(9)推進安全生產責任保險制度；(10)加大對安全生產違法答案：(1)設備規范化管理；(2)發揮設備的最大效能(長周期、最高綜合效率0EE);(3)從決策者到故障為零；(6)降低設備維護檢修費用；(7)提高檢修質量；(8)以最佳的答案：(1)接受職業衛生教育、培訓的權利；(2)獲得職業健康檢查、職業病答案：(1)廢品和返修；(2)過量生產；(3)庫存；(4)動作；(5)過度加工；(6)運輸；(7)等待；(8)人員技能閑置。答案：質量改進主要分為P(計劃)、D(執行)、C(檢查)、A(處置)四個56.標準作業表(四大名表)的制作順序是什么,簡述每個步驟的作差異；(4)標準作業票：對應節拍時間來決定作業者“責任作業范圍”,包括答案：42伏、36伏、24伏、12伏、6伏。65.請簡述8D報告的8個步驟。答案：(1)建立解決問題小組；(2)描述問題；(3)執行暫時對策；(4)找出問題的真正原因；(5)選擇永久對策；(6)執行及驗證永久對策；(7)防止再發；(8)團隊激勵。答案：(1)檢查消除火災隱患能力；(2)撲救初起火災能力；(3)組織人員疏散逃生能力；(4)消防宣傳教育培訓能力。77.消除浪費ECRS四原則是?答案：(1)指揮一線生產；(2)進行基層管理；(3)領導班組活動；(4)協答案：不得超過5公里/小時答案：(1)通過商流和物流的分離，使物流途徑簡短化；(2)工廠直接運送；的裝載效率；(5)設定最低的接受訂貨量；(6)開展共同運輸，盡可能減少無效運輸；(7)選擇最合適的運輸配送技術和方法。答案：(1)故障損失；(2)準備、調整損失；(3)器具調整損失；(4)加速損失；(5)檢查停機損失；(6)速度下降損失；(7)廢品修正損失。答案：(1)檢查表：記錄發生的問題案；(2)統計表：分析問題的狀況；(3)帕累托圖：尋找主要因素、抓住主要矛盾；(4)特性要因圖(魚骨圖):尋找問題的真因。(5)直方圖：查看數據分布的形態；(6)管理圖：查看管理過程的狀態；(7)散點圖：查看問題的相關性。答案：(1)不傷害自己；(2)不傷害他人；(3)不被他人傷害。答案：(1)動作的浪費：生產操作動作上的不合理導致的時間浪費；(2)搬運荷的浪費；(5)制造過量(過早)的浪費：前序的投入量，超過后序單位時間答案：(1)在制品定額法；(2)累計編號法；(3)滾動計劃法；(4)物料需求計劃法；(5)生產周期圖表法。答案：(1)確保設備“四保持”(外觀、性能、精度、自動化),使設備處于答案：(1)計劃的制定可以促使你思考目標達成的細節問題間和資源；(2)主體計劃是一種團隊計劃，增強你的獨立性及自主意識，減小對于個人管理的依賴；(3)主體計劃為目標的達成指明方向，使團隊的注意力集中于造成差異的因素；(4)作為一種直觀的工具，主體計劃較早明確應采取的措施，并推進根本原因的分析；(5)主體計劃加強了PDCA周期循環的應用。答案：(1)方針展開目標的設定和回顧必須在工作小組層面開展；(2)至少有區域或部門級的主體計劃；(3)有一個正在執行的流程將價值流的未來圖與主體計劃聯系起來；(4)主體計劃與工作小組的SQDCME看板的聯系是清晰的并得到WG的理解；(5)在工作小組層面建立衡量指數和目標并進行跟蹤，包括生產答案：(1)生態興則文明興、生態衰則文明衰的深邃歷史觀；(2)人與自然和諧共生的科學自然觀；(3)綠水青山就是金山銀山的綠色發展觀；(4)良好生態環境是最普惠的民生福祉的基本民生觀；(5)山水林田湖草是生命共同體的整體系統觀；(6)用最嚴格制度保護生態環境的嚴密法治觀；(7)全社會共同建設美麗中國的全民行動觀；(8)共謀全球生態文明建設之路的共贏全球觀。115.經典管理理論對目標管理MBO的定義為?取得最佳業績的現代管理方法。