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文檔簡介
工作計劃準確率指標第1篇工作計劃準確率指標第1篇1、負責倉庫整體工作事務及工作日常管理,協調部門與各職能部門之間的工作。
2、負責制定和修訂倉庫收發貨、作業流程等管理制度,完善倉庫管理的各項流程和標準;建立規范、完整的物流倉儲操作報表,及時反饋倉儲操作。
3、庫房的合理化布局和管理,合理規劃各分倉的儲存空間及貨物的儲存方式,倉位調整;負責制定各倉庫儲位的規化、標識、防火、防盜、防潮及物料的準確性管理標準。
4、制定倉庫工作計劃;制定部門每月工作計劃、分析、總結部門工作狀況與下一步工作思路,帶領督促員工完成目標任務。
5、負責分配倉庫員工工作及日常工作監督;充分調動和帶領倉庫工作人員完成日常工作,做到高效、準確、有序;、負責對倉庫運營效率、成本、人員管理、流程改善等方面進行統計、分析、改進。
6、負責對倉庫進、出庫,庫存等操作進行審核與監督對各項工作制度的執行情況進行跟蹤,簽收貨倉各級文件和單據。
7、及時地反映倉庫的庫存狀況,確保庫房帳、卡、物數量一致;確保庫存數據的正確性;數據統計分析能力;完成業務數據的整理和分析。
8、審訂和修改貨倉的工作規定和工作績效;檢查和審核貨倉各級員工的工作進度和工作績效。
9、監督各項管理制度的執行,制訂質量改善計劃。
10、負責倉庫的貨物、人員安全及防護,進行安全評估,不斷改善庫存管理安全,確保倉儲物資免受損失。倉庫安全管理。倉庫安全設施的維護,指導倉庫人員的安全行為及倉庫的安全。及時地定期回顧并匯報倉庫的安全及運行狀況,采取預防措施。
11、組織倉庫日常盤點。報表帳目實物之相符;定期組織實物盤存,做到帳實相符、帳卡相符。出具盤存及分析報告。
12、建立安全庫存機制,進行存量分析和控制,采取有效措施控制庫存成本。
13、能夠按照成本會計的要求提供物料消耗情況并進行有效控制。
14、督促各分倉對各類報表的準時上呈及監督。負責加強報表填寫準確性和分析管理,參考分析結果提出改進建議并組織落實;物料數據管理和統計。
15、負責督促及時評估和處理不良物料及呆滯物料。
16、倉庫人員工作指導、業務知識培訓和考核,不斷改善工作效率和工作質量。
17、負責落實執行品質安全政策的要求,確保ISO9001得到有效實施。
18、按時按質地完成上級交辦的工作任務。
19、負責庫存盤點缺損率;收貨及時率;發貨及時率;收發貨準確率;單據完整率。
工作計劃準確率指標第2篇一轉眼,一年就快過去了,這一年中,在書記的關心和同事們的幫助支持下,我和平時一樣認認真真、踏踏實實工作,始終認真積極努力地提高自己,完成好任務,履行好工作職責?,F將我一年來的工作情況簡要總結如下:
一、流動人口管理工作
流動人口管理一直是計劃生育工作的重點和難點,我村在年初時就召開外出人員座談會,與每個外出已婚育齡婦女,都按照上級要求與村上簽訂了合同書,找到了擔保人,并及時按時間向上級領導通報居住地的地址和聯系方式,督促她們寄回有效的孕檢證明;并為每個外出對象辦理了婚育證明,建立了計劃生育管理卡。
對于流進人員的管理,同每組計生指導員對流進人員進行了流動人口均等服務大排查行動,通過精心組織,周密部署,協作配合,此項行動取得了成顯著效。行動期間新登記流動人口153人,一共辦理了蘇州市非戶籍人口管理服務卡130本,達85%以上。使流動人員在本村享受同本地育齡婦女均等化服務,有效的提高我村流動人口管理服務水平,進一步強化了《蘇州市非戶籍人口管理服務卡》的宣傳,宣傳在流動人口子女享受義務教育、免費接受計劃生育服務、子女免疫預防接種服務等方面的積極作用。
二、零距離、婚育新風進萬家等工作
為本村育齡婦女做好各類隨訪服務,對新產婦進行產后隨訪,向她們宣傳傳母乳喂養的好處、宣傳計劃生育的法律法規,優生優教指導知識,以及產后避孕節育知識,并通知她們3個月或6個月就可以落實長效措施,告知她們領取獨生子女證屬須要準備資料,以及送上關于計生方面宣傳資料。堅持新長婦的長效措施落實工作,認真做好育齡群眾的思想工作。
三、新市民生殖健康萬人行兩癌篩查工作
通過積極認真組織部署,以發放通知單的形式,于20xx年4月6日至7日,對我村流進已婚育齡婦女新市民兩癌篩查在合興醫院進行二天的免費服務,采取對參與婦檢的每們育齡群眾發放價值12元的飲水杯,來刺激廣大的育齡群眾參與婦檢的積極性,此次普查服務,提高了我村流入已婚育齡婦女的生活質量,降低婦科疾病的發病率,受到了我村廣大流入育齡群眾的好評。
四、一年兩次的B超隨訪服務工作
在合興計辦辦世代服務站進行B超常規隨訪服務工作,為了提高這次B超的檢查率。通過計生指導員會議,采取了提前發放通知單,通知參與對象進行B超隨訪服務,為每們參與B超的育齡群眾發放洗衣粉,同時對流進人員也不例外,體現了均等化服務的宗旨。
五、獎勵扶助工作
農村部分計劃生育家庭獎勵扶助制度,實行計劃生育家庭的特殊困難,引導農民自覺實行計劃生育的一項基本的計劃生育獎勵制度。按照上級要求,于7月對農村部分計劃生育家庭獎勵金、獨生子女傷殘死亡家庭扶助金以及獨生子女傷殘死亡一次性救助金進行了摸底工作。8月10日農村部分計劃生育家庭獎勵金對孫琴和、盧美珍、周巧鳳、黃秀娣、陸素珍、陳美芬、周余芬、張小妹、陳玉芬、王秀英、張蓮英符合申請領取獎勵金條件進行了公示。每月公示獨生子女父母享受一次性獎勵人員名單。10月份做好20xx年度獨生子女父母獎勵金享受對象的調查摸底工作,做到不漏報1人。
六、科學育兒工作
根據計生辦的'指導下,及時通0-1歲的寶寶家庭到鎮計生辦參加定點早教活動,于每月星期五上午九點通知0-2歲的寶寶和看護人到合興幼兒園參加星寶貝親子活動。每次活動結束后,及時將參加科學育兒的人員錄入鎮0-3歲科學育兒信息系統。
七、藥具管理工作
對于我村的避孕藥具,做好宣傳教育工作及藥具發放隨訪指導工作,每月及時上報藥具報表,做到及時、準確、全面、系統,并做到進、銷、存、領發單相符合,庫存數、批號準確,藥具隨訪卡規范完整,符合邏輯,蘇州市藥具管理系統平臺與手工臺帳及時更新。
八、各類報表上報工作
每月做好人口和計劃生育年度報表上報工作,婚育知識新婚培訓工作,并做好20xx年資料歸檔工作。認真組織人員參加紀念、及計生辦組織的各類培訓活動。
九、配合做好相關中心工作
工作計劃準確率指標第3篇20___年是集團公司推進行業改革、拓展市場、持續發展的關鍵年,也是財務審計部創新思路,規范管理的一年。財務審計部堅持“以市場為導向,以效益為中心”的行業發展思路,緊緊圍繞集團公司整體工作部署和財務審計工作重點,團結奮進,真抓實干,完成了部門職責和公司領導交辦的任務,取得一定的成績。為了總結經驗教訓,更好的完成20___年的各項工作任務,我部就財務、審計方面的工作作出總結如下:
一、20___年財務審計工作的簡要回顧
(一)財務方面的工作
1、增強財務服務意識
20___年,我們一如既往地按“科學、嚴格、規范、透明、效益”的原則,加強財務管理,優化資源配置,提高資金使用效益,把為集團公司的各項工作服好務作為我部的一項重要工作。
為了適應新形勢下的發展,財務審計部建立健全和完善落實了各項財務規章制度。由于公司的性質發生改變,要求公司的財務規章制度要進行重新修訂和完善。根據市局(公司)的財務制度,結合公司的實際情況,組織匯編了集團的財務制度。
為了更好的發揮財務職能,我們加強了對會計基礎工作的規范力度,提高會計信息質量,保證會計信息的真實、準確、完整;強化財務的預測、分析及籌資功能,加強對重大投資資金的管理,為領導決策提供有效的、及時的數據與技術支持。
2、預算管理得到穩步推進
一是細化預算內容。根據各分、子公司20___年及20___年明細賬詳細分析了收入、成本與期間費用的執行情況,按科目進行了分類統計,為各分、子公司的20___年全面預算奠定基礎;
二是提高預算透明度。預算方案根據各分、子公司反饋回來的意見適當調整后,經總經理審議通過后形成正式文件下發至各分、子公司,使各單位對本公司的預算有一個全面的了解,增強了預算的透明度;
三是增加預算的剛性。我們注重了預算執行中存在的問題和有關情況,不定期的向預算委員會反饋情況,對于超預算等問題嚴格審批程序,對申請調整的事項,需經過專門的論證分析后,按規定的程序批準后執行。一年以來,預算的總體執行情況良好,各分、子公司的預算觀念也較以前有大大的提高和增強,為做好20___年全面預算工作積累了經驗。
3、切實加強財務管理
根據集團公司規范財務管理、優化財務審核程序、提升財務服務質量和發揮職能部門更好地參與企業管理的要求,財務審計部將財務集權管理調整為財務人員試行委派制,并采用按“統一管理,分級負責”的原則進行管理。財務審計部主要具體負責集團公司各類資產的財務監督、財務分析及財務報告和各分、子公司的財務管理和財務內部會計憑證的稽核等業務,充分發揮財務審計部的職能作用。
4、強力整頓財經秩序
根據市局(公司)財經秩序專項整頓工作的安排和財務收支自查工作方案,集團公司圍繞市局“規范行業經營行為,促進煙草行業的健康發展,為國家創造和積累更多的財富”的工作思路,以“摸清家底、揭示隱患、促進規范、推動發展”為指導思想,嚴格按照市局(公司)的自查要求,認真開展財務自查工作。財務審計部從嚴從細,自上而下對“帳外帳”、“小金庫”和虛列(亂列)成本費用、收入分配失真和會計核算失真等問題進行了自查,并實施強化經濟責任審計與加強財經秩序整頓相結合,按照“邊整邊改”的原則,將查出來的問題根據時間、性質等分門別類,從中查找經營和管理上的漏洞,并有針對性地指定整改措施,限期整改到位。通過此次的自查,切實加強了國有資產的監管力度。
5、加強資金管理的作用
為了規范集團經濟運行秩序,加強各分、子公司的資金管理,降低和杜絕資金的使用風險,提高資金使用效率,促進集團健康發展。集團公司從20___年8月份起將集團公司資金管理中心納入市局(公司)結算中心統一管理。我們為了保證集團資金管理中心能順利、及時進入市局(公司)結算中心,按照市局(公司)結算中心要求,對各分、子公司的年度和月度資金收支預算、管理費用預算、經營費用及財務費用進行了認真嚴格的審核和匯編。與此同時,為確保各項工作有條不紊的開展,強調各分、子公司要加大催收貨款力度,保證集團公司正常的經濟運行。
(二)審計方面的工作
1、根據市局財務審計工作會議精神,對財務審計部工作的提出要求
(1)繼續鞏固推行財務管理模塊,加強財務人員的管理意識和責任心,充分發揮財務管理的職能作用。在全面實施信息化管理的同時,要求我們財務人員要利用更多的時間和精力參與企業管理,每周必須下各核算的公司了解業務運行情況,發揮主觀能動性,多為經營者提供有參考價值的信息和建議,這一要求作為20___年目標考核的主要指標來考核。
(2)全員樹立財務管理是企業管理的核心思想,增強危機感、緊迫感和責任感,加強學習,努力提高自身素質,適應新形勢下財務工作的`要求。
(3)加強內部審計工作力度,發揮專項審計工作的作用,從而降低經營風險。隨著集團公司快速發展,企業的資產越來越大,效益和權益的積累也越來越多,內控也越來越重要。作為會計不能只抓核算,更重要在管理,內部管理失控,就會造成企業資產浪費,嚴格遵守國家和集團的規章制度,確保國有資產的保值和不流失;通過加強內部管理,降低成本費用,提高資產運行質量,從資產監管中要效益,實現集團內涵式、集約化發展。
2、全面迎接國家審計
為了迎接國家^v^的全面檢查,根據市局(公司)審計重點,我部門20___年12月31日的財務收支進行了復查,并結合內審工作實際,緊緊圍繞集團公司的熱點、重點、難點問題開展工作,充分發揮財務的監督和服務職能,及時為集團公司領導提供決策依據,并對審計將涉及財務方面的工作進行了具體的安排和布置。
3、財務的審計、監督崗位
我們為加強集團公司財務工作的審計和監督職能,今年面向社會招聘了四位從事財務工作多年,經驗豐富的財務人員,充實加強財務的審計、審核及財務管理工作崗位。明確了四位同志的工作職責和范疇,要求盡快修訂完善本部門各個財務崗位責任制及考核辦法,為提高財務工作的質量和效率打下堅實的基礎。
4、制定并學習了《財務審計部崗位責任制考核辦法》
為了更好地履行總經理賦予的職責,加強(集團)公司財務管理和稽核檢查力度,規范集團財經秩序和調動廣大財務人員的工作積極性和責任感,財務審計部特制定了《財務審計部崗位責任制考核辦法》,通過大家認真地學習和討論,積極思考,并贊同嚴格按照目標考核辦法認真履行自己的工作職責。
二、存在的問題
20___年,我部財會審計工作在許多方面均有了明顯的進步,但仍然存在著較為突出的問題,主要表現在:
1、是需要加大制度建設的力度;
2、是加強對分、子公司的財務管理;
3、是財會人員的整體業務水平仍有待提高;
4、是財會人員政治素質和工作作風尚需改進。
在這即將過去的一年中,經過全部門同志的共同努力,雖然我們取得了一定經濟效益和社會效益,財務審計部的工作也是受到領導的認可和支持,取得了單位同事的信任。但是隨著改革的縱深推進,我們將面臨許多問題:財務審計制度有待進一步完善,財務審計方法需要進一步改進,財務審計力度需要進一步加強。面對這些挑戰,在以后的工作中,我們將在市局(公司)的指導下,按照公司領導的總體部署,結合公司實際,開創性工作,努力使財務審計工作再上新臺階。
20___年我司股本結構將發生較大的變化,公司財務管理制度也將隨時作出相應的調整,在成本管理、資金預算、費用管理等也將遇見許多新的要求和新的矛盾,財務審計部將在公司領導的正確領導下,充分發揮全部員工的主觀能動性,不斷轉變工作作風,調整工作思路,根據實際,開創工作,為公司財務管理服好務。
今年以來,我們財務審計科在上級各部門的關心支持和經信委黨委的正確領導下,圍繞年初制定的目標任務,堅持團結協作,任勞任怨,努力工作,盡力完成了上級部門及領導交辦的各項任務。具體表現在以下各方面:
1、認真學習,提高綜合素質。
工業系統財務工作涉及面廣,工作任務重,服務對象多,但我們財務科全體同志沒有因工作忙而放松對政治理論及業務技能的學習,而是嚴格要求自己,積極參加上級部門及經信委組織的政治學習和各項政治活動。并能結合自身的工作崗位特點,認真學習貫徹《會計法》和國家有關財經法規,依法履行會計核算和會計監督的職責。遵紀守法,熱愛本職工作,維護國家利益,保證財產資金安全,平時能結合形勢,加強財務知識及新會計制度、新會計準則的學習,提高綜合素質以適應工業經濟發展的需要。
2、認真審核匯總報表,提高會計信息質量。
能認真細致、及時地做好近40家企業的財務報表匯總和上報工作,為了確保報表的全面、準確、及時、清晰,對所有的基層報表一一進行認真審核。發現問題及時與企業聯系,指出差錯,耐心指導,對個別報送不及時的單位,總是不厭其煩的催報,力求資料的完整性,為領導和上級決策提供了依據。
3、合理編制收支預算,及時報送財務收支信息。
為了合理編制經信委各部門的收支預算,我們按照上級財政部門及經信委領導對會計預決算的要求,既要總結分析上年度預算執行情況,找出影響本期預算的各種因素,又要客觀分析本年度有關政策(調資、工改等情況)及本系統收取管理費企業的經濟效益等相關情況對預算的影響,使預算更加切合實際,領導心中有數,利于操作,發揮其在財務管理中的積極作用,平時月、季、年及時做好機關的財務結算工作,按時報送財務收支信息。
4、積極籌措資金,確保機關工作正常運轉。
從經信委的整體情況看,人員性質多樣化,資金渠道也多樣化,有財政撥款、有補助收入、有管理費收入等,我們根據委里的自身特點及領導要求,積極籌措資金,特別是總公司的收入來源,主要是收取企業的管理費,隨著改制的不斷深入,本系統大部分企業公轉民營,加上部分企業受市場行情影響,資金困難,面臨倒閉、破產,從而增加了收取的難度。加上招商引資力度加大,使許多外地大型企業參與控股,也使我們的管理費收繳增加了難度。但我們根據領導的要求,針對企業的實際情況,與企業領導協商,采取溝通,了解、多跑、多講、多磨等辦法,在經信委領導的大力支持下,以及各科室部門的關心和幫助,今年較好地完成了收取任務,確保了機關工作的正常運轉。
5、認真執行財務制度,做好科內日常工作。
聽從領導指揮,服從領導安排,嚴格執行財務制度,認真、細致、準確地做好會計核算工作,按規定分類(經信委行政、三電辦、總公司、中小企業服務中心、節能中心等幾塊)報銷支付各項費用,加強現金管理,保證現金安全。定期做好與各銀行的對帳工作,每月按時上繳各項基金(養老金、公積金、醫保、稅金),定期去人事局保險處撥付離退休人員的工資,定期寄付遺孀生活費,定期對固定資產及往來帳進行清理、核查、登記,(今年配合辦公室對裝修后的固定資產,包括辦公桌椅進行一一進行登記,分類入帳)并按會計部門要求進行帳務處理。平時科內工作從大局出發,做到分工不分家,互相合作,齊心協力,在認真完成本科工作的同時,能盡力配合其他部門做好鋼管公司的破產清算、安全經費的收付、國有資產的清查、設備的處置、解困資金的撥付、職工身份置換、財政稅務工商等綜合部門的協調以及企業公積金的歸集、信訪等工作,積極完成領導和上級有關部門交辦的各項任務。
6、配合做好融資擔保科的工作。
按照省開行的要求,每個季度提前籌集資金,認真細致地做好幾千萬資金的結息、付息工作,每個季度按時做好財務核算及年終的審計工作,及時提供季度會計信息。今年上半年配合融資中心辦—理了省行幾千萬資金的貸款手續,并將資金委放到相關企業,最近又協助擔保公司準備了省里要求上報的多種整頓資料以及減資、驗資等材料。