目標管理亦我控制”,自下而上地保證目標實現的一種管理辦法。116.加速設備有形劣化的主要原因有哪些?答案：(1)潤滑不良；(2)灰塵沾污或異物侵入；(3)螺栓松馳；(4)受熱；(5)潮濕；(6)保溫不良等。117.黨和國家以釘釘子精神糾治“四風”,反對特權思想和特權現象，剎住了一交付給甲公司的部分機器設備(價值200萬元)作為自己的資產并使用了3年有何種性質的違法行為?乙企業應當承擔何種法律責任?記機關責令改正，處以虛假出資金額5%以上15%一下的罰款。構成犯罪的，依法答案：(1)迅速撤離現場；(2)及時啟動安全應急保護設備設施；(3)及時121.6S管理的內容及具體的含義是什么?130.什么是高處作業?答案：凡在墜落高度基準2米以上(含2米)有可能墜落的高處進行的作業，稱不能很好地開展。班組長是生產一線的直接指揮合理安排和組織好基礎工作，嚴格執行勞動紀律，能夠較好地完成班組的各項任務，實現安全生產目標。班組班組是安全生產效果和造就培養人才的陣地，班組長是答案：對新入廠員工進行的廠級、車間(部)級、段組(室)級安全教育。答案：(1)目標設定：明確組織的整體目標和部門、個人的具體目標；(2)目和Howmuch(需要投入多少資源?)論述題(總共112題)某單位員工上班時間為周一至周五早8:00至晚17:00,其中中午12:00-13:00為午餐時間；上午10:00-10:15,下午14:30-14:45為固定休息時間，該單位產品每周的某產品的需求總數量為1800件，請問，該單位某產品每周生產的節拍應是多少(時間以秒計算)?需自行作答，加油!(1)如果銷售人員以銷售收入計算傭金(薪酬),那么他們更愿意銷售那種產品?0,那么,每周應當分別生產多少數量的三種產品才能獲得最大的毛利潤?每周50元/件YWX60元/件YXW70元/件XYW體工作?3.應對威脅或可能給項目目標帶來消極影響的風需自行作答，加油!一般1箱零件在制造周期中需要0.02天的加工時間及0.08天的物料處理、等待時間和看板回收時間，每箱有22個零件，零件每日的需求為2000個。考慮到游戲桿手臂組合的需求不定性，其安全庫存量定為需求量的1012.某班11011崗操作現狀如下：請問，該崗操作是否存在浪費?如存在，針對該浪費(1)請分析該班組在實施績效管理過程中采取了哪些有效措施?(2)結合班組建設的實踐，你認為有效的績效管理對提升班組整體績效有何重要意義?(3)假設你是該班組的班組長，請提出至少兩條進一步優化績效管理的建議。(4)需自行作答，加油!16.某制造企業班組為提高生產效率、降低物流成本，進行了一系列班組建設活提高了員工對物料管理的認識和操作技能。(1)請分析班組對物料進行分類管理的重要性，并說明這如何有助于提升物流管理效率。(2)倉儲管理系統的引入對班組物流管理帶來了哪些具體變化?請結合實例進行說明。(3)班組人員物流知識培訓的實施對提升班組整體物流管理水平有何積極影響?請從員工意識和操作技能兩方面進行分析。(4)結合上述情境，你認為班組建設在物流管理方面還有哪些可以進一步優化的地方?請提出至少兩點建議。答案：需自行作答，加油!17.在某制造企業的班組中，班組長小李發現如何平衡個人績效與團隊績效的關系?(4)結合故事，談談你對班組建設績效分鐘，標準周期為20秒/4個，實際周期為2成本(萬元)ABC2.根據上述數據表格中存在的問題，提出改進建議及措施。25.請觀看視頻(發飆的領導0、發飆的領導1),并分析視頻中小張在對上溝通施2、電焊機二次把線斷頭太多，且繞施下來本次汽車產品危機的事情進程是：1月11日，廣州本田售后服務科潘先生1月13日車主及死難者家屬打算委托浙江省權威機構對事故車進行檢測。廣本成共識。