7、抓好困難企業的內審工作。
內部審計工作也是財務工作的一項重要內容,這一工作時間緊、要求高、政策性強、也容易得罪人,但我們財務審計科在領導及紀檢部門的支持下,每次都圓滿地完成了任務。今年我們按照審計部門的內審要求和規定,對印染廠、塑料廠,等企業進行了財務收支內審,通過內審我們根據審計事實,一是對企業有關情況進行客觀公正的評價。二是嚴肅財經紀律,及時調整帳務,提出整改措施。三是指導他們按財務制度設置帳戶,合法合理使用資金,認真規范記好各類明細帳。四是出具了詳細的書面報告,為領導了解情況、正確決策提供了依據,真正發揮了財務監督的職能。
8、做好會計培訓工作及財務管理工作。今年三季度我們配合財政局做好“財務管理促進年”活動的宣傳發動,對列統企業進行了財務管理工作的抽查,并針對抽查情況提出了建議和要求。今年我們還配合財政局會計科舉辦了多期培訓班,上崗培訓達20人次,繼續教育達266人次,揚州財政專題講座達30人次。我們還利用年報會等時間讓企業財務科長互相交流、取長補短,學習內部管理經驗,使企業財會人員既增長了業務知識,也為做好財務工作起到了促進提高作用。
綜上所述,今年我們雖然做了一些工作,但距離改革發展的需要和領導的要求還有差距,主要表現在:
一是與企業和相關科室之間溝通不夠深入。
二是對困難企業的內審工作重視不夠。
三是服務企業方面缺乏主動性。
四是報刋信息方面僅滿足于完成任務,沒有做到超額完成很多。
工作計劃準確率指標第4篇一、考核目的
1、作為晉級、解雇和調整崗位依據,著重在能力、能力發揮和工作表現上進行考核。
2、作為確定績效工資的依據。
3、作為潛能開發和教育培訓依據。
4、作為調整人事政策、激勵措施的依據,促進上下級的溝通。
二、考核原則
1、公司正式聘用員工均應進行考核,不同級別員工考核要求和重點不同。
2、考核的依據是公司的各項制度,員工的崗位描述及工作目標,同時考核必須公開、透明、人人平等、一視同仁。
3、制定的考核方案要有可操作性,是客觀的、可靠的'和公平的,不能摻入考評人個人好惡。
4、提倡考核結果用不同方式與被評者見面,使之誠心接受,并允許其申訴或解釋。
三、考核內容及方式
1、工作任務考核(按月)。
2、綜合能力考核(由考評小組每季度進行一次)。
3、考勤及獎懲情況(由行政部按照《公司內部管理條例》執行考核)。
四、考核人與考核指標
1、成立公司考評小組,對員工進行全面考核和評價。
2、自我鑒定,員工對自己進行評價并寫出個人小結。
3、考核指標,員工當月工作計劃、任務,考勤及《內部管理條例》中的獎懲辦法。
五、考核結果的反饋
考績應與本人見面,將考核結果的優缺點告訴被評人,鼓勵其發揚優點、改正缺點、再創佳績。
六、員工績效考核說明
(一)填寫程序
1、每月2日前,員工編寫當月工作計劃,經部門直接上級審核后報行政部;
2、工作績效考核表每月28日由行政部發放到部門,由本人填寫經部門直接上級審核后于次月2日前交至行政部;
3、工作計劃編寫分日常工作類5項、階段工作類5項及其它類等,其它類屬領導臨時交辦的工作任務;
4、工作計劃完成情況分完成、進行中、未進行(階段性工作)三檔,月末由本人根據實際選項打分,并在個人評價欄內給自己評分;
5、工作計劃未進行、進行中(階段性工作)項請在計劃完成情況欄內文字說明原因。
(二)計分說明
1、工作績效考核表總分90分,日常工作類5項每項8分占40分,階段工作類5項每項10分占50分,其它類每項附加分8分,意見與建議如被公司采納,附加分10分;其中個人評分、職能部門評分、直接上級評分所占工作績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。(個人評分突破90分者,個人評分無效,按直接上級評分減10計算;職能部門評分從兩方面考評:成本意識、職業規范。分別由財務部和行政部考評。)
2、綜合績效考核由考評小組季度進行一次,員工每季度填寫一份《員工考核表》和一份《員工互評表》,具體時間由行政部另行通知;《員工考核表》由被考核員工和考評小組填寫,《員工互評表》由員工以無記名方式填寫后投入公司投票箱;其中自我考評、員工互評、考評小組考評所占綜合績效考核得分比例分別是30%、30%、40%。
3、工作績效考核季度得分為3個月的平均分,占季度績效考核得分的60%;綜合績效考核得分占季度績效考核得分的40%,季度最終績效考核得分即為兩者之和。
4、評分標準:優85分以上,良84-80分,合格79-75分,一般74-65分,不合格64(含)分以下。
(三)季度績效工資內容
季度績效工資=績效考核獎+績效季度獎
(1)績效考核獎由三部分組成:
a、員工季度預留崗位工資10%的考核風險金;
b、員工的第13個月月工資的四分之一;
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵。
員工季度考核為優秀的發放全額季度績效考核獎金;考核為合格的只發a項和b項;考核不合格者無季度績效考核獎金。
(2)績效季度獎金是總經理根據員工在公司的整體表現,參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發放。
(四)增減分類別:
1、考勤計分:當月事假1天扣2分,以此類推。季度內事假累計3天扣績效工資1%,累計5天扣績效工資3%;
2、培訓計分:參加培訓一次加1分,缺勤一次扣2分,以此類推。季度內缺勤培訓累計2次扣績效工資1%,累計4次扣績效工資3%;
3、沒有按期編寫當月工作計劃和填報工作績效考核表,每逾期一天扣1分,以此類推。
4、季度內考核為合格的員工工,其季度內個別月份考評為優秀的,每評為優秀一次加績效工資2%,以此類推;其季度內個別月份考評為不合格的,每不合格一次減績效工資4%,以此類推。
5、獎懲計分:
(1)季度內嘉獎一次加績效工資2%、記功一次加績效工資4%、記大功一次加績效工資6%;
(2)季度內警告一次減績效工資2%、記過一次減績效工資4%、記大過一次減績效工資6%。
工作計劃準確率指標第5篇一直以來,我局積極貫徹落實科學發展觀,高度重視社區幫扶工作,認真總結幫扶工作經驗,進一步統一思想,明確責任,切實加大幫扶工作力度,積極尋找幫扶工作突破點,社區幫扶工作取得了良好成效。現將前一階段社區幫扶工作總結報告如下:
一、提高認識,明確幫扶工作責任
一是高度重視幫扶工作,做好社區幫扶工作,促進社區工作進一步開展,是區委、區政府建設和諧社會的一項重大舉措,是惠民、利民的長期工程,也是實踐“三個代表”重要思想、貫徹落實科學發展觀的具體體現,是全面建設小康社會實現經濟社會可持續發展的需要。
二是完善幫扶工作機制。成立了幫扶工作領導小組,由__局紀委書記__,副局長__和副局長__為領導分別負責一個社區的幫扶工作,確保幫扶工作高質量進行。
二、深入調研,明確幫扶工作目標
為明確幫扶目的,采取有效的措施,我局對所負責幫扶的三個社區開展了認真的調研,力爭幫扶措施到位,能幫助社區解決實際問題。10月27日上午,__局黨委與__路辦事處第二社區,第三社區結成幫扶小組,認真了解社區情況,與社區領導和代表交流意見,制定幫扶措施。
社區所面臨的困難:
1、辦公設施嚴重落后:電腦老化,缺少打印機、照相機、優盤。
2、辦公環境簡陋:辦公室桌椅缺乏,而且陳舊;空調無法正常使用;辦公室房子狹窄老舊、門窗需要改造。
3、第二社區缺少一個經濟高效的物業管理公司。
三、有的放矢,扎實開展幫扶工作
針對社區實際情況,我局高度重視,認真研究幫扶對策,積極采取幫扶措施。
針對辦公設備老化問題,11月16日,我局購買的三臺惠普牌激光打印機順利交送給三個社區,其他辦公設備的準備工作正在積極進行中。
針對社區辦公室狹窄、門窗需要改造問題,我們正積極與社區所屬辦事處聯系,爭取盡快協調解決。
針對物業管理公司問題,我們正在積極考察,力爭為社區聯系幾個手續正規、口碑較好的物業公司供其選擇。
接下來,我們將更加積極了解社區實際,加大幫扶力度,為我區“和諧之區”建設作出更大貢獻。
工作計劃準確率指標第6篇kpi指標是什么意思(什么是KPI)KPI(KeyPerformanceIndication)即關鍵業績指標,是通過對組織內部某一流程的輸入端、輸出端的關鍵參數進行設置、取樣、計算、分析,衡量流程績效的一種目標式量化管理指標,是把企業的戰略目標分解為可運作的遠景目標的工具,是企業績效管理系統的基礎。KPI是現代企業中受到普遍重視的業績考評方法。KPI可以使部門主管明確部門的主要責任,并以此為基礎,明確部門人員的業績衡量指標,使業績考評建立在量化的基礎之上。建立明確的切實可行的KPI指標體系是做好績效管理的關鍵。
什么是KPI(關鍵業績指標)?
KPI法符合一個重要的管理原理--“二八原理”。在一個企業的價值創造過程中,在在著“20/80”的規律,即20%的骨干人員創造企業80%的價值;而且在每一位員工身上“二八原理”同樣適用,即80%的工作任務是由20%的關鍵行為完成的。因此,必須抓住20%的關鍵行為,對之進行分析和衡量,這樣就能抓住業績評價的重心。
工作計劃準確率指標第7篇為了加強xx餐飲管理,全面提高xx餐飲公司的管理質量和服務質量,獎優罰劣,建立起公司科學、系統、高效的管理體制,提高xx公司經濟效益的目的,特制定本辦法。
一、考核方案的組織機構
1、公司設立員工考核領導小組。
組長:xx。
副組長:xx。
考核成員:xx。
2、考核分三級考核形式。
(1)部門內部考核;
(2)公司組織專人考核;
(3)公司領導抽查檢查。
二、員工考核方案的原則
1、全方位原則:指對員工工作的各個方面進行全方位的考核。主要包括:全員員工的儀容儀表、個人及公共衛生、工作質量、工作任務及工作目標的完成情況、工作紀律的執行情況、員工的團結協作及服從指揮、精神文明。
2、全員考核:指包括公司各崗位人員、各級領導及各部門。
3、全過程考核:指公司各項工作的各個環節的考核。包括:會計核算、倉庫保管、迎賓帶位、餐前準備、餐中服務、餐后收臺、結帳、買單、送客等等。
4、持續系統的考核:指每日、每月、每季、每年持續地對各部門各崗位人員進行考核。
5、科學系統的考核:考核方案將設立工作標準,科學地確定工作任務及目標,量化各項工作任務,科學制定各項工作標準,進行科學系統的考核。
6、考核與崗位人員工作及效果相結合的原則:所有考核指標及考核依據的設置完全依照各崗位工作人員的工作內容及工作成果來進行。
7、考核與崗位人員薪酬相結合的原則:就是說考核結果與每人工作質量及貢獻大小結合在一起。員工酬薪的發放建立在每個人的考核結果之上。
8、公平公正的原則:公司制定統一的工作標準,同一崗位不同的人適合同一標準,建立公平、公正的考核體系。
9、考核與晉升相結合的原則:今后公司的個人薪金及職務提升依據該考核結果。
10、全員參與的原則:考核時,會邀請員工參與考核,以保證考核的透明度、公開公正性。
三、考核依據
公司該考核方案的考核依據是員工手冊,各崗位的崗位說明書(或職務說明書)所規范的各項工作內容和標準,公司下達的各部門及崗位的工作任務和目標。
四、考核時間
每日考核,每月、季、年統計匯總,每月、季、年獎懲兌現。
五、考核的實施
1、對員工的考核。
(1)每日由主管依據服務員崗位說明書所規定的服務員崗位工作標準及流程進行檢查考核,并一天兩次檢查考核后及時填寫服務員績效考核統計表,并在次日做出講評。
(2)服務員的考核包括:工作目標及任務,儀容、儀表、儀態、工作紀律、工作質量(執行服務流程及服務規范的情況)、個人及服務區域衛生、服務質量(服務客人意見評定)、團結協作及服從、精神文明。
(3)客戶服務意見卡由公司專職考核人員實施。
(4)公司每周組織兩次對各部門進行全面質量檢查及考核。
(5)公司領導隨時對各部門人員抽查考核。
2、對公司領導的考核。
公司專職考核人員及公司領導的檢查考核對象為各部門主管,主管承擔其考核結果及相應的.責任。
(1)對公司主管及廚師長的日??己耍枪径讲槿藛T及總經理對其所屬工作人員獎懲總分的20%計其分值,并進行獎懲。
(2)公司專職稽核人員的獎懲,是以公司總經理檢查獎懲全體員工總分的10%計算其工作分值,并進行獎懲。
3、考核形式。
公司制定xx工作人員月度考核統計表,每日由部門主管及公司專職考核人員進行考核、打分、統計,月、季、年匯總。
4、員工分值的計算。
員工分值是本部門主管對每個人每天考評的分值、公司專職考核人員的分值、公司經理抽查考核的分值之和。
5、xx公司各部門的考評。
xx公司每月定期對各部門進行考核,考核的方式是以平常對員工考核的分值結果進行平均,平均分值最高的部門為xx的先進單位。授予本部門先進單位紅旗,并給予本部門所屬員工以相應的物資獎勵。
6、考核標準。
(1)xx公司員工手冊。
(2)xx公司各崗位說明書或崗位職責。
(3)xx公司衛生細則及評分標準。
(4)xx公司獎懲規定。
六、考核結果的應用
1、公司考核是以各崗位工作標準為依據,以加減分數的形式進行,±1分±1元,月底統計到當月的工資當中,隨工資當月兌現。
另:其他形式的獎懲,以開獎懲單的形式隨工資當月兌現。
2、每月、每季、每年統計每個人的得分結果,每月、季、年按本部門員工的10%定本部門先進員工名額,依據每月、季、年員工得分的高低依次確定先進員工人選。
先進員工獎金:月度xx元/人、季度xx元/人、年度xx元/人。
3、連續四個月獲得先進員工漲一級工資:xx元。
4、每月考評的最后一名警告處分,連續兩個月最后一名勸退。
5、xx各部門員工分為五個級別,分別為:一星級員工、二星級員工、三星級員工、四星級員工、五星級員工。一年當中取得一次先進員工的為一星級員工,取得兩次先進員工為二星級員工,依此類推。每級員工的工資差別為xx元。
6、連續三個月,每月獲得三次顧客特殊表揚的員工,可直接進入上一級員工;如一月當中受到客人兩次投訴,降為下一級員工。
7、有其他重大好的表現及貢獻的員工,可通過研究、討論,進行其他額外的獎勵;有其他惡劣表現行為的員工,另外給予相應的處罰。
8、xx公司每年對員工進行一次考評晉級,其辦法是:30%的理論考試+40%實際操作+30%的日常表現,其中30%日常表現為每月績效考核的總分數。
9、連續三個季度被評為優秀員工,可晉升一級
10、連續一年被評為優秀員工的,直接晉升為五星級員工。
11、公司各階層全部參與優秀員工評選,包括主管、廚師長。
12、受到客人書面表揚的,一次獎勵5分,投訴的一次扣5分;菜品受到表揚的一次獎5分,投訴一次扣5分。
七、自本辦法發布之日起,公司與本辦法相沖突的其他管理辦法自動廢止。
八、本辦法解釋權歸xx公司所有。
工作計劃準確率指標第8篇為加強機關行政效能建設,改善機關作風,提高公務人員的用心性、主動性和創造性,提高辦事效率和行政管理水平,根據《^v^公務員法》、中組部、人事部《公務員考核規定(試行)》(中組發2號)和《新平縣機關工作人員績效考核辦法(試行)》(新發24號)文件精神,xx鄉結合實際,全面組織實施績效考核工作,并取得了明顯成效,現將一季度以來績效考核工作總結如下:
一、開展績效考核的基本狀況
(一)開展前期調研
為確??冃Э己斯ぷ鞯捻樌麑嵤?02x年8月至11月,鄉黨委、政府組織相關人員深入站所、村組開展調研,就考核對象、考核資料、考核方式方法進行詳細調查了解,透過調研,為制定方案打下堅實的基礎。
(二)成立領導小組
為加強績效考核工作的組織領導,202x年11月底,鄉黨委、政府成立了以黨委書記任組長,鄉長和黨務副書記任副組長,涉及的站所長、紀檢專干、工會主席、一般職工代表為成員的領導小組,并設立領導小組辦公室在鄉組織辦,明確鄉組織人事專干全權負責處理績效考核工作的日常事務,確保了績效考核工作的順利推進。
(三)制定考核方案
在認真調研的基礎上,鄉黨委、政府明確崗位分配和崗位職責,細化崗位指標,202x年12月10日及時召開動員大會,全面部署績效改革目的、好處和改革對象、改革資料。
20xx年12月15日制定了《xx鄉績效改革實施方案》(討論稿),12月15日至20日,透過召開群眾會、職工大會、黨政班子會、黨委會等形式,充分征求意見和推薦,認真借鑒和采納群眾和職工所提的意見和推薦,最后經全體干部職工三分之二以上人員同意后,自202x年1月1日起實施。
xx鄉績效考核方案明確規定:考核范圍和對象為政府機關工作人員和參公管理人員(共26人),不含鄉黨委、人大、政府主要領導;事業單位人員暫不列入考核范圍。考核資金來源為鄉政府機關工作人員和參公管理人員(鄉黨委、人大、政府主要領導除外)在職在編。干部職工隨工資發放的工作性津貼按人均500元/月納入考核資金;考核方式為按季度考核;考核方法以百分制考核(加分另計),按崗位職責劃分為公共職責和具體崗位職責,并結合出勤和領導交辦的工作完成狀況,由鄉考核組負責組織考核、兌薪,考核分每分值為15元,考核分低于80分以下視為不合格,不得領取考核資金。
(四)全面組織實施
202x年1月起,鄉黨委、政府按照職工透過的《xx鄉績效考核方案》,首先明確崗位及崗位職責,由職工自愿報名、組織考察、群眾評議的方式來決定各自的崗位,當同一崗位出現3人以上來報名,采取競爭上崗位,對沒有人報名的崗位由組織研究決定,對個別的崗位實現輪崗交流任職,全鄉16個股級崗位全部調整充實了人員,做到人人有崗位、人人有職責。
二、202x年一季度績效考核工資分配狀況
202x年4月1日至5日,鄉領導小組對照實施方案逐人逐條進行了檢查考核,并按照考核分值計算出個人的一季度績效工資,透過公示后報縣財政局發放績效工資,一季度共兌現績效工資42000元,平均人均兌現1500元,最高績效工資1700元,最低1200元,績效工資差距不大,主要原因是一季度很多指標的數據難于計算,扣分和加分難度都很大。
三、績效考核中存在的問題和不足
一是考核指標難于細化量化,個性是工青婦等群團組織
二是我鄉在職大部分職工年齡大、文化偏低,加之空編較多,現有的人員滿足不了崗位的職責要求;
三是部分職工對用扣他本人津貼來考核有意見。
四、下一步工作打算和意見推薦
一是完善績效考核工作日常監督檢查;
二是全面細化、量化指標,根據指標定分值、定工資;
三是加強痕跡管理。
推薦:一是縣直部門對應鄉鎮的站所或業務人員,出臺相關的考核資料,由鄉鎮直接來執行考核;二是縣委、縣人民政府能拿出必須的考核獎勵資金,加大獎勵的力度。
工作計劃準確率指標第9篇在上級單位、院領導的關心帶領及相關部門的幫助和密切配合下,本部門認真貫徹執行黨的精神及重要思想,堅持以科學發展觀為指導,落實黨的人才發展政策,強化服務意識,提高自身素質和工作質量,認真貫徹了“以人為本”的用人理念,立足穩步發展、持續發展的思路,開展了一系列扎實有效的工作,為總結經驗、發揚成績、找出差距、以利再戰,現將20xx年度的工作總結如下:回顧一年來的工作,按照年初制定的各項工作目標,我們主要是圍繞以下幾個方面抓了重點突破和具體落實:
一、為滿足醫院發展需要,重點加強人才的引進和梯隊的建設工作
堅持以人為本的用人理念,多渠道、全方位扎實的做好人才引進和考察工作,為醫院可持續發展提供強大的人才支持。作為醫療行業,各個崗位均需要專業性比較強、技術相對穩定的工作人員。對此根據醫院情況,
二是采取“走出去”的方式,聯系區委、區人事局、區衛生局多次組派人員分赴武漢、江西、杭州、南京等地區招聘人才,今年招聘現場共計接收了余份簡歷,通過考核,部分已達成了雙選意向。
本年度共錄用了編內人次,編外人次,為醫院進一步發展壯大增加了活力。
三是配合區人事局擬定下半年度招聘計劃。
二、查漏補缺,根據有關規定及醫院的實際情況
起草并修改了《考勤制度》、《各類假期規定》、《員工培訓協議書》、《崗位設置考核方案》、《高級職稱評分細則》、《新招聘人員轉正定級考核方案》、《關于提高護士待遇有關問題的方案》、
《“十佳員工”評選活動實施方案》等。并以此為突破口,重點要求以下四點:
一是規范工作的基本要求,嚴格獎懲和紀律約束,使醫院員工知道做到辦事有規定,不能破規矩——哪些能辦,哪些不能辦,應該怎么辦;哪些該說,哪些不該說,應該怎么說;
二是干任何事情、執行任務都要有工作程序,不能亂了規定;
三是加強對新進員工的轉正定級的考核,督促其強化學習;
四是考勤系統的安裝培訓,規范員工的`出勤率。
三、加強專業技術人員工作的考試報名及評聘工作
為提升員工的職稱水平,加強專業技術人員的理論知識,為醫院專業人才梯隊建設奠定了堅實基礎。本部門根據上級部門有關政策和文件,積極配合區人事局、區衛生局,組織醫院符合條件的員工報名參加考試和評審。
一是順利完成醫院專業技術任職資格考試報名、院內評審與材料報送等工作。
二是順利為醫院各類(高中初級)專業技術人員辦理了相應的專業技術資格證。
為了配合職稱評聘,督促做好各層次員工知識更新繼續教育學習工作,全國計算機證書、職稱英語的考取等,并對提供的資料進行審核,根據醫院崗位空缺情況上報區衛生局、人事局進行崗位設置審批,完成職稱聘任工作。
四、各類工資調整工作
做好員工的轉正定級、大中專畢業生和調動來院人員報到后工資審批工作。順利完成了全院職工的工資調整工作,進一步增強了他們工作的積極性和主動性,有效地穩定了聘用人才隊伍。
一是依據年度考核結果,年初對全院年度考核合格在職人員進行了薪級工資調整和審批。
二是扎實推進人事制度改革,強化崗位聘用管理,不斷提升醫院人事管理工作的規范化與科學化水平。按照省委組織部門下發的關于事業單位崗位設置及崗位聘用管理有關文件要求,本著公平、公開、公正原則有序開展全院的崗位設置及競聘的初始數據統計工作。
三是根據上級部門的相關文件,對位退休人員的生活補貼費進行調整。四、根據護齡,對相關人員護齡工資進行審批、調整。
五、完善職工信息,做好統計工作
做好大中專畢業生和調動來院人員報到工作。不斷完善全院職工人事信息,使全院職工人事檔案管理與相關人員信息管理工作更趨條理化。
一是及時收集各類人事歸檔材料,并將材料進行整理、核對后按檔案管理要求移交至檔案室,確保了檔案的完整性和連續性。
二是完成了全院職工個人有關信息的錄入以及醫院人事數據庫的及時更新與維護工作。
三是審核全員500多位職工履歷表,對不符合要求的退還修改,審核完畢后統一移交至檔案室。
六、編外及退休返聘人員及退休人員的管理
積極規范臨時用工管理,從根本上解除了臨時聘用人員的后顧之憂,增強他們對醫院的歸屬感和責任感,為醫院穩定發展提供必要支撐。遂與勞務派遣公司續簽協議書。且做好編外非衛技人員工齡工資的調整。
本年度共辦理了退休人員人次,根據老干部局文件要求領取并發放了位退休人員馬年元宵游園券,同時在院領導的帶領下對位退休干部進行慰問,九九重陽節發放了位退休人員游園券,退休返聘人員根據實際情況簽訂相關合同。
七、各類報表的統計與上報
完成20xx年度全員職工各類假期、人員進行出的統計,并報送至財務;完成中醫藥管理局的年報統計、工資年報、花名冊更新;事業單位法人年檢、及法人變更等;椒江區各類人才住房基本情況調查表的統計。
八、完成各類合同的簽訂
聘用合同是單位人事管理的基本依據,是聘用單位和受聘人員與工作有關的權利和義務的具體體現,具有法律效力的規范文本,根據崗位設置的要求,凡是新入職、崗位、職稱有變更的同志需根據文件要求續簽事業單位聘用合同,本年度共簽訂了余份聘用合同,從而規范用人行為,促進單位科學發展。
九、人才的培養、培訓和推薦選拔工作
工作計劃準確率指標第10篇20xx年,根據總公司下發的關于加強完善績效考核工作的要求,在公司領導的高度重視下,用心推進全員績效考核工作,本著規范管理,加強管控,提高效率的目的,特修訂并完善了《績效考核管理制度》。為績效考核工作順利推進帶給了有力的保障?,F將20xx年度績效考核工作開展狀況匯報如下:
一、完善績效考核制度
為了順利推進績效考核工作,針對我公司具體狀況,在原有的制度上修定、完善和補充了我公司《績效考核管理制度》,新制度充分結合了各部門的工作職責特點,明確了績效考核的指導思想、考核的范圍、對象、考核的資料、考核的方法、要求及考核的時間跨度。更加全面、細致,可操作性、實用性更強。使我公司的績效考核管理更加規范化。
二、考核進行狀況
我公司績效考核工作,始終本著客觀公正的考核原則,實行上級與下級層層考核的方法,實行分數制度,打分資料主要涉及德、能、勤、績、廉五個方面。每月、每季度由部門負責人從工作效率、工作潛力、遵章守紀、上進心、精神禮貌等方面進行評分,年終,取四個季度考核的平均分作為年度考核結果。
在工作中,各部門負責人加強了對員工工作過程的監督與管理,在考核標準中記錄員工工作中的關鍵事件,透過記錄,更好的發現了工作中的問題,能夠及時責成改善,同時也能夠及時發現員工的點滴進步,給予認可。在考核過程中,各部門負責人都能盡職盡責的對待考核,堅持原則,并且嚴格按照考核細則打分,保證了考核結果的準確性和真實性。
透過考核,充分體現了領導重視,全員參與,真考核,避免走過場,以績效考核為契機進一步完善了各項制度,明確崗位職責,理順了工作關系,改善了工作中不規范的現象,同時,進一步增強了職工的職責感,激發了職工的工作熱情。
三、公示考核結果
在每月考核結束后,透過公司公示欄公布考核成績,使各部門員工認識到自我在考核期間內主要的工作成績與不足,提高了干部職工的工作用心性和主觀能動性,重點突出崗位勞動和業績貢獻,員工的收入與其崗位職責、工作業績掛鉤,完全打破了以往論資排輩、好壞一樣、平均主義等諸多弊端,績效考核真正起到了對職工的激勵作用,從而改善和提高了工作效率。
總體來說,我公司在2020年的績效考核工作取得了較為滿意的效果,在今后的工作中,我公司將再接再厲,進一步修訂績效考核管理制度,及時收集職工的推薦和意見,相互溝通,協調工作,使單位的績效管理更加規范化、細致化。為公司更好的發展而努力奮斗。
工作計劃準確率指標第11篇根據《廣東省基本公共衛生服務項目績效考核方案》,依據xxxx衛生局、xxxx財政局下發的《關于開展xx年度國家基本公共衛生服務項目績效考核的通知》(xxxx醫院績效考核工作總結【xx】35號)精神,對我院xx年度基本公共衛生服務項目開展情況進行自查自評,現對xx年x月至xx年x月的工作做總結以下:
一.制定出高效、實用的檢查方案
1.通過有關部門,取得與轄區內各自然村(居)委會聯系,通過村(居)委會先在村里廣播,加強宣傳,告知服務內容,使村民(特別是35歲以上的村民)愿意接受服務,然后由我院派出醫療隊伍到各村對符合條件的對象進行體檢;然后根據體檢情況建立健康檔案;
2.收集社區衛生服務機構以外醫療機構確診的高血壓、糖尿病患者,通過轄區內“一鄉一站”的醫生,了解當地的高血壓、糖尿病患者情況,并登記在冊,然后再去核對和建立健康檔案;
3.通過醫院已登記的門診和住院病人的信息,找出高血壓、糖尿病患者,然后再建立健康檔案;還有醫生在現在各種臨床診療過程中,通過檢測血壓或血糖在就診者中發現或診斷高血壓、糖尿病患者;醫院通過定期或不定期的從業人員健康體檢單位組織健康檢查,檢出高血壓、糖尿病患者
4.通過健康教育,促使患者或35歲以上人群主動檢測血壓或血糖,發現高血壓或糖尿病患者
5.關于重性精神疾病患者的信息獲取和建檔:
①.與轄區內各自然村(居)委會聯系,通過村(居)委會發現重性精神疾病患者,由轄區內“一鄉一站”的醫生登記后統一送我院建立檔案;
②.通過我市精神病醫院了解我區的精神疾病患者患病和治療情況,并登記在冊,然后再去建立健康檔案;
③.通過醫院已登記的門診和住院病人的信息,找出精神疾病患者,然后再建立健康檔案;還有醫生在現在各種臨床診療過程中,在就診者中發現或診斷精神疾病患者
6.關于孕產婦的體檢和建檔工作:
①.加強與轄區內的婦幼保健員聯系,掌握在婦幼保健員那里孕檢的孕產婦信息;
②.在我院婦產科門診及住院部就診的孕婦,做好體檢和建檔工作;
③.我院再根據情況,聯系有關部門,統一到各村(居)委會為孕產婦辦理保健登記及孕檢,并預約好下次孕檢時間和地址。
二.取得成績
工作計劃準確率指標第12篇回顧這20天的工作,盡管為公司的貢獻微薄,但總算邁出了發展的第一步。我認真學習了公司的管理制度、組織架構等各方面的基礎知識,對公司的各個部門和工作有了更深的認識了解,并且基本完成了領導安排的招聘任務,這與領導的指導和同事們的幫助是分不開的,我將會一如既往去工作,以誠實、認真、學習的態度鞭策自己,把招聘工作做的更加完善、細致。以下是20天來的工作內容及下月的工作計劃:
一、招聘工作
1、一線崗位招聘:
對日常招聘崗位進行分析,包括:崗位工作內容、任職資格、崗位梳理等方面。對以上這些入職條件進行分析后,根據崗位的情況,選擇相應的人群,從而選擇相應的招聘渠道,找到合適的人員。
從以上表格可以看出我的招聘精準度還不夠,對求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度,
沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點呈現給求職者,所以來訪量不高。同時電話的跟蹤和回訪也不夠及時,也錯失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發新的招聘渠道,來滿足招聘需求。
2、科員招聘:
通過對崗位說明書進行理解分析,明確了各崗位工作職責、勝任素質等基本要素。結合崗位說明書及實際崗位要求有針對性的篩選簡歷,面試注意事項、問題維度的掌握,在工作實踐中摸索經驗同時更要做到“寧缺毋濫”。
二、部門常規性工作:
1、日常工作:每日招聘數據匯總,安排人員面試和入職,分析和總結日常招聘過程中遇到的問題,及時找出解決方案。
2、領導安排的臨時性工作。
三、需要改進和提高方面:
1、提高自身的執行力,在取得成績的同時,不可否認我的執行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機感,做任何事情都給自己定一個時間段盡量往前趕,提高自己的執行力及工作效率。
2、加強系統化、結構化意識。完善招聘流程,把每一個環節做“細”做“精”,充分發揮自身優勢,提高業務水平。
3、增強與用人部門及員工的溝通工作,完善自己的服務質量。
4、深入學習人力資源相關專業知識,用扎實的理論基礎武裝自己,增強分析問題解決問題的能力,使之更加專業化。
工作計劃準確率指標第13篇**鄉計生工作在鄉黨委、政府的正確領導,在市人口計生委的指導下,在各部門的配合支持下,在各村以及計生全體工作人員的共同努力下,圍繞“強基礎、升質量、抓落實、上臺階”的工作思路,認真宣傳貫徹計劃生育法律法規,堅持依法行政、文明執法,實施計劃生育基本國策,積極開展規范生育秩序的治理,通過全鄉上下扎實有效的工作,取得了明顯的成效。
(一)現將**鄉計生辦XXXX年上半年工作總結如下:
一、主要效果指標執行情況
1、截止到X月份數據,我鄉計生主要效果指標均達到省檢標準。其中二多孩政策符合率為X%,政策內二多孩早孕發現率為X%,一孩及政策內二多孩孕情發現率為X%,大期內長效節育措施落實率為X%;無政策外多孩出生和政策內二多孩無孕情出生。
2、符合生育條件的夫婦,參加國家免費孕前優生健康檢查比較積極,參檢比例達到XX市計劃生育服務站XX%的`要求,為后期工作的開展奠定了良好基礎。
二、上半年主要開展的工作:
1、認真做好全員人口信息的清理,全面夯實計生基層基礎工作。再次打印全員人口檔案信息核查表,利用春節期間人員返鄉的有利時機,下隊入戶核實人口信息、流動人口信息,重點核實每戶家庭成員外嫁女的戶口及婚嫁情況,全面提升全員數據質量。
2、梳理全鄉重點人群名單,及時掌握育齡婦女的生育意愿,政策外懷孕做到及時發現及時處理,特別關注符合生育條件的二多孩夫婦的生育意愿,做好隨訪服務工作,提高二多孩早孕發現率。
3、以全員平臺信息系統建設為重點,認真做好全員人口信息采集摸底、錄入、修正工作。鄉、村計生專干需不斷加強學習平臺業務,專人負責全員人口綜合業務平臺及交流平臺,特別是節假日期間,確保信息及時審核、及時反饋,要求專干及時、規范處理平臺的每一例信息。
4、全面加強流動人口的管理,專人負責,強化責任,力爭信息準確無誤。認真做好國家、省流動人口育齡婦女管理信息平臺的采集、全員錄入,及時接收反饋。做好我鄉外出人口的宣傳培訓、免費辦理婚育證明、落實避孕節育措施。對流入人員免費提供與本鄉戶籍等同的避孕節育技術服務、避孕藥具服務和生殖健康、孕環檢服務。