1月14日，杭州市公安局余杭區分局交通巡邏(特)警察大隊向浙江省安全氣囊系統是否符合有關要求及車身斷裂原因進行鑒定。1月17日廣州本田汽車有關專家到杭州并再次否認是汽車質量問題。1月19日，日本本田公司技術專家到杭州，并配合檢測。1月24日，廣州本田服務雙周開始，主要針對冬聞發言人的說法，此舉和斷車事件無關。一個多月的回避和沉默之后，2月28日廣本舉行第五十萬輛轎車下線儀式。問題：(1)廣州本田的舉動主要違反質量管理原則中的哪些原則。為什么?(2)廣州本田的主要失誤在哪里?(3)從答案：需自行作答，加油!30.得利斯集團總裁鄭和平酷愛讀書，每每看到精彩的文章，總要推薦給員工。求?(3).學習型組織中員工的角色發生了什么樣的變化?33.某企業只生產和銷售A產品，2020年3月初，在產品成本為5.5萬元，3月員工資1.2萬元，制造費用0.8萬元。月末在產品成本3萬元，請計算該企業3施工期為6月1日至8月31日，屬于雨季，施工地點位于江淮丘陵地帶，施工m;管道規格為：直徑1016mm、壁厚17.5mm、長12.3m;質量為5.3t。車20臺，40t吊管機20臺；該公司有員工140人，其中：挖掘機司機15人、焊接工程車司機25人、吊管機司機25人、焊工60人、管理和技術人員15人。答案：需自行作答，加油!36.比特麗公司是美國一家大型聯合公司，總部設在芝加哥，下屬有450個分公司，經營著9000多種產品，其中許多產品，如克拉克捧糖，喬氏中國食品等，都是名牌產品。公司每年的銷售額達90多億美元。多年來，比特麗公司都采用什么聯系的分公司組成的聯合公司。1976年，負責這個發展戰略的董事長退休屬干得出色的分公司經理每年獎勵1萬美元。但是，對于這些收入遠遠超過1萬元的分公司經理人員來說，1萬元獎金恐怕起不了多大的刺激作用。另一個面公司總部甚至無法了解并掌握下屬部門支付支票的情況等等。(1).比特麗公司可以在分權方面做得更好嗎?(2).你對德姆的激勵方法有何看法?(3).參謀人員有何作用?如何協調直線和參謀人員之間的關系?答案：需自行作答，加油!37.小A初任部門負責人，團隊人數在30人左右。而小A已經經歷了公司幾個一狀態，小A不想一上任就跟公司提困難和要求，只能自己咬緊牙關，鼓足千勁，一天，小A接到一名員工投訴，稱自己家里有急事(家人生病),本來年初報休假假。員工哭著告訴小A:“我實在是有事，家里老人病的很嚴重，恐怕是去見最就能通過跟其他人換班去外地看女朋友”聽5設備A設備B班組A完成時間(小時)5班組B完成時間(小時)工序1工序2工序3設備故障時間(小時)設備A設備A7設備A839.呂某于2018年8月6日入職甲公司，口頭約定，崗位為設備維修部維修工，無固定期限，試用期兩個月，試用期工資每月6000元。呂某自8月12日起因病未到崗，于9月3日回崗后遞交《請/休假單》,并于9月4日補辦病假手續。9月9日呂某再次遞交《請/休假單》,申請2018年9月10日至14日休病假5天，甲公司管理人員簽名同意。9月14日，病假期滿后呂某未再回崗。根據呂某自述及其提交的病歷資料等顯示，呂某曾輾轉多家018年10月8日甲公司的管理人員電話告知呂某解除勞動合同，要求其收到甲公司郵寄的勞動合同解除通知后的3日內，到甲公司辦理相關離職手續。3.本案中約定試用期2個月是否合法并說明理由。需自行作答，加油!比重；二是提高銷售成本比例。前者由1%提高5%,后者由3%提高到12%。兩項者應當如何抉擇?(2).能否存在兩全其美的措施?如果不行，選擇解決問題的2)收回110kVIII段母線電壓互感器所有工作票；3)收回110kVIII段母線電壓互感器所有懸掛的標示牌(共3塊);4)拉開110kVIII段母線電壓互感器15349G接地刀閘；43.你的團隊需要進行團建活動，請說明你將如何設計和組織有意義且答案：需自行作答，加油!44.結合以下材料分析描述中存在的問題，分析問題產生的原因，并制定改答案：需自行作答，加油!45.聯合汽車公司高層管理者長期關心的問題是，零部件車間和汽車最會地企業代表參與到這個問題中來。他特別指出裝配工人的流動率每月高達5%以上，且星期一的曠工率經常達到20%。他的見解是：用這樣的勞動力，沒有一我們要使他們工作更有興趣，而他們卻罷工!”(1)你認為這個計劃存在什么問題?(2)你認為應采取什么程序和辦法來解決這一產品質量問題?答案：需自行作答，加油!2022年1月~6月2022年7月~12月2023年1月~6月2023年7月~12月些挑戰?又是如何克服的?(4)結合故事情境，談談數字化生產管理對班組員案例中有哪些不符合法律規定?指出來并說明理由。答案：需自行作答，加油!52.下圖為某企業下料車間切銅管生產流程，依次為銅管原材料入庫，車間領用材料入庫切銅管需自行作答，加油!53.事故案例：20XX年11月28日，河南省某化肥廠機修車間，1號Z35搖臂鉆床床協助操作工干活，往不銹鋼管上鉆直徑50的圓孔。28日10時許，宋某在主2/3時，鋼管迅速向上移動，而脫離虎鉗，造成鉆頭和鋼管一起作360度高速轉(1).事故發生的原因是什么?(2).如何防范同類事故的發生?E公司組織300名工人進場施工。2020年6月27日，D公司工程項目部要求E公司編制《懸挑式操作平臺專項施項目部組織了1號樓五層2號懸挑式操作平7月4日7時30分，E公司木工班班長帶領三名工人在五層清理倒運樓內物料，答案：需自行作答，加油!58.根據以下內容與數據回答下列問題：分析制造商的質量成本結構，包括鑒定了當年的成本如下：L因顧客投訴處理產生的費用：5萬元L原材料檢驗費用：2萬元L員工培訓費用：1萬元L產品不合格返工費用：15萬元L產品召回費用：20萬元L測量與監測儀器設備日常維護費用：3萬元L質量體系維護和更新費用：2萬元L生產設備故障維修費用：5萬元答案：需自行作答，加油!59.你安排班組成員老劉和小張共同完成一個重要零件的加工，在加答案：需自行作答，加油!60.你的團隊需要制定一個緊密的生產計劃以應對市場需答案：需自行作答，加油!答案：需自行作答，加油!62.你的團隊成員出現連續幾天的遲到和曠工情況，請闡述你將如何管理和激勵班組設備有效利用率達到90%,產品加工一次合格率為88%,加工成本控制率為護有何影響?(2)班組長李明在推進TPM管理過程中采取了哪些關鍵措施?這些措施如何幫助班組A克服初期面臨的挑戰?(3)結合班組A的實際情況，分行?(5)根據班組A的TPM管理實踐，提煉出可供其他班組借鑒的成功經驗和主鋼梁的構造為等截面鋼梁，安裝位置標高79.68m,距屋面5m,重量14.40t,施工單位配備了塔式起重機司機4人、信號司索工8人、普通工10人、鋼結構安裝工10人、電焊工5人、架子工5人、電工4人、測量工2人和無損探傷工2人。藥廠的要求是否合理?為什么?(2).本案應如何處理?依據是什么?設備。在過去的一個月(30天)中，該設備計劃停機7天，實際工作了23天，整的總用時為1200分鐘，設備故障了15次，總停機時間為1560分鐘。此78.A公司為汽車零部件生產企業，2017年營業收入15億元，公司3#廠房主體未拱形頂鋼結構，頂棚采用夾芯彩鋼板，燃燒性能等級為B2級。2018年年初，公司決定全面更換3#廠房頂棚夾芯彩鋼板，將其燃燒性能等級提高到B1級。2018年5月5日，A公司委托具有相應資質的B企業承接3#廠房頂棚夾芯彩鋼板更換工程，要求在30個工作日內完成。施工前雙方簽訂了安全管理協議，明當天15時30分，移動式腳手架踏板與腳手架之間的掛鉤突然脫開，導致踏板脫落，隨即腳手架倒塌，造成腳手架上3名作業人員墜落地面，地面10名作業人事故導致10人重傷、3人輕傷。事故經濟損失包括：醫療費用及歇工工資390萬元，現場搶救及清理費用30萬元，財產損失費用50萬元，停產損失1210萬元，事故罰款70萬元。作業人員雖佩戴了勞動防護用品，但未正確使用；未對臨時全管理人員未及時發現隱患。根據以上場景，回答下列問題(1-3為單選題，4-7為多選題):(1)根據《生產安全事故報告和調查處理條例》,該起事故的等級為()。A.輕微事故B.一般事故接經濟損失為()萬元。B.營業收入超過1000萬元至1億元的部分，按照1%提取；C.營業收入超過1億元至10億元的部分，按照0.2%提取；D.營業收入超過10億元至50億元的部分，按照0.1%提取。活潑型(豬八戒)、和平型(沙和尚),這四類員工你要怎么結合他們的特點安外向力量型力量型活潑型完美型和平型內向只增長1.8%。這給主管人員帶來很大的苦惱的積極性?(3).請你為公司經濟效益增長慢的原因作簡要分析。析A班組在生產準備管理過程中的主要做法和成效。(2)A班組在面對技術難題時采取了哪些措施?這些措施對班組建設有何啟示?(3)結合A班組的實踐答案：需自行作答，加油!84.塞維斯服務公司是一家汽車備件銷售商。由于沒有制造能力，該公司銷售的他們的質量控制差，生產力下降而且成本太高。財購部門的采購人員簽訂過多的采購合同，限制了庫存和需求務公司的總裁，你必須帶領企業重新贏利。根據上述內容回答下列問題：(1)指出塞維斯服務公司的癥結和問題。(2)你計劃進行哪些具體變革?(3)如何加強塞維斯服務公司供應鏈管理?(4)試用PDCA進行質量控制?85.安科公司是一家專門經營進口醫療用品的公司，2001年該公司經營的產品有26個品種，共有69個客戶購買其產品，年營業額為5800萬元人民幣。對于安劃分為AB(:三類。排序在前3位的產品占到總銷售額的97%,因此把它們歸為A類產品；第4～7種產品每種產品的銷售額在0.1%～0.5%之間，把它們歸為B類，其余的19種產品(共占銷售額的1%),將其歸為C類。對于A類的3了該類產品的訂貨前置期為2個月(也就是從下訂單到貨物從安科公司的倉庫發運出去，需要2個月的時間)。即如果預測在6月份銷售的產品，應該在4月1日下訂單給供貨商，才能保證在6月1日可以出庫。其訂單的流程見下表。4月22日5月20日5月30日6月30日下訂單給供應商(按預測6月份的銷售數量)船離開美船到達上海港口公司的倉庫，可以發貨給客戶全部貨物保持一定的安全庫存，安全庫存是下一個月預測銷售數量的1/3。該公司對該里(其中一個月的用量視為安全庫存),另5位的客戶購買量約占全部購買量的75%,將這5個客戶定為A類客戶；到第2該班組在文化建設和管理方面的主要措施有哪些?(2)你認為這些措施對班組的整體績效和員工個人成長有何積極影響?(3)結合實際，談談你所在企業或87.2021年08月20日9點，XXXX格留出的空白處較小，評估人員只能用精煉的語言總結各個軍官的業績。20世紀70年代中期，這套評估制度受到了廣泛的批評，因為它對員工的工作指派缺要接受其主要上司以及一位附加評估人和一位審核人的共同評估。(1).運用管理行政方法分析本案例的考評制度有什么問題?(2).你能替他們提出較好的評估方法嗎?答案：需自行作答，加油!90.某公司推行“零缺陷”活動，要求現場質量問題必須得到有效解決答案：需自行作答，加油!91.在20世紀80年代，李*艾珂卡因拯救瀕臨破產的美國汽車巨頭之一克萊斯能力過剩，意味著所有汽車創造商都將竭盡全力保持或者增加它們的市場份額。東西。(1).如何用當代管理學方法解決克萊斯勒面臨的問題?(2).如何用權變管理的思想解決克萊斯