5、提供優質服務,落實好長效節育措施。一是加強生殖保健的知識宣傳。二是加強服務所管理,按照序時進度完成XXXX年國免項目,切實保障為育齡婦女提供優質的服務。三是對長期居住在外地的對象,要及時掌握好信息,上門動員落實手術。
6、通過多種舉措抓好依法行政工作,規范社會撫養費征收管理。一是摸清違法生育戶的底子;二是積極開展取證工作,從各種渠道收集證據;三是聯合執法部門加大對違法生育對象強制征收的力度。
7、扎實開展平時經常性工作,不斷提高群眾滿意度。加強學習,實施好單獨二孩等新政策,加強政策解讀和輿論引導。一是對來鄉辦理四證的對象,提供熱情周到的服務,并做政策宣傳和問卷調查,提供辦證后跟蹤隨訪服務。二是把計生民生工程辦實辦好,把保障計劃生育家庭戶的利益作為改善和促進民生的重要任務。三是鄉、村計生專干深入基層,在核實信息、提供服務的同時,和育齡群眾拉近距離。四是關心關愛留守兒童、失獨老人、計生困難戶,了解他們生產生活中出現的問題,做一些力所能及的事,在當地形成良好的宣傳氛圍。
工作計劃準確率指標第14篇時光荏苒,20xx年很快就要過去了,回首過去的一年,內心不禁感慨萬千……時間如梭,轉眼間又將跨過一個年度之坎,回首望,雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝管理處給我這個成長的平臺,令我在工作中不斷的學習,不斷的進步,慢慢的提升自身的素質與才能?;厥走^往,管理處陪伴我走過人生很重要的一個階段,使我懂得了很多,領導對我的支持與關愛,令我明白到人間的溫情,在此我向管理處的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,有你們的協助才能使我在工作中更加的得心應手,也因為有你們的幫助,才能令到公司的發展更上一個臺階,在工作上,圍繞管理處的中心工作,對照相關標準,嚴以律己,較好的完成各項工作任務。
即將過去的這一年,在公司領導及各部門領導的正確領導與協助下,我們的工作著重于公司的經營方針、宗旨和效益目標上,緊緊圍繞重點展開微笑服務工作,在緊張的微笑服務工作之余,我們管理處在今年五月份組織的拓展訓練,不僅加強團隊建設,而且為大家繁忙的工作減輕了一點壓力。作為一個管理者,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,首先要以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作總結:
一、強化理論和業務學習,不斷提高自身綜合素質
重視加強理論和業務知識學習,在管理處11月份組織的業務技能考試中,成績還算理想,在工作中,堅持一邊工作一邊學習,不斷提高自身綜合素質水平。認真學習工作業務知識,重點學習公文寫作及公文處理。在學習方法上做到在重點中找重點,抓住重點,并結合自己在公文寫作及公文處理,有針對性地進行學習,不斷提高自己的辦公室業務工作能力。在總公司11月份建立的票據管理系統,我堅持學習和操作,并將學習的結果一步一步指導票管進行操作,現在我們大家已經熟練操作系統。
二、努力工作,按時完成工作任務
一年來,我始終堅持嚴格要求自己,勤奮努力,時刻牢記管理處制度,全心全意為管理處創造利益的宗旨,努力實踐公司各項目標的重要思想,在自己平凡而普通的工作崗位上,努力做好本職工作。在具體工作中,為所長當好參謀助手:
(1)認真分析各種數據,全面、準確地了解和掌握車流量情況,分析工作存在的主要問題,總結工作經驗,及時向領導匯報,讓領導盡量能全面、準確地了解和掌握最近所內的`實際情況。
(2)領導交辦的每一項工作,分清輕重緩急,科學安排時間,按時、按質、按量完成任務。在領導與同事們的關心、支持和幫助下,各項服務工作圓滿的完成任務的好成績,得到領導和同事的肯定。
回顧一年來的工作,我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,但我也認識到自己的不足之處,理論知識水平還比較低,現代辦公技能還不強。今后,我一定認真克服缺點,發揚成績,自覺把自己置于所內同事的監督之下,刻苦學習、勤奮工作,做一名合格的管理人員!
工作計劃準確率指標第15篇一、考核目的
通過考核,對行政部工作人員在一定時期內擔當的職務工作中所表現出來的能力、工作努力程度及工作業績進行分析,全面評價員工的工作表現,一方面為薪酬調整、職務變更、人員培訓等人事決策提供依據,另一方面促使各個崗位的工作業績達到預期
目標,提高企業的工作效率,以保證企業經營目標得到實現。
二、考核實施細則
(一)考核頻率
行政部的考核分為季度考核與年度綜合考核兩種,季度考核由行政部經理負責落實并實施,人力資源部給予指導與配合,年度綜合考核由人力資源部統一組織實施。
(二)使用范圍
企業行政部工作人員,行政部經理除外。
(三)考核內容
1、工作態度
即積極主動地對待工作,遇到責任范圍內的問題應及時報告,并提出相關解決辦法。其主要包括如下五個方面:
(1)出勤率
(2)工作主動性
(3)工作積極性
(4)合作性
(5)工作責任感
2、工作任務
(1)工作計劃完成率。
(2)業務協作,主要考核其配合他人完成工作的態度及結果,如服務響應時間、服務質量等。
(3)公文處理的及時率。
(4)文稿起草的及時率。
(5)公文處理的差錯率。
(6)企業內部信息通報的完成率、及時率和準確率。
(7)文件管理的規范性。
(8)按時參加企業及部門的相關會議,不得無故遲到、缺席。
(9)積極主動地接收領導交辦的工作并按時保質保量地完成。
3、工作能力
(1)專業技能
(2)組織協調能力
(3)溝通能力
三、績效考核反饋與申訴
(一)考核結果反饋
考核者應向被考核者反饋考核結果。如果被考核者不同意考核結果,應先行溝通,也可按下列規定進行逐級申訴。
(二)績效考核申訴
1、被考核者如對考核結果存有異議,應首先通過溝通方式解決。解決不了時,被考核者有權向直接上級主管申訴;如果被考核者對直接上級主管的處理結果仍有異議,可以向人力資源部提出申訴。
2、人力資源部接到被考核者的申訴后,通過調查和協調,在XX日內告知申訴處理結果。
3、員工如對處理結果仍不滿意,可向總經理申訴。
四、考核結果存檔
行政部門的績效考核結果,于考核下月XX日前由人力資源部匯總存檔,年度述職考核結果由人力資源部在次年1月XX日前匯總歸檔。
我國企業在員工績效考核方面的缺失
1、操作層面的業務流程缺乏
企業的文字性業務流程要么沒有,即使個別企業建立了流程,也多是基于理念層面的,真正能用于指導員工日常工作的業務流程極為少見。我們認為,基于操作層面的業務流程體現的是一個企業真正的核心競爭力(Prahalad&Hamel,20xx),是一個企業真正區別于其他企業的地方,也是一個企業管理水平的體現,它也將成為員工融入這個企業最重要的指南。同時,操作層面的業務流程也是一個公司發展過程中經驗的總結,是知識積累的過程。操作層面的業務流程一般來講,是獨特的,很難會有兩個企業是完全相同的,而理念層面的流程,如顧客導向、以人為本等,中外企業則幾乎沒有什么太大的差別。經過多年總結并不斷完善的操作層面的業務流程,一般是高效率的,是符合企業的經營實際的,因而也是最經濟的,只要員工按業務流程的要求操作,其行為則必然是符合公司的要求的,是高效率的。因而,對員工行為的考核,應當是基于操作層面的和業務流程的。
2、操作層面的標準缺乏
操作性的業務流程不僅應當指明員工進行日常業務操作的方法,同時也應當明確說明每一個步驟的要求是什么,必須達到什么樣的標準。這就為員工行為的自我矯正、自動進行結果的對比提供了依據。
企業缺乏標準,使得員工往往工作很努力,卻難以達到主管的要求,根本原因在于員工根本就不清楚主管的標準是什么。這是導致員工的工作經常是多次返工卻仍達不到要求的重要原因,因此,極易挫傷員工的工作積極性。
工作計劃準確率指標第16篇一、被考核人員:
財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長、辦事處主任、管理員。
二、考核程序:
1、財務部長、OTC經理、分公司經理、分公司服務部長、企劃部長、售后部長、銷售部長的考核人為總經理及副總經理。
2、辦事處主任的第一考核人為銷售部長,第二考核人為分公司經理,總經理委員會為考核成績調整人。
三、考核方法:
1、所有人員均采取自我述職報告和上級主管考核綜合評判的方法,每月度、季度、年終進行一次。
2、述職報告:每月須按規定時間要求交書面述職報告給上級主管領導。
3、上級評價:采用級別評價法,即直接領導初評打分、上級主管領導復評打分的方法。
四、考核時間:
1、月度考核:每月30日前將個人本月書面述職報告及下月工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下月3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。
2、季度考核:所有在職員工應于每季度的倒數第四天前將個人本季度的工作述職報告及下季度的工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于下季度的'3日前完成上級評價并交辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。
3、年度考核:所有在職員工應于每年12月25日前將個人全年工作述職報告及下年度個人工作計劃交直接上級,直接上級及上級主管領導于12月30日前完成上級評價并辦公室匯總,經總經理審核后,報財務部。
4、試用期員工不參加年中、年終考核。
注:由辦公室將考核資料整理歸入員工個人檔案。以年中、年度考核成績為準核發年終獎金。
五、考核內容:
1、崗位職責考核:
指對每個員工要擔當本職工作、完成上級交付出的任務中所在地表現出的業績進行評價。基本要素由工作目標、工作質量、工作交期和工作跟進等構成。
2、能力考核:
指對具體職務所需要的基本能力以及經驗性能力進行測評?;疽匕〒斅殑账枰睦斫饬?、創造力、指導和監督能力等經驗性能力以及從工作中表現出來的工作效率、方法等。
3、品德考核:
指對達成工作目標過程中所表現出的工作責任感、工作勤惰、協作精神以及個人修養等構成。
4、學識考核:
指對達成工作目標過程中所表現出的相關知識進行測評?;疽匕〒斅殑账枰墓芾韺W識、專業知識以及其他一般知識等。
5、組織紀律考核:
指對達成工作目標過程中所表現出的紀律性以及其他工作要求等進行測評?;疽匕ㄗ窦o守律、儀表儀容、環境衛生以及接聽電話語言規范等。
六、考核等級:
1、A級(優秀級)95—100分工作成績優異,有創新性成果。
2、B級(良好級)85—94分工作成果達到目標任務要求標準,且成績突出。
3、C級(合格級)75—84分工作成果均達到目標任務要求標準。
4、D級(較差級)60—74分工作成果未完全達到目標任務要求標準,但經努力可以達到。
5、E級(極差級)64分以下工作成果均未達到目標任務要求標準,經督導而未改善的。
七、考核結果的應用(工資指基本工資)
1、月業績考核成績將作為員工年終評比以及職務和工資升降與獎金的重要依據。各分公司經理不再有直接給下屬銷售人員定獎金的權力,當本公司編制內各級崗位遇有空缺或公司擴編增加員工額時,凡考核成績優異人員將予先遞補。
2、月業績考核成績為A級者,當月工資額多發原有工資的10%。
3、月業績考核成績為B級者,當月工資額多發原有工資的2%。
4、月業績考核成績為C級者,享受全額工資。
5、月業績考核成績為D級者,當月扣除工資額的50%,并給予留用一個月處理。如下月考核不合格,給予辭退處理。
6、月考核成績為E級者,當月獎金全部扣除,并給予留用一個月處理。如下月考核仍不合格,給予辭退處理。
7、連續5個月業績考核成績為A,或全年累計8個A者,下年工資額增加5%。
8、全年業績考核成績達到10個A者,下年度工資額增加10%。
工作計劃準確率指標第17篇1、新進后廚主管須三個月后考核合格轉正,前幾個月都是學習實習期,只享受公司基本待遇。
考核內容如下:
A、學習公司營運中心后廚“六化、一執行”的工作作風,落實好現代酒店餐飲管理(六常法)的運用及規范。
B、學習好公司的企業文化及營業部菜品制作標準流程。同事的崗位職責等。
C、調查周邊同行的菜品質量,結合本餐廳的特色不定期地研發新產品,從菜式,味型、顏色都必須按公司營業部的標準研發。
D、考勤上準時上下班,不遲到,不早退、不請假,(如有病假需縣級以上醫院出示證明),服從上級安排,不說同事閑話,挑撥離間、儀容儀表端莊大方,產品美觀可口,以點帶面地進行管理。
E、帶頭遵守公司各項規章制度,不泄露公司的商業機密,一切以大局出發,以公司利益為重,勤儉節約,團結各個部門同事。
F、按時按量地完成公司營運中心下達的營業任務,包括(毛利、成本、純利)等項目。理論考試及實作考試95分
G、認真教授本餐廳后廚員工業務技能技巧,培訓出優秀的'廚房團隊技師。著力打造一支能做實研發的團隊。
H、本餐廳后廚員工流失率不超過2%。
2、考核合格后,后廚主管進入第二階段考核期,時間為六個月;由自己申請考核,公司營運中心評估認定;如考核合格后,后廚主管享受行政級主管待遇,底薪原有基礎上加200元,提成另計;并享受公司其他優厚待遇,提成待遇按照公司實際任務掛鉤進行核算,也可以進行3項獎勵。
A、熟練運用并落實公司營運中心的“6化、一執行”方案,現代酒店餐飲管理六常法細分做到100%到位。
B、公司企業文化菜品做的非常到位,一月時間內無2次以上顧客間接投訴菜品質量口味問題,一月之內至少研發3款新菜并且成功促銷。
C、主人翁意識強,團隊建設穩定,業務水平高,同事工作激情度高。
D、后廚員工流失率不超過1%。
E、能準時完成公司營運中心下達的營業任務和菜品研發任務,后廚的毛利必須控制在60——65%左右,不能過高,不能過低。成本控制好。
F、團隊認可你的管理水平度在85%以上,公司領導認可你的工作作風100%。
3、行政級后廚主管晉級須(一年)申請考核,考核合格后,底薪加500元,以后底薪停止加,但業績提成落實高標準。
考核如下:
A、本餐廳后廚的毛利控制的好,是嚴格按照公司營運中心的標準來做到的,團隊建設穩定,員工流失率控制在1%。
B、每年被公司營運中心評為優秀管理團隊(六次)以上的。并且“六化、一執行和現代酒店管理六常法”做的非常好,檢查無3次劣跡的。
C、按時完成公司營運中心下達的營業任務及新品開發任務的。
D、團隊肯定你的管理水準方法,上級肯定你的工作作風。
E、團隊建設優良,堅實。理論考試及實作考試100分
F、以上落實好了,該部門根據實際價值提成,以下為公司初步定制的考核方案,以后以本餐廳本部門實際情況定制。(江北店)
后廚第一月:40萬第二月:32萬第三月:36萬
第四月:28萬第五月:33萬第六月:38萬
第七月:37萬第八月:40萬第九月:50萬
第十月:40萬第十一月:40萬第十二月:40萬
注:如過每月完成任務,后廚主管獎勵1000元,超額完成均按超額利潤的5%提成。
工作計劃準確率指標第18篇本年度是項目部大干快上的一年,施工重點從車站土建作業逐步轉向盾構施工作業。設備物資部的現場工作重點,從土建施工材料的供應和盾構設備的準備逐步轉向盾構施工材料、盾構設備配件的供應以及盾構設備的維護管理。鑒于設備物資部工作在項目部中的重要性,良好、有序、嚴